Close
Menu

Review phần mềm

Project Management

Quản lý dự án dưới góc độ nhân viên kinh doanh

, , , , , , , , , , , , , , , 0

Phần 1- Ngành ô tô có 1 câu nói rất hay: Việc bán hàng chỉ bắt đầu khi khách nhận xe và ra khỏi showroom?

Nhân một dự án gần đây mình hỗ trợ trong 1 buổi họp tiến độ dự án giữa team triển khai và ban giám đốc, ban dự án của khách hàng. Mình mới tiện để rà soát lại các dự án của bản thân và phân loại tình trạng của từng dự án.

Nhớ lại từng dự án để ký kết được hợp đồng đúng là không dễ dàng gì. Tới bước triển khai lại càng nhiều khó khăn gấp bội.

Từng bước trên hành trình xúc tiến triển khai dự án cũng gặp nhiều vấn đề nan giải như là giai đoạn kinh doanh, có thể kể đến như:

  1. Kick off dự án.
  2. Khảo sát + Lập planning project và kế hoạch thực hiện.

3. Báo cáo tiến độ định kỳ (đã làm; kế hoạch; risk và action).

4. Tầm quan trọng của UAT trong việc triển khai hệ thống phần mềm. Trong đó có một số kỹ thuật khá hay cần phải nhắc đến đó là:

+  Retrospectives (thông qua các buổi họp định kỳ hàng tuần với ban giám đốc)

+ Email gửi công văn đề nghị (Escalating issues)

  1. Close dự án, kế hoạch xử lý các công việc tồn đọng và thu tiền.
  2. Xử lý phát sinh sau nghiệm thu-trong giai đoạn đầu bảo hành.
Phần 2 – Liệt kê những Keynotes thông qua kinh nghiệm cá nhân tại từng bước của dự án?
1. Kick off dự án:
Xem bài viết: Nhân viên nghỉ việc-Hiệu ứng Dunning-Kruger
2. Khảo sát + Lập planning project và kế hoạch thực hiện:

Cũng đang khá vướng ở dự án một dự án Bất động sản.  Một dự án mới gần đây mình ký kết, khi khách hàng đang chưa hiểu đúng chức năng của việc khảo sát và “phần mềm hiệu chỉnh theo yêu cầu” là gì? Tại sao cần hiểu quy trình và các chức năng UI/UX mà khách hàng đang dùng hàng ngày.

Dẫn đến từ “phần mềm hiệu chỉnh” khách hàng kỳ vọng Bravo là một đơn vị chuyên gia, tư vấn ngược về quy trình và giải pháp cho đơn vị.

Xem bài viết: Chi phí triển khai hệ thống phần mềm
3. Báo cáo tiến độ định kỳ (đã làm; kế hoạch; risk và action):

Mình sẽ kể về 1 lần đi họp tiến độ của một khách hàng FDI triển khai dự án có những vướng mắc.

Nội dung cuộc họp sẽ bao gồm 3 nội dung chính như sau:

  1. Tiến độ thực hiện các công việc
Picture1

2. Những khó khăn và đề xuất để xử lý các công việc tồn động, chậm tiến độ

Picture2

3. Kế hoạch thực hiện và deadline.

Picture3
4. Tầm quan trọng của UAT trong việc triển khai hệ thống phần mềm:

Mình đang vướng ở dự án một công ty Bao bì nhựa. Trong đó có một số kỹ thuật khá hay cần phải nhắc đến đó là:

+  Retrospectives (thông qua các buổi họp định kỳ hàng tuần với ban giám đốc)

+  Email gửi công văn đề nghị (Escalating issues)

Xem bài viết: Chuyển đổi số phải bắt nguồn từ lãnh đạo
5. Close dự án, kế hoạch xử lý các công việc tồn đọng và thu tiền:

Ví dụ minh họa Dự án Astee, xem chi tiết thông tin dự án ở bài viết trong nội san sau đây:

Nội san Bravo
6. Xử lý phát sinh sau nghiệm thu-trong giai đoạn đầu bảo hành:

http://thainguyenduong.digital/oflanre_goc-nhin-va-huong-giai-phap/

Việc quản lý thông tin dự án dường như không quá nhiều phức tạp, khi về mặt công cụ, phần mềm hiện tại đang rất phổ biến. Ngay cả công cụ excel cũng có thể quản lý tốt tiến độ và kế hoạch công việc dự án.

Picture4
Ví dụ: Mẫu ghi nhận và phân tích dữ liệu dự án phần mềm Bravo

Ví dụ: Mẫu ghi nhận và phân tích dữ liệu dự án phần mềm Bravo

Yếu tố làm nên một người quản lý dự án giỏi chính là kỹ năng: giải quyết vấn đề; quản lý rủi ro; kỹ năng giao tiếp; leadership; kỹ năng thương lượng và thuyết phục. Đó mới là những kỹ năng mềm giúp dự án từng bước đạt được những cột mốc tiến đến nghiệm thu thành công. Từ kick-of đến Khảo sát và kế hoạch triển khai đến Đào tạo; Nghiệm thu UAT và nghiệm thu tổng dự án.

Nói như vậy, không phải là đánh giá thấp vai trò của công cụ, phần mềm. Vì có những ngành nghề có mức độ quản lý dự án cực kỳ phức tạp với lượng dữ liệu lớn, liên kết nhiều phòng ban chức năng. Buộc phải xây dựng công cụ riêng theo quy trình đặc thù của doanh nghiệp và kinh nghiệm triển khai của đơn vị phần mềm. Xây dựng là 1 ví dụ. Cùng tìm hiểu để biết thêm việc quản lý dự án trong ngành xây dựng sẽ cần công cụ hỗ trợ như thế nào nhé.

Phần 3 – Bổ sung giải pháp quản lý công trường cho các công ty xây dựng?

Sau đây là luồng quy trình và nhu cầu phát sinh từ bộ phận công trường của một công ty xây dựng.

Nhận dự án từ phòng đấu thầu gồm: Hồ sơ kỹ thuật; Hồ sơ thiết kế, giá. Bộ phận công trường sẽ thực hiện:

  • Quản lý chung về tiến độ
  • Quản lý an toàn lao động
  • Quản lý chất lượng
  • Giai đoạn bảo hành bảo trì
Picture6

Cụ thể như sau:

  1. QUẢN LÝ TIẾN ĐỘ

1) Lập kế hoạch thi công

  • Thông tin:
    • Sơ đồ tổ chức, định biên nhân sự > excel
    • Tổng mb thi công > cat
    • Biện pháp tổ chức thi công > cat
    • Tiến độ thi công > project. Mong muốn thể hiện được trên biểu đồ grantchart > WBS: work breakdown structure.
    • Tiến độ sử dụng nhà thầu, vật tư > excel
  • Mong muốn: Chỉ cần truy cập được file đính kèm
  • Cập nhật kế hoạch thi công
Picture7
  • Thông tin phòng thi công cần nhập vào kế hoạch: ngày sử dụng nhà thầu. (muốn biết được ngày kế hoạch chốt thầu phụ)
  • Theo dõi kế hoạch thi công: tình trạng triển khai, đánh giá nhanh, chậm, đơn vị thi công, mã hợp đồng, giá trị hợp đồng.
  • Muốn:

(2) Triển khai thi công, theo dõi tiến độ thi công

  • Báo cáo tiến độ
Picture8
  • Thể hiện báo cáo tiến độ theo biểu đồ grant (theo tuần)
  • Mong muốn tính năng theo dõi tiến độ giống Project
  • Tính năng tính toán:
  • Gần giống excel, có gán được theo thời gian thực khi xem báo cáo
  • Chức năng mối quan hệ: thứ tự giữa các công tác, mối quan hệ giữa công tác này và công tác kia (ví dụ công tác 2 bắt đầu/hoàn thành sau khi công tác 1 bắt đầu/hoàn thành n ngày) > BRAVO: về xử lý tính toán như phần mềm Project BRAVO đề xuất không thực hiện, mà chỉ kế thừa file .mpp của Project để lập kế hoạch thi công trên BRAVO.

2 = 1 ss +- n

2 = 1 sf +- n

2 = 1 fs +- n

2 = 1 ff +- n

  • Tính năng hiển thị: theo trục thời gian, tự co lại theo mốc thời gian, gán màu sắc theo các mức.

(3) Theo dõi và xử lý phát sinh trong quá trình thi công

  • Các loại phát sinh (luồng phát sinh sẽ liên quan đến các bộ phận: QL Thi Công, Đấu Thầu, QL Chi phí, Kinh doanh)
    • Phát sinh trong phạm vi hợp đồng với CĐT, không PS chi phí
    • Phát sinh ngoài hợp đồng với CĐT, có chi phí (hiện tại có tình trạng Công trường cứ làm nhưng CĐT chưa duyệt > cuối dự án rất khó đòi các phí phát sinh)
  • Luồng: Bộ phận Thi Công > Đấu thầu, Kinh doanh > QL Chi phí

2. QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG

(1) Quản lý chất lượng

  • Nhận thông tin hợp đồng theo từng dự án
  • Lập bộ hồ sơ pháp lý + hồ sơ đệ trình vật liệu –> trình CĐT phê duyệt
Picture9
  • Hồ sơ có sự xác nhận của chủ đầu tư
  • Tài liệu đính kèm hồ sơ này: chủ yếu là catalog của nhà sản xuất
  • Biên bản nghiệm thu NVL/ Biên bản nghiệm thu công việc
    • Thông tin: số hồ sơ, người thực hiện, thời gian thực hiện, kết quả thực hiện
  • Mong muốn: theo từng hạng mục công việc có khai báo mốc thời gian cảnh báo các bước tiếp theo của từng hạng mục công việc (theo lịch)
    • Khai báo hạng mục công việc à ngày nhắc các hạng mục công việc con theo mã công việc, công việc này dùng chung cho các dự án à phần mềm nhắc cảnh báo cho nhân viên chất lượng theo các mục công việc cần thực hiện tiếp theo của hạng mục công việc lớn (theo ngày và theo dự án)
  • Biên bản kiểm tra chất lượng:
    • Người lập: trưởng phòng quản lý thi công hoặc quản lý chất lượng
    • Báo cáo.
Picture10
  • Mong muốn: Nhập phiếu thanh tra kiểm soát chất lượng trên app
    • Chỉ huy trưởng tiếp nhận biên bản kiểm tra chất lượng, cập nhật kết quả xử lý theo từng biên bản kiểm tra chất lượng.
    • Theo dõi thí nghiệm vật liệu: (nén bê tông, nén vữa)
      • STT, đơn vị, số lượng, ngày lấy mẫu, mác bê tông, vữa, khối lượng, số mẫu, ngày thí nghiệm, kết quả.
  • Công tác kiểm tra theo quy trình: check lỗi của các bộ hồ sơ (defect)
  • Xây dựng cơ sở dữ liệu cho từng dự án (ở dạng file lưu trữ)
    • Bộ tài liệu (scan)
    • Ảnh

3. QUẢN LÝ AN TOÀN LAO ĐỘNG

  • Theo dõi hồ sơ:
    • Hồ sơ ban điều hành
    • Hồ sơ con người
    • Hợp đồng lao động
    • Đăng ký tạm trú
    • Giấy khám sức khỏe
    • Bảo hiểm tai nạn
    • Chứng chỉ ATLĐ
    • Chứng chỉ nghề
  • Hồ sơ máy móc
    • Đăng kiểm
    • Chứng chỉ
  • Hiện trường (với các chỉ tiêu của hiện trường sẽ tích chọn đạt/không đạt)
  • Hệ thống:
    • Các điều kiện an toàn trên công trường
    • Hệ thống cấp điện, nước, thoát nước
  • Đánh giá các rủi ro
  • Hệ thống bảng chỉ dẫn, cảnh báo
  • Kiểm soát ra vào
  • PPE (bảo hộ lao động), máy móc
    • Bảo hộ lao động
    • Hàn cắt, thiết bị nâng hạ, cẩu….
    • Tập huấn (các công tác tập huấn)
    • Đánh giá, trao thưởng
  • Hình ảnh thương hiệu dự án (đánh giá đạt/ không đạt)
    • Các danh mục hình ảnh thương hiệu
  • An ninh, bảo vệ tài sản
  • Thống kê ATLĐ hàng ngày tại các công trường
    • Nhân viên ATLĐ nhập thống kê hàng ngày tại công trường trên app, theo các chỉ tiêu
  • Báo cáo an toàn lao động theo tuần, theo từng dự án à cập nhật app máy tính làm báo cáo tuần
  • Con người: stt, tổ đội, chỉ huy, thống kê công nhân làm việc theo ngày, theo tuần
  • Tình trạng hồ sơ nhân công: Stt, thầu phụ, tổ đội, hđ lao động, đk tạm trú, giấy khám sk, bảo hiểm tai nan, chứng chỉ ATLĐ, chứng chỉ nghệ
  • Máy móc: stt, các loại máy móc, số lượng đăng kiểm hợp lệ, số lượng lái máy có chứng chỉ, thống kê máy móc làm việc theo ngày, tổng
  • Báo cáo về tình hình an toàn lao động: stt, thầu phụ, tổ đội, các lỗi lập biên bản, sự cố suýt xảy ra, sự cố nhỏ, sự cố dừng thi công, tai nạn không chết người, tai nạn chết người, ghi chú. Các chỉ tiệu được thống kê bằng con số
  • Các hoạt động ATLĐ trong tuần: stt, nội dung hoạt động, mô tả chi tiết, ảnh chụp minh họa (3 ảnh), ghi chú.
Giải pháp
Picture11

(1) Nhận thông tin các gói thầu, bổ sung thông tin

  • Cập nhật thông tin gói thầu:
    • Thông tin về đơn vị thi công của từng gói thầu (thầu phụ) được chốt theo kết quả lựa chọn thầu phụ/ tổ đội của phòng mua hàng
    • Phòng Quản lý thi công bổ sung thêm các thông tin về từng gói thầu như: người phụ trách nội bộ của công ty, tư vấn giám sát, tư vấn thiết kế, các đầu mối đại diện của Thầu phụ
Picture12
Picture13
  • Bộ phận Quản lý chất lượng bổ sung các thông tin về lấy mẫu thí nghiệm, các thông tin về đầu mối làm việc của chủ đầu tư:
Picture14

(2) Cập nhật kế hoạch thi công (theo từng gói thầu)

  • Sau khi bổ sung các thông tin chi tiết của từng gói thầu, Phòng Quản lý thi công lập kế hoạch thi công trên phần mềm Project sau đó BRAVO sẽ đọc file kế hoạch thi công của phần mềm Project để đưa kế hoạch lên hệ thống phần mềm BRAVO (khi kế hoạch thi công tại Project có điều chỉnh, thay đổi, người dùng lưu lại file kế hoạch thi công điều chỉnh trong thư mục, BRAVO sẽ tự đọc lại để cập nhật theo kế hoạch thi công đã điều chỉnh lên phần mềm. Các thông tin của kế hoạch thi công:
    • Số kế hoạch, ngày kế hoạch
    • Dự án, công trình
    • Chi tiết kế hoạch thi công:
      + Mã gói thầu, tên gói thầu, thời gian bắt đầu (từ ngày), thời gian kết thúc (đến ngày), ngày cần thầu phụ, mối quan hệ, sản lượng…
      + Đối với thông tin ngày cần thầu phụ, sau khi Phòng QLTC điền thông tin vào kế hoạch thi công, sẽ được kế thừa sang cho Phòng mua hàng.
Picture15
Picture16
Picture17

(3)Theo dõi tiến độ thi công

Sau khi người dùng cập nhật kế hoạch thi công theo từng gói thầu, có các mốc theo thời gian, phần mềm sẽ hiển thị kế hoạch thi công theo biểu đồ grantt (theo từng ngày, tuần hoặc từng tháng) để Ban lãnh đạo tiện theo dõi kế hoạch.

Picture18

(4) Cập nhật kế hoạch công việc
Kế hoạch công việc để ghi nhận kế hoạch cho các hạng mục công việc chi tiết của các gói thầu

Picture19
Picture20

(5)Theo dõi kế hoạch công việc

Picture21

(6) Cập nhật sản lượng thi công

Picture22
Picture23

(7) Cập nhật đề nghị thanh toán thầu phụ, tổ đội
Đề nghị thanh toán thầu phụ

Picture24
Picture25

Về giải pháp cho Quy trình quản lý chất lượng và An toàn Lao động, Bravo sẽ thiết kế theo quy trình yêu cầu của khách hàng, cụ thể:

Picture26
Picture27

Đăng ký để nhận tài liệu mới nhất

Copy of Copy of Blue Women Shoes Review Youtube Thumbnail

CRM cho doanh nghiệp Bất động sản

, , , 0

Bất động sản, Tài chính, Ô tô hay Mô hình kinh doanh bất kỳ sản phẩm giá trị cao nào khác thì kênh tương tác hiệu quả nhất với khách hàng vẫn là Call: gọi trực tiếp. 

Ba câu hỏi lớn sẽ là: 1. Call cho ai (hay data đâu để mà call); 2. Call như thế nào; 3. Sau khi call thành công thì sao, xử lý kết quả mong đợi của cuộc gọi là đơn hàng, là hợp đồng sẽ như thế nào.

Do đó, một hệ thống CRM cho các doanh nghiệp trong nhóm này phải thực hiện tốt được tối thiểu 3 điều sau: 

1.    Tổ chức dữ liệu đối tác/ khách hàng đầy đủ tất cả thông tin về lịch sử tương tác với khách hàng: trước; trong và sau bán hàng.

Dữ liệu lịch sử, là những thông tin được đầu tư bằng tiền của doanh nghiệp. Mỗi khách hàng tiềm năng là kết quả của chiến dịch marketing hay là chi phí lương để trả cho nhân viên kinh doanh tiềm kiếm (kênh direct sales). Mỗi giao dịch demo; xúc tiến bán hàng là đã bao gồm chi phí công tác; chi phí bán hàng trong đó. Những lịch sử giao dịch, những thông tin xúc tiến với các đối tác. Tất cả đều là tài sản của doanh nghiệp. Do đó, hệ thống hóa dữ liệu này qua 10, 20 năm cũng chính là đang lưu trữ tài nguyên của doanh nghiệp.

Picture1

Vậy làm thế nào để hệ thống lại lượng data lớn như vậy ?

Phương án đối với các doanh nghiệp chuyển đổi chính là chức năng import.

Chức năng import và tổ chức dữ liệu: Danh mục contact trên Bravo

Và quy trình tương tác xử lý trong video minh họa mình tóm tắt lại ở đây:

Import/Kết nối từ Own media–> Kiểm tra trùng lặp dữ liệu –> Tạo giao dịch –>Phân bổ cho sales theo dõi –>Tương tác khách hàng (Call và email)–>Tạo leads (Cơ hội kinh doanh)–> Follow lead và tạo chứng từ bán hàng

2. Kết nối với call center, record và phân tích được chất lượng cuộc gọi: trước trong và sau bán hàng.

Việc quản lý cuộc gọi của nhân viên: kinh doanh; marketing; chăm sóc khách hàng là một vấn đề vừa nhạy cảm, vừa có nhiều khó khăn về hạ tầng; công nghệ; kỹ thuật và cả quy trình. Phần lớn nhân viên kinh doanh chọn phương án gọi điện khách hàng ở chỗ riêng tư, có thể là sau giờ làm, vô phòng kín. Không nhiều công ty, đặc biệt là các công ty cung cấp các sản phẩm giá trị cao có văn hóa gọi khách hàng tập trung tại bàn làm việc: nơi có điện thoại IP phone của công ty. Tuy nhiên, khó không phải là không thể. Với những lợi ích của việc kết nối call center vào hệ thống data khách hàng sẽ mang lại nhiều lợi ích như: lưu trữ dữ liệu tập trung (lịch sử cuộc gọi) nhằm phân tích chất lượng và đánh giá KPI. Tạo văn hóa làm việc năng động, sôi nổi cho nhân viên. Hiện tại, việc sử dụng tổng đài điện thoại Voice IP đã là rất phổ biến. Cùng xem qua Hình ảnh minh họa chức năng kết nối tổng đài điện thoại với phần mềm Bravo.

Picture2

Hướng dẫn Set-up gọi qua headphone

1. Vào danh mục Tổng đài khai báo các thông tin từ tổng đài

2. Tick vào mục nhận cuộc gọi và thứ tự ưu tiên nhận để đăng ký nhận cuộc gọi đến và thứ tự trượt cuộc gọi đến

Hướng dẫn set-up ipPhone      

  1. Xem địa chỉ IP và User trên IpPhone

Picture3
Picture4

2. Vào đường dẫn Danh mục -> Danh mục tổng đài -> Tìm user ngiời gọi đang muốn thiết lập gọi qua IpPhone

Picture5
Picture6

3. F3 mở hoặc click 2 lần vào dòng người dùng để thiết lập lại địa chỉ IP của IpPhone và user nếu ko khớp với thông tin trên Máy ipPhone

Picture7

Hướng dẫn gọi trên Bravo

Picture9

Trước khi thực hiện cuộc gọi, phải phân công danh sách cuộc gọi như hình

  • Phân công CSKH Chính: Quét khối danh sách phiếu muốn phân công -> Nhân vào Phân công CSKH chính để phân bổ danh sách trên cho CSKH nào gọi chính
  • CSKH hỗ trợ: Thao tác tương tự trên. Dùng để phân công CSKH hỗ trợ sau khi đã phân công CSKH chính
Picture10

Nhấn vào nút khảo sát để mở phiếu thực hiện cuộc gọi

Picture11
  • Trên phiếu có 2 chức năng gọi: Gọi trực tiếp từ máy tính và gọi từ máy bàn
  • Ghi nhận lại thông tin cuộc gọi
  • Trường hợp gọi không thành công, và gọi lại lần 2 thì ghi nhận vào ô Liên hệ lần 1, lần 2, lần 3 …..
  • Có chức năng nghe lại hoặc tài về trên phiếu sau khi đã thực hiện cuộc gọi
  • Ghi nhận nội dung khảo sát chi tiết ở mục dưới bên phải

Phiếu khảo sát: Nơi lưu các phiếu khảo sát đã tạo từ bước trên. Hệ thống báo cáo sẽ lấy dữ liệu từ đây.

Picture13
Một số đầu phiếu khác
  1. CSKH Đăt lịch hẹn: Ghi nhận thông tin đăt lịch hẹn của khách hàng, dữ liệu chuyển xuống phòng dịch vụ tại head để lên danh sách tiếp nhận dịch vụ
Picture14

2. Phiếu ghi nhận Hotline: Ghi nhận góp ý, đánh giá của khách hàng đến hotline

Picture15

Chức năng hệ thống

  1. Lấy nhật ký cuộc gọi, lịch sửa gọi
Picture17
Picture18

2. Xem lịch sử nhật ký cuộc gọi

Picture19
3. Về mẫu in, chứng từ phải theo form đặc thù của doanh nghiệp Việt Nam. Tạo, duyệt và in trực tiếp trên phần mềm.

Theo phân tích của cá nhân mình, đây cũng chính là một điểm yếu của không chỉ phần mềm CRM đóng gói hay các phần mềm CRM nước ngoài. Việc mỗi ngành nghề có quy trình chứng từ đặc thù, mỗi doanh nghiệp có mẫu in và các trường thông tin quản trị trên các phiếu chứng từ khác nhau là một trong những nguyên nhân khiến cho việc hiệu chỉnh phần mềm càng phải chú trọng vào vấn đề này.

Một trong những lý do bộ phận kinh doanh không sử dụng phần mềm CRM là bởi vì yếu tố hệ thống, tính kế thừa không cao. Sẽ ra sao khi việc nhân viên kinh doanh nhập liệu: báo giá; hợp đồng; thu tiền là bắt buộc phải nhập liệu để kế thừa cho các phòng ban khác như: Kế toán và Admin theo dõi. Sẽ ra sao khi quyền lợi của nhân viên kinh doanh gắn liền trực tiếp với thông tin do các phòng ban khác thực hiện và cập nhật trên hệ thống, ví dụ:

+ Thưởng tùy thuộc vào tình trạng thanh toán được cập nhật do bộ phận kế toán xác nhận

+ KPI doanh số ký dựa trên giá trị hợp đồng trên phần mềm.

+ Lương, thưởng tính toán bởi bộ phận HRM sẽ được cập nhật và thông báo trên phần mềm của nhân viên kinh doanh.

Cùng xem qua Video minh họa quy trình chứng từ ngành bất động sản trên phần mềm Bravo để thấy được yếu tố này.

Đây cũng là bài toán của 1 khách hàng gần đây mình tương tác và ký hợp đồng được. Một doanh nghiệp bất động sản phân phối với số lượng văn phòng và sales đồ sộ. Những chức năng và phân tích bên trên là những thiết kế ban đầu. Cùng chờ đón dự án triển khai để xem nghiệm thu dự án sẽ có những kết quả đáng mong chờ gì nhé.

Đăng ký để nhận tài liệu mới nhất

Picture1

Nhà hàng-Khách sạn-Bến/ Cảng: Những hình thức đầu tư ở quê

, , , , , , , 0

Năm 2023 là một năm mà mình có nhiều cơ hội làm việc với các chủ đầu tư: Nhà hàng-Khách sạn. Được tiếp xúc và hiểu thêm về các mô hình đầu tư và vận hành của ngành nghề cần “Nhiều tiền” này. Để tổng kết lại, mình xin chia sẻ góc nhìn cá nhân với các mô hình sau:

I. Mô hình Chủ đầu tư-Đơn vị vận hành
Một số dự án mà mình có cơ hội tham gia trong năm nay như:
  • Khách sạn Park Hyatt Nha Trang của Chủ Đầu Tư A&B Group
  • Khách sạn Sofitel Sài Gòn Plaza của Chủ Đầu Tư Công Ty TNHH Liên Doanh Khách Sạn Plaza
  • Dự án Hồ Tràm Resort của Chủ Đầu Tư TCT Bến Thành
Picture1
Picture2

Với mô hình này, thường thì Đơn vị vận hành đã quen sử dụng hệ thống phần mềm PMS đặc thù. Nên đối với chủ đầu tư; rất khó để can thiệp và được chia sẻ dữ liệu chi tiết từ đơn vị vận hành.

Trong trường hợp, chủ đầu tư là mô hình tập đoàn, vận hành nhiều mảng kinh doanh/ nhiều công ty con khác nhau. Thì Bravo có thể cung cấp phần mềm kế toán cho từng dự án chủ đầu tư bỏ vốn đầu tư. Dĩ nhiên dữ liệu gốc vẫn phát sinh từ phần mềm PMS của đơn vị vận hành. Do đó, cần có chức năng kết nối nhận dữ liệu từ phần mềm PMS để nhận dữ liệu (liên quan đến kế toán) từ phần mềm PMS sang (ví dụ: Smile; Opera; VinHMS…). Ví dụ:

Picture3

CHI TIẾT NGHIỆP VỤ TÍCH HỢP:

  • Danh mục khách hàng
  • Danh mục vật tư, sản phẩm
  • Danh mục đơn vị tính
  • Danh mục loại giao dịch
  • Các thông tin hạch toán khác: bộ phận, nhóm sản phẩm-dịch vụ, khoản mục
  • Phiếu nhập mua
  • Phiếu nhập, xuất kho
  • Phiếu đặt cọc
  • Hóa đơn bán hàng (Xuất hóa đơn điện tử trên phần mềm PMS)
  • Phiếu thu/ Báo có
  • Phiếu chi/ Báo nợ
  • Hạch toán khác: Phiếu kế toán khác.
  • Khấu hao tài sản/CCDC
  • Thông tin thống kê quản trị liên quan chỉ số hoạt động: ví dụ tỷ lệ lấp đầy buồng phòng.
  • …

Ghi chú:

  • Phạm vi nghiệp vụ tích hợp sẽ tương tự như đang thực hiện với phần mềm PMS 
  • Không bao gồm chức năng tích hợp Hóa đơn điện tử (việc tích hợp để phát hành hóa đơn điện tử sẽ thực hiện trên phần mềm PMS )
II. Mô hình Hợp tác Công-Tư
Với mô hình tiếp theo là mô hình hợp tác công-tư, dự án đầu tư sẽ đặc thù hơn. Không chỉ là Nhà hàng, khách sạn, tức cung cấp các dịch vụ về lưu trú, ăn uống, nghỉ dưỡng mà còn là các dịch vụ liên quan đến logistics cho đối tượng khách hàng cá nhân và cả doanh nghiệp. Một số dự án mình có cơ hồi tiềm hiểu như
  • Cụm cảng Cái Mép -Thị Vải/ Cảng Quốc Tế Tân Cảng Cái Mép (TCIT)_những thông tin góp nhặt được từ cuốn sách của tác giả Đặng Dương: Cảng Biển và Logistics_Nhìn lại một hành trình.
  • ACV Cảng hàng không Quốc tế Vinh– Chi nhánh Tổng công ty Cảng hàng không Việt Nam -CTCP/ Công ty CP Nhà Ga Quốc tế Cam Ranh. (Cảng hàng không là khu vực xác định, bao gồm sân bay, nhà ga và trang bị, thiết bị, công trình cần thiết khác được sử dụng cho tàu bay đi, đến và thực hiện vận chuyển hàng không.)
Picture3
Picture4

Trọng tâm của những mô hình này dưới góc độ nhu cầu phần mềm quản trị cũng là: Quản lý Vật tư/Tài sản/CCDC; Dĩ nhiên là phải có Tài chính kế toán. Đồng thời là chức năng kết nối nhận dữ liệu từ phần mềm Quản lý dịch vụ (để ghi nhận doanh thu; chi phí trực tiếp). Ví dụ phần mềm quản lý chuyến bay AMS; phần mềm quản lý dịch vụ cảng.

III. Mô hình tự đầu tư-tự vận hành

Và tiếp theo là mô hình tự đầu tư và vận hành

Picture5
Mô tả quy trình:
  • (1) Bộ phận kinh doanh nhận các đặt phòng, đặt dịch vụ, các booking từ OTA và website khách sạn.
  • (2) Bộ phận kinh doanh chuyển các đặt phòng, dịch vụ về bộ phận lễ tân. Tại đây, nhân viên lễ tân thực hiện các thao tác đặt phòng, gán phòng, check in, cập nhật hồ sơ khách ở
  • (3)Trong thời gian khách lưu trú phát sinh các chi phí (Nhà hàng, Spa, Minibar, Buồng phòng). Khách thanh toán trực tiếp tại outlet hoặc chuyển bill về phòng
  • (4) Kiểm toán đêm cuối ngày sẽ thực hiện kiểm tra và rà soát lại hết các đặt phòng
    • Kiểm tra lỗi cho tất cả các booking hiện có, hỗ trợ khắc phục lỗi nhanh chóng
    • Kiểm tra giá cho từng booking
    • Chuyển đổi trạng thái của những booking đến ngày ngừng giữ, Due in, …
    • Chuyển đổi trạng thái vệ sinh phòng
    • Post các chi phí cố định, tiền phòng về phòng
    • Cắt ngày và chuyển sang ngày làm việc mới
  • (5) Bộ phận thu ngân thừa kế dữ liệu kiểm toán đêm để phục vụ cho các bước thanh toán trong trường hợp phát sinh
  • (6) Bộ phận thu ngân theo dõi chính xác tất cả những dịch vụ mà khách hàng sử dụng trong quá trình lưu trú tại khách sạn, làm cơ sở để thực hiện thanh toán nhanh chóng cho khách hàng
  • (7) Thu ngân chuyển hết tất cả hóa đơn và chứng từ về bộ phận kế toán
  • (8) Các bộ phận khác (Spa, Nhà hàng, Buồng phòng, Hội thảo) liên kết với kế toán qua chứng từ “Phiếu xuất kho”
  • (9) Các bộ phận “Quản lý vật tư” và cụm “Văn phòng” liên kết với tất cả các bộ phận. Đồng thời sẽ liên kết và chuyển các chi phí về bộ phận kế toán
  • (10) Bộ phận chăm sóc khách hàng
  • (11) Bravo tập hợp tất cả dữ liệu của các phòng ban lên được các báo cáo cho chủ đầu tư và các nhà quản trị.
    • Cung cấp cho Ban Lãnh đạo các công cụ hỗ trợ như thống kê, phân tích và đánh giá tình hình kinh doanh hiện tại cũng như dự báo thúc đẩy khai thác công suất phòng trong tương lai, nắm bắt được tình hình tiêu thụ tức thời, quản lý doanh thu để đưa ra các quyết định kịp thời. Đồng thời cũng xác định được hiệu quả công việc của nhân viên…..
Chi tiết nghiệp vụ Quản lý Vật tư/Tài Sản/CCDC

Có một thực trạng là ở các dự án đầu tư Nhà hàng; khách sạn; Bến/cảng thì việc quản lý số liệu đang cục bộ, thông thường giải pháp: Kế toán sẽ độc lập với CRM: bao gồm Bộ phận Kinh doanh; Lễ Tân; Thu ngân; Dịch vụ_Hội thảo/Spa/Nhà hàng/Buồng phòng.

Bộ phận Nhân sự tiền lương cũng sẽ độc lập với nhóm chức năng liên quan đến Quản Lý Vật Tư: Mua hàng; Kho; Quản lý Tài sản-CCDC. Để giải quyết vấn đề đó, cần có 1 hệ thống phần mềm liên kết các phòng ban lại với nhau.

Sau đây mình sẽ trình bày chi tiết giải pháp cũng như luồng quy trình quản lý Vật tư trong doanh nghiệp Khách sạn-nhà hàng tổng hợp.

Picture5
  1. Nhập mua tài sản/ccdc
  • Theo dõi kế hoạch/ngân sách mua hàng.
Picture6
  • Theo dõi thông tin tài sản/ thiết bị.
Picture7
  • Quy trình mua hàng
    • Trực tiếp   
    • So sánh báo giá   
    • Đấu thầu rút gọn  
Picture8
Picture9

2. Đăng ký tài sản

Picture10
  • Tạo mã tài sản: Chức năng tạo mã tài sản từ danh mục tài sản/ccdc nhập mua.
    • Bổ sung thông tin về nguyên giá; khấu hao; mục đích sử dụng…
    • Thiết kế mẫu in tem; kết nối với máy in tem.
Picture11
Picture12
Picture13
Picture14
Picture15
Picture16
  • Đính kèm tài liệu:
    • Tài liệu mô tả, CO, CQ…
    • Hợp đồng, hóa đơn
    • Phiếu giao hàng, phiếu sửa chữa, bảo hành
    • Hình ảnh (lịch sử các lần ghi nhận)
  • Cập nhật biến động tài sản
    • Biến động tăng: liên kết với dữ liệu các Phiếu bảo dưỡng/sữa chữa/nâng cấp
    • Biến động giảm: khai báo khấu hao và chạy chức năng tự động.
Picture17
Picture18

3. Bàn giao, điều chuyển tài sản

  • Phiếu nhập xuất thẳng/ Biên bản bàn giao tài sản/ccdc.
  • Phiếu điều chuyển tài sản/ccdc.
Picture19
Picture20
Picture21
Picture22
  • Thiết kế quy trình duyệt theo nhiều cấp: Lập phiếu; Đã duyệt chờ hoàn thiện; Đã hoàn thiện….
Picture23
Picture24
Picture25

5. Kiểm kê

  • Ứng dụng app mobile để kiểm kê tài sản: cập nhật hình ảnh hiện trạng sử dụng tài sản.
  • Đồng bộ với dữ liệu tài sản trên bản phần mềm chính.
Picture26
Picture27
Picture28
Picture29
Picture30

6. Thanh lý

  • Cập nhật thanh lý, cho, tặng tài sản
  • Mã tài sản
  • Thời gian phát sinh
  • Số lượng, giá trị, thành tiền
  • Đối tượng thanh lý, cho, tặng
  • Đính kèm tài liệu
Picture31
Picture32

7. Báo cáo theo yêu cầu

Picture33
Picture34
Picture35
Picture36
TÓM LẠI.

Ở quy mô nhỏ như các vùng quê, cũng có thể lựa chọn 1 trong 3 mô hình tương tự để đầu tư loại hình: Nhà hàng-Khách sạn. Đó là:

+ Nhượng quyền 1 mô hình đã thành công.

+ Đấu thầu để nhận đầu tư 1 dự án theo quy hoạch của ủy ban, cơ quan tỉnh

+ Tự đầu tư và vận hành cơ sở riêng. (Đây là mô hình phổ biến nhất hiện tại).

Đăng ký để nhận tài liệu mới nhất

Picture12

Dịch vụ_ tìm đầu ra cho nhân lực địa phương

, , , , , , , , , , , , , , 0

Picture13
Nhìn từ góc độ một khách hàng. Hành trình trải nghiệm khách hàng đối với một công ty dịch vụ trải qua những bước sau đây:
Picture14
  1. Search google và nhận thông tin hiển thị Google ads –>
  2. Gọi điện và trao đổi với Tư vấn viên + nhận báo giá –>
  3. KTV thực hiện dịch vụ –>
  4. Thanh toán và xác nhận cv.

Đây cũng là 4 trung tâm chi phí mà một công ty dịch vụ phải theo dõi.

Tương ứng với đó, về phía doanh nghiệp dịch vụ sẽ phát sinh những công việc tương ứng:

  1. Tiếp cận khách hàng thông qua mạng xã hội và internet lẫn các kênh offline
  2. Khảo sát và báo giá, lập hợp đồng
  3. Giao việc cho kỹ thuật viên (căn cứ theo đơn hàng, hơp đồng đã ký)

+ Kỹ thuật viên thực hiện công việc (căn cứ theo công việc được giao, sử dụng APP để check in, check out)

+ Tính công làm việc cho kỹ thuật viên (tiền công theo giờ, tiền công đi lại theo km)

  1. Kế toán xuất hóa đơn, thu hồi công nợ
Và cũng là 4 bài toán mà chủ một doanh nghiệp dịch vụ phải tìm lời giải:
  1. Đầu ra khách hàng.
  2. Tư vấn và báo giá: để vừa đảm bảo thu nhập cho kỹ thuật viên; giải quyết công việc, vừa phải cạnh tranh.
  3. Quản lý con người, tuyển dụng, đào tạo tay nghề và sử dụng lao động tại địa phương. Những ngành thâm dụng lao động như Chế biến gỗ, May mặc, Thủy Sản, Thực phẩm. Tùy vào vị trí, phần lớn có thể tuyển người mới hoàn toàn và đào tạo lại từ đầu. Thời gian đào tạo và học việc để có thể làm việc được đâu đó có thể kéo dài từ 4-6 tháng. Tuy nhiên, để có thể gọi là công nhân có tay nghề thì cần có thâm niên cũng như kỹ năng và độ chịu khó của mỗi người. Trung bình cũng phải có tay nghề 3 năm trở lên mới có thể gọi là thạo việc, tự chủ được trong công việc.
  4. Cuối cùng, nhìn ở góc độ kế toán. Đó là tập trung vào quy trình quyết toán chi phí dịch vụ.

Tạm gác lại các vấn đề 1-2-3. Mỗi một ngành nghề sẽ có đặc thù riêng, cũng như mỗi địa phương sẽ có thế mạnh riêng để khai thác. Mình sẽ tập trung hôm nay là bài toán số 4. Nhưng sẽ là thiên về bài toán quản trị chi phí dịch vụ. Ví dụ là một ngành dịch vụ mới: phần mềm.

Phần 1-Khai báo thông tin dự án và quy tắc phân bổ chi phí

Giả sử chi phí lương được hạch toán theo bộ phận; dự án như sau:

+  Sales –> chi phí bán hàng 641

+  Kỹ thuật: triển khai; phát triển sản phẩm; bảo hành; test; tư vấn à dở dang theo yếu tố 622; và dở dang theo dự án.

+ Back Office: HRM; lễ tân; tài xế; kế toán: 642

Mỗi dự án thì có:

+ Định mức công việc: triển khai; bảo hành; test; tư vấn. (tính theo manday)

+ Ban dự án

+ Phân bổ doanh số kỹ thuật

+ Tiến độ công việc thực tế: sẽ được cập nhật chi tiết như bên dưới, cho từng hợp đồng

Lại giả sử thêm trong công ty, về đội kỹ thuật triển khai bao gồm các Team, đại diện mỗi team là team leader: A; B; C; D.

Tương ứng là các dự án: I;II;III;IV…

Cuối tháng (cuối kỳ), kế toán tiến hành các công việc:
  1. Xuất hóa đơn cho các hợp đồng dựa trên các chứng từ thực tế phát sinh được 2 bên thỏa thuận trong hợp đồng: xuất hóa đơn lần 1; 2;3.
  2. Tương ứng đó là kế toán chạy chức năng tập hợp chi phí để tính giá vốn tương ứng cho các hóa đơn đã xuất. Cụ thể là cần phải có phương pháp phân bổ chi phí:
    621: trực tiếp hay không
    622: trực tiếp hay phân bổ theo tỷ lệ/ hệ số/ định mức hay hỗn hợp

    627: trực tiếp hay phân bổ theo tiêu chí nào.

Và tiến hành đưa các dở dang theo yếu tố, theo hợp đồng của các kỳ trước khi xuất hóa đơn kết chuyển vào kỳ mới luôn.

Trường hợp 1: Phân bổ 622 trực tiếp (theo ngày công cho dự án)

Phương án này phù hợp với những dự án có tính chất 1 Nhân sự tại 1 thời điểm chỉ chủ yếu thực hiện 1-2 dự án, không kiêm nhiệm nhiều dự án cùng lúc.

Đứng dưới góc độ chi phí lương cuối tháng của 1 nhân sự NS1 nào đó:

Căn cứ vào giao dịch liên quan đến từng hợp đồng của NS1, ta có thể thống kê được 2 yếu tố:

+ NS1 trong kỳ (tháng này) thực hiện bao nhiêu dự án/ hợp đồng.

+ Tỷ lệ công phân bổ cho từng dự án/ hợp đồng là như thế nào. Ví dụ:

              1-3: no job

              3-15: dự án I.

              15-30: dự án II.

+ giả sử tiền lương thực dải bậc của NS1 là 20 triệu à tương ứng phân bổ trực tiếp chi phí lương cho từng dự án:

Dự án I = (20/28)*13

Dự án II = (20/28)*15

Trường hợp 2: Phân bổ 622 theo doanh số phân bổ.

Ví dụ NS1 cũng thực hiện 2 dự án I, II trong kỳ như trên, và định mức công việc của NS1 trong 2 dự án lần lượt là:

450 và 350 (đơn vị tính là triệu_tương ứng giá trị hợp đồng ký (net)).

Khi đó tiền lương 20 triệu của NS1 sẽ được phân bổ hàng kỳ vào chi phí 622 dở dang của từng dự án tương ứng:

Dự án I: 20*450/(450+350)

Dự án II: 20*350/(450+350)

Trường hợp 3: Phân bổ 622 theo hỗn hợp.

Dĩ nhiên là trường hợp 1 và 2 đều có điểm chưa phù hợp của nó. Có một phương án thực tế hơn đó là phân bổ hỗn hợp như sau:

Hệ số phân bổ được tính như sau:

Hệ số Dự án I = 13/30*450 = 195

Hệ số Dự án II= 15/30*350 = 175

Tương ứng khi đó, chi phí 20 triệu tiền lương của NS1 được phân bổ:

Dự án I = 20*195/(195+175)

Dự án II = 20*175/(195+175)

Ví dụ: Thống kê các giao dịch liên quan đến từng hợp đồng.

Công việc

Người thực hiện

Nội dung

Dự kiến bắt đầu

Dự kiến hoàn thành

Bắt đầu

Hoàn thành

Đòi tiền

Phan Thị Thúy Diễm

Sau khi nghiệm thu 07 ngày

11/7/2023 11:40

20/07/23 11:40

11/7/2023 11:40

 

TK – Hỗ trợ khách hàng

Nguyễn Xuân Trường

Hỗ trợ báo cáo

20/12/22 07:00

24/12/22 12:30

20/12/22 07:00

24/12/22 12:30

Đòi tiền

Trần Thị Tố Như

Sau khi nghiệm thu

13/12/22 11:48

20/12/22 23:59

13/12/22 11:48

6/6/2023

10. CBH, gởi PBH

Nguyễn Hoàng Hải

10. CBH, gởi PBH

20/12/22 14:00

20/12/22 14:01

 

 

05. Test CBH hoàn thành

Trần Thị Anh Đào

Test CBH hoàn thành

19/12/22 00:00

19/12/22 00:00

19/12/22 00:00

19/12/22 00:00

TK – Hỗ trợ khách hàng

Nguyễn Xuân Trường

Hỗ trợ báo cáo

15/12/22 07:00

17/12/22 12:30

15/12/22 07:00

17/12/22 12:30

TK – Hỗ trợ khách hàng

Nguyễn Xuân Trường

Triển khai

5/12/2022 7:00

13/12/22 17:30

5/12/2022 7:00

13/12/22 17:30

TK – Hỗ trợ khách hàng

Nguyễn Xuân Trường

Triển khai

28/11/22 07:00

3/12/2022 12:30

28/11/22 07:00

3/12/2022 12:30

TK – Hỗ trợ khách hàng

Nguyễn Xuân Trường

Triển khai

22/11/22 07:00

22/11/22 17:30

22/11/22 07:00

22/11/22 17:30

TK – Hỗ trợ khách hàng

Nguyễn Xuân Trường

Triển khai

14/11/22 07:00

14/11/22 17:30

14/11/22 07:00

14/11/22 17:30

TK – Hỗ trợ khách hàng

Nguyễn Xuân Trường

Triển khai

7/11/2022 7:00

12/11/2022 12:30

7/11/2022 7:00

12/11/2022 12:30

TK – Hỗ trợ khách hàng

Nguyễn Xuân Trường

Triển khai

31/10/22 07:00

5/11/2022 12:30

31/10/22 07:00

5/11/2022 12:30

TK – Hỗ trợ khách hàng

Nguyễn Xuân Trường

Triển khai

24/10/22 07:00

29/10/22 12:30

24/10/22 07:00

29/10/22 12:30

TK – Hỗ trợ khách hàng

Nguyễn Xuân Trường

Triển khai

17/10/22 07:00

22/10/22 12:30

17/10/22 07:00

22/10/22 12:30

TK – Hỗ trợ khách hàng

Nguyễn Xuân Trường

Triển khai

10/10/2022 7:00

15/10/22 12:30

10/10/2022 7:00

15/10/22 12:30

TK – Hỗ trợ khách hàng

Nguyễn Xuân Trường

Triển khai

3/10/2022 7:00

8/10/2022 12:30

3/9/2022 7:00

8/10/2022 12:30

Đòi tiền

Trần Thị Tố Như

Sau khi cài đặt

26/09/22 11:43

3/10/2022 11:43

26/09/22 11:44

14/10/22 13:43

TK – Hỗ trợ khách hàng

Nguyễn Xuân Trường

Triển khai

26/09/22 07:00

1/10/2022 12:30

26/09/22 07:00

1/10/2022 12:30

TK – Hỗ trợ khách hàng

Nguyễn Xuân Trường

Triển khai

19/09/22 07:00

24/09/22 12:30

19/09/22 07:00

24/09/22 12:30

TK – Hỗ trợ khách hàng

Nguyễn Xuân Trường

Triển khai

14/09/22 07:00

17/09/22 12:30

14/09/22 07:00

17/09/22 12:30

TK – Hỗ trợ khách hàng

Nguyễn Xuân Trường

Triển khai

6/9/2022 7:00

10/9/2022 12:30

6/9/2022 7:00

10/9/2022 12:30

TK – Đào tạo, hướng dẫn sử dụng

Nguyễn Xuân Trường

Đào tạo

26/08/22 07:00

27/08/22 12:30

26/08/22 07:00

27/08/22 12:30

Đòi tiền

Trần Thị Tố Như

Sau khi ký hợp đồng

30/06/22 09:48

7/7/2022 9:48

30/06/22 09:49

6/7/2022 16:46

KD9 – Các giao dịch khác

Võ Tấn Khôi

Hỗ trợ kinh doanh demo

29/06/22 07:00

1/7/2022 17:00

29/06/22 07:00

 

TK – Khảo sát

Nguyễn Xuân Trường

Khảo sát

27/06/22 07:00

30/06/22 17:30

27/06/22 07:00

30/06/22 17:30

01. Tạo cài đặt

Nguyễn Xuân Trường

Tạo file cài đặt

30/06/22 00:00

30/06/22 00:00

 

 
Phần 2-Quyết toán hợp đồng

Căn cứ trên định mức công việc và định mức lương của cán bộ kỹ thuật, công nhân viên, ví dụ Định mức công việc tháng (tính theo doanh số nghiệm thu) của 1 nhân viên kỹ thuật như sau:

   

Định mức trung bình tháng

Định mức kỹ thuật theo bậc lương

        1,015,200,000

                              84,600,000

Định mức kỹ thuật theo kế hoạch

     1,218,240,000.0

                         101,520,000.0
Tiến hành tổng hợp và tính toán tổng chi phí phát sinh thực tế:
 

Số ngày công (định mức)

Đơn giá ngày công (định mức)

COGS

(định mức)

Số ngày công (thực tế)

COGS

(thực tế)

Nguyễn Xuân Trường

137

1,142,400

156,508,800

Lấy từ thống kê theo hợp đồng

Lấy từ chức năng phân bổ chi phí

Võ Tấn Khôi

7

2,380,000

16,660,000

Lấy từ thống kê theo hợp đồng

Lấy từ chức năng phân bổ chi phí

Trần Thị Tố Như

7

571,200

3,998,400

Lấy từ thống kê theo hợp đồng

Lấy từ chức năng phân bổ chi phí

Nguyễn Hoàng Hải

1

2,380,000

2,380,000

Lấy từ thống kê theo hợp đồng

Lấy từ chức năng phân bổ chi phí

Trần Thị Anh Đào

3

1,142,400

3,427,200

Lấy từ thống kê theo hợp đồng

Lấy từ chức năng phân bổ chi phí

Tư Vấn

1

2,380,000

2,380,000

Lấy từ thống kê theo hợp đồng

Lấy từ chức năng phân bổ chi phí

Bảo trì (tạm tính)

30%

  

55,606,320

30%

55,606,320
 

 

  

240,960,720

 

XXXX
     

 

 
Phần 3-Lên báo cáo P&L

Rõ ràng, các nội dung trên, nếu chưa có phần mềm hỗ trợ, thì doanh nghiệp dịch vụ chỉ có lựa chọn là sử dụng excel và một số công cụ khác để thống kê:

+ Bảng tính giá excel: dự toán công (theo định mức; từng hạng mục công việc)

+ Bảng tiến độ dự kiến kế hoạch triển khai excel.

+ Phân công dự án excel.

+ Bảng chấm công và giao dịch công việc excel.

+ Báo cáo quyết toán dự án excel.

2023-12-30_17-06-23

Đặc biệt, chi phí marketing tạm tính bằng 1% giá trị hợp đồng ký.

Template quyết toán hợp đồng
Mời mọi người cùng xem qua 1 quy trình về quản lý dịch vụ ô tô trên phần mềm Bravo. Với bài toán quyết toán lệnh sửa chữa (trường hợp có nợ vật tư khách hàng) và Tính lương cho kỹ thuật viên

Ví dụ Khách hàng tên Trọng, đến Showroom vào ngày 2/4/2021 để bảo dưỡng xe và thay lọc gió. Nhưng Showroom bị thiếu phụ tùng Lọc gió nên đã hẹn anh ngày 5/4/2021 đến sửa chữa bổ sung, anh ấy đã thanh toán tiền bảo dưỡng xe, lọc gió với showroom. Sau đó, ngày 5/4/2021 anh ấy đã đến Showroom sửa chữa bổ sung, chi tiết các phiếu như sau:  

+ Ngày 2/4/2021: anh Trọng đến bảo dưỡng xe và thay lọc gió:     

  • Phiếu tiếp nhận xe BDSC số 2-ROM04/21-007 ngày 2/4/2021
Picture15
  • Phiếu yêu cầu sửa chữa/ bảo hành số 1-RS04/21-009 Ngày 2/4/2021
Picture16
  • Báo giá dịch vụ bảo dưỡng sửa chữa số 2-BGM04/21-009 ngày 2/4/2021
Picture17
  • Yêu cầu mua hàng số PR21/04-001 ngày 2/4/2021
Picture18
  • Đơn đặt hàng mua phụ tùng số 3-PO04/21-001 ngày 2/4/2021
Picture19
  • Lệnh sửa chữa số 1-ROM04/21-009 ngày 2/4/2021 ghi nhận nợ vật tư lọc gió
Picture20
  • Phân công sửa chữa số 1-ROM04/21-009 ngày 2/4/2021, Quản đốc phân công Kỹ thuật viên bảo dưỡng xe
Picture21
  • Phiếu yêu cầu xuất vật tư số 2-DNX04/21-003 ngày 2/4/2021
Picture22
  • Quyết toán sửa chữa số 2-ROM04/21-007 ngày 3/4/2021, ghi nhận tiền thanh toán cho bảo dưỡng xe và lọc gió
Picture23
Picture24
Picture25
  • Kế toán xuất hóa đơn và hạch toán Báo có ngân hàng tương ứng:
Picture26
  • Bàn giao xe bảo dưỡng sửa chữa số 2-BGX04/21-007 ngày 2/4/2021
Picture27
Picture28

Ngày 5/4/2021 anh Trọng đến để thay bổ sung lọc gió cho lần sửa trước:     

  • Phiếu tiếp nhận xe BDSC số 2-CC04/21-009 ngày 5/4/2021 cho quyết toán sửa chữa số 2-ROM04/21-007 ngày 2/4/2021
Picture29
  • Phiếu yêu cầu sửa chữa/ bảo hành số 1-RS04/21-010 Ngày 5/4/2021
Picture30
  • Báo giá dịch vụ bảo dưỡng sửa chữa số 2-BGM04/21-011 ngày 5/4/2021
Picture31
  • Lệnh sửa chữa số 1-ROM04/21-010 ngày 5/4/2021
  • Phân công sửa chữa số 1-ROM04/21-010 ngày 5/4/2021, Quản đốc phân công Kỹ thuật viên thay lọc gió
  • Phiếu yêu cầu xuất vật tư số 2-DNX04/21-004 ngày 5/4/2021

Các chứng từ này tương tự như quy trình ngày 2/4/2021.

  • Quyết toán số 2-ROM04/21-008 ngày 5/4/2021
Picture32
  • Bàn giao xe bảo dưỡng sửa chữa số 2-BGX04/21-008 ngày 5/4/2021
Picture33

Ngoài ra, hãy cùng theo dõi một số báo cáo theo dõi thời gian triển khai dịch vụ thực tế của KTV, để thực hiện tính điểm thưởng, quy ra thưởng lương tháng cho KTV tại đây.

Picture40
Picture41
Picture42
Picture43
Picture44
Picture45

Không hiếm tình trạng khi ở các vùng quê, mọi người không có công ăn việc làm. Phải lặn lội vào các thành phối phía nam như: Hồ Chí Minh; Đồng Nai; Vũng Tàu để mưu sinh. Ví dụ như Dịch vụ sửa chữa; xây dựng; cơ điện các công trình ngắn hạn.

Cũng không hiếm tình trạng người ở thành phố, tích lũy được số vốn, cũng loay hoay mong muốn về quê để mở một doanh nghiệp, làm giàu từ chính quê Hương của mình nhưng lại cũng vướng ở bài toán: làm gì và đầu ra như thế nào. Hãy thử thay đổi góc nhìn một chút, thay vì loay hoay với câu hỏi làm gì, sản xuất cái gì. Vì cái gì: cũng chỉ là 1 nguồn lực: vật lực. Bên cạnh các nguồn lực khác là: Nhân lực; Tài lực; Hệ lực; Trí Lực. Hãy tập trung vào việc quản lý Nhân lực thì hơn. Và đâu đó, thì bất kể một doanh nghiệp nào cũng đều là 1 doanh nghiệp dịch vụ.

Đăng ký để nhận tài liệu mới nhất

Copy of Copy of Một cuộc nói chuyện với nhà tâm lý học đáng kính

Thu mua phế liệu_nghề hái ra tiền

, , , , , , , , , 0

Mỗi đợt về quê, mình hay để ý để xem có công ty nào mở ở quê hay không. Lúc mới ra trường cũng vậy, khát khao được hỏi xem tại sao ở quê mà lại có người giàu như vậy. Nhất là những người mở doanh nghiệp, có nhà lầu, xe hơi.

Mình có một người bạn, quen biết xã giao ở quê, nhà làm thu mua phế liệu, nhìn cơ ngơi thấy cũng đã ngưỡng mộ rồi. Tuy nhiên, tò mờ hơn là có một dịp đi ngang qua một công ty ở trong Đèo (khu vực đường quốc lộ) và cũng thưa thớt dân cư sinh sống. Phát hiện ra ở quê mình có một công ty làm về Tái chế phế liệu: các sản phẩm từ kim loại nhôm, sắt, đồng

Lúc đó cũng mơ hồ nghĩ ngợi là: sao mà người ta giỏi quá, ở quê mà mở được công ty như vậy rồi thì xuất bán đi đâu ta. Mua nguyên liệu đầu vô thì từ nguồn nào?

Mãi cho đến gần đây, mới có dịp tiếp xúc với một khách hàng làm về: sản xuất Nhôm Ingots và Billets để xuất khẩu. Rồi thêm câu chuyện theo dõi Vietgo để biết được đầu ra là những đơn hàng Nhôm Ingots trên Vietgo (xuất đi Trung Quốc; Tây Á). Hay Khoảng thời gian ngắn làm về mảng Solar dự án áp mái, mình mới biết được các vật tư rail nhôm lắp hệ thống solar toàn nhập từ Trung Quốc.

thanh-rail-nhom-1
404653594_734465242043534_8049260528533433179_n

Mình mới xâu chuỗi lại mọi thứ và thấy được, những gì mình từng chứng kiến là hoàn toàn liên kết với nhau, một chuỗi tuần hoàn khép kín của câu chuyện một nguyên liệu: Nhẹ; Đẹp; Bền vừa phải.

Nhôm phế liệu –> Thu mua vựa –> Cơ sở tái chế/ nấu –> Cơ sở sản xuất Billets/Ingot –> Xuất khẩu–>Sx Nhôm định hình –>Tiêu dùng cá nhân/doanh nghiệp –>Nhôm phế liệu.

I. Kinh doanh vựa phế liệu

Mở một vựa thu mua phế liệu, đúng là một lựa chọn không tồi cho một business nhỏ ở quê.

Cách mở đại lý thu mua phế liệu cho người mới bắt đầu: (Nguồn online)

  • Bước 1: Chuẩn bị vốn

Cũng giống như tất cả các ngành nghề khác, kinh doanh phế liệu cũng cần có vốn. Tuy nhiên, kinh doanh thu mua phế liệu không cần bạn phải đầu tư quá nhiều vốn. Có bao nhiêu cũng có thể mở đại lý thu mua phế liệu được. Với kinh nghiệm của những người trong nghề thì chỉ cần có trong tay khoảng 20 triệu là có thể mở một đại lý riêng của mình rồi. Các khoản chi phí bạn cần chi trả để kinh doanh phế liệu bao gồm: chi phí cho công nhân, chi phí kho bãi (có thể tận dụng mặt bằng ở quê), chi phí vận chuyển,…

  • Bước 2: Tìm kiếm mặt bằng, kho bãi

Mặt bằng, kho bãi là điều kiện quan trọng để thực hiện kinh doanh. Đặc biệt, đối với kinh doanh phế liệu thì mặt bằng càng trở lên quan trọng hơn nhiều. Phế liệu chiếm rất nhiều diện tích ban đầu. Vì vậy, để kinh doanh ngành nghề này thì bắt buộc phải có kho bãi tương đối lớn. Kho bãi cần có mái che để bảo đảm chất lượng cho phế liệu khi lưu trữ tại kho. Điều này cũng giúp bạn hạn chế được các vấn đề rủi ro khi hàng tập kết, hàng tồn kho chưa hết.

  • Bước 3: Xin giấy phép

Mở đại lý thu mua phế liệu được xem là một hình thức kinh doanh. Do đó, để kinh doanh trong lĩnh vực này bạn cần có giấy phép hoạt động, điều kiện kinh doanh từ các cơ quan chức năng có thẩm quyền cấp phép.

  • Bước 4: Tìm kiếm nhân sự

Không chỉ có vốn, mặt bằng, giấy phép mà việc tìm kiếm nhân sự cũng là một khâu quan trọng trong các bước mở đại lý thu mua phế liệu. Dĩ nhiên, với số vốn nhỏ thì ban đầu bạn cũng không cần sử dụng quá nhiều nhân sự. Chỉ cần lựa chọn một vài người có kinh nghiệm, biết cách định giá sản phẩm để tiến hành thu mua và vận chuyển phế liệu là được.

  • Bước 5: Tìm đối tác kinh doanh phế liệu

Cuối cùng khi đã chuẩn bị được đầy đủ vốn, mặt bằng và nhân sự thì việc cần làm tiếp theo chính là tìm đối tác kinh doanh phế liệu tin cậy để bắt đầu tiến hành thu mua và kinh doanh kiếm lời. Và một điều quan trọng là  bạn cần phải có bảng giá nhập từ đối tác là các công ty hoặc đại lý lớn, nơi thu mua tập kết phế liệu cuối cùng.

Theo một báo cáo “PHÂN TÍCH HIỆU QUẢ TÀI CHÍNH VÀ CHUỖI GIÁ TRỊ PHẾ LIỆU TRÊN ĐỊA BÀN THÀNH PHỐ CẦN THƠ” có đưa ra số liệu như sau:

Picture1
Picture2
II. Mở xưởng nấu/tái chế Nhôm Ingots/Billets/ Sản xuất Nhôm định hình
Picture3

Đối với việc mở một xưởng nấu nhôm billets/ ingots, một số vấn đề cần quan tâm như:

1.      Bài toán quản lý phế và hồi để kiểm soát chi phí không bị thất thoát
Picture4

Đối với hoạt động luyện đúc nhôm ingots và billets, quá trình sản xuất có thể có những phế phẩm như:

  • Billet lỗi (cần nấu lại)
  • Phế phụ lò nấu; bụi xỉ
  • Billet phế cắt đầu
  • …

Việc đem phế này vào sản xuất cho các mẻ sản xuất tiếp theo, mẻ đó cũng có thể phát sinh hồi và đem sản xuất sản phẩm khác… Quy trình sản xuất này diễn ra liên tục không có kết thúc sẽ khiến việc tính giá thành bị xoay vòng, khó có thể tính toán được.

Từ đó, dẫn đến một số vướng mắc trong việc xác định giá thành như:

  • Không phản ánh chính xác chi phí (621, 622, 627) cho từng sản phẩm
  • Báo cáo tập hợp chi phí sản xuất trong tháng và báo cáo nhập xuất tồn thành phẩm trong tháng xuất hiện tình trạng không khớp do cách tính giá thành không đúng.
  • Sau khi tính giá thành, giá trị giá thành không được áp thẳng vào giá trị phiếu nhập thành phẩm trong tháng mà tách dòng giá trị riêng, khiến khó theo dõi và kiểm tra số liệu nhập xuất tồn.
  • Chưa đáp ứng được nhu cầu đánh giá định mức kỹ thuật với thực tế phát sinh các chi phí của sản phẩm.
Kinh nghiệm xử lý của Bravo cho bài toán này là:
  • Nhập các bán thành phẩm phế/ hồi: bán thành phẩm phế/ hồi được theo dõi riêng tại kho hàng phế/ tái chế. Số lượng có thể thống kê sau mỗi mẻ nấu, đơn giá nhập có thể xác định (tương đối) dựa trên giá tồn trên kho tái chế. BRAVO xây dựng tính năng tự động áp giá nhập theo giá tồn đầu trên kho tái chế (cho phép điều chỉnh giá áp nếu xác định lại). Việc áp giá này sẽ loại bỏ phát sinh phế/ hồi vào tính giá thành của thành phẩm Nhôm Ingots/Billets, tránh việc xoay vòng khi tính giá thành. Giá hồi áp dựa trên giá tồn trên kho tái chế là tương đối chính xác và người dùng có thể tự chỉnh giá cho phù hợp.

Tính giá thành cho các thành phẩm hoàn thiện nhập trong kỳ: tất cả chi phí phát sinh trong kỳ từ nguyên vật liệu, nhân công và chi phí sản xuất chung đều được phân bổ cho thành phẩm hoàn thiện trong kỳ. Tuy nhiên, các chi phí đó còn bao gồm cả những chi phí cho các bán thành phẩm phế/ hồi trong tháng. Trên BRAVO xử lý giảm trừ tự động giá thành nhập hồi trong tháng cho các sản phẩm nhập trong kỳ và giá thành của thành phẩm hoàn thiện không bị đúp phần chi phí bán thành phẩm hồi.

 

Danh sách in tem thành phẩm

Danh sách in tem thành phẩm

Khai báo định mức nguyên liệu theo Lô

Khai báo định mức nguyên liệu theo Lô

Chi tiết định mức nguyên liệu theo Lô

Chi tiết định mức nguyên liệu theo Lô

Danh mục kho hàng

Danh mục kho hàng

Danh mục yếu tố chi phí

Danh mục yếu tố chi phí

Khai báo tài khoản chi phí giá thành

Khai báo tài khoản chi phí giá thành

Khai báo danh mục khoản mục phí

Khai báo danh mục khoản mục phí

Picture12
Kế thừa các Phiếu nhập thành phẩm/ bán thành phẩm từ bộ phận Kho/ Sản xuất

Kế thừa các Phiếu nhập thành phẩm/ bán thành phẩm từ bộ phận Kho/ Sản xuất

Picture14
Cập nhật phiếu nhập hồi/ phế

Cập nhật phiếu nhập hồi/ phế

Phiếu xuất/chuyển phôi/ billets

Phiếu xuất/chuyển phôi/ billets

Picture17
Chạy chức năng tính giá thành (có quay vòng)

Chạy chức năng tính giá thành (có quay vòng)

2. Cập nhật thông tin đặc thù (theo mẫu in của ngành) một cách tức thời giữa tất cả bộ phận. Hướng mọi user đều theo dõi được tình trạng đơn hàng từ khi bắt đầu –> đóng đơn
Picture19

Chúng tôi_một đơn vị triển khai phần mềm quản lý cho các doanh nghiệp sản xuất_hình dung được công việc một ngày của một người Quản lý đơn hàng có thể quản lý những đầu mục công việc liên quan đến các đối tượng khác nhau như:

  • Liên hệ với khách hàng
  • Liên hệ với các đơn vị sourcing
  • Liên hệ với văn phòng chính
  • Liên hệ đốc thúc hàng với các đơn vị
  • Liên hệ nội bộ phòng ban để theo dõi đốc thúc tiến độ đơn hàng
  • Thực hiện QC kiểm hàng
  • Làm báo cáo nội bộ; các tài liệu worksheet; chứng từ-document.

Thêm vào đó, công việc của một người làm Quản lý đơn hàng đòi hỏi sự linh hoạt, dẻo dai và sức khỏe tốt khi không phải lúc nào cũng ngồi máy tính, mà phải thường xuyên phải di chuyển đi lại giữa các vị trí; xưởng.

Thấu hiểu những khó khăn đó, Phần mềm Bravo hy vọng có thể hỗ trợ, mang lại sự tiện lợi, dễ dàng và tiết kiệm thời gian, công sức cho việc quản lý dữ liệu, quy trình, chứng từ, báo cáo. Góp phần mang lại hiệu quả công việc cao cho công tác Quản lý đơn hàng mà tất cả các bộ phận trong nhà máy tham gia như:

  • Quản lý công việc theo trạng thái, theo độ ưu tiên như: từ xử lý email; làm báo giá-tờ trình chi phí; theo dõi đơn hàng mua/nhập hàng; theo dõi tiến độ làm hàng….
  • Quản lý tiến độ sản xuất-giao hàng của đơn hàng sản xuất hàng loạt.
  • Phối hợp với QA nhà máy kiểm hàng, cấp giấy chứng nhận sản phẩm/in tem
  • Chuẩn bị Packing list và các document khác (đối với xuất khẩu)
Quản lý công việc theo trạng thái

Quản lý công việc theo trạng thái

Theo dõi bảng giá và lập báo giá

Theo dõi bảng giá và lập báo giá

Picture22
Picture23
Chốt đơn hàng và cập nhật thông tin

Chốt đơn hàng và cập nhật thông tin

Picture25
Picture26
Picture27
Picture28
Lập kế hoạch sản xuất và tính nhu cầu nguyên phụ liệu

Lập kế hoạch sản xuất và tính nhu cầu nguyên phụ liệu

Picture30
Picture31
Picture32
Theo dõi tiến độ thực hiện đơn hàng mua

Theo dõi tiến độ thực hiện đơn hàng mua

Picture34
Picture35
Picture36
Picture37
Picture38
Picture39
Theo dõi tiến độ sản xuất theo từng công đoạn/ từng mẻ

Theo dõi tiến độ sản xuất theo từng công đoạn/ từng mẻ

Picture41
Picture42
Phối hợp với QC kiểm tra sản phẩm

Phối hợp với QC kiểm tra sản phẩm

Picture44
Phối hợp thực hiện các chứng từ như Packing list; Comercial Invoice.

Phối hợp thực hiện các chứng từ như Packing list; Comercial Invoice.

Picture46
Theo dõi tình hình thực hiện đơn hàng

Theo dõi tình hình thực hiện đơn hàng

3. Gia tăng tính tiện lợi cho bộ phận Mua hàng, Kho bằng chức năng kết nối dữ liệu và App Mobile để giảm thao tác nhập liệu; hạn chế sai sót số liệu

Một số hình ảnh minh họa chức năng kết nối

Theo dõi camera tại các trạm

Theo dõi camera tại các trạm

Mô hình kết nối trạm cân

Mô hình kết nối trạm cân

Cập nhật dữ liệu phiếu cân

Cập nhật dữ liệu phiếu cân

Picture51
Picture52

Tạo và in barcode/QRcode trực tiếp trên phần mềm

Picture53
Picture54

Thiết kế ứng dụng nhập-xuất-kiểm kê tồn kho trên thiết bị PDA

Nhận dữ liệu từ thiết bị quét barcode

Nhận dữ liệu từ thiết bị quét barcode

Đăng ký để nhận tài liệu mới nhất

Picture5

Oflanre_Góc nhìn và hướng giải pháp

, , , , , , , 0

Oflanre_ là một công ty mà mình ngẫu nhiên tìm kiếm được. Điển hình cho một công ty quy mô vừa Hoạt động trong lĩnh vực nhập khẩu và phân phối/ bán lẻ mỹ phẩm và sản phẩm chăm sóc sức khỏe.

Sau đây, mình đã tìm hiểu nhanh thông qua trang Instagram để giả định nhu cầu và đưa ra một giải pháp phần mềm quản trị tổng thể cho doanh nghiệp này.

Một số thông tin tổng quan như: Sản phẩm: Beauty: chăm sóc gia + mỹ phẩm và Health care. Thương hiệu: Troubless..Kênh bán hàng là cả Bán buôn (wholesales) và bán lẻ (retails). Với đặc thù sản phẩm và kênh bán hàng như vậy. Có thể, công ty đang cần quản lý các phòng ban với tiêu chí như sau:

+ Quản lý Kho:
  1. Theo dõi ngày nhập kho; số pallet; mã QR; số lô; ngày hết hạn.
  2. Theo dõi sản phẩm từ: Nhà máy (đơn hàng mua) đến khách hàng.(wholesales/ retails).
+ Quản lý nhân sự-lương:
  1. Theo dõi chấm công: nhận dữ liệu kết xuất từ máy chấm công.
  2. Tính lương theo bộ phận: Văn phòng; Bán hàng; Kho-giao hàng.
  3. Đánh giá hiệu quả công việc nhân viên.
+ Quản lý Tài chính-kế toán:
  1. Quản lý bảng giá bán= giá mua + chi phí vận chuyển + thuế + hải quan + …+ lợi nhuận mong muốn.
  2. Quản lý chi phí theo khoản mục, bộ phận.
  3. Theo dõi công nợ theo đối tượng.
+ Các chức năng mở rộng khác:
  1. Sales/ Admin: Nhập đơn hàng bán/ hợp đồng bán chính thức; Theo dõi tình trạng thực hiện đơn hàng bán.
  1. Mua hàng: Nhập đơn hàng mua, theo dõi tình trạng thực hiện đơn hàng mua.

Với những nhu cầu giả định như trên. Mình xin đề xuất triển khai phần mềm với mô hình liên kết dữ liệu như sau:

Picture1

Chi tiết giải pháp mời mọi người tham khảo và tải tài liệu tại đây.

Tải tài liệu
Giải Pháp Phần Mềm Quản Lý Nhập Khẩu Và Phân Phối Bán Lẻ Mỹ Phẩm
Đặc thù quản lý mua hàng nhập khẩu

Bill of Lading (B/L)_Vận đơn đường biển là chứng từ do người chuyên chở phát hành để xác nhận việc nhận lô hàng để vận chuyển bằng đường biển. Thông tin chi tiết bao gồm:

SHIPPER/CONSIGNOR/SENDER : Người gửi hàng, thường là bên bán.

SHIPPING COMPANY : Công ty vận tải biển.

CONSIGNEE : Người có quyền nhận hàng hóa.

B/L NO : Đượcviết tắt Bill of lading No, còn gọi là số vận đơn.

FILE NO : Số lô hàng.

TRACKING NO : Số vận chuyển.

BOOKING NO : Số chỗ lô hàng trên tàu.

EXPORT REFERENCE: Giấy phép xuất khẩu.

FORWARDING AGENT : Đại lý forwader.

NOTIFY PARTY : Bên nhận thông báo

FOR DILIVERY APPLY TO : Nơi lấy D/O đầu nhập.

VESSEL AND VOYAGE NO : Tên con tàu và số hiệu con tàu.

PORT OF LADING : Cảng bốc hàng lên tàu.

PORT OF DISCHARGE : Cảng dở hàng.

PLACE OF DELIVERY : Cảng trả hàng cho người nhận hàng.

TYPE OF MOVE : Phương thức vận chuyển.

NUBER OF PACKAGES : Số kiện hàng.

DESCRIPTION OF PACKAGES AND GOODS : Mô tả hàng hóa.

GROSS WEIGHT : Trọng lượng bao gồm cả bao bì.

NET WEIGT : Trọng lượng tịnh.

VOLUME : Sản lượng.

Picture1

Seal niêm phong (hay còn được gọi là khóa niêm phong, kẹp chì nhựa) là một loại dụng cụ chuyên dùng để niêm phong, bảo mật hàng hóa.

Picture2

HS Code là mã số của hàng hóa xuất nhập khẩu được quy định theo Hệ thống phân loại hàng hóa do Tổ chức Hải quan thế giới phát hành có tên là “Hệ thống hài hòa mô tả và mã hóa hàng hóa” (HS – Harmonized Commodity Description and Coding System).

Hiện nay Việt Nam áp dụng mã HS với hàng hóa là 8 số

Picture3
Quy trình nhập khẩu hàng hóa điển hình
Quy trình nhập khẩu hàng hóa điển hình
Đơn đặt hàng mua nhập khẩu với các thông tin đặc thù điển hình
Đơn đặt hàng mua nhập khẩu với các thông tin đặc thù điển hình
Cập nhật tờ khai nhập khẩu
Cập nhật tờ khai nhập khẩu
Cập nhật phiếu nhập khẩu- kế thừa từ đơn hàng mua
Cập nhật phiếu nhập khẩu- kế thừa từ đơn hàng mua
Kiểm tra chất lượng hàng nhập trước khi nhập kho
Kiểm tra chất lượng hàng nhập trước khi nhập kho
Thanh toán đơn hàng
Thanh toán đơn hàng
Clear công nợ theo tờ khai
Clear công nợ theo tờ khai
Báo cáo tổng hợp thanh toán công nợ
Báo cáo tổng hợp thanh toán công nợ
I/ Quản lý tài chính-kế toán:
  1. Kế toán bán hàng:

+ Quản lý bảng giá bán theo công thức: giá mua + chi phí vận chuyển + thuế + hải quan + …+ lợi nhuận mong muốn.

Trên phần mềm Bravo: Chức năng tạo bảng giá. Có thể tùy chỉnh tạo nhiều loại bảng giá cho từng nhóm đối tượng khác nhau.

Bảng giá bán buôn

Bảng giá bán buôn

Bảng giá bán lẻ

Bảng giá bán lẻ

+ Theo dõi đơn hàng bán.

+ Xuất hóa đơn điện tử.

+ Theo dõi công nợ bán hàng:

  • Bán buôn: theo đối tượng, chi tiết theo hóa đơn.
  • Bán lẻ: theo đối tượng trung gian (sàn thương mại/ nhân viên bán lẻ)
Báo cáo công nợ phải thu theo hạn thanh toán theo nhân viên

Báo cáo công nợ phải thu theo hạn thanh toán theo nhân viên

Báo cáo công nợ phải thu theo hạn thanh toán

Báo cáo công nợ phải thu theo hạn thanh toán

Chi tiết theo từng hóa đơn

Chi tiết theo từng hóa đơn

Picture7

+ Theo dõi chiết khấu (nếu có)

Xây dựng chính sách chiết khấu/ khuyến mãi bán buôn

Xây dựng chính sách chiết khấu/ khuyến mãi bán buôn

Loại 1: Chiết khấu trực tiếp theo từng đơn hàng

Loại 1: Chiết khấu trực tiếp theo từng đơn hàng

Picture10
Loại 2: Chiết khấu cuối kỳ.

Loại 2: Chiết khấu cuối kỳ.

2. Kế toán mua hàng:

+ Theo dõi đơn hàng mua

+ Theo dõi công nợ mua hàng

+ Phân bổ chi phí mua hàng:

  • Chi phí vận chuyển
  • Thuế
  • Hải quan

Trên phần mềm Bravo:

Chi tiết lấy từ dữ liệu các chứng từ:

  • Phiếu nhập khẩu/ Phiếu nhập mua (có form khai báo các loại Thuế)
  • Chi phí mua hàng
Bảng tổng hợp giá trị mua hàng hóa

Bảng tổng hợp giá trị mua hàng hóa

II/ Quản lý kho:

+ Theo dõi kho theo mã vật tư:

  • Nhóm hàng hóa: Beauty/ Skincare/ Health care
  • Chi tiết nhiều cấp:

Beauty –> Son; Phấn mắt; ….

Skincare –> Mặt nạ; Lotion; Tonner; …..

Hãng –> Troubless; Grace by Re:cell….

Cập nhật thông tin vật tư hàng hóa.

Cập nhật thông tin vật tư hàng hóa.

Đính kèm hình ảnh, nhiều hệ số quy đổi

Đính kèm hình ảnh, nhiều hệ số quy đổi

Thông tin mã vạch, size, màu sắc

Thông tin mã vạch, size, màu sắc

Danh sách nhà cung cấp

Danh sách nhà cung cấp

+ Theo dõi nhập-xuất tồn kho theo Lô, date.

Picture17

+ Theo dõi nhập-xuất tồn kho theo vị trí, sức chứa. Scan barcode vị trí để theo dõi các thông tin sau:

  • Số lượng
  • Trọng lượng
  • Thể tích
  • Ngày hết hạn
Picture18
Picture19
Picture20

+ Theo dõi nhập-xuất tồn kho theo kho:

  • Kho bán buôn
  • Kho bán lẻ
  • Kho sàn
Picture21
III/ Quản lý nhân sự-lương

Một số thông tin cần trao đổi với khách hàng như:

  1. Quản lý thông tin nhân viên:

+ Bao nhiêu nhân sự

+ Chi tiết các trường thông tin đang theo dõi theo từng nhân viên là gì ? Nếu không có gì đặc biệt có thể dùng template chuẩn.

  1. Chấm công:

+ Dữ liệu chấm công:

  • Nhận dữ liệu từ file excel. Hay kết nối máy chấm công.
  • Số ca làm việc.
  • Quy định đi trễ về sớm.
  1. Đánh giá hiệu quả công việc

+ Tiêu chí đánh giá / Cách đánh giá / Kỳ đánh giá/ Ai là người đánh giá

+ Có cần theo dõi công việc hàng ngày của nhân viên hay không? Nếu có, thì cần theo dõi công việc của những bộ phận nào? KPI hay OKR của từng vị trí công việc là gì?

  1. Tính lương:

+ Có bao nhiêu loại lương? Ví dụ: Lương văn phòng; Lương kinh doanh; Lương khoán….

+ Công thức tính lương của từng loại lương là gì?

Tham khảo tổng quan giải pháp quản lý nhân sự-lương tại đây:

phần mềm quản trị nhân sự Bravo
Ngoài Phần Mềm Viết Theo Yêu Cầu Thì Còn Có Những Lựa Chọn Nào Khác?
Picture22

Anh/ chị có đang băn khoăn với những câu hỏi như dưới đây về phần mềm quản lý bán hàng của công ty mình? Vi dụ:

  1. Với yêu cầu quản lý bán buôn thì việc dùng Kế toán có thể nhập liệu được luôn cho bộ phận Sales/ Admin hay không. Vì Sales/ Admin có nhu cầu quản lý tối thiểu chỉ là theo dõi Đơn hàng bán/ hợp đồng bán ?
  2. Bán lẻ POS thì sao, có tích hợp được chung trên cùng hệ thống Kế toán và Bán buôn không?
  3. Còn nếu bán và xử lý đơn hàng online thì nên có nền tảng quản lý bán hàng online riêng hay lại phải tích hợp?

Hiện tại, với các kênh bán hàng số 2-3 thì Kios Việt hay các phần mềm POS thông dụng đang làm rất tốt trong bộ giải pháp Online to Offline.

Hoặc như Misa, ngoài chuyên kế toán cũng có giải pháp để giải quyết nhu cầu trên: đó là eShop POS: cung cấp giải pháp vừa bán lẻ offline vừa bán lẻ online. Nếu cần bán buôn thì có thể dùng luôn Misa Kế toán.Bán hàng phân phối thì Misa cũng có giải pháp Misa CRM (tương tự DMS).

Sẵn tiện tìm hiểu về vấn đề: Online to Offline. Mình Cũng Thử So Sánh Giải Pháp Của Phần Mềm Đóng Gói Và Phần Mềm Viết Theo Yêu Cầu.

A. Tính tăng
  1. Về giải pháp Bravo_mình đã có có một bài phân tích: Bán hàng đa kênh tại đây.

Mời mọi người tham khảo Video tại đây.

  1. Giải pháp của Misa làm ví dụ: bao gồm eShop POS và Nghiệp vụ CSKH LOMAS

Điểm nội bật của Misa eshop POS

  • Tất cả các gói phần mềm của eShop POS đều không mất phí khởi tạo, miễn phí cập nhật, nâng cấp tính năng.
  • eShop POS cung cấp hệ thống báo cáo chi tiết từng hình thức bán hàng (tại cửa hàng, giao hàng, thu nợ,…). Anh chị chủ cửa hàng, doanh nghiệp theo dõi được tồn kho hàng hóa dưới mức tối thiểu, điều chuyển hàng hóa giữa các kho và các chi nhánh, tồn kho theo lô, hạn sử dụng, cận date.
  • eShop POS kết nối với meInvoice xuất hóa đơn điện tử cho khách mua hàng.
  • Liên thông dữ liệu với phần mềm kế toán (MISA SME, MISA AMIS ACT, SME Cloud) chuyển chứng từ nhanh chóng rất phù hơp với hình thức kinh doanh doanh nghiệp, quy mô chuỗi cửa hàng
  • MISA eShop POS có kết nối cửa hàng với các kênh bán hàng, sàn TMĐT như Shopee, Lazada…
  • Đối với kênh bán hàng fanpage Facebook, eShop POS giúp quản lý nhiều fanpage cùng lúc, tiếp nhận và trả lời tức thì các commment và inbox của khách hàng. Tự động chốt đơn livestream bán hàng, in bill tiết kiệm thời gian, hạn chế tình trạng sót đơn.
  • eShop POS kết nối dễ dàng với mọi thiết bị bán hàng giúp cho việc bán hàng nhanh chóng và chuyên nghiệp hơn:
  • Máy POS mini quét mã vạch, tính tiền, in hóa đơn trực tiếp trên 1 thiết bị duy nhất, không tốn kém nhiều chi phí.
  • Nền tảng quản lý bán hàng đa kênh MISA eShop có nhiều mức giá khác nhau, tuỳ thuộc vào các gói sản phẩm tính năng. Cụ thể:

+ Phần mềm quản lý bán hàng MISA eShop POS – Starter: 199.000 vnđ/tháng/chi nhánh

+ Phần mềm quản lý bán hàng MISA eShop POS – Standard: 299.000 vnđ/tháng/chi nhánh

+ Phần mềm quản lý bán hàng MISA eShop POS – Professional: 499.000 vnđ/tháng/chi nhánh

+ Phần mềm quản lý bán hàng MISA eShop POS – Enterprise: 599.000 vnđ/tháng/chi nhánh

Nghiệp vụ chăm sóc khách hàng LOMAS: 399.000 VNĐ/Chi nhánh/Tháng

  • Không giới hạn người dùng
  • Quản lý thông tin khách hàng tập trung trên tất cả các kênh: Tại cửa hàng, Facebook/Zalo,…
  • Quản lý thẻ thành viên điện tử: tích điểm, đổi điểm, tặng mã ưu đãi cho khách,… tiết kiệm chi phí in ấn thẻ cứng gửi SMS
  • Tự động hóa quy trình chăm sóc và bán hàng với kho kịch bản đa dạng, cá nhân hóa theo từng khách hàng
  • Báo cáo: hành vi và hiệu quả chăm sóc khách hàng
B.Chi phí

Việc so sánh chi phí giữa 2 phân khúc khác nhau là khá khập khiễng, nên đưa chung về 1 tiêu chuẩn để so sánh.

 

Eshop/ Misa Amis

Phần mềm viết theo yêu cầu

Sản phẩm

eShop POS – Enterprise: 599.000 vnđ/tháng/chi nhánh

Misa Amis: khoảng 4 triệu/ năm

Tương ứng khoảng 10 triệu  

Không có phí license

(miễn phí)

Dịch vụ

Tư vấn triển khai: 5 triệu/ ngày.

Lấy mẫu số chung là 4 tháng triển khai.

3-6 tháng đến khi nghiệm thu. Nếu vẫn tính phí tư vấn 5 triệu/ ngày. Vậy giá vốn nhân công đã là:

 4 x 30 x 5 triệu = 600 triệu

Total

~ 610 triệu.

Nên cân nhắc nếu mức giá chấp nhận được

Ví dụ: 800 triệu.
C. Khuyến nghị
  • Nếu đặt lên bàn cân triển khai với lô trình thời gian hỗ trợ như nhau thì rõ ràng triển khai phần mềm viết theo yêu cầu sẽ lợi hơn. Cùng mức giá nhưng chất lượng sản phẩm phần mềm thì hơn hẳn.
  • Vấn đề khác nhau lớn nhất phải chăng là dòng tiền: một bên là thuê bao; một bên là thanh toán theo tiến độ.

Do đó, việc ra quyết định phụ thuộc vào lựa chọn của chủ đầu tư đánh giá: giai đoạn này của doanh nghiệp phù hợp với giải pháp nào, với các yếu tố về: Tính năng – Quy trình nội bộ – Chi phí – Dòng tiền.

1712829101943
1712829103356
1712829102823
Sơ lược về Công ty TNHH Thương mại – Dịch vụ Kỹ thuật Lục Tỉnh:
Công ty TNHH Thương Mại – Dịch Vụ Kỹ Thuật Lục Tỉnh được thành lập vào năm 1992, là đơn vị tiên phong trong lĩnh vực cung cấp Thiết bị và Hóa chất cho ngành Y tế.
Công ty là nhà phân phối chính thức của 4 hãng sản xuất thiết bị y tế và sinh phẩm chẩn đoán in vitro lớn trên thế giới: Siemens, Abbott, Canon, Listem.
Trải qua gần 30 năm kinh nghiệm, với hơn 3.500 khách hàng và đã cung cấp cho thị trường.

Đăng ký để nhận tài liệu mới nhất

Picture_12-plus

Hai mô hình quản lý công nợ

, , , , , , , , , 0

Tình hình là team được bàn giao một dự án cũ khách hàng đã ký hợp đồng và triển khai cho 1 công ty. Nay muốn mở rộng cho công ty tiếp theo. Tuy nhiên, không đơn giản là copy chương trình cũ cho đơn vị mới. Mà còn là những yêu cầu, góp ý điều chỉnh cả về tính năng sản phẩm và con người/ quy trình, khi mà đối tác mới bên phía khách hàng là nhân sự mới. Nhân sự cũ gần như đã nghỉ hết.

Phần 1 – Ký kế toán khó hơn ký ERP

Ngẫm lại mới thấy đúng: “Ký kế toán khó hơn ký ERP”.

Đầu đuôi câu chuyện như sau. Xuất phát từ yêu cầu của khách hàng, Bravo đã tư vấn và lên giải pháp để thực hiện (cho dự án cũ). Cụ thể:

Yêu cầu theo dõi công nợ hợp đồng bán và thanh toán NCC. Cụ thể như sau:
  1. Theo dõi Sản phẩm chuyển nhượng:
  • Hiện tại: theo dõi riêng file excel khách hàng–> Yêu cầu theo dõi theo lịch sử chuyển nhượng theo mã căn –> Hợp đồng chuyển nhượng
Picture1
Picture2
Picture3
Picture4
  1. Theo dõi hợp đồng:
Picture5
  • Hợp đồng nhà cung cấp, phụ lục phát sinh.
Picture6
Picture7
  • Hợp đồng bán hàng. Chi tiết có các thông tin điều khoản thanh toán.
Picture8
  1. Báo cáo theo dõi lịch thanh toán theo hợp đồng/ phương thức thanh toán.
  • Công nợ theo căn
  • Có một số trường hợp đặc biệt: Hủy căn; chuyển nhượng (theo dõi theo căn; mỗi căn có thể có nhiều đối tượng thanh toán)
  • Mã khách hàng–> chi tiết theo đợt thanh toán.
  • Các trường thông tin: ngày thanh toán theo từng đợt; lãi trả chậm; ngày thanh toán; giá trị thanh toán.

–>         Sales/ Sales Admin theo dõi chung báo cáo theo dõi lịch thanh toán theo hợp đồng/ phương thức thanh toán.

Picture9
Picture10
Picture11
Picture12
  1. Chức năng thanh toán nợ của kế toán: link với chứng từ thanh toán theo hợp đồng/ phương thức thanh toán. (lấy từ phương thức thanh toán của từng căn)
Picture_12-plus
  • Theo từng dự án/ hợp đồng/ sản phẩm

Thông tin tính lãi quá hạn

 

Ngày áp dụng

Ngày áp dụng tính lãi

% Lãi suất (Năm)

% tính lãi

Số ngày quá hạn

Số ngày quá hạn tính lãi

Nhóm dịch vụ

Chọn nhóm dịch vụ áp dụng

Ghi chú

Thông tin ghi chú (nếu có)
Picture13

Thông tin nhắc nợ

 

Nhóm dịch vụ

Chọn nhóm dịch vụ áp dụng

Lần thông báo

Chọn lần thông báo:
+ 00 – Thông báo đến hạn;
+ 01 – Nhắc nợ lần 1;
+ 02 – Nhắc nợ lần 2;
+ 03 – Nhắc nợ lần 3;

Hạn nhắc nợ (số ngày)

Số ngày nhắc nợ

Hạn thanh toán

Hạn thanh toán

Ghi chú

Thông tin ghi chú (nếu có)
Picture14
  • Thông báo thu tiền (Có theo dõi và tính lãi trả chậm)
    • Thông báo thu tiền được lập nhằm mục đích lưu trữ các thông báo đã lập/in/gửi đến khách hàng liên quan đến phần tiền khách hàng cần thanh toán – mảng bất động sản.
    • Chức năng hỗ trợ tạo tự động lịch thu sau khi đã khai báo hợp đồng.
Picture15
  • Màn hình cơ bản của “Thông báo thu tiền bán bất động sản” như sau:
Picture16

Đã in

Tích nếu thông báo đã in

Đã gửi thư

Tích nếu thông báo đã gửi thư

Đã gửi SMS

Tích nếu thông báo đã gửi SMS

Xác nhận thanh toán

Tích nếu đã thanh toán theo thông báo
  • Phiếu xác nhận thu
    • Phiếu xác nhận thu được lập nhằm mục đích gửi đến khách hàng thông tin xác nhận thanh toán của khách hàng theo hợp đồng bán bất động sản đã ký.
      Màn hình cơ bản của “Phiếu xác nhận thu – Bán bất động sản” như sau:
Picture17
  • Phiếu xác nhận chi
    • Phiếu xác nhận chi được lập nhằm mục đích ghi nhận phần tiền thanh toán lại cho khách hàng trong trường hợp hoàn tiền: khách hàng thanh toán thừa, khách hàng hoàn thành thanh toán tốt được nhận ưu đãi,….
Picture18
  • Báo có/ Phiếu thu
    • Phiếu thu tiền mặt – bán bất động sản ghi nhận hạch toán về nghiệp vụ thu tiền bằng tiền mặt theo hợp đồng bán bất động sản.
    • Liên kết thông tin Mã sản phẩm; Đối tượng; Thông báo thu tiền để kế thừa nhập liệu nhanh
Picture19
    • Báo có ngân hàng – bán bất động sản ghi nhận hạch toán về nghiệp vụ thu tiền qua nhận chuyển khoản theo hợp đồng bán bất động sản.
    • Liên kết thông tin Mã sản phẩm; Đối tượng; Thông báo thu tiền để kế thừa nhập liệu nhanh
Picture20

Rõ ràng với đặc thù yêu cầu theo dõi dòng tiền của ngành BĐS thì mọi người cũng biết là chi tiết tới mức độ nào. Khi nào tiến độ thanh toán chia ra làm rất nhiều đợt. Nếu không có công cụ phần mềm để quản lý và hỗ trợ thì việc thống kê vào theo dõi bằng excel là rất cục bộ và khó khăn.

Tuy nhiên, muốn quản lý thì phải nhập hợp đồng lên phần mềm. Vậy quy ra câu chuyện là –> ai là người nhập.

Đương nhiên là Kinh doanh rồi.

Đúng nhưng chưa đủ. Kinh doanh là người nhập, chỉ khi đó là phần mềm cho kinh doanh, phục vụ cho việc quản lý khách hàng; cơ hội kinh doanh; xúc tiến bán hàng và bước cuối cùng là Hợp đồng. Còn nếu việc nhập hợp đồng thực hiện trên phần mềm Kế toán để cho việc phục vụ theo dõi công nợ thì thực sự không tạo nhiều động lực cho nhân viên kinh doanh.

Cũng là NVKD nên mình hiểu được “giờ mà nhập cùng lúc nhiều phần mềm thì chán là đúng rồi. Kinh doanh lo chạy số thôi đã mệt, giờ chứ nhập cho kế toán thì không nhập là đúng rồi.”

Vậy nên mới thấy: “Ký kế toán khó hơn ký ERP”

–> Khó là khó để triển khai thực tế sao cho con người của khách hàng có sự phối hợp để hệ thống phần mềm kế toán hoạt động đúng như thiết kế và mục tiêu ban đầu.
Phần 2- Công nợ theo hóa đơn vs Công nợ theo hợp đồng

Để hiểu thêm sự khác nhau, cũng như đặc thù của việc kinh doanh sản phẩm bất động sản. Cùng so sánh để hiểu rõ sự khác nhau giữa hàng hóa/ dịch vụ thông thường và bất động sản mua bán thông qua quy trình kế toán bán hàng-theo dõi công nợ nhé.

1-1
Phần 3 – Dòng tiền_mấu chốt quản trị của doanh nghiệp BĐS

Đối với việc kiểm soát dòng tiền, cần đi theo quy trình:

Kế hoạch ngân sách –> Kế hoạch doanh thu/ Chi phí –> Hợp đồng mua/ bán (có chi tiết thông tin về điều khoản thanh toán theo từng lần: dự kiến ngày và giá trị) –> Báo cáo/ dự báo kế hoạch thu/ chi –> Thông báo thu nợ/ Biên bản đối chiếu công nợ –> Phiếu thu/ Phiếu chi –> Báo cáo tổng hợp công nợ theo hđ (chi tiết theo đợt thanh toán ) / Báo cáo tổng hợp thu chi.

Cùng xem video demo cụ thể để nắm chi tiết hơn nhé.

Đăng ký để nhận tài liệu mới nhất

chuỗi cung ứng tài chính doanh nghiệp bất động sản (2022)

Chuỗi cung ứng tài chính cho doanh nghiệp bất động sản

, , , , , , , , , , , , 0

Tổng quan- Chuỗi cung ứng tài chính và các scandal gần đây của ngân hàng
chuỗi cung ứng tài chính

Trong bức tranh vĩ mô, các đối tượng trong một quốc gia bao gồm có: Người tiêu dùng; Doanh nghiệp; chính phủ và Các đối tượng bên ngoài lãnh thổ. Các đối tượng này sẽ trực tiếp tác động đến thị trường Tư liệu sản xuất; Hàng Hóa và Tài chính. Lấy hàng hóa bất động sản làm trung tâm, chúng ta có thể thấy được:

GDP (ngành bđs) = Tiêu dùng trong nước của cá nhân + Tiêu dùng của chính phủ + Đầu tư của Doanh nghiệp + Xuất khẩu (có thể xem là nguồn FDI đầu tư vào BĐS Việt Nam)- Nhập khẩu (nhập khẩu có thể xem bằng 0).

Một số thông tin thị trường gần đây.

SCB; CK Tân Việt; Trái Phiếu An Đông
Vin thành lập quỹ đầu tư bđs
Doanh nghiệp bđs và bài toán huy động vốn
Doanh nghiệp dệt may TNG phát hành trái phiếu để huy động vốn

Sau đây chúng ta cùng đi vào từng khối trong bức tranh tổng thể của chuỗi cung ứng tài chính bất động sản.

Thượng nguồn–Hoạch định nguồn lực tài chính trong doanh nghiệp BĐS

Mình đã có 1 bài viết chia sẻ về quy trình Quản lý nguồn lực trong 1 doanh nghiệp sản xuất: Bài toán MRP và quản lý nguồn lực: Nhân sự; Máy móc.

Với nguồn lực tài chính trong doanh nghiệp, đặc biệt là doanh nghiệp bất động sản ta cũng có thể quản lý tương tự. Dự phóng dòng tiền dương, âm theo các khoản mục dòng tiền. Sau đây là một số mẫu báo cáo theo dõi kế hoạch dòng tiền trong một doanh nghiệp về Bất động sản.

Tải báo cáo

Một số mục dòng tiền:

  • Tồn quỹ đầu kỳ.
  • Luân chuyển tiền thuần trong kỳ:
    • Dòng tiền thu từ hoạt động SXKD
      • Thu tiền Bán nhà Khách lẻ
        • Thu tiền bán nhà dự án Bravo
        • Thu tiền bán căn hộ chung cư
        • Thu tiền đặt cọc, đặt chỗ, giữ quyền ưu tiên
        • Thu hoạt động chuyển nhượng bất động sản khác
      • Thu tiền Bán nhà Khách sỉ
        • Thu tiền bán nhà dự án Bravo
        • Thu tiền bán căn hộ chung cư
        • Thu tiền đặt cọc, đặt chỗ, giữ quyền ưu tiên
        • Thu hoạt động chuyển nhượng bất động sản khác
      • Thu hộ KH tiền Bán nhà
        • Thu hộ tiền bán nhà
        • Thu lại tiền chi phí chuyển nhượng
      • Thu bán hàng, dịch vụ khác
      • Thu tiền Quỹ Bảo Trì
      • Thu phí quản lý
      • Thu tiền ký quỹ, đặt cọc
      • Thu hoàn ứng
      • Thu ngoài khác
        • Thu hợp đồng
        • Thu tiền khác (thu điện, nước,…)
      • Thu tiền làm sổ cho khách hàng
      • Thu tiền phạt chậm thanh toán khách hàng
      • Thu tiền phạt vi phạm hợp đồng khách hàng
      • Thu khác-Thu chi hộ (tiền bảo hiểm,…..)
    • Dòng tiền chi từ hoạt động SXKD
      • Chi dự án
      • Chi liên quan tiền sử dụng đất
      • Chi trả công nợ nhà thầu
        • Chi phí thi công xây dựng
        • Chi phí hạ tầng, giao thông,…
        • Chi phí tiện ích, cảnh quan …
        • Chi phí quản lý, giám sát tư vấn, bảo hiểm,…
        • Chi phí xây dựng & trang trí nhà mẫu
        • Chi phí xây dựng khác
      • …………………….

Và ly ty những đầu mục chi tiết khác nữa, chưa kể là còn có:

LƯU CHUYỂN TIỀN THUẦN TỪ HOẠT ĐỘNG ĐẦU TƯ và HOẠT ĐỘNG TÀI CHÍNH.

Tất cả sẽ được 1 bức tranh chi tiết với không dưới 300 dòng excel; tương ứng với 300 chỉ tiêu Dòng tiền mà cần theo dõi đối với một dự án đầu tư bất động sản.

Để làm được việc này, không phải chỉ cần chức năng Quản lý ngân sách thông thường như trên phần mềm Kế toán Misa Amis; mà cần có quản lý được Ngân sách dự án (F/S) đi liên với quản lý tiến độ theo từng hạng mục công việc của dự án: Từ pháp lý; Thiết kế-Thẩm định Bản vẽ Xây dựng đến Mở thầu và lựa chọn nhà thầu đến Thực hiện triển khai tiến độ xây dựng cơ bản; hoàn thiện và cảnh quan công trình. Song song với đó là các công việc Marketing và Bán hàng. Cùng xem thêm bài viết về phần mềm ERP doanh nghiệp BĐS để biết thêm chi tiết.

Trung nguồn –Công ty quản lý quỹ

Như đã trình bày ở phần 1 và phần 2; BĐS là chủ thể, là đối tượng trung tâm trong chuỗi cung ứng tài chính. Và Trái phiếu nổi lên gần đây như là một kênh huy động vốn cho các doanh nghiệp BĐS. Sau đây mình sẽ mô tả chi tiết hơn, cách mà các công ty BĐS phân phối trái phiếu đến tay nhà đầu tư: cá nhân và cả tổ chức thông qua công ty chứng khoán; ngân hàng; công ty quản lý quỹ.

1.BĐS –> Công ty BĐS –>Trái Phiếu –> Công ty chứng khoán–> Ngân hàng–>Nhà đầu tư cá nhân

                                                        (Nghiệp vụ bảo lãnh phát hành)   (Đầu tư+môi giới)

2.BĐS–>Công ty BĐS–>Trái Phiếu–>Công ty chứng khoán–>Qũy đầu tư –>Bán CCQ cho NĐTCN

                                                          (Nghiệp vụ bảo lãnh phát hành)   (Đầu tư)

3.BĐS–>Công ty BĐS–>Trái Phiếu–>Công ty chứng khoán–>Công ty QLQ–>Nhà đầu tư Uỷ thác

                                                       (Nghiệp vụ bảo lãnh phát hành)   (Uỷ thác đầu tư)

Sau đây mình sẽ tập trung vào trường hợp số 2. Qũy đầu tư phát hành CCQ để lấy tiền đi đầu tư trái phiếu như thế nào. Trường hợp số 3 thì mình đã có bài viết mô tả ở đây: Công ty quản lý quỹ. Trường hợp số 1 thì qua case SCB và Chứng khoán Tân Việt thì đã quá nổi tiếng rồi.

Tổng quan:

Hoạt động quỹ mở bao gồm 2 mảng chính. Thứ nhất là hoạt động huy động vốn nhà đầu tư thông qua chứng chỉ quỹ. Thứ 2 là hoạt động đầu tư. Đối với Phát hành lại chia làm 2 dạng: phát hành lần đầu và phát hành lần tiếp theo (n lần cũng quy về lần tiếp theo luôn). Kết quả chốt ngoài, phát sinh theo từng đại lý phân phối, sau đó import kết quả vào phần mềm.

quy trình quản lý quỹ mở

Căn cứ trên quy trình vận hành thực tế của khách hàng, Bravo sẽ tiến hành phân quyền và điều chỉnh bổ sung cho phù hợp – Đây chính là ý nghĩa của việc hiệu chỉnh, chứ không phải hiệu chỉnh là viết lại phần mềm từ đầu.

1.      Cụ thể đi vào phần Khai báo bút toán giao dịch chứng chỉ quỹ.

Chúng ta sẽ khai báo giao dịch có tài khoản nợ có tương ứng. Có ba nhóm nghiệp vụ chính: Phát hành chứng chỉ quỹ lần đầu; phát hành chứng chỉ quỹ lần tiếp theo và Thực hiện quyền. Trong mỗi nhóm nghiệp vụ, ta sẽ khai báo các giao dịch chi tiết để phần mềm hỗ trợ chức năng hạch toán tự động. Với dữ liệu đầu vào có thể được nhận bằng hình thức kết nối với phần mềm quản lý giao dịch. Đầu ra là các chứng từ kế toán hạch toán tự động.

Khai báo bút toán giao dịch chứng chỉ quỹ

Khai báo bút toán giao dịch chứng chỉ quỹ

Danh sách chuyển tiền vào tài khoản lần đầu

Danh sách chuyển tiền vào tài khoản lần đầu

Chức năng hạch toán tự động

Chức năng hạch toán tự động

Đi vào quy trình: Phát hành chứng chỉ quỹ lần đầu. Đầu tiên thì nhà đầu tư sẽ mở tài khoản giao dịch tại đại lý phân phối, thông tin nhà đầu tư sẽ được thể hiện trong danh mục tài khoản nhà đầu tư. Sau đó, nhà đầu tư sẽ thực hiện giao dịch đầu tiên là nộp tiền vào tài khoản của Qũy Mở tại ngân hàng giám sát. Ngân hàng giám sát xác nhận thì danh sách nhà đầu tư chuyển tiền sẽ được thể hiện ở danh sách nhà đầu tư chuyển tiền mua chứng chỉ quỹ. Sau đó, nhà đầu tư thực hiện lệnh mua chứng chỉ quỹ lần đầu, nếu hợp lệ thì giao dịch sẽ thể hiện trên danh sách đặt mua chứng chỉ quỹ lần đầu. Qũy tiến hành phân bổ chứng chỉ quỹ dựa trên lệnh đặt mua của nhà đầu tư. Tự động các hạch toán đã khai báo như: chuyển tiền về tài khoản hoạt động; hạch toán ghi nhận góp vốn lần đầu; hạch toán ghi nhận các chi phí phát hành của công ty quỹ và đại lý phân phối. Đối với lệnh không hợp lệ, quỹ tiến hành hoàn tiền cho nhà đầu tư, thể hiện trong danh sách hoàn tiền nhà đầu tư, đồng thời có thể có một số hạch toán đi kèm, ví dụ: tính lãi dựa trên số tiền nhà đầu tư; thuế thu nhập cá nhân trên tiền lãi.

Sơ đồ quy trình giao dịch chứng chỉ quỹ lần đầu

Sơ đồ quy trình giao dịch chứng chỉ quỹ lần đầu

Sơ đồ quy trình giao dịch chứng chỉ quỹ lần tiếp theo

Sơ đồ quy trình giao dịch chứng chỉ quỹ lần tiếp theo

Tạm ngưng một lát để Q&A các nội dung này trước nhé.

Câu hỏi: Tài khoản 114, 115 theo dõi chi tiết theo đối tượng được không ?

Trả lời: Theo nhu cầu, theo dõi được; bản chất cũng như công nợ, có thể khai báo để theo dõi chi tiết theo đối tượng, nhà đầu tư nào, số dư bao nhiêu; số tiền bao nhiêu.

Câu hỏi: Khi phát sinh tiền của nhà đầu tư nộp vào tài khoản của Ngân hàng giám sát, khi đó, xử lý trên phần mềm Bravo như thế nào?

Trả lời: Khách hàng phải tự chuẩn bị Danh sách nhà đầu tư chuyển tiền lần đầu theo template của Bravo, sau đó import danh sách này vào phần mềm Bravo; Bravo đã khai báo chức năng hạch toán sẵn à tự động tạo chứng từ hạch toán kế toán. (nợ 114- có 336). Sau đó, đã xét duyệt và chờ phân bổ, thì tiến hành hạch toán tiếp theo. Nợ 115- Có 114, chuyển tài khoản phong tỏa.

Câu hỏi: Nhà đầu tư sau khi mua xong, 3 hoặc 6 tháng sau, nhà đầu tư có nhu cầu bán lại chứng chỉ quỹ cho công ty, trên phần mềm xử lý như thế nào?

Trả lời: Nằm trong phần Chuyển quyền sở hữu, ghi nhận nhà đầu tư bán lại cho công ty quỹ hoặc nhà đầu tư mua bán với nhau. Làm phát sinh phí mua lại; thuế hoặc thay đổi số lượng chứng chỉ quỹ lưu hành. Về phần tính phí thì trên phần mềm có chức năng tính phí, nên khách hàng cứ chạy chức năng tính phí tự động là được, dĩ nhiên là trước đó, Bravo phải khai báo trong phần danh mục và công thức tính phí trước. Ngoài ra, số lượng chứng chỉ quỹ lưu hành còn liên quan đến phần tính NAV nữa.

  • Mời mọi người cùng xem qua bảng kê kết quả giao dịch chứng chỉ quỹ ở đây. Số chứng chỉ quỹ mua; bán; phí đi kèm theo từng tài khoản nhà đầu tư. Hạch toán bút toán phát hành lần tiếp theo cũng tương tự, được hạch toán tự động.
Danh sách phân bổ chứng chỉ quỹ lần đầu

Danh sách phân bổ chứng chỉ quỹ lần đầu

  • Tiếp theo về chuyển quyền sở hữu: trên phần mềm Bravo cập nhật kết quả chuyển quyền sở hữu có bên chuyển quyền và bên nhận.
Danh sách giao dịch chuyển quyền sở hữu chứng chỉ quỹ

Danh sách giao dịch chuyển quyền sở hữu chứng chỉ quỹ

  • Thực hiện quyền là chức năng để tính và phân bổ về cổ tức. Sau khi nhận các thông báo về quyền, có thể là nhận cổ tức bằng tiền hoặc bằng chứng chỉ quỹ hoặc cả hai. Phần mềm dựa vào thông báo và tỷ lệ thuế để tính tự động theo lệnh của kế toán. Tất cả đều được hạch toán tự động.
Danh sách các nhà đầu tư nhận cổ tức bằng tiền mặt

Danh sách các nhà đầu tư nhận cổ tức bằng tiền mặt

2.Nguồn vốn hình thành từ các lần phát hành chứng chỉ quỹ sẽ được phân bổ để đi đầu tư.

Đầu tư thì sẽ có các loại tài sản đầu tư: Cổ phiếu; trái phiếu, chứng chỉ tiền gửi. Phát sinh giao dịch kế toán hoạt động đầu tư, sẽ có những phiếu chứng từ ghi nhận lại là: Phiếu nhập mua; Phiếu xuất bán các khoản đầu tư. Mua cổ phiếu thì ghi nhận là mua trên sàn nào; theo số lượng, giá trị giao dịch bao nhiêu; Trái phiếu cũng tương tự. Đối với giao dịch đầu tư; nếu có kết nối với phần mềm quản lý core giao dịch qua API/ Data trung gian thì Bravo sẽ triển khai bổ sung. Còn không thì kết quả giao dịch từ công ty chứng khoán mail cho công ty quỹ qua bảng kê; import vào phần mềm Bravo để tạo chứng từ hạch toán ghi nhận lại. Cuối cùng, giá trị thị trường của các khoản đầu tư sẽ được đánh giá lại để lên NAV. Phản ánh được số lượng CCQ và giá trị NAV các nhà đầu tư đang nắm giữ.

  • Ví dụ đi chi tiết với nghiệp vụ của hợp đồng tiền gửi/ chứng chỉ tiền gửi, cần ghi nhận thông tin: ngày gửi, số tiền, kỳ hạn, lãi suất, ngày hiệu lực, những thông tin này để kế thừa kế toán tự động tính lãi dự thu. Đối với hợp đồng tiền gửi thì thường có trường hợp tái tục, phần mềm có chức năng tái tục hay tất toán. Để nếu tái tục thì tiếp tục gia hạn hợp đồng. Tât toán thì sẽ có chức năng kiểm kê theo ngày đáo hạn, sinh ra phiếu báo cáo, chứng từ sinh ra ở trạng thái chờ duyệt.
Danh sách hợp đồng tiền gửi theo dõi

Danh sách hợp đồng tiền gửi theo dõi

Chi tiết thông tin hợp đồng tiền gửi

Chi tiết thông tin hợp đồng tiền gửi

  • Đối với Trái phiếu thì khai báo trong danh mục đầu tư. Trái phiếu khai báo các thông tin như đơn vị phát hành, lãi suất coupon, kỳ. Những thông tin này để tính dự thu trái phiếu.
Danh mục đầu tư

Danh mục đầu tư

Chi tiết thông tin trái phiếu

Chi tiết thông tin trái phiếu

  • Cổ phiếu: bảng giá hiện tại đang dùng chức năng là import bảng giá chứng khoán.

Câu hỏi: Muốn kiểm tra số lượng chứng chỉ quỹ nhà đầu tư đang nắm giữ là xem ở đâu.

Trả lời: Xem báo cáo tổng hợp nhà đầu tư sở hữu chứng chỉ quỹ (số 6); xem đến ngày; group theo từng đại lý phân phối và chi tiết từng nhà đầu tư trong đại lý đó; ngoài ra có các thông tin khác; số lượng ccq; lãi dự thu; chi phí và NAV cuối ngày.

Câu hỏi: Chức năng tính NAV hoạt động như thế nào.?

3.Chức năng tính NAV:

Trước tiên cùng xem qua quy trình tính NAV. 4 chức năng hạch toán ban đầu phục vụ các nghiệp vụ giao dịch chứng chỉ quỹ. Tính giá vốn chứng khoán: mục đích để xác định lãi lỗ các giao dịch đầu tư chứng khoán trong ngày và Đánh giá lại các khoản đầu tư theo giá đóng cửa mỗi ngày.

Quy trình tính NAV

Quy trình tính NAV

Đối với danh mục đầu tư có trái phiếu, thì sẽ có tính dự thu trái phiếu liên quan. Tương tự cho lãi tiền gửi.

Về phần chi phí, có 4 loại hoạch toán chi phí: phí cố định; phí theo NAV; cắt phí theo tháng; quỹ.

Những phí nào hạch toán theo ngày; phí nào hạch toán theo tháng; phí nào hạch toán theo quý sẽ được khai báo trước.

Tổng hợp tất cả các khoản dự thu và phí và tài sản đánh giá để tính ra NAV của quỹ theo ngày.

Xem báo cáo NAV theo ngày hoặc theo kỳ.

Xem báo cáo NAV theo ngày hoặc theo kỳ.

Xem báo cáo NAV theo ngày hoặc theo kỳ.
4. Chức năng tính Phí trên Bravo.

Khai báo chức năng tính phí trên Bravo có thể hỗ trợ tính phí dựa trên công thức khai báo.

Chức năng quản lý chi phí

Chức năng quản lý chi phí

Danh mục phí

Danh mục phí

Chức năng hạch toán phí

Chức năng hạch toán phí

Câu hỏi: Báo cáo NAV là tính theo ngày, tuần hay tháng hay quý.

Trả lời: NAV bắt buộc phải tính theo ngày, để còn căn cứ chuyển nhượng nhà đầu tư, để tính giá trị chuyển nhượng.

5. Báo cáo.

Báo cáo Qũy Mở bao gồm 2 bộ báo cáo theo quy định nhà nước, cần làm hàng tháng; báo cáo tài chính theo thông tư 198 và báo cáo quản trị theo thông tư 98.

Ví dụ: xem báo cáo tài sản theo thông tư 98; mẫu in theo mẫu chuẩn, ngoài ra Bravo có thể tích hợp logo của quỹ.

Ngoài ra báo cáo quản trị nội bộ, Bravo sẽ thiết kế thêm theo mẫu đặc thù của công ty mình.

Báo cáo tài sản theo thông tư 98

Báo cáo tài sản theo thông tư 98

Câu hỏi: Phần mềm quản lý quỹ mở và phần mềm quản lý quỹ có tích hợp được với nhau hay không?

Trả lời: Sẽ là hai icon trên màn hình làm việc, tuy nhiên sẽ có những thông tin từ quỹ mở, bên bản phần mềm quản lý quỹ sẽ lấy dữ liệu để lên báo cáo tổng hợp quỹ. Hai bản phần mềm là hai database. Bởi vì 2 bản theo 2 thông tư khác nhau, quản lý quỹ là theo thông tư 125; quỹ mở theo thông tư 198. Danh mục tài khoản khác nhau nên không tích hợp vào được.

Câu hỏi: Phân quyền trên phần mềm Bravo như thế nào?
Trả lời: Bravo sẽ phân quyền chức năng; và thiết kế layout cho từng nhóm user.

Khi có người dùng mới hoặc gán phân quyền, chỉ cần tạo tài khoản cho user và phân cho user vào quyền thuộc nhóm nào là được. Chức năng phân quyền này, Bravo sẽ đào tạo và bàn giao lại cho admin bên phía khách hàng.

Câu hỏi: Việc đối chiếu với ngân hàng giám sát và VSD thì như thế nào?

Trả lời: Bravo sẽ hỗ trợ những báo cáo để công ty đối soát chéo với ngân hàng giám sát; VSD.Một số báo cáo ví dụ như: Báo cáo thống kê giao dịch nhà đầu tư.

Câu hỏi: Nếu sau này mở các loại hình quỹ khác thì vẫn sử dụng phần mềm quỹ mở luôn hay phải mở phần mềm khác?

Trả lời: Về mặt kế toán, mỗi loại hình quỹ có một thông tư quản lý riêng. Qũy ủy thác là tt 125; Qũy mở thông tư 198. Trong trường hợp mở thêm 1 quỹ mở B khác thì chỉ cần mở thêm đơn vị cơ sở trên 1 phần mềm quỹ mở thôi. Vẫn là n quỹ mở trong 1 chương trình và phân quyền.

Đối với quỹ khác: quỹ ETF; Thành Viên; Unilink thì sẽ phải mở bản phần mềm khác.

Hạ nguồn –Thực trạng mua bán nợ ở Việt Nam.

Bất động sản đến tay người tiêu dùng cuối, thông qua thị trường sơ cấp và cả thứ cấp. Ngoài ra, liên quan đến thị trường tài chính phía cuối của chuỗi, đối với các khoản nợ xấu bất động sản của các cá nhân thường sử dụng phương thức thanh toán vay ngân hàng, thì có phát sinh thêm một thị trường nữa, đó là thị trường mua bán nợ. Trong thị trường mua bán nợ này, có sự xuất hiện của một loại hình doanh nghiệp, liên kết chặt chẽ với các ngân hàng thương mại, đó là các Công ty quản lý tài sản, mua bán nợ-VAMC. Theo Thời báo kinh tế sài gòn ở bài viết: https://thesaigontimes.vn/chi-4-cong-ty-quan-ly-no-cua-ngan-hang-thuc-su-van-hanh/. Hiện nay, VAMC (“Công ty Quản lý tài sản”) chưa thể xử lý nhanh nợ xấu theo cơ chế thị trường do thiếu pháp lý hay tổ chức xếp hạng tín nhiệm, nhà đầu tư chuyên nghiệp, nguồn lực tài chính cũng hạn chế”, Bộ Tài chính cũng cho biết thêm: theo đó, tỷ lệ nợ xấu nội bảng, nợ bán cho VAMC xử lý và các khoản tiềm ẩn thành nợ xấu của hệ thống ngân hàng so với tổng dư nợ cho vay và đầu tư cuối 2019 là 4,43%, giảm so với mức 5,85% cuối năm 2018. Đề xuất giải pháp phát triển hoạt động mua bán nợ, Bộ Tài chính nêu ra ba nhiệm vụ trọng tâm gồm: Thúc đẩy phát triển các tổ chức mua bán nợ; Sửa đổi Luật dân sự phù hợp với vấn đề xử lý quyền thu giữ tài sản đảm bảo; Nghiên cứu khả năng chứng khoán hoá nợ xấu. Tuy đây là thực trạng chưa tích cực, nhưng cũng là một tín hiệu tốt về một thị trường tiềm năng còn nhiều dư địa để phát triển.

Đính kèm ở đây là yêu cầu của một công ty mua bán nợ, để mọi người có thể hình dung được bộ máy tài chính-kế toán của công ty mua bán nợ hoạt động như thế nào.

Tải yêu cầu
Kết luận

Một bức tranh tổng quan về thị trường tài chính của mảng bất động sản dưới góc nhìn cá nhân:

Tổng quan về thị trường tài chính của mảng bất động sản

Tổng quan về thị trường tài chính của mảng bất động sản

Người tiêu dùng bỏ tiền ra mua nhà/ chung cư; Các công ty bất động sản mới lấy tiền đó đi thanh toán cho các nhà thầu; nhân sự; tổ đội để đổi lại tư liệu sản xuất: Đất đai; nhân công. Các nhà thầu lại lấy tiền đó lại đi phân phối lại, tạo ra giá trị thặng dư và đóng thuế cho nhà nước. Thuế là nguồn thu chủ yếu của ngân sách nhà nước, nhà nước điều hành chính sách tiền tệ thông qua hệ thống ngân hàng, cấp vốn cho các công ty tiến hành triển khai dự án xây dựng, bất động sản.

Trong chuỗi trên, bắt đầu từ người tiêu dùng có bỏ tiền ra chi tiêu hay không. Và kết thúc bằng việc Nhà nước điều hành chính sách tiền tệ thông qua hệ thống ngân hàng, thể hiện bằng mức lãi suất cao hay thấp.

Điểm sách: THE BIG SHORTS

Trong cuốn sách, xoay quanh là câu chuyện của 4 người đàn ông: Michael Burry; Jared Vennett; Mark Baum; Ben Rickert; và cách mà mỗi người đặt cược vào sự sụp đổ của thị trường bất động sản dưới chuẩn của Mỹ.

Đầu tiên là Michael Burry, anh đã đặt cược vào một loại Hợp đồng hoán đổi rủi ro tín dụng (CDS), đơn giản là một loại bảo hiểm đặt cược cho thị trường bất động sản. Nếu các khoản chứng khoán hóa được đảm bảo bằng thế chấp (CDO / MBS) giảm, thì các bên cung cấp Bảo hiểm cho Michael Burry sẽ phải trả tiền cho anh theo tỷ lệ đặt cược.

Xuất phát từ các giao dịch của Michael Burry, các ngân hàng đầu tư đã chú ý đến anh và trong đó Jared Vennett, một nhân viên giao dịch của ngân hàng đầu tư đã chú ý đến anh và mượn ý tưởng của Michael Burry để thực hiện phi vụ làm giàu cho riêng mình, bằng cách môi giới các sản phẩm CDS. Và Jared đã tìm được Mark Baum, giám đốc một quỹ phòng hộ. Mark là một người có tầm nhìn đầu tư và trước một cơ hội đầu tư như vậy, Mark cùng các cộng sự đi tìm đến các nhà đầu tư bất động sản cá nhân để tìm hiểu thực trạng tình hình, nơi tận nguồn của các khoản vay dưới chuẩn. Thứ mà là phát sinh cho các khoản CDO/ MBS được xây dựng nhiều tầng của của công ty tài chính. Thực tế chứng kiến cảnh các người lao động bình thường cũng có thể dễ dàng sở hữu 3-4 bất động sản cùng lúc, cũng như được gặp giám đốc các quỹ hưu trí đầu tư vào MBS. Mark đã nhận thấy rõ sự sụp đổ trước mắt của thị trường này.

Bên cạnh đó, 2 chàng trai trẻ Charlie và Jamie, trong một lần tình cờ phát hiện tài liệu về CDS khi đến ngân hàng đầu tư ở Phố Wall, đã quyết định đầu tư vào thị trường này. Tuy nhiên, vì thiếu vốn và kinh nghiệm, 2 chàng trai này đã nhờ đến Ben Rickert, một nhà giao dịch nổi tiếng về hưu và có quan hệ. Ben đã giúp 2 chàng trai trẻ này giao dịch thành công các hợp đồng CDS với ngân hàng đầu tư.

Tuy 4 nhân vật này, mỗi người là một câu chuyện về cách đánh cược với thị trường, nhưng ở họ có một điểm chung là nhận thấy sự mục nát của thị trường tài chính-bất động sản Mỹ. Vụ đặt cược của họ là để chống lại các định chế tài chính, các ngân hàng đầu tư, hay công ty Bảo Hiểm_AIG. Nhưng người thiệt hại nặng nhất là các tầng lớp cá nhân: người lao động, người nhập cư, các quỹ hưu trí. Họ sẽ chìm trong nợ nần, thất nghiệp, vô gia cư.

The big shorts

The big shorts

Đến năm 2008, bong bóng tài chính chính thức vỡ. Điều gì đến cũng sẽ đến, hàng loạt công ty tài chính, ngân hàng đầu tư phá sản.

Bốn nhân vật chính cuối cũng cũng đã thu về được khối tài sản đầu tư lợi suất 400-500%. Tuy nhiên, tâm trạng của mỗi người lại khác nhau. Michael lãi 2 tỷ 690 triệu USD, nhưng sau đó quyết định đóng quỹ đầu tư của mình. Mark cũng thu về khoản lợi 1 tỷ USD. Jared và Ben cũng thu về khoản lợi lớn. Nhưng cái giá phải trả của nền kinh tế Mỹ và thế giới là quá lớn:

5 nghìn tỷ USD từ quỹ lương hưu, bất động sản, tiết kiệm, trái phiếu đã bốc hơi. 8 triệu người mất việc ở Mỹ và hơn 6 triệu người mất nhà.

Một cuốn sách đã được chuyển thể thành phim, và có thể nói là kinh điển, kể về sự kiện sụp đổ của nền kinh tế Mỹ năm 2008. Xuất phát từ thị trường cho vay dưới chuẩn bất động sản Mỹ, lan rộng ra thị trường tài chính với các sản phẩm tài chính phức tạp: từ Bảo hiểm; CDO; Hợp đồng hoán đổi. Một bức tranh bao quát về chuỗi cung ứng tài chính. Cuốn sách đáng đọc và suy ngẫm nhiều lần để rút ra bài học cho bản thân.

Mọi người cũng có thể xem phim để tăng độ hấp dẫn.

Link mua sách tham khảo tại đây

Mua sách

Đăng ký để nhận tài liệu mới nhất

charlesdeluvio-Lks7vei-eAg-unsplash

Tại sao cần phải hiểu tính giá thành sản phẩm như thế nào ?

, , , , , , , , 0

Kinh doanh buôn bán cho dù là làm nhân viên kinh doanh cho đến làm quản lý hay chủ doanh nghiệp đều cần phải biết giá thành sản phẩm mà doanh nghiệp mình đang cung cấp. Có thể không chính xác tuyệt đối, nhưng hòm hòm cũng phải chính xác 80-90%.

1.    Tại sao lại phải biết giá thành bao nhiêu?

Theo như giáo sư: Phan Văn Trường, bí quyết của việc thương lượng đã được đút kết trong bài ca dao:

“Thằng bờm có cái quạt mo

Phú ông xin đổi ba bò chin trâu.

Bờm rằng bờm chẳng lấy trâu

Phú ông xin đổi ao sâu cá mè.

Bờm rằng bờm chẳng lấy mè

Phú ông xin đổi một bè gỗ lim.

Bờm rằng bờm chẳng lấy lim

Phú ông xin đổi con chim đồi mồi.

Bờm rằng bờm chẳng lấy mồi

Phú ông xin đổi nắm xôi bờm cười.”

Thang-bom
Đặt sách tại đây
aeb8b626747aa57152c5f6baaf889bfd
Thương lượng không phải là kẻ thắng người thua, mà là sự hợp tác đôi bên cùng có lời, làm sao để sau cuộc thương lượng. Hai bên còn có thể làm việc thoải mái, không có một cuộc mua bán hớ nào đã xảy ra.

Thử hỏi, sẽ ra sao khi bờm đồng ý đổi cho phú ông ba bò chín trâu để đổi lấy quạt mo. Chắc chắn là Bờm sẽ không sống yên ổn với phú ông, khi mà quạt mo có đầy ở xóm và phú ông có thể dễ dàng biết được là mình bị hố ngay sau khi cuộc thương lượng diễn ra. Rõ ràng, bờm biết được giá vốn hàng bán của quạt mo cũng như giá bán thị trường của quạt mo. Không thể bán một món hàng có giá vốn gần như là miễn phí. (621: vật tư thì đầy vườn, gần như là miễn phí. 622: chỉ cần 3 phút cắt gọt, đến một đứa trẻ cũng có thể tự làm. Và 627: chỉ cần một con dao nhỏ trong bếp, không cần mua sắm máy móc thiết bị gì lớn lao.) Với giá trên trời là: 3 bò 9 trâu được.

Picture2

Vậy, làm thế nào hay nói đúng hơn là có những công cụ nào để tính giá thành sản phẩm cũng như giá vốn hàng bán. Tương ứng với từng loại quy mô của doanh nghiệp: từ lúc mới thành lập đến khi thành doanh nghiệp có tuổi và tên trên thị trường.

Trong xã hội ngày nay, có một bộ phận trong doanh nghiệp nắm rất rõ giá vốn hàng hóa công ty bán ra, dĩ nhiên là ngoại trừ chủ doanh nghiệp.

Đó chính là nhân viên Kế toán giá thành.

Chỉ cần thay đổi góc nhìn thì sẽ thấy tầm quan trọng của kế toán trong doanh nghiệp là cực kỳ lớn. Đố ông nào kinh doanh mà không biết giá vốn hoặc tự tính nhẩm giá vốn rồi đi làm ăn mà không cần đến kế toán chuyên nghiệp đó.

2. Công cụ tính giá thành

Excel –> Phần mềm kế toán đóng gói –> Phần mềm ERP.

Tương ứng với 3 nhóm công cụ trên chính là 3 giai đoạn của doanh nghiệp:

Siêu nhỏ –> Nhỏ –> Vừa

excel-la-gi-tam-quan-trong-cua-excel-trong-cong-v-3
img-experience

Câu chuyện doanh nghiệp siêu nhỏ, dùng excel để tiết kiệm chi phí đồng thời cũng không có nhiều dữ liệu phát sinh để phải dùng đến phần mềm là dễ hiểu. Hay việc doanh nghiệp tồn tại được qua vài năm, có nhân sự tuyển dụng chuyên trách, sử dụng phần mềm kế toán đóng gói như Fast, Misa là cũng hợp lý. Vậy là câu hỏi tại sao phải chuyển đổi sang tính giá thành trên phần mềm ERP trên doanh nghiệp quy mô vừa luôn?

Rõ ràng doanh nghiệp nên là một đội bóng và thông tin trong doanh nghiệp nên đồng bộ và thống nhất trong một hệ thống. Việc tính giá thành bằng phần mềm đóng gói như Misa, Fast là bao gồm các khâu:

  1. Thu thập số liệu. Cụ thể:
  • thu thập số liệu nhập -xuất kho từ bộ phận Kho và Thống kê sản xuất.
  • thu thập số liệu chi phí mua hàng; đơn hàng mua từ bộ phận Mua hàng.
  • thu thập số liệu kế hoạch sản xuất từ bộ phận Kế hoạch; Bán hàng.
  • thu thập số liệu định mức từ bộ phận R&D.
  1. Làm sạch số liệu
  • Format lại số liệu theo template cũng như theo định dạng của kế toán.
  • Bổ sung và kiểm tra tính đúng đắn số liệu trước khi import vào phần mềm Misa, Fast.
  1. Xử lý số liệu
  • Quy trình các nghiệp vụ tính giá thành trên phần mềm.
  1. Trình bày số liệu
  • Báo cáo dạng bảng kê, định kỳ in trình sếp ký.
  • Báo cáo quản trị nội bộ dạng bảng kê hoặc biểu đồ cho ban giám đốc.
Picture1

Khi doanh nghiệp triển khai hệ thống ERP. Bước số 1 và số 2 sẽ được đồng bộ và kế thừa từ các phân hệ liên quan. Giảm tải được phần lớn khối lượng công việc cho kế toán viên. Vì rõ ràng là, công việc ở bước số 1 và số 2 chiếm đến 80% thời gian thực hiện tính giá thành. Ví dụ, theo chia sẻ từ khách hàng. Ngày 30 chốt số liệu để tính giá thành, kế toán tính giá thành có 3 ngày để thực hiện các công việc bước 1,2,3,4. Trong đó việc chạy giá thành ở bước số 3 chỉ mất khoảng nửa tiếng mỗi lần. Nhưng xử lý bước số 1,2 thì không kịp trong vòng 2 ngày.

Với hệ thống ERP được triển khai, kế toán là bộ phận thừa hưởng dữ liệu kế thừa từ các phòng ban. Do đó, nếu có ai hỏi sự khác nhau giữa phần mềm Misa và phân hệ tính giá thành trong phần mềm ERP khác nhau như thế nào? 
Thì đây chính là câu trả lời.

Trong thực tế, có phải chỉ có 2 trường hợp: hoặc là Misa/ Fast hoặc là ERP.

phan-mem5_29122020101307

Như mình có chia sẻ trong một bài viết về bài toán kết nối nhận dữ liệu và tính giá thành sản xuất phức tạp. Đây có thể xem là mô hình thực tế hơn cả. Bởi vì, doanh nghiệp luôn hướng theo khách hàng đầu tiên. Bộ máy bán hàng, sản xuất khi doanh nghiệp phát triển sẽ ưu tiên được đồng bộ trước với khối lượng công việc ngày càng tăng. Khi đó, kế toán trở thành nút thắt cổ chai, một khi sức người không xuể thì phần mềm Kế toán quản trị mở rộng mới được phát huy tác dụng. Mời mọi người xem lại bài viết ở đây:

Xem bài viết

3. Kết luận

Tính giá thành sản phẩm trong kỳ và giá vốn hàng bán trong kỳ không khó. Vì số liệu tính toán dù có tỷ mỉ đến đâu cũng chỉ là tương đối. Điều quan trọng là số liệu phải kịp thời, có độ chính xác theo phương pháp tính giá thành thống nhất ban đầu. Mục đích là để làm căn cứ cho ban giám đốc đưa ra các quyết định về quản trị cũng như theo dõi tình hình hoạt động, lãi lỗ của doanh nghiệp mới là mục đích cuối cùng.

Mời mọi người xem video review chức năng tính giá thành sản phẩm trên phần mềm Bravo ở đây để tham khảo nhé:

Đăng ký để nhận tài liệu mới nhất

4

Review Phần mềm SAP ERP giải quyết bài toán quản lý sản xuất chuyên sâu.

, , , , , , 0

1.    VỀ PHẦN MỀM SAP VÀ QUẢN LÝ SẢN XUẤT CHUYÊN SÂU

Như mọi người cũng biết phần mềm SAP là một tên tuổi lớn hàng đầu trong lĩnh vực phần mềm ERP-quản trị nguồn lực doanh nghiệp. Đặc biệt trong bài toán: Quản lý kế hoạch vật tư + Quản lý cân đối nguồn lực: Máy móc, nhân công. Với bề dày kinh nghiệm tích lũy hàng trăm năm trong tất cả ngành nghề, phần mềm SAP đã tích hợp giải pháp toàn diện. Theo mình đánh giá là không chỉ tiện lợi cho người dùng mà về mặt chức năng cũng rất bao quát, đầy đủ các trường hợp, cũng như có độ tùy chỉnh cao, tùy thuộc vào nhu cầu của người dùng.

Sau đây mình sẽ review 2 chức năng này bằng hình ảnh, capture lại từ nguồn video trên mạng. Trân trọng cảm ơn các anh chị: IRS VIETNAM CHANNEL và SMARTIS SAP B1 đã public nguồn tài liệu này để mình tham khảo:

IRS VIETNAM CHANNEL
SMARTIS SAP B1 

2. BÀI TOÁN MRP

1
Nguyên lý chạy MRP

Material Requirement Planning – MRP là quy trình hoạch định nhu cầu nguyên vật liệu. Về mặt nguyên lý chung, Phần mềm SAP đã giải quyết bài toán MRP bằng mô hình có đầu vào là: Tồn kho hiện tại, cùng với tổng hợp các nguồn nhu cầu: làm giảm tồn kho và các nguồn cung: làm tăng tồn kho. Đầu ra là quyết định: mua vật tư, cụ thể là tạo Đơn hàng mua hoặc Yêu cầu mua hàng; sản xuất thêm-tức là tạo Lệnh sản xuất hoặc điều chuyển vật tư từ kho này sang kho khác-từ nơi này sang nơi khác.

2
Mô hình trực quan MRP

Đây là ví dụ minh họa, hình bên trên là đồ thị thể hiện các phát sinh làm tăng giảm tồn kho theo trục hoành : thời gian. Sales order; Sales Forcast làm giảm tồn kho: thể hiện chiều âm; PO làm tăng tồn kho: thể hiện chiều dương.

3
Các thành phần của MRP

Chi tiết hơn, trong 3 nhóm yếu tố đầu vào của MRP, lại có các đối tượng chi tiết:

  1. Nhu cầu: tức làm giảm tồn kho
  • Sales Order
  • Hợp đồng nguyên tắc
  • Reserve Invoice
  • Đơn hàng lặp lại định kỳ
  • Sales forcast
  • Lệnh sản xuất
  • Hạn mức tồn kho
  • Yêu cầu điều chuyển vật tư
  1. Cung ứng: tức làm tăng tồn kho
  • Đơn hàng mua
  • Hợp đồng mua nguyên tắc
  • Lệnh sản xuất
  • Yêu cầu điều chuyển vật tư
4
Các bước thực hiện MRP
  1. Định nghĩa dữ liệu
  2. Chạy MRP
  3. Xem bảng kết quả chạy MRP và đề xuất hành động
  4. Thực hiện tạo hành động: Lệnh sản xuất; Điều chuyển vật tư; Đơn hàng mua.

Mời mọi người xem chi tiết chứng từ:

5
Màn hình nhập liệu sales forcast

Tiến hành lập kế hoạch bán hàng cho chi tiết từng mã sản phẩm, với số lượng theo từng tuần, tháng.

6
Màn hình nhập liệu Sales Order

Khi thực tế phát sinh Sales Order, tiến hành chọn lại để phân biệt Sales Order này có nằm trong Forcast hay không. Đồng thời, lưu ý thông tin dự kiến giao hàng của Sales Order là rất quan trọng để chạy kế hoạch MRP.

7
Khai báo thông tin vật tư

Quay ngược lại phần khai báo danh mục vật tư, master data này cũng rất quan trọng để cung cấp các thông tin thực hiện chạy MRP:

+ Khai báo vật tư có chạy MRP hay không.

+ Vật tư thuộc nhóm Mua hay là sản xuất. Với nhóm Mua thì kết quả MRP sẽ là chạy ra Đề nghị mua hàng; nếu là Sản xuất thì là chạy ra Lệnh sản xuất.

+ Lead time sản xuất: thời gian sản xuất hoặc mua dự kiến tốn bao lâu.

8
Các bước chạy MRP chi tiết
9
10
Bước 1: Khởi Tạo kịch bản hoặc chọn lại kịch bản đã xây dựng
11
Bước 2. Mô tả thông tin kịch bản

Thông tin trong kịch bản, bao gồm các trường thông tin như:

  • Mô tả tiêu đề
  • Ngày áp dụng: bắt đầu-kết thúc
  • Cách hiển thị chu kỳ theo chiều ngang.
  • Có tính ngày nghỉ hay không
12
Bước 3. Xác định mã chạy MRP.

Người dùng có thể chạy cho toàn bộ các mã vật tư có khả năng MRP hoặc chỉ chạy cho một vài mã tùy chọn.

13
Bước 4. Chọn phạm vi chạy MRP: theo Kho, đơn vị cơ sở…
14
Bước 5. Set up nguồn data source

Trong bước này, người dùng chỉ định chi tiết các loại chứng từ đầu vào và đầu ra nào sẽ chạy MRP.

Ví dụ: Đầu vào, nguồn làm giảm tồn kho: Sales Orders và Lệnh sản xuất. Nguồn làm tăng tồn kho thì có PO

Và đầu ra cần tạo đề xuất: Đề xuất mua hàng và Lệnh sản xuất.

15
Bước 6. Cuối cùng là xem và phân tích kết quả chạy MRP report
16
Kết quả chạy MRP recommend
17
18
Action tạo phiếu

Từ kết quả chạy MRP, người dùng có thể tạo các chứng từ mới một cách tự động hoặc có điều chỉnh cả về số lượng, loại chứng từ hoặc reject luôn toàn bộ. Kết quả các chứng từ được tạo từ MRP sẽ có thông tin note để người dùng theo doic nguồn tạo chứng từ.

19

3. BÀI TOÁN QUẢN LÝ NGUỒN LỰC MÁY MÓC VÀ NHÂN CÔNG

20

Calendar: Là nơi khai báo các ngày làm việc, ngày nghỉ trong 1 năm tài chính.

Có thể tạo ra nhiều lịch làm việc. Mỗi lịch làm việc có thể gán cho từng nhà máy/ phòng ban. Ví dụ: khối hành chính không làm thứ 7, chủ nhật.

Nguồn lực hay còn gọi là Resouce được hiểu ở đây là bao gồm có: Máy móc và nhân công

21

Màn hình theo dõi báo cáo tổng quan về nguồn lực. Thông tin theo dõi:

+ Nhóm nguồn lực;

+ Mô tả chi tiết; ca; tên;

+ Tình trạng sử dụng nguồn lực.

Trong cấu trúc nhóm nguồn lực có thể chia ra chi tiết theo sô đồ cây, theo bộ phận; loại nhân công hay máy móc…

22
Đây là màn hình khai báo chi tiết của một loại nguồn lực –> Tab General
23
Đây là màn hình khai báo chi tiết một loại nguồn lực–> Tab Schedule.

8 là năng suất sử dụng mỗi ngày: 8h/ ngày.

3 là số lượng máy móc hoặc nhân công.

Con số 16 là số thực tế đã ra Lệnh sản xuất và cộng dồn lại.

24
25

Ngoài ra cũng tương tự cho việc điều chỉnh giảm số lượng

26
Đây là tab Cost: cũng chính là khai báo chi phí để cấu thành nên giá thành sản xuất.
27

Cuối cùng, là báo cáo quan trọng nhất của phần quản lý nguồn lực.

Dựa trên báo cáo này, SCM có thể thực hiện phân phối:

+ Bố trí đơn hàng bổ sung cho những ngày chưa sử dụng hết nguồn lực.

+ Hoặc phân bổ nguồn lực cho các công việc khác. Như điều động nhân sự hoặc thậm chí có thể sa thải bớt nếu như về lâu dài, kế hoạch sử dụng nguồn lực cho thấy tỷ lệ utilization là rất thấp.

4. TỔNG KẾT

Quản lý sản xuất chuyên sâu là bài toán khó, để thực hiện được trên phần mềm, ngay cả với phần mềm SAP hay Oracle. Đòi hỏi người dùng và công ty phải có quy trình vận hành bài bảng cũng như đã triển khai thực tế và có sự phối hợp giữa các phòng ban.

Thường thì các công ty sử dụng phần mềm SAP cho quản lý sản xuất chuyên sâu là những công ty có quy mô vừa và lớn. Tương ứng, về năng lực quản trị cũng như chi phí phù hợp.

Còn đối với các doanh nghiệp vừa và nhỏ, mảng sản xuất: Mình đã có một video mô tả giải pháp quản lý sản xuất trên phần mềm Bravo . Mời mọi người có thể xem thêm tài liệu đính kèm ở đây:

Xem video
Tải tài liệu

Hãy cùng tìm hiểu với mình để xem thêm chi tiết nhé. 

P/S: Liên hệ trực tiếp với mình để trao đổi thêm thông tin về giải pháp nhé:

📗 Nguyễn Dương Thái – Website: http://thainguyenduong.digital/  

📞 Tel: 090 1479147

Đăng ký để nhận tài liệu mới nhất