giải pháp kinh doanh hiệu quả

Copy of Copy of Blue Women Shoes Review Youtube Thumbnail (1)

Tháng Năm 10 2024

Kinh tế tuần hoàn_bài toán quản lý doanh nghiệp nhựa tái sinh/ màng-túi PE/túi niêm phong

Nguyễn Dương Thái Khác bán hàng đa kênh, bí quyết kinh doanh online, chuyên gia chuyển đổi số, giải pháp kinh doanh hiệu quả, kinh doanh online, phần mềm Bravo, phần mềm erp, phân tích chi phí, quản lý ngân sách 0

Một ý tưởng cho kinh tế tuần hoàn đó là tái chế các sản phẩm từ hạt nhựa tái sinh như: Túi đựng rác; màng PE nông nghiệp, túi niêm phong.

Cùng mình phân tích để xem thử thị trường này như thế nào nhé.

Ví dụ trong hơn 6,000 lượt tìm kiếm thông qua kênh Online cho sản phẩm Màng PE, có khoảng 412 khách hàng click vào quảng cáo là thỏa tiêu chí nhóm khách hàng tiềm năng:

Khách hàng doanh nghiệp doanh thu trên 50 tỷ / năm
Phân bố tại khu vực các khu công nghiệp lớn: khu vực HCM, Bình Dương và Đồng Nai, Hà Nội

Khi đó có thể tính được giá trị sơ bộ tiềm năng thị trường đối với chỉ 01 từ khóa này là :(mình xin nhắc lại là mới chỉ 01 từ khóa thôi nhé, còn rất nhiều từ khóa và rất nhiều kênh khác nữa): 412 x 50 triệu = 20,6 tỷ (giá trị trung bình một đơn hàng Màng PE cho doanh nghiệp vừa và nhỏ).

Với miếng bánh thị trường được khai thác từ chỉ 01 từ khóa: Màng PE như vậy thì các tay chơi sẽ cũng nhau ăn chi miếng bánh này như thế nào ?

Market size với 01 từ khóa này là: tương ứng khoảng 412 khách hàng tiềm năng/ tháng. Ví dụ sau đây mọi người có thể thấy tính từ thị phần searching từ khóa tương ứng cho 4 đối thủ chính là:

Thanh Bình : 13,58 % tương ứng là: 412 x 13,58% = 56 KHTN à 2,8 tỷ (giả sử tỷ lệ chốt là 100% và đơn hàng trung bình là 50 triệu)

Phu An : 6,12 % tương ứng là: 412 x 6,12% = 28 KHTN à 1,4 tỷ (giả sử tỷ lệ chốt là 100% và đơn hàng trung bình là 50 triệu)

Hanh Chung :10,14 % tương ứng là: 412 x 10,14% = 41 KHTNà 2,05 tỷ (giả sử tỷ lệ chốt là 100% và đơn hàng trung bình là 50 triệu)

Thiên Hoàng Kim :10,06 % tương ứng là: 412 x 10,06% = 41 KHTNà 2,05 tỷ (giả sử tỷ lệ chốt là 100% và đơn hàng trung bình là 50 triệu)

Do đó, có thể thấy, nếu khai thác tốt từ khóa này, hoàn toàn có thể đạt được mục tiêu doanh số trung bình tháng tối thiểu như trên.

Đó là chỉ mới khảo sát thị trường nội địa, đối với doanh nghiệp lớn, quy mô xuất khẩu thì quy trình và yêu cầu về quản lý hệ thống sẽ không hề đơn giản như những đơn vị phục vụ thị trường Việt Nam không thôi được.

Cùng tìm hiểu thêm với mình qua 3 bài toán sau đây:

Quy trình quản lý đơn hàng trước và sau khi sử dụng phần mềm Bravo.
Quy trình tính giá thành tự động, đặc biệt có công đoạn tái chế hạt nhựa
Gia tăng tính tiện lợi cho bộ phận Mua hàng, Kho bằng chức năng kết nối dữ liệu và App Mobile để giảm thao tác nhập liệu; hạn chế sai sót số liệu

1. Quy trình quản lý đơn hàng trước và sau khi sử dụng phần mềm Bravo.

1. Bảng tính giá

+ Theo dõi thủ công bằng bảng tính excel

+ Quy trình duyệt và áp dụng bảng tính giá bằng email; chứng từ lưu trữ không tập trung và đồng bộ

2.Đơn hàng

+ Theo dõi thủ công bằng file word; pdf; excel;

+ Quy trình duyệt và áp dụng bảng tính giá bằng email; chứng từ lưu trữ không tập trung và không kế thừa dữ liệu được cho các bộ phận khác

3.Kế hoạch giao hàng

+ Theo dõi bảng google sheet. Điều chỉnh thủ công và các phòng ban cùng nhau theo dõi để thực hiện.

4.Định mức

+ Theo dõi thủ công bằng file word; pdf; excel;

+ Quy trình duyệt và áp dụng bằng email; chứng từ lưu trữ không tập trung và không kế thừa dữ liệu được cho các bộ phận khác.

+ Khó đối chiếu và so sánh với số liệu thực tế

5.Định mức phế

6.Kế thừa định mức để xuất vật tư

7.Lệnh sx khâu trộn

7.1 Sổ giao cao khâu trộn

8.Lệnh sản xuất khâu thổi

9.Lệnh sản xuất khâu cắt

10 Sổ giao ca khâu cắt

11.Yêu cầu NVL phối trộn

12.Đề nghị xuất kho

13.Sổ giao nhận NVL trộn

14.giám sát phối trộn

15.Sổ giao phế phẩm

16.giám sát thổi màng

18.giám sát cắt cuộn

19.Theo dõi kế hoạch sản xuất cắt

20. Kiểm màng thành phẩm

2.Quy trình tính giá thành tự động, đặc biệt có công đoạn tái chế hạt nhựa

Đối với hoạt động trộn-thổi-cắt, quá trình sản xuất có thể có những phế phẩm như:

Phế đầu khuôn
Sản phẩm lỗi
Phế trộn
…

Việc thu hồi các phế này để tái chế thành hạt nhựa tái sinh cho các mẻ sản xuất tiếp theo, nếu không thống kê (số lượng và giá trị) thì việc tính giá thành khó có thể tính toán được.

Từ đó, dẫn đến một số vướng mắc trong việc xác định giá thành như:

Không phản ánh chính xác chi phí (621, 622, 627) cho từng sản phẩm
Báo cáo tập hợp chi phí sản xuất trong tháng và báo cáo nhập xuất tồn thành phẩm trong tháng xuất hiện tình trạng không khớp do cách tính giá thành không đúng.
Sau khi tính giá thành, giá trị giá thành không được áp thẳng vào giá trị phiếu nhập thành phẩm trong tháng mà tách dòng giá trị riêng, khiến khó theo dõi và kiểm tra số liệu nhập xuất tồn.
Chưa đáp ứng được nhu cầu đánh giá định mức kỹ thuật với thực tế phát sinh các chi phí của sản phẩm.

Kinh nghiệm xử lý của Bravo cho bài toán này là:

Nhập các bán thành phẩm phế/ hồi: bán thành phẩm phế/ hồi được theo dõi riêng tại kho hàng phế/ tái chế. Số lượng có thể thống kê sau mỗi mẻ nấu, đơn giá nhập có thể xác định (tương đối) dựa trên giá tồn trên kho tái chế. BRAVO xây dựng tính năng tự động áp giá nhập theo giá tồn đầu trên kho tái chế (cho phép điều chỉnh giá áp nếu xác định lại).
Tính giá thành cho các thành phẩm hoàn thiện nhập trong kỳ: tất cả chi phí phát sinh trong kỳ từ nguyên vật liệu, nhân công và chi phí sản xuất chung đều được phân bổ cho thành phẩm hoàn thiện trong kỳ. Tuy nhiên, các chi phí đó còn bao gồm cả những chi phí cho các bán thành phẩm phế/ hồi trong tháng. Trên BRAVO xử lý giảm trừ tự động giá thành nhập hồi trong tháng cho các sản phẩm nhập trong kỳ và giá thành của thành phẩm hoàn thiện không bị đúp phần chi phí bán thành phẩm hồi.

Kiểm kê bán thành phẩm định kỳ

Tạo phiếu nhập Phế từ sản xuất

Tạo phiếu nhập thống kê BTP/thành phẩm

Tính và cập nhật giá thành

3. Gia tăng tính tiện lợi cho bộ phận Mua hàng, Kho bằng chức năng kết nối dữ liệu và App Mobile để giảm thao tác nhập liệu; hạn chế sai sót số liệu

Một số hình ảnh minh họa chức năng kết nối

Mô hình kết nối trạm cân/ cân điện tử

Cập nhật dữ liệu phiếu cân

Tạo và in barcode/QRcode trực tiếp trên phần mềm

Thiết kế ứng dụng nhập-xuất-kiểm kê tồn kho trên thiết bị PDA

Nhận dữ liệu từ thiết bị quét barcode

Đăng ký để nhận tài liệu mới nhất

Copy of Copy of Copy of Một cuộc nói chuyện với nhà tâm lý học đáng kính

Tháng Năm 4 2024

Giải pháp quản lý thi công công trình (Cơ điện-Điện nhẹ-Nội thất)

Nguyễn Dương Thái Ứng dụng ngành nghề chuyên gia chuyển đổi số, giải pháp kinh doanh hiệu quả, phần mềm Bravo, phần mềm công ty nội thất công trình, phần mềm erp, phân tích chi phí, quản lý công trình cơ điện, quản lý ngân sách, thi công công trình 0

Phần 1- Nhớ lại những ngày đi làm đầu tiên

Một số khách hàng gần đây mình có dịp tiếp xúc chợt làm mình nhớ lại những ngày đầu tiên khi mới đi làm. Từ thời còn sinh viên, đi thực tập kéo dây cáp, leo cột điện, làm trong phòng R&D của công ty điện tử đến khi ra trường, làm việc đầu tiên ở những vị trí kỹ thuật của các công ty chuyên về mảng điện nhẹ.

Cơ điện HN

Ở công ty đầu tiên này mình được trải nghiệm 2 vị trí công việc đó là: Kỹ sư QS và Kỹ sư T&C (Testing and Commissioning)

Trends and Technology

Ở công ty này, mình được trải nghiệm qua 3 dự án trong đó có 2 dự án nhỏ thì mình làm kỹ thuật viên dự án. Một dự án quy mô lớn hơn thì mình làm giám sát công trường.

Ở công ty này, mình làm sales dự án. Trong đó bán thì dự án lớn thì không được nhưng trong thời gian làm việc cũng kịp chốt được 2 đơn hàng: 1 đơn hàng làm hệ thống cho hộ gia đình; 1 đơn hàng bán vật tư; hệ thống (không bao gồm dịch vụ thi công ) cho 1 nhà thầu khác.

Vậy là trải nghiệm được 1 vòng các vị trí trong một công ty cơ điện-điện nhẹ chuyên mảng thi công công trình: Kỹ thuật viên à Kỹ sư T&C –> Giám sát công trường–> Kỹ sư QS –> Sales dự án.

Ngồi nhớ lại những công việc mình đã làm và đối chiếu với những thứ hay ho mà phần mềm ERP Bravo bây giờ có thể quản lý được cho các công ty tương tự mới thấy, thời đó mình thiếu rất nhiều thứ (có lẽ đó là lý do mình chuyển qua làm sales hẳn luôn, phần thì nản, phần thì môi trường quá khốc liệt):

+ Kỹ thuật viên thì phải có kỹ năng sử dụng các công cụ để thực hiện các công việc như: Khoan; đục; đi dây; đi ống; dựng cột; lắp đặt thiết bị; test thông đường truyền.

+ Kỹ sư T&C thì phải có kỹ năng quản lý kế hoạch và tiến độ công việc; cùng với đó là các kỹ năng chuyên môn như lập trình hệ thống, cài đặt và test hệ thống phần mềm.

+ Giám sát công trường thì thiên về quản lý tiến độ-chi phí và chất lượng dự án. Các task hằng ngày bao gồm như: chấm công -quản lý đội thầu phụ; kỹ thuật viên; Cập nhật khối lượng công việc hằng ngày; Bám sát tiến độ kế hoạch; Điều phối công việc và quản lý kho công trình_bao gồm cả việc nhập-xuất và điều chuyển.

+ Kỹ sư QS: khoản thời gian đi khảo sát công trình để lên bản vẽ thiết kế và bóc tách khối lượng đã cho mình nhiều trải nghiệm thực tế và đáng giá. Đầu ra là bản vẽ thiết kế và bảng khối lượng là quan trọng nhất. Chính là căn cứ để Sales dự án áp giá chào thầu và trao đổi với khách hàng.

+ Sales dự án: làm việc nhiều với data khách hàng nên có nhu cầu lưu trữ, tổng hợp data khách hàng. Sau đó là quá trình liên hệ để cùng khảo sát báo giá chào thầu cho khách hàng. Đàm phán chốt ký kết hợp đồng và hỗ trợ trong quá trình triển khai dự án.

Phần 2- Nếu công việc được thực hiện trên phần mềm thì sao.

Bộ phận QS

Bộ phận QS là bộ phận quản lý và nắm chắc nhất danh mục vật tư của dự án. Do đó, chức năng cập nhật và quản lý danh mục vật tư hàng hóa phải xuất phát từ bộ phận QS đầu tiên.

Ngoài ra, trong mỗi dự án chi tiết sẽ có những hạng mục, khu vực (chung theo chuẩn mực và cả riêng theo 1 số đặc thù). Bộ phận QS cũng có thể quản lý trên phần mềm.

Chức năng quan trọng nhất của bộ phận QS là lập và bóc tách khối lượng từ bản vẽ. Do đó, để đồng bộ với hệ thống danh mục vật tư; hạng mục; khu vực thì tính năng import bảng khối lượng vào phần mềm Bravo là thực sự cần thiết. Vừa linh động cho Bộ phận QS với quy trình hiện tại vừa nhanh chóng chuẩn hóa dữ liệu vào phần mềm.

Và đây là kết quả sau khi thực hiện import vào phần mềm. Việc quản lý khối lượng (BOQ) trên phần mềm sẽ giải quyết nhiều vấn đề về lưu trữ thông tin; bảo mật; phê duyệt và đồng thời dễ dàng kế thừa cho các bộ phận khác như Mua hàng; Dự án; Công trường; Kho.

Ngoài ra, Kế thừa lại những BOQ đã import và nhập liệu trực tiếp giá trị quyết toán theo từng hạng mục của BOQ. –> BOQ quyết toán.

Về mặt báo cáo theo dõi công việc cũng như báo cáo quản trị. Có một số mẫu chuẩn, ngoài ra người dùng có thể yêu cầu viết thêm theo nhu cầu.

Bộ phận Costing

Chức năng của bộ phận này cực kỳ quan trọng, khi sẽ cập nhật bảng giá; thực hiện chiết tính giá thành của một số hạng mục. Mục đích là cung cấp thêm thông tin về giá để cùng với BOQ tạo thành báo giá dự thầu cho khách hàng/ chủ đầu tư.

Một số chức năng như:

Cập nhật ngân hàng giá cho danh sách các vật tư hàng hóa. Vì thường với vật tư xây dựng, công trình, giá cả biến đổi rất nhanh theo thị trường. Việc khai báo giá từng mặt hàng có theo dõi cả ngày áp dụng.

Đối với một số vật tư/ hàng hóa công ty tự thiết kế/ sản xuất thì cần phải lập thêm Phiếu chiếc tính giá thành từng mã thành phẩm trong công trình, để dự tính ra được chi phí cho 1 sản phẩm trong 1 công trình. Sau khi hoàn thiện xong đơn hàng và lưu lại người dùng sẽ in mẫu in đã được thiết kế để trình ký. Tập hợp tất cả giá của các mã hàng hóa trong BOQ chính là đơn giá của dự án/ công trình.

Bộ phận quản lý hợp đồng (Sales dự án)

Bộ phận sales dự án cập nhật hợp đồng với các thông tin quản trị tương ứng lên phần mềm.

Trong trường hợp có phát sinh nội dung nằm ngoài hợp đồng, hai bên thương lượng để thống nhất phụ lục.

Đồng thời theo dõi tiến độ dự án đến khi hoàn thanh và từng đợt thanh toán tương ứng để hỗ trợ bộ phận kế toán và ban giám đốc claim thanh toán với khách hàng/ chủ đầu tư.

Bộ phận kế hoạch

Tiếp theo là chức năng điều phối, lập kế hoạch. Căn cứ trên list các dự án/công trình, bộ phận kế hoạch lập BOM kế hoạch xuất vật tư cho từng công trình.

BOM kế hoạch này có thể kế thừa từ BOM BOQ, nhưng có thể có điều chỉnh và phân loại, tổng hợp các nhóm vật tư xuất để phù hợp với kế hoạch tiến độ thi công và vật tư tồn tại kho cũng như kế hoạch mua hàng. BOM kế hoạch này có thể xem là tương tự như Ngân sách công trình theo hạng mục. Việc thi công công trình dự án cần được kiểm soát theo BOM Kế hoạch này. Nếu vượt cần phải giải trình.

Bộ phận kế hoạch cũng sẽ lập yêu cầu mua hàng (nhà máy/ mua ngoài) cho từng công trình. Sau khi hoàn thành tạo yêu cầu vật tư người dùng có thể in ra và trình ký.

Với bộ phận Kế hoạch, cần theo dõi được số liệu báo cáo từ các phòng ban khác như Kho; Mua hàng; Công trường. Do đó, cần theo dõi một số mẫu chuẩn như:

Bộ phận mua hàng

Với bộ phận mua hàng thì Bravo đã có 1 quy trình cực kỳ chuẩn chỉnh để quản lý quy trình mua hàng đi từ: Tổng hợp yêu cầu vật tư à–>Lựa chọn nhà cung cấp –>Đặt hàng nhà cung cấp –> Tổng hợp hồ sơ thanh toán.

Đặt biệt trong bước tổng hợp hồ sơ thanh toán, phần mềm hỗ trợ chức năng kiểm tra lại Ngân sách công trình để bắt vượt. Tức là kiểm tra lại so với BOM kế hoạch. Một số hình ảnh minh họa như sau:

Nhập nhật nhu cầu mua hàng

Cập nhật báo giá từ nhà cung cấp

So sánh báo giá từ nhà cung cấp

Theo dõi đơn hàng mua

Tổng hợp đề nghị thanh toán và kiểm tra vượt khối lượng, giá trị so với kế hoạch.

Bộ phận Kho-Công trường

Mọi nhu cầu vật tư theo quy trình đều xuất phát từ công trường. Kho cũng là kho công trường. Thường thì hàng tồn kho cũng được giao trực tiếp đến công trường. Ngoài ra một số chức năng khác như tổng hợp bảng chấm công; khối lượng thi công tại công trường.

Vật tư có thể được nhập hoặc luân chuyển từ công trình khác sang.

Sản lượng công trình cũng sẽ được cập nhật định kỳ để các bộ phận ở văn phòng nắm bắt tiến độ.

Một số báo cáo theo dõi khác cho bộ phận công trường.

Bộ phận tài chính kế toán

Đối với tài chính kế toán các công ty thi công công trình, không chỉ đơn thuần là quản lý: Thu-chi; Mua-bán; Nhập-xuất mà còn là chi tiết và liên kết chặt chẽ với tiến độ cũng như có kế thừa qua lại dữ liệu từ các phòng ban khác.

Một số đặc thù như: Quản lý bảo lãnh

Bao gồm cả bảo lãnh của công ty với khách hàng hoặc bảo lãnh của thầu phụ đối với công ty. Cùng với đó là chức năng quản lý hạn mức tín dụng; kế ước vay. Các thông tin này sẽ hỗ trợ để phòng tài chính-kế toán dự báo được kế hoạch dòng tiền.

Đối với chức năng Kế toán mua hàng-quản lý công nợ phải trả. Việc sử dụng phân hệ kế toán sẽ giúp kiểm soát được quy trình: Ghi nhận công nợ theo chứng từ: Hóa đơn thầu phụ/ Chi phí thanh toán của tổ đội, phòng ban.

Thực hiện được việc tổng hợp thanh toán, lập và phê duyệt đề nghị thanh toán trên chương trình phần mềm. Hỗ trợ kiểm tra lại so với Kế hoạch ngân sách từng dự án ban đầu. Trước khi đi lệnh thanh toán UNC cho NCC.

– Cập nhật Hóa đơn thầu phụ –

– Cập nhật Phiếu chi phí tổ đội –

– Cập nhật Đề nghị thanh toán –

Đối với chức năng Kế toán bán hàng, ở phần quản lý Hợp đồng ta đã đề cập đến Claim thanh toán. Kế toán sẽ kiểm tra lại và tiến hàng trao đổi với khách hàng/ chủ đầu tư để xuất hóa đơn nháp trước khi xuất thực. Và theo dõi công nợ phải thu theo từng công trình, từng claim thanh toán.

– Cập nhật Claim thanh toán –

– Cập nhật Hóa đơn bán hàng –

Cuối cùng và cũng là một chức năng quan trọng không kém là việc tập hợp chi phí theo công trình. Trên phần mềm sẽ có chức năng tổng hợp cuối kỳ để kết chuyển tất cả chi phí theo công trình, bao gồm như:

Chi phí nguyên vật liệu
Chi phí nhân công
Chi phí chung

Chương trình có thể tự động tập hợp chi phí theo từng hạng mục công trình, người dùng chọn những hạng mục nào sẽ kết chuyển.

Trên đây là các chức năng phần mềm cơ bản để áp dụng cho 1 công ty thi công công trình (điện nhẹ-cơ điện-nội thất). Nếu mọi người thấy phù hợp, có thể liên hệ riêng với mình để được tư vấn chi tiết hơn nhé.

Đăng ký để nhận tài liệu mới nhất

Tháng Năm 4 2024

Mô hình hợp tác xã nông nghiệp

Nguyễn Dương Thái Ứng dụng ngành nghề bí quyết kinh doanh online, chuyên gia chuyển đổi số, giải pháp kinh doanh hiệu quả, kinh doanh online, phần mềm Bravo, phần mềm erp, phần mềm ngành gạo, phân tích chi phí, phễu bán hàng, quản lý ngân sách, sales funnel, xuất khẩu gạo 0

1. Đặc tính của hạt gạo xuất khẩu:

Gạo là một trong năm loại ngũ cốc chính trên toàn cầu. Theo Tổ chức Lương thực và Nông nghiệp của Liên Hợp Quốc (FAO), khoảng 90% lượng gạo trên thế giới được sản xuất và tiêu thụ ở khu vực Châu Á – Thái Bình Dương. Bên cạnh đó, sản xuất lúa gạo có ý nghĩa địa phương ở nhiều nơi khác trên thế giới. Khi mà các nước phương Tây đang phải đối mặt với thời kỳ khó khăn phía trước về giá ngũ cốc và nguồn cung cấp ngũ cốc do các vấn đề địa chính trị toàn cầu, đây sẽ là một lựa chọn hoàn toàn khả dĩ.

Tiêu chuẩn đánh giá chất lượng của hạt gạo

Theo tiêu chuẩn Quốc tế, chất lượng hạt gạo được đánh giá theo 8 tiêu chuẩn sau:

(1) Kích thước hạt gạo có 4 loại, gồm: dài nhất có chiều dài lớn hơn 7,5 mm, dài có kích thước từ 6,61-7,5 mm, trung bình có kích thước từ 5,51-6,6mm, ngắn có kích thước dưới 5,5mm.

(2) Màu của vỏ cám: Màu vỏ cám bao gồm màu trắng, nâu sáng, nâu tối, nâu, đỏ, tím sáng và tím.

(3) Mức độ bạc bụng có 4 cấp độ, gồm Cấp 0: không bạc bụng; Cấp 1: Vùng bạc bụng ít hơn 10% ở trong hạt gạo; Cấp 5: Diện tích bạc bụng trung bình 11- 20%; Cấp 9: Hơn 20%.

(4) Chất lượng xay chà: Yếu tố này bao gồm phần trăm gạo lức, gạo trắng và gạo nguyên.

Gạo lức (%) = Trọng lượng hạt lúa không vỏ x 100

Trọng lượng lúa

Gạo trắng (%) = Trọng lượng gạo sau khi chà và đánh bóng x 100

Trọng lượng lúa

Gạo nguyên (%) = Trọng lượng gạo nguyên (không gãy) x 100

Trọng lượng lúa

(5) Chất lượng cơm: Chất lượng gạo được nấu gồm hàm lượng amylose, nhiệt độ trở hồ và độ bền gel. Tiêu chuẩn Quốc tế về hàm lượng amylose như sau: 0 – 2% là gạo dẻo; 2 – 20% là gạo mềm (hàm lượng amylose thấp); 20 – 25% là gạo mềm (hàm lượng amylose trung bình); lớn hơn 25% là gạo cứng (hàm lượng amylose cao).

(6) Nhiệt độ trở hồ (GT): Là đặc tính chỉ nhiệt độ nấu gạo thành cơm và không thể trở lại trạng thái ban đầu. GT thay đổi từ 55 đến 79⁰C. GT trung bình là điều kiện tối hảo cho chất lượng gạo tốt.

(7) Độ bền gel: Tiêu chuẩn Quốc tế cho độ bền gel dựa vào chiều dài gel. Trong nhóm gạo, các giống có cùng hàm lượng amylose nhưng độ bền gel cao hơn được ưa chuộng hơn.

(8). Hương vị (mùi thơm):

Vị ngon hoặc hương thơm trong gạo được tạo bởi hóa chất diacetyl-1- pyroproline. Đánh giá tiêu chuẩn theo Viện Nghiên cứu lúa gạo quốc Tế (IRRI) được chia làm 3 mức độ: Cấp 0 không thơm; Cấp 1 ít thơm; Cấp 2 thơm nhiều.

Song, theo TS. Lê Văn Bảnh, Viện trưởng Viện Lúa đồng bằng sông Cửu Long (ĐBSCL) thì tiêu chuẩn thị trường đặt ra cho việc tiêu thụ và sản xuất gạo XK lại dựa vào các chỉ tiêu sau:

(1) Phẩm chất xay chà: đặc biệt quan tâm đến tỷ lệ gạo nguyên, bao gồm: Gạo cấp cao: thường gọi là gạo 5 (là 95% gạo nguyên, 5 % gạo gãy) hoặc gạo 10 (là 90% gạo nguyên, 10 là gạo gãy). Gạo cấp thấp: là gạo 30, hoặc 25 (tỷ lệ gạo nguyên thấp hơn).

(2) Phẩm chất cơm chú trọng nhất là hàm lượng amiloze, như sau:

Amiloze 0-2%: nếp, loại này ít có trên thị trường; Amiloze 3-20% cơm dẻo, thị trường chiếm 30-40%; Amiloze 20-25%: gạo mềm cơm. Loại này chiếm thị trường rất lớn: 60%. Hiện gạo nước ta đang tập trung vào nhóm này; Amiloze > 25%: cơm khô cứng, nhóm này thường được làm bánh tráng hoặc bún.

(3) Độ trở hồ: Ngoài phẩm chất cơm, gạo tốt còn phụ thuộc vào độ trở hồ, có các cấp độ sau: Độ trở hồ cấp 1: khó nấu; Độ trở hồ cấp 5: Trung bình (giống IR 64); Độ trở hồ cấp 9: gạo nát và đổ lông. Loại này ăn không ngon.

(4) Độ dài hạt gạo: trên 7 ly là tiêu chuẩn thị hiếu yêu cầu.

(5) Bạc bụng: Yêu cầu đặt ra là không bạc bụng vì đây là thị hiếu của thị trường. Các giống lúa thơm thường bị khuyết điểm này.

(6) Mùi thơm: được chia làm cấp 1, 2, 3. Có thị trường hẹp và hiện nay Ấn Độ và Thái Lan là 2 nước độc quyền.

Những nhân tố chính ảnh hưởng tới chất lượng hạt gạo XK

ĐBSCL được coi là vựa lúa với sản lượng lúa đạt trên 24 triệu tấn/năm, chiếm hơn 54% tổng sản lượng, cung cấp trên 90% lượng gạo XK cả nước. Người nông dân vùng này phần lớn vẫn có thói quen lấy lúa trong kho (lúa thịt) ra làm giống, không muốn đầu tư mua lúa giống tốt.

Theo ông Trần Đức Tụng, chuyên viên cao cấp Bộ Nông nghiệp & Phát triển nông thôn (NN&PTNT), có tình trạng trên là do khi mua gạo XK, hầu như DN lại mua tràn lan, không phân biệt giống tốt hay xấu, chất lượng lúa khi thu hoạch cũng không phân biệt được tốt – xấu, mọi phẩm cấp đều cùng một giá.

Lý giải về vấn đề này, ông Ngô Quang Thanh, ngụ tại ấp 8, xã Sơn Kiên (Hòn Đất- Kiên Giang) phân tích: Bên Khuyến nông thì khuyến cáo nông dân nên trồng loại giống năng suất cao, chất lượng cao ví dụ như Jasmine85; OM4900…, nhưng những loại giống này thời gian sinh trưởng dài ngày, sâu bệnh nhiều, công chăm sóc nhiều, dẫn đến đầu tư nhiều, trong khi đó lại không có đơn vị nào bao tiêu sản phẩm. Bà con phải bán cho thương lái với giá ngang bằng loại lúa chất lượng thấp; nếu có chênh lệch thì giá bán giữa 2 loại cũng chỉ khoảng 200-300 đ/kg nên không bõ bèn gì..! Dẫn tới bà con lại phải trồng loại giống truyền thống: dễ chăm sóc, năng suất cao, chất lượng thấp, như giống OM2517; IR50404… Đấy là chưa kể đến chuyện do “đói” thông tin về thị trường và khoa học kỹ thuật nên bà con nông dân hay bị lừa trong khâu mua giống và phân bón.

Theo Cục Trồng trọt Bộ NN&PTNT, nguyên nhân lại do số lượng giống theo cấp xác nhận còn thiếu so với nhu cầu, không đủ cung ứng sản xuất, chất lượng hạt giống hạn chế, việc sử dụng giống tự sản xuất còn nhiều. Đó là vì năng lực sản xuất và cung ứng giống của các đơn vị còn hạn chế, hệ thống chế biến hạt giống còn nhiều yếu kém, hệ thống quản lý chất lượng hạt giống chưa vận hành tốt, công tác quản lý chất lượng hạt giống chưa được quan tâm.

Còn ông Ngô Văn Giáo, Chủ tịch Hiệp hội Thương mại Giống cây trồng Việt Nam thì cho rằng, với diện tích sản xuất lúa ở ĐBSCL trên 4 triệu ha/năm thì nhu cầu lúa giống sản xuất phải đạt khoảng 490.000 tấn/năm. Trên thực tế chỉ khoảng 18,1% khối lượng lúa giống gieo sạ hàng năm đạt tiêu chuẩn cấp xác nhận. Cứ đà này, không biết đến năm 2020 mục tiêu đối với trồng trọt: “Tỷ lệ dùng giống xác nhận hoặc tương đương trong sản xuất đối với cây lúa đạt 70-85% và chấm dứt tình trạng các hộ gia đình sử dụng thóc thịt làm giống”⁽¹⁾ có đạt được?.

Sản lượng lúa ở ĐBSCL chủ yếu thu hoạch vào mùa mưa lũ, trong khi đó, hoạt động tiêu thụ lúa của bà con nông dân vùng ĐBSCL lại được thực hiện theo quy trình sau: Đến mùa thu hoạch, lúa gặt xong được phơi tại bờ ruộng, bán tại bờ kênh. Lúa phơi khô rồi lấy ni lon che đậy. Khi gặp ghe của thương lái đến mua được giá là bán. Do vậy, hầu hết gạo của Việt Nam trước khi đem XK đều phải qua hệ thống sấy. Lúa phơi không đủ nắng, gạo có độ ẩm cao, khi qua hệ thống sấy, hạt gạo bị nát và xỉn màu. Vì thế mà chất lượng hạt gạo XK của Việt Nam luôn thấp là lẽ đương nhiên.

Chất lượng hạt gạo kém còn do nông dân thiếu hiểu biết khi phơi lúa ngoài đồng, hoặc để lúa chín lâu ngày mới thu hoạch. Đối với sản xuất lúa hàng hóa, khi phơi qua đêm, độ ẩm gạo tăng do hút sương; rồi ban ngày nắng, nhiệt độ cao làm cho độ ẩm giảm quá mức dẫn đến hạt gạo rạn vỡ từ trong vỏ lúa. Do vậy khi xay xát, gạo bị gãy rất nhiều. Trường hợp lúa để chín khô lâu ngày, độ ẩm thấp xuống, gạo bị giòn, tỷ lệ gạo vỡ sau xay xát cũng lớn, dẫn đến phẩm cấp hạt gạo XK giảm, đồng nghĩa với giá bán hạ thấp.

Hiện nay, tỷ lệ thất thoát sau thu hoạch ở Việt Nam vẫn còn cao. Theo Viện Lúa ĐBSCL thì tỷ lệ này khoảng 12%-15%. Còn theo Viện Lúa quốc tế (IRRI) thì tỷ lệ thất thoát sau thu hoạch ở Việt Nam và các nước Đông Nam Á khoảng 15%-20% sản lượng. Trong khi đó TS. Lê Văn Bảnh, Viện trưởng Viện Lúa ĐBSCL nhận định: “Tổn thất sau thu hoạch không chỉ làm giảm sản lượng, mà còn ảnh hưởng lớn chất lượng, giá trị hạt gạo, giảm thu nhập của nông dân”.

Nguồn-Online

2. Đặc thù quy trình sản xuất gạo và các phụ phẩm:

Khác với các loại ngũ cốc khác, lúa được trồng trên ruộng nước. Sản phẩm thu hoạch được sau quá trình thu hoạch được gọi là thóc, với hạt màu nâu nhạt được bao bọc khá chặt trong hai lớp vỏ lồng vào nhau. Tỷ lệ vỏ trấu có màu nâu khoảng 20%. Quá trình chế biến từ thóc thành gạo trắng (dạng thức ăn cho người) tạo ra các sản phẩm phụ, và một số trong các phụ phẩm này sẽ có giá trị nổi trội:

Thóc hầu như không bao giờ được sử dụng làm thức ăn chăn nuôi, và đặc biệt là không dùng trong thức ăn công nghiệp. Lý do chính là thóc là một mặt hàng có giá trị cho con người và do đó hầu như luôn được chế biến thành gạo trắng. Ngoài ra, vỏ trấu không phù hợp để làm thức ăn cho động vật. Bất kỳ loại thóc gạo nào không đạt tiêu chuẩn kỹ thuật rất có thể cũng không phù hợp để làm thức ăn cho động vật, đặc biệt nếu nó bị mốc.

Việc tách vỏ trấu để lại một sản phẩm là gạo lức. Vỏ trấu là nguyên liệu thô không mong muốn đối với tất cả các loài động vật vì chúng chứa hàm lượng silicat cao. Gạo là loại ngũ cốc duy nhất hấp thụ tích cực silicat từ đất, có thể là do một cơ chế chống lại một số bệnh. Tuy nhiên, silicat lại khiến cho vỏ trấu rất thô ráp đến mức chúng có thể gây ra các tổn thương đường tiêu hóa nếu tiêu thụ ở mức độ cao. Vì vậy, vỏ trấu thường được sử dụng làm chất độn chuồng cho gà thịt vì khả năng hút ẩm tuyệt vời và giá thành rẻ. Ở một số quốc gia, vỏ trấu được sử dụng với số lượng hạn chế trong thức ăn cho động vật nhai lại, chủ yếu ở gia súc nuôi trong chuồng, khi thiếu các loại thức ăn thô khác hoặc để giảm chi phí thức ăn.

Gạo lứt sau đó được đưa vào xát trắng, thường sau khi được trộn với canxi cacbonat để loại bỏ các lớp bên ngoài, để lại gạo trắng và cám gạo (có thêm canxi) không được đánh bóng. Cám gạo rất giàu chất xơ, nhưng nó cũng chứa nhiều protein, chất béo và thậm chí một số tinh bột. Cám gạo đặc biệt giàu một số loại vitamin nhất định, nhưng nếu được luộc trước khi sản xuất, phần vitamin này sẽ nằm trong gạo trắng. Vấn đề thực sự duy nhất với cám gạo là chất béo có thể nhanh chóng bị oxy hóa vì cám gạo chứa hàm lượng cao một enzyme tên là lipase. Nếu enzyme nội sinh này bị vô hiệu hóa, hoặc nếu cám gạo được chiết xuất bằng dung môi để loại bỏ dầu cám, thì sản phẩm thu được sẽ khá ổn định. Cám gạo có thể được sử dụng tự do hơn trong khẩu phần ăn của động vật nhai lại, để thay thế các sản phẩm tương tự khác (chẳng hạn như lúa mì), và hạn chế hơn đối với động vật dạ dày đơn. Trong trường hợp thứ hai, thức ăn nên được xây dựng dựa trên hàm lượng chất xơ thô để đảm bảo lượng thức ăn ăn vào không bị hạn chế do khối lượng thức ăn dư thừa.

Gạo sau khi xát trắng, tách hạt, tách màu sẽ được đánh bóng. đánh bóng gạo thực tế là tinh bột, với vật liệu chính là tàn dư từ cám. Tàn dư cám này ít khi được bán lẻ mà sẽ là một phần của gạo trắng khi bán.

Gạo tấm là những mảnh thóc hoặc gạo trắng được tạo ra trong toàn bộ quá trình xử lý thóc thành gạo. Thành phần này được loại bỏ trước khi sản phẩm cuối cùng là gạo được sản xuất xong, nhưng tấm được coi là phù hợp cho con người. Gạo tấm được bán như một sản phẩm riêng lẻ, và thị trường dành cho sản phẩm này đang vươn đến cả Châu Âu. Nếu sử dụng làm thức ăn chăn nuôi, gạo tấm nên được xay nát, vì hạt tấm nguyên có thể giảm việc hấp thu qua quá trình tiêu hóa trên heo.

Nhìn chung, chế biến gạo thành gạo trắng có hiệu suất 70%. Tức là cứ 100 kg thóc thì có 70% là gạo trắng (bao gồm cả tấm). Trong số 30% còn lại, phần có thể được sử dụng trong thức ăn chăn nuôi chỉ là 10%, vì vỏ trấu chiếm 20% tổng số. 10% nguyên liệu thô thích hợp cho thức ăn chăn nuôi có thể được tách thành 8% cám và 2% chất đánh bóng. Tỷ lệ chính xác là khác nhau tùy theo máy móc được sử dụng và cũng khác nhau giữa các loại gạo.

Vì gạo tấm thường được bán riêng và đã được sử dụng làm thức ăn chăn nuôi nên phần cám gạo cùng với chất đánh bóng được quan tâm chính để thay thế ngũ cốc trong thời gian thiếu hụt. Ở đây, đảm bảo chất lượng cao và cám gạo được ổn định để oxy hóa, chính thành phần dinh dưỡng của cám gạo quyết định mức độ đưa vào thức ăn chăn nuôi. Vì phần cám của nhân chứa hàm lượng pentosan cao (polysacarit không phải tinh bột) nên có thể bổ sung một loại enzyme ngoại sinh phù hợp để tăng cường khả năng cung cấp năng lượng của nó.

Cuối cùng, việc cho động vật ăn gạo lức hoặc thậm chí gạo trắng là hoàn toàn có thể cân nhắc để áp dụng. Gạo lứt nên tuân theo các hướng dẫn liên quan đến cám mì để đảm bảo vài loài động vật sẽ không phải đối mặt với tình trạng dự thừa chất xơ trong khẩu phần. Mặt khác, gạo trắng có thể được sử dụng trong tất cả các loại thức ăn chăn nuôi, tùy theo thành phần dinh dưỡng của nó.

Vì gạo trắng nghèo thiamin (một loại vitamin B), nên cần tăng cường thêm vitamin này vào khẩu phần. Trên thực tế, đây là một vấn đề lớn đối với người dân tiêu thụ gạo như là phần quan trọng trong bữa ăn của họ. Vì thế, một số phương pháp làm giàu thiamin cho gạo trắng đang được thực hiện tại nhiều nơi trên thế giới. Thiếu thiamin gây ra bệnh beriberi, một bệnh tê phù gây ra do sự thiếu hụt vitamin B1.

Nguồn-Online

3. Điều kiện để thương nhân xuất khẩu gạo.

Có ít nhất 1 kho chuyên dùng để chứa thóc, gạo phù hợp với tiêu chuẩn, quy chuẩn kỹ thuật quốc gia về kho chứa thóc, gạo do cơ quan có thẩm quyền ban hành theo quy định của Luật tiêu chuẩn và quy chuẩn kỹ thuật;

Có ít nhất 1 cơ sở xay, xát hoặc cơ sở chế biến thóc, gạo phù hợp với tiêu chuẩn, quy chuẩn kỹ thuật quốc gia về kho chứa và cơ sở xay, xát, chế biến thóc, gạo do cơ quan có thẩm quyền ban hành theo quy định của Luật tiêu chuẩn và quy chuẩn kỹ thuật.

Kho chứa, cơ sở xay, xát, chế biến thóc, gạo để đáp ứng điều kiện kinh doanh tại nêu trên có thể thuộc sở hữu của thương nhân hoặc do thương nhân thuê của tổ chức, cá nhân khác, có hợp đồng thuê bằng văn bản theo quy định của pháp luật với thời hạn thuê tối thiểu 5 năm.

4. Đấu thầu gạo Dự trữ quốc gia là gì và Dùng cho mục đích gì?

Nhằm tăng cường nguồn lực dự trữ quốc gia (DTQG), đáp ứng nhu cầu hỗ trợ, cứu trợ trong các trường hợp đột xuất, cấp bách. Ví dụ như: xuất cứu trợ cho Cuba; xuất kho hỗ trợ nhân dân vùng lũ; các tỉnh khác.

Trong năm 2023, 22 cục dự trữ nhà nước (DTNN) khu vực đã và đang triển khai kế hoạch lựa chọn nhà thầu cung cấp 220.000 tấn gạo nhập kho DTQG năm 2023.

Trong diễn biến mới nhất, Cục DTNN khu vực Hà Nam Ninh vừa lựa chọn được nhà thầu thực hiện 4 trong số 7 gói thầu mua gạo thuộc Kế hoạch mua 10.000 tấn gạo nhập kho DTQG năm 2023. Cục DTNN Thái Bình cũng vừa lựa chọn được nhà thầu thực hiện 3 gói thầu cung cấp 3.800 tấn gạo DTQG thuộc Dự án Mua 7.500 tấn gạo nhập kho DTQG năm 2023. “Cục đã ký hợp đồng với Công ty CP Thương mại Minh Khai để thực hiện Gói thầu số 03 và Gói thầu số 06; Gói thầu số 02 do Công ty TNHH Thương mại tổng hợp Đông Phương trúng thầu cũng đang chuẩn bị ký hợp đồng”, cán bộ Cục DTNN Thái Bình cho biết.

5. Quota xuất khẩu gạo là gì? Quy trình kiểm soát xuất khẩu gạo của Doanh nghiệp ra sao?

Quota có nghĩa là “hạn ngạch” do cơ quan nhà nước có thẩm quyền đề ra. Đây là mức giới hạn tối đa số lượng mặt hàng hoặc giá trị mặt hàng được phép xuất khẩu hoặc nhập khẩu qua thị trường trong một khoảng thời gian cụ thể. (Căn cứ theo Theo quy định tại Điều 17 Luật quản lý ngoại thương).

Quota xuất khẩu gạo hay còn gọi là hạn ngạch xuất khẩu gạo là một hình thức quản lý giới hạn việc xuất khẩu lượng gạo cụ thể từ Việt Nam sang quốc gia khác. Hạn ngạch này thường áp dụng trong khoảng thời gian nhất định thông qua giấy phép, khi hết hiệu lực, doanh nghiệp cần làm thủ tục xin Quota xuất khẩu để có kế hoạch xuất khẩu phù hợp. Trường hợp, lượng gạo vượt quá hạn ngạch sẽ không được phép xuất khẩu hoặc bị xử phạt.

Đối với doanh nghiệp, không chỉ cần làm thủ tục xin Quota xuất khẩu gạo mà doanh nghiệp muốn xuất khẩu gạo còn phải làm thủ tục xin giấy phép xuất khẩu gạo. Quá trình thực hiện không khó nhưng cần hiểu và nắm rõ các quy định, cơ quan chuyên trách nếu không sẽ mất thời gian và chậm tiến độ xuất khẩu. Vì vậy, doanh nghiệp muốn xuất khẩu gạo thành công cần nắm rõ những những thủ tục sau:

Thủ tục làm hợp đồng xuất khẩu gạo

Dưới đây là một số giấy tờ doanh nghiệp cần chuẩn bị để hoàn thiện hợp đồng đăng ký:

Văn bản đăng ký hợp đồng xuất khẩu gạo
Hợp đồng xuất khẩu gạo (Bản chính hoặc bản sao)
Báo cáo lượng thóc gạo có sẵn trong kho, địa chỉ, cụ thể của doanh nghiệp
Giấy chứng nhận đủ điều kiện kinh doanh (Bản sao)

Hồ sơ xuất khẩu gạo cần những gì?

Hoàn thiện hồ sơ xuất khẩu gạo cần những giấy tờ gì? Nếu như doanh nghiệp nắm rõ các giấy tờ sẽ giúp bạn tiết kiệm thời gian và hạn chế nhiều rắc rối. Dưới đây là một số giấy tờ cần thiết:

Tờ khai hải quan: Doanh nghiệp khai báo trên tờ khai hải quan và nộp hai bản chính tờ khai xuất khẩu dựa vào mẫu HQ/2015/XK Phụ lục 4 ban hành kèm theo Thông tư 39 – 2018 TT-BTC

Hóa đơn thương mại
Giấy phép về xuất khẩu hàng hóa do cơ quan có thẩm quyền quy định về quản lý ngoại thương đối với hàng hóa xuất khẩu.
Giấy thông báo không cần kiểm tra hoặc văn bản thông báo kết quả kiểm tra chứng từ khác theo quy định của pháp luật: 1 bản chính
Giấy tờ chứng minh điều kiện xuất khẩu hàng hóa: 1 bản chụp
Hợp đồng ủy thác: 1 bản chụp

6. Quản lý mã số vùng trồng như thế nào? In tem, truy xuất nguồn gốc sản phẩm ra sao?

Đây là quy trình mà mỗi doanh nghiệp xuất khẩu cần làm việc với các cơ quan nhà nước như: Cục bảo vệ thực vật…để thực hiện xin giấy phép; giấy chứng nhận mã số vùng trồng với thị trường tiêu thụ mục tiêu mà doanh nghiệp nhắm đến.

Ví dụ các bước để chứng nhận vùng trồng:

Bước 1: Gửi yêu cầu cấp mã số vùng trồng lên Cục Bảo vệ thực vật

Tổ chức/cá nhân có nhu cầu xuất khẩu trái cây đệ trình yêu cầu lên Cục Bảo vệ thực vật. Hồ sơ xin cấp mã vùng trồng gồm có:

✔Tờ khai kỹ thuật đề nghị cấp mã số vùng trồng theo mẫu tại phụ lục A tiêu chuẩn cơ sở 774:2020/BVTV (Kèm theo danh sách các hộ nông dân vùng trồng kèm theo diện tích).

✔ Giấy chứng nhận VietGAP cho vùng trồng xin cấp mã số (nếu có).

✔ Nhật ký sản xuất

✔ Cam kết thực hiện đúng tiêu chuẩn cơ sở

Bước 2: Đánh giá vùng trồng

Cục Bảo vệ thực vật xem xét, rà soát các tài liệu do cơ sở nộp lên. Nếu các tài liệu cần thiết đã được đáp ứng, Cục Bảo vệ thực vật sẽ tiến hành kiểm tra, khảo sát vùng trồng nông sản xin cấp mã số.

Trong trường hợp cần thiết theo yêu cầu của nước nhập khẩu, cán bộ của Cơ quan BVTV nước nhập khẩu có thể đi theo để cùng đánh giá.

Cán bộ kỹ thuật xuống kiểm tra thực địa, với một số yêu cầu cơ bản như: Vùng trồng phải theo hướng VietGAP (tuy nhiên không bắt buộc phải có giấy chứng nhận VietGAP), nhất là đảm bảo vệ sinh đồng ruộng; sử dụng thuốc BVTV, quản lí dịch bệnh,…

Chi tiết yêu cầu khi thiết lập vùng trồng:

Yêu cầu chung:

Bạn phải đồng nhất một quy trình quản lý sinh vật gây hại tại vùng trồng.

Đảm bảo có quy trình kiểm soát được sinh vật gây hại ở mức độ thấp. Và được phép sử dụng thuốc BVTV theo quy định của nước nhập khẩu.

Vùng trồng phải được kiểm tra và cấp mã số lần đầu trước thời điểm thu hoạch theo yêu cầu của nước nhập khẩu. Trước mỗi vụ thu hoạch, bạn phải thực hiện đăng ký cấp mã số vùng trồng lại, mã số sẽ bị thu hồi nếu bạn không thực hiện đăng ký lại.

Diện tích vùng trồng:

Vùng trồng cây ăn quả: tối thiểu 10 ha

Rau gia vị: tùy theo diện tích của nông trại và theo yêu cầu của nước xuất khẩu

Các loại cây trồng khác: theo yêu cầu của nước xuất khẩu.

Sinh vật gây hại và biện pháp quản lý:

Quy trình quản lý sinh vật gây hại cũng phải thực hiện theo yêu cầu của nước xuất khẩu.

Vùng trồng của bạn phải có biện pháp quản lý cụ thể cho từng nhóm sinh vật gây hại theo hàng hóa và phải thực hiện theo hướng dẫn của các cơ quan chuyên ngành BV&KD thực vật.

Sử dụng thuốc BVTV:

Vùng trồng chỉ được sử dụng các loại thuốc BVTV có trong danh mục được phép sử dụng tại Việt Nam và đảm bảo không sử dụng các hoạt chất cấm theo yêu cầu của nước nhập khẩu.

Yêu cầu về ghi chép thông tin:

Phải ghi chép nhật ký sản xuất chi tiết từng giai đoạn. Các thông tin bắt buộc gồm có:

Giai đoạn phát triển của cây trồng

Sinh vật gây hại phát hiện trong quá trình điều tra

Nhật ký bón phân: ngày bón, loại phân bón, phương pháp bón,…

Nhật ký sử dụng thuốc BVTV: ngày sử dụng, tên thuốc, liều lượng sử dụng, lý do sử dụng,…

Nhật ký thu hoạch và tiêu thụ sản phẩm: sản phẩm dự kiến, bảo quản, tiêu thụ,…

Điều kiện canh tác:

Canh tác, quy trình, tiêu chuẩn cần tuân theo VietGAP, GlobalGAP,… (Có thể không có chứng nhận nhưng vẫn phải tuân theo các quy trình tương đương).

Nhật ký canh tác có thể lập chung cho cả vùng trồng. Và các yêu cầu khác của nước nhập khẩu.

Bước 3: Cấp mã số vùng trồng

Sau khi kiểm tra và khảo sát, nếu vùng trồng đáp ứng đầy đủ tất cả các tiêu chí kỹ thuật, Cục BVTV sẽ tiến hành cấp mã số vùng trồng.

Trong trường hợp vùng trồng chưa đáp ứng được đầy đủ các tiêu chuẩn, Cục BVTV sẽ chỉ đạo các biện pháp khắc phục. Tổ chức/cá nhân xin cấp có thể tiếp tục đăng ký sau khi đã hoàn thiện các yêu cầu còn thiếu.

Bước 4: Bàn giao kết quả và mã số vùng trồng

Cục BVTV sẽ thông báo kết quả và mã số vùng trồng cho cơ sở đăng ký và gửi mã số đó sang Cơ quan BVTV Quốc gia của nước nhập khẩu.

Riêng đối với thị trường Mỹ, Cơ quan BVTV của nước này sẽ cấp lại mã số IRADS (Irradiation Reporting and Accountability Database) dựa trên mã số P.U.C của Cục BVTV. Trường hợp xuất trái cây vào Mỹ, thùng hàng phải có đầy đủ thông tin của 2 loại mã số trên.

Tem truy xuất nguồn gốc là gì?

Tem truy xuất nguồn gốc là loại tem sử dụng công nghệ dữ liệu biến đổi ma trận, QR code, phần mềm truy xuất.

Tem truy xuất nguồn gốc cho phép người dùng sử dụng các phần mềm quét mã để xác định nguồn gốc xuất xứ sản phẩm, các thông tin đến sản phẩm từ khâu sản xuất, chế biến, phân phối và đến tay người tiêu dùng.

Quy trình đăng kí là các giai đoạn mà các doanh nghiệp phải từng bước thực hiện để hoàn tất quá trình đăng kí in tem truy xuất nguồn gốc tại một đơn vị cung cấp tem truy xuất.

Theo quy định tại Điều 20 Nghị định số 60/2014/NĐ-CP, các doanh nghiệp, tổ chức hay cá nhân muốn đăng ký tem truy xuất nguồn gốc để bảo vệ sản phẩm phải có các loại giấy tờ sau:

Giấy phép đăng ký kinh doanh.
Giấy đăng ký nhãn hiệu hàng hóa.
Hợp đồng đặt in của tổ chức cung cấp tem chống hàng giả.
Giấy ủy quyền in tem chống giả (nếu có)
Những giấy tờ liên quan khác (nếu có)

Quy trình đăng ký tem truy xuất nguồn gốc:

Doanh nghiệp cung cấp đầy đủ hồ sơ như trên cho nhà cung cấp tem truy xuất
Đơn vị cung cấp tem xác minh các hồ sơ có hợp lệ hay không và phản hồi lại cho doanh nghiệp
Đơn vị cung cấp Tư vấn về giải pháp tem truy xuất, từ mẫu mã, kích thước, thiết kế trên tem sao cho phù hợp nhất với sản phẩm cần dán tem truy xuất nguồn gốc.
Tư vấn chi phí, giá thành in tem chống hàng giả cho doanh nghiệp
Doanh nghiệp Chọn thiết kế, chất liệu, công nghệ in sau khi được tư vấn
Ký kết hợp đồng với công ty cung cấp tem
Giao nhận tem truy xuất theo thời gian trong đơn đặt hàng, hợp đồng
Giám sát, theo dõi và hỗ trợ doanh nghiệp trong quá trình lưu thông sản phẩm, hàng hoá có dán tem chống hàng giả ra thị trường.
Hỗ trợ, kết nối cơ quan quản lý Nhà nước trong việc điều tra, xử lý hàng giả, tem giả.

Mô hình vận hành thực tế tại một doanh nghiệp ngành gạo

Trụ sở chính

+ Kế toán

+ Mua hàng

+ Kinh doanh

+ Dịch vụ-sản xuất

Nhà máy (vừa có chức năng sản xuất xay xát lúa gạo, vừa là kho thành phẩm; lúa giống): ví dụ

+ Nhà máy 1: Ấp 1, xã ***, Huyện ***, TP.Cần Thơ

+ Nhà máy 2: Ấp 2, xã ***, Huyện ***, TP.Cần Thơ

Đội sản xuất: ví dụ

+ Đội sản xuất 1: Ấp 1, xã ***, Huyện ***, TP.Cần Thơ

+ Đội sản xuất 2: Ấp 2, xã ***, Huyện ***, TP.Cần Thơ

+ Đội sản xuất 3: Ấp 3, xã ***, Huyện ***, TP.Cần Thơ

+ Đội sản xuất 4: Ấp 4, xã ***, Huyện ***, TP.Cần Thơ

Cửa hàng bán vật tư nông nghiệp và giới thiệu sản phẩm: ví dụ

+ Cửa hàng 1: Ấp 1, xã ***, Huyện ***, TP.Cần Thơ

+ Cửa hàng 2: Ấp 2, xã ***, Huyện ***, TP.Cần Thơ

+ Cửa hàng 3: Ấp 3, xã ***, Huyện ***, TP.Cần Thơ

+ Cửa hàng 4: Ấp 4, xã ***, Huyện ***, TP.Cần Thơ

Các mảng kinh doanh khác (nếu có)

+ Của hàng xăng dầu

+ Trại chăn nuôi

Mô hình liên kết giữa các phòng ban

Sau đây là chi tiết chức năng trên hệ thống phần mềm

Xây dựng danh mục đối tượng theo các nhóm đối tượng đặc thù của công ty Nông nghiệp

Quản lý Mua hàng

Đề nghị mua hàng:
- Các bộ phận có nhu cầu mua, tiến hành lập đề nghị mua theo từng phòng ban
- Chi tiết nhu cầu mua: Mã vật tư, tên vật tư, đơn vị tính, số lượng yêu cầu (đối với việc mua thiết bị, CCDC có thể không cần chi tiết từng mã)
Tổng hợp nhu cầu mua:
- Bộ phận thu mua dựa vào tất cả các đề nghị mua đã được duyệt của các phòng ban, tổng hợp thành nhu cầu mua
Lập hợp đồng/ đơn hàng mua tương ứng
Theo dõi hợp đồng mua/ đơn hàng mua:
- Tùy nhà cung cấp sẽ phát sinh hợp đồng mua, đối với các nhà cung cấp nhỏ sẽ tiến hành lập đơn hàng mua mà không cần hợp đồng
- Vật tư nông nghiệp:
  - Phát sinh hợp đồng nguyên tắc
  - Định mức theo năm: số lượng, giá trị
  - Đơn hàng mua:
    - Phát sinh theo từng đợt.
    - Bộ phận mua hàng lập đơn hàng mua cụ thể từng sản phẩm cho đợt mua
  - Cửa hàng vật tư nông nghiệp nhập kho theo đơn hàng: chi tiết theo từng loại, lô, ngày sản xuất, hạn sử dụng….
- Xăng dầu:
  - Hợp đồng nguyên tắc theo năm
  - Định mức: số lượng, giá trị
  - Đơn hàng mua: phát sinh theo từng đợt chi tiết từng sản phẩm cho đợt mua
  - Trạm xăng dầu nhập kho theo đơn hàng
- Thức ăn chăn nuôi/ thuốc thú y:
  - Trại chăn nuôi dự trù số lượng theo từng tháng, lập đề nghị mua
  - Bộ phận mua hàng dựa vào Đề nghị mua lập đơn hàng mua chi tiết từng loại
  - Trại chăn nuôi nhập kho theo đơn hàng: chi tiết theo từng loại, lô, ngày sản xuất, hạn sử dụng……
- Lúa giống (siêu nguyên chủng)
  - Phát sinh hợp đồng mua theo từng đợt
  - Nhà máy nhập kho theo hợp đồng, chi tiết theo từng loại, lô, hạn sử dụng, ngày sản xuất, người sản xuất.

Hợp đồng mua

Phiếu nhập mua

Hóa đơn nhà cung cấp

Gạo
- Phát sinh hợp đồng mua theo từng đợt hoặc bảng kê
- Nhà máy/ cửa hàng nhập kho theo hợp đồng/ hoặc bảng kê
Bao bì/ thiết bị/ vật tư
- Lập đề nghị mua khi phát sinh nhu cầu
- Bộ phận mua hàng lập Hợp đồng mua theo từng đợt
- Nhà máy/ cửa hàng nhập kho theo Hợp đồng.
Mua dịch vụ:
- Hợp đồng theo thực tế phát sinh (nếu có)
- Kế toán lập hóa đơn đầu vào
Văn phòng phẩm/ chi phí/ công cụ dụng cụ:
- Lập đề nghị mua khi phát sinh nhu cầu
- Hợp đồng theo thực tế phát sinh (nếu có)
- Kế toán lập hóa đơn đầu vào
Theo dõi công nợ phải trả:
- Chi tiết công nợ nhà cung cấp
- Theo dõi công nợ chi tiết theo hạn thanh toán (tuổi nợ phải trả)

Xem video chi tiết ở video mô tả Phân hệ quản lý Mua hàng

Quản lý kho

Quản lý thông tin vật tư
- Đơn vị tính: theo dõi đơn vị quy đổi
- Theo dõi date hàng đối với các sản phẩm theo dõi hạn sử dụng
- Chi tiết tồn kho theo từng lô: Lúa giống, lúa lương thực, nguyên liệu, nguyên liệu, vật tư nông nghiệp, gia công, gạo…
- Lúa giống:
  - Chủng loại: Đài thơm, OM18….
  - Chi tiết lô theo dõi: Mùa vụ, ngày sản xuất, date sử dụng, người sản xuất, ngày kiểm định, tỷ lệ nảy mầm (%), phân loại (nguyên chủng, không nguyên chủng…)
- Nguyên liệu:
  - Chủng loại: Đài thơm, OM18….
  - Chi tiết lô theo dõi: Mùa vụ, ngày sản xuất, date sử dụng, người sản xuất, ngày kiểm định, tỷ lệ nảy mầm (%), phân loại (nguyên chủng, không nguyên chủng…)
- Xăng dầu
  - Chủng loại: dầu DO, Xăng RON95…..
  - Theo dõi tồn kho từng bồn chứa

Xây dựng danh mục vật tư theo nhóm vật tư đặc thù của doanh nghiệp

Theo dõi quy trình nhập-xuất kho:
- Quản lý nhập/ xuất hàng hóa vật tư theo vị trí
- Quản lý nhập/ xuất hàng hóa vật tư theo lô, hạn sử dụng
- Nhập kho:
  - Nhập mua
  - Nhập chuyển kho nội bộ
  - Nhập gia công (nhập theo hợp đồng gia công)

Phiếu nhập kho

Xuất kho:
- Xuất cấp phát vật tư, nhiên liệu, lúa giống tại cho các Đội sản xuất
- Xuất bán lẻ xăng/ dầu:
  - Xuất thống kê cuối ngày
  - Xuất hóa đơn theo nhu cầu
- Xuất bán gạo, lúa giống, lúa lương thực
  - Đề nghị xuất bán: thông tin khách hàng, chủng loại, giá bán, số lượng, giá trị…
- Hợp đồng bán (nếu có)
- Xuất bán (in BB Xuất bán, xuất hóa đơn)
Xuất gia công: xuất trả sản phẩm theo hợp đồng gia công
Xuất bán chăn nuôi (heo, cá)
- Đề nghị xuất bán: thông tin khách hàng, số lượng, giá trị
- Hợp đồng bán (nếu có)
- Xuất bán (in BB Xuất bán, xuất hóa đơn)

Phiếu xuất kho

Phiếu xuất đấu trộn

Phiếu nhập thành phẩm

Báo cáo kho

Quản lý giao khoán đất

Danh mục:
- Thông tin hộ giao khoán:
  - Người đại diện, địa chỉ, CCCD, Số điện thoại, tài khoản ngân hàng…..
  - Mã số hợp đồng
  - Sơ đồ đất
  - Biên bản họp hội đồng
  - Các quyết định
Phát sinh
- Hợp đồng giao khoán đất:
  - Hợp đồng ghi nhận thông tin ký kết cho việc giao khoán đất
  - Thông tin chi tiết:
    - Thông tin hộ giao khoán: người đại diện, địa chỉ, CCCD, Điện thoại, số tài khoản ngân hàng….
    - Diện tích đất, loại đất (A, B, C….)
    - Mức giao khoán: 200 kg lúa chất lượng cao/ ha/ năm.
- Hợp đồng dịch vụ kèm theo:
  - Đầu tư vật tư nông nghiệp/ nhiên liệu/ dịch vụ nông nghiệp
  - Định mức kỹ thuật theo từng nhóm (giống, phân, thuốc, nhiên liệu….): giá trị và số lượng
- Hợp đồng liên kết thu mua: cam kết việc bán lúa cho Công ty
  - Chủng loại lúa, giá thu mua, tiền cọc, sản lượng thu mua…..
  - Hợp đồng áp dụng cho từng năm, mỗi năm ký kết 1 lần
Báo cáo thống kê
- Theo dõi chi phí phát sinh cho hoạt động giao khoán
- Theo dõi thanh/ quyết toán công nợ với hộ hội đồng viên

Quản lý đất sản xuất lúa giống

Danh mục
- Quản lý các loại tài liệu liên quan hợp đồng sản xuất lúa giống
- Quản lý định mức các chi phí và sản phẩm giao nộp (định mức cho 1 ha)
Phát sinh:
- Hợp đồng sản xuất lúa giống
  - Hợp đồng ghi nhận thông tin ký kết cho việc sản xuất lúa giống, hợp đồng được ký kết lại hằng năm.
  - Thông tin hợp đồng:
    - Thông tin hộ giao khoán: người đại diện, địa chỉ, CCCD, Điện thoại, số tài khoản ngân hàng….
    - Diện tích, loại đất (A, B….), loại giống lúa,…..
    - Thời gian (1 năm)
    - Phí các dịch vụ kỹ thuật và phúc lợi đi kèm.
- Theo dõi thanh/ quyết toán chi phí so với định mức (ít hơn được hưởng, nhiều hơn phải thanh toán bù):
  - Ít hơn: chi tiền thanh toán (Nợ 331/ Có 111- thu mua lúa)
  - Nhiều hơn: ghi nợ (thu tiền/ hoặc cấn trù mùa sau)
Báo cáo thống kê
- Theo dõi chi phí phát sinh cho hoạt động sản xuất giống

Quản lý phát sinh/ thanh toán quyết toán công nợ đối với hộ giao khoán/ hộ sản xuất lúa giống

Thu khoán (đối với giao khoán đất)
- Tính vào vụ đầu tiên của năm (vụ đông xuân)
- Công nợ không phát sinh lãi
- Chi tiết công nợ: theo từng năm, theo từng hộ nông dân
Đầu tư, dịch vụ:
- Cấp vật tư nông nghiệp
  - Đội sản xuất lập phiếu cấp vật tư theo bảng giá
  - Cửa hàng vật tư nông nghiệp xác nhận xuất kho (xuất kho theo đúng số lượng trên phiếu cấp vật tư)
- Cấp nhiên liệu
  - Đội sản xuất lập phiếu cấp nhiên liệu theo bảng giá
  - Cửa hàng xăng dầu xác nhận xuất kho (xuất kho theo đúng số lượng trên phiếu cấp nhiên liệu)
- Cấp lúa giống
  - Đội sản xuất lập phiếu cấp lúa giống theo bảng giá
  - Nhà máy/ kho xác nhận xuất kho (xuất kho theo đúng số lượng trên phiếu cấp lúa giống)
- Dịch vụ
  - Đội sản xuất ghi nhận giá trị theo thực tế đã phát sinh
Bảng giá dịch vụ/ vật tư nông nghiệp:
- Bảng giá thay đổi theo chính sách giá của Công ty, khi có thay đổi sẽ cập nhật 1 bảng giá mới chi tiết cho từng loại dịch vụ
- Khi phát sinh tại Đội sản xuất, giá sẽ được ghi nhận theo bảng giá mới nhất
Thanh toán:
- Đội sản xuất lập phiếu thu theo từng loại (dịch vụ, lúa giống, phân bón, thuốc bảo vệ thực vật….) theo từng mùa vụ phát sinh.

Quản lý danh mục dự án nông nghiệp

Danh mục loại cây

Dự kiến sản lượng- thu hoạch

Báo cáo tồn kho vật tư-nông nghiệp

Phiếu xuất cây giống

Phiếu nhập thành phẩm

Về chức năng kế toán doanh nghiệp sản xuất và Bán hàng kênh xuất khẩu. Mời mọi người tham khảo thêm video tài liệu ở đây:

Đăng ký để nhận tài liệu mới nhất

Tháng Mười Hai 29 2023

Cải tiến hệ thống: Từ mục tiêu tài chính đến kế hoạch thực hiện

Nguyễn Dương Thái SalesMarketing cải tiến hệ thống, giải pháp kinh doanh hiệu quả, phần mềm erp, phần mềm quản lý bán hàng, xây dựng đội ngũ bán hàng 0

Ngày cuối năm Dương lịch 2023, kết thúc năm với một thất vọng nho nhỏ khi không về kịp một hợp đồng để lên dây cót tinh thần cho nhân viên. Nhân tiện review lại công việc 1 năm và lên đề xuất cải tiến để áp dụng cho 1 năm 2024 đầy thử thách trước mắt.

-Tính toán sản lượng hòa vốn theo tháng-

-P&L theo tháng (chỉ có 3 tháng đạt doanh thu vượt sản lượng hòa vốn)-

-Cash flow theo tháng (may thay tháng 6, tháng 7 cứu vớt)-

Tempate quản lý P&L, Cash flow, Dự án

Đề xuất 1: Lưu trữ Nhu cầu khách hàng tại Danh mục khách hàng.

Hiện trạng:

Xuất phát từ hiện trạng hiện tại là các nhân viên kinh doanh đã nghỉ hoặc kể cả nhân viên kinh doanh còn làm, không theo dõi được lịch sử các Nhu cầu khách hàng đã phát sinh trong quá khứ của từng Khách hàng.

Do đó, thiếu thông tin quá khứ làm điều kiện để tra cứu nhanh và tạo động lực cho nhân viên telesales cũng như tương tác lại hẹn demo, giới thiệu phần mềm.

Mình nhận thấy cần thiết trong việc lưu trữ các Nhu cầu khách hàng khai thác được. Cập nhật các nhu cầu này tại màn hình Danh mục khách hàng luôn.

Quy trình:

Khi Marketing khai thác được Nhu cầu khách hàng: Cập nhật chứng từ này tại Màn hình Nhu cầu khách hàng.

Quản lý Kinh doanh phân bổ cho nhân viên thực hiện.

Trong trường hợp nhu cầu khách hàng này của Khách hàng đã tạo mã: thực hiện chức năng –> cập nhật vào danh mục khách hàng.

Trong trường hợp nhu cầu khách hàng này của Khách hàng chưa tạo mã: thực hiện chức năng –> tạo mã khách hàng mới từ nhu cầu khách hàng. Đồng thời cập nhật nhu cầu khách hàng vào Danh mục khách hàng luôn.

Đề xuất 2: Xây dựng hệ thống email marketing/telemarketing cho nhân viên kinh doanh.

Hiện trạng:

Xuất phát từ hiện trạng nhân viên kinh doanh chủ yếu gửi thư tay và email. Ngại gọi điện liên hệ lại. Kể cả việc gửi email/ thư tay cũng là gửi vào mail công ty/ lễ tân/ tuyển dụng. Hiệu quả marketing gần như là không có. Nên có những nhân viên, gần như cả 1 quý cũng không hẹn được 1 demo nào.

Thêm vào đó, điện thoại bàn, di động cũng chưa thực sự kết nối với danh mục đối tác, danh mục khách hàng trên hệ thống CRM. Nên chưa phục vụ nhiều trong việc tra cứu thông tin cho nhân viên kinh doanh gọi điện.

QUY TRÌNH 1: Email marketing và gọi điện

Mục tiêu: Hẹn được demo phần mềm.

Phương thức: Sử dụng mail merge hoặc các công cụ email marketing để thăm hỏi sau đó gọi lại bằng điện thoại của công ty.

Nội dung: Gọi lại xúc tiến các khách hàng có nhu cầu cũ và cập nhật thông tin. Gọi điện liên lạc sau khi gửi thư tay, email. KPI: Thay vì đặt KPI cho từng nhân viên. Chọn hình thức thống kê kết quả đầu ra. Cuối ngày, thống kê lại số lượng email khách hàng mở và lên kế hoạch gọi điện cho ngày hôm sau. Chúc mừng bạn nhân viên có kết quả mở mail và gọi điện thoại tốt.

Mấu chốt ở đây là quản lý phải làm gương, phải email và gọi điện

QUY TRÌNH 2: QUY TRÌNH TÍNH ĐIỂM HIỆU QUẢ CÔNG VIỆC

PHƯƠNG PHÁP

Vận dụng mô hình OKR để hỗ trợ cho việc đánh giá hiệu quả công việc của nhân viên kinh doanh. Đồng thời hướng dẫn, định hướng từng bước để nhân viên kinh doanh đạt được mục tiêu doanh số. Trong đó:

Objective_Mục tiêu của nhân viên kinh doanh. Dĩ nhiên, là đạt được doanh số kế hoạch năm.
Key result: Những kết quả then chốt sẽ giúp nhân viên kinh doanh đạt được mục tiêu.
Action: Những hành động nhân viên kinh doanh cần thực hiện để đạt được những kết quả then chốt. Từ đó đạt được Mục tiêu kinh doanh.

I. CÁCH ÁP DỤNG

· Việc đánh giá hiệu quả công việc của nhân viên kinh doanh chỉ dựa trên Kết quả then chốt (Key result), không dựa trên đo lường Hành động (Action). Cụ thể theo quy trình sau:

Bước 1: Nhân viên kinh doanh quy đổi từ Doanh số kế hoạch của cá nhân sang Điểm kế hoạch. 1 điểm = 180.000 vnđ.

Bước 2: Nhân viên kinh doanh thực hiện các hành động (Action) nhằm tạo ra Kết quả then chốt (Key result). Bao gồm 4 nhóm hành động chính:

Tương tác với khách hàng qua bất kỳ kênh nào, ví dụ: Email; telesales; Thư tay; Sự kiện; giới thiệu….Và ghi nhận phản hồi của khách hàng. Nếu khách hàng có phát sinh nhu cầu. Ghi nhận và đề xuất lên Phó/trưởng phòng (cc leader) để được ghi nhận Kết quả then chốt : LEAD (Nhu cầu khách hàng).
Thực hiện demo-báo giá cho khách hàng. Leader sẽ thống kê theo tuần để ghi nhận Kết quả then chốt : Demo-báo giá cho nhân viên kinh doanh.
Soạn tài liệu giải pháp đặc thù theo các ngành nghề: video; thư ngỏ; slide ppt … thể hiện được đặc thù nhu cầu của một ngành nghề và giải pháp tương ứng của phần mềm Bravo. Sau đó đề xuất lên Phó/trưởng phòng (cc leader) để được ghi nhận Kết quả then chốt : Tài liệu giải pháp.
Xúc tiến và ký mới hợp đồng/ phụ lục/ bảo trì. Leader sẽ thống kê theo tuần để ghi nhận Kết quả then chốt : Doanh số cho nhân viên kinh doanh.

Bước 3: Quy đổi thành điểm hiệu quả công việc theo tháng:

Dựa trên xác nhận của Phó/Trưởng phòng và số liệu trên phần mềm quản lý khách hàng. Leader thực hiện đánh giá điểm hiệu quả công việc cho nhân viên kinh doanh theo tháng:

10 điểm/ LEAD (NHU CẦU KHÁCH HÀNG).

Lưu ý: Không bao gồm LEAD phát sinh từ kênh marketing của công ty.

20 điểm/ DEMO
10 điểm/ TÀI LIỆU GIẢI PHÁP
1 điểm = 180.000 vnđ đối với DOANH SỐ KÝ
Điểm Định Mức Tháng Như Sau:
- Trường hợp trong tháng không có điểm phát sinh từ DOANH SỐ KÝ:
  - Định Mức Tối Thiểu = 80 Điểm/ Tháng.
- Trường hợp trong tháng có điểm phát sinh từ DOANH SỐ KÝ:
  - Định Mức Tối Thiểu = Điểm Kế Hoạch Tháng (Doanh Số Kế Hoạch Tháng/180.000 đ)

Bước 4: Đánh giá và đề xuất thưởng/phạt:

3 Tháng liên tiếp không đạt định mức tối thiểu: Nhắc nhở lần 1.
6 Tháng liên tiếp không đạt định mức tối thiểu: Nhắc nhở lần 2 và xem xét trình ý kiến Khối kinh doanh.
Thưởng: theo quy định và chính sách chung của công ty.
Cách thức áp dụng:
- Triển khai cho team nhỏ 03 nhân sự.
- Theo dõi kết quả trong vòng 6 tháng.
- Tổng kết kết quả và làm đề xuất lên Trưởng phòng KD –> Nếu ổn thì đề xuất lên GĐ Kinh Doanh.

Đề xuất 3: Luôn đánh giá hàng tháng để không phải đưa ra quyết định dừng hợp tác với nhân sự trong bất ngờ cho nhân sự.

Để tránh những việc không mong muốn khi phải cho lay-off một nhân sự. Phải luôn định hình và xác định rõ với các bạn 3 vấn đề:

Việc bán hàng chỉ bắt đầu sau khi ký hợp đồng. Cụ thể là phát sinh từ thực tế khi mà sau khi chốt ký hợp đồng thì có đến 101 câu chuyện phát sinh. Từ đó là các ty tỷ các vấn đề lớn nhỏ. Thực chất, theo mình nghĩ thì những sự vụ sau khi ký hợp đồng mới là yếu tố để đánh giá một người bán hàng giỏi hay không. Sau đây mình sẽ thử chia nhỏ ra các vấn đề để làm “hướng dẫn”, những điểm cần theo dõi sau khi ký hợp đồng:
1. T**** Container: khách hàng này đã đồng ý ký hợp đồng và bên mình sẽ ký trước để gửi lại khách hàng. Lúc thương lượng hợp đồng cũng cực kỳ nhiêu khê, khi mà khách hàng luôn đòi hỏi nhiều điều khoản trong hợp đồng. Đặc biệt là cam kết về đáp ứng sự thay đổi chuẩn mực kế toán nếu có sự thay đổi. Một điểm cực kỳ nhạy cảm trong giai đoạn chuyển đổi VAS-IFRS như này. Tuy nhiên, vấn đề thực sự phát sinh khi mà hợp đồng nhận đến tay khách hàng thì khách hàng lại bảo là tên khách hàng không đúng và bắt bên mình phải ký lại. Đến lúc này thì câu chuyện, ai ký trước mới thực sự là vấn đề. Khi mà về phía giám đốc hai bên. Thực ra ai cũng có cái “tôi” của mình, và còn cả là đại diện cho công ty. Nên, bên mình đã ký trước, giờ thì đến lược khách hàng (đó là ý của bên mình). Nên rút kinh nghiệm là lần sau nên kiểm tra kỹ các thông tin về khách hàng trên các trang mã số thuế: cụ thể là tên công ty; địa chỉ xuất hóa đơn…
2. TCT B** Th***: đây là câu chuyện ký được hợp đồng nhưng không hẹn được ngày khảo sát triển khai. Nói một cách đúng hơn là phải chờ khách hàng hủy lịch mấy lần. Dẫn đến việc bị động kế hoạch nhân sự triển khai bên mình. Thứ nhất vừa thể hiện sự không chuyên nghiệp của hai bên. Vừa làm phát sinh các chi phí dự án của việc phải chờ đợi, nhân sự kỹ thuật không liền mạch được dự án. Các bạn cũng biết, muốn năng suất cao thì thời gian phải phân bổ một cách hiệu quả và liên tục mà. Đâu thể nào làm 1 hôm rồi lại chờ 1 tháng làm lại.
3. Huệ L**: đây là câu chuyện, ký hợp đồng theo cảm xúc, khảo sát triển khai xong xuôi rồi lại bạch vô âm tín với khách hàng về câu chuyện các bước chuẩn bị tiếp theo bên phía khách hàng như: Server để cài đặt chương trình; Dữ liệu và danh mục để import vào phần mềm và Đặc biệt là bên phía khách hàng không hề có một đầu mối làm việc với tư cách là: Trưởng dự án một cách thực thụ. Khi mà đối tác chính cũng chính là thế hệ F1 của doanh nghiệp.
4. As***: câu chuyện của đơn vị này thì lại khác. Mọi thứ ổn thỏa, về mặt server; con người; quy trình bên phía khách hàng. Với việc khách hàng đã triển khai thất bại dữ án ERP trước đó, nên khách hàng có được nỗi đau cũng như quyết tâm trong lần này. Đối tác của dự án từ trưởng dự án ERP đến tổng quản lý đều là những người có tiếng nói, đôn đốc công việc tham gia vừa chi tiết vừa tổng quan. Câu chuyện phát sinh ở đây là Tiến độ dự án chạy đua để nghiệm thu trong năm tài chính. Khi nào tiến độ thực tế chậm hơn so với kế hoạch 3 tháng. (cũng phải nói trước là đối tác đã có sự dự trù hoàn toàn có tầm khi mà lên deadline nháp tháng 12, mục đích là để trừ hao cho deadline chính thức là tháng 3 năm sau. Qua các quá trình trao đổi với đối tác, về phía kinh doanh, mình nhận thấy một sự thiếu sót cả về quy trình tham dự và vai trò của kinh doanh trong việc xúc tiến tiến độ bên phía team kỹ thuật. Việc tham gia trên vai trò nắm thông tin và theo dõi thanh toán là hoàn toàn dễ nhưng để có sự tham mưu, làm cầu nối để tư vấn cho kỹ thuật thì gần như là chưa có.
5. XS**: là câu chuyện về việc bộ hồ sơ giấy tờ nghiệm thu và thanh toán. Đây là 1 đơn vị nhà nước nên quy trình xúc tiến hợp đồng phải thông qua thầu. Với giá trị hợp đồng cho phép thì chỉ định thầu là phương án dễ cho cả 2 bên. Tuy nhiên, bộ hồ sơ chứng từ từ: Yêu cầu chào thầu-Đơn dự thầu -Thương thảo hợp đồng-Hợp đồng. Gặp rắc rối trong việc thương thảo và thống nhất các nội dung. Dẫn đến việc một số điều khoản trong phần thanh toán giữa các văn bản không giống nhau. “Biết là cài nút áo sai từ ban đầu nhưng vẫn cố cài hết hàng nút”, để cuối cùng lại phải quay lại gỡ từ đầu. Một bài học cho mình về “Định luật Murphy”_điều gì rủi ro mà mình không muốn xảy ra nhất, nó sẽ nhất định xảy ra ở lúc mình không muốn nhất.
6. An Pha* ****: Là câu chuyện tổng hợp 10 lần khách hàng khất nợ thanh toán. Một bài học cực quý giá đối với bản thân mình về câu chuyện xử lý hợp đồng sau khi nghiệm thu, còn chờ thanh toán. Cần có quy trình thông báo công nợ cho khách hàng và sẵn sàng kích hoạt thông báo “Ngưng cung cấp dịch vụ bảo hành đến khi khách hàng thanh toán theo biên bản 2 bên đã thống nhất”. Bí kíp khất nợ của khách hàng này như sau. Đúng là một doanh nghiệp sản xuất xuất khẩu có dày dặn kinh nghiệm:
  1. Nghiệm thu nhưng chưa thanh toán lý do chương trình chưa ổn, tính năng chưa hoàn thành.
  2. Yêu cầu bổ sung thêm báo cáo cho sếp.
  3. Chờ ổn hết bộ báo cáo, số liệu lương kiểm tra vài tháng cái đã.
  4. Yêu cầu demo mở rộng nội dung, cho nhà máy mới_dương đông kích tây với kinh doanh.
  5. Yêu cầu bổ sung chứng từ bộ hồ sơ thanh toán.
  6. Đã trình ban giám đốc duyệt, chờ nguồn về.
  7. Chưa có nguồn, công ty chưa thu được tiền khách hàng.
  8. Chờ nguồn từ hoàn thuế.
  9. Chụp màn hình chat với kế toán của công ty –> chứng minh là công ty kẹt tiền thiệt. Bravo !!!!
  10. Bên thuế ra văn bản rồi. Chờ tiền về thôi.
  11. Bên anh còn nhiều công nợ khác đang xếp hàng lắm. Sẽ cố gắng đi lệnh trong tuần.
7. Lục T***: Đối với dự án mình tổng kết được nhiều thông tin hữu ích. May mắn khi đối tác và khách hàng làm việc rất kỹ tính và sâu xác. Chính vì như vậy nên thời gian triển khai dự án mới đẻ ra tới 1 năm và họp tiến độ định kỳ hàng tháng, mỗi lần họp là mỗi lần phát sinh trường hợp. Gây nên stress không nhỏ cho team triển khai. Cụ thể là khách hàng dành ra 6 tháng sau khi ký hợp đồng để hệ thống lại quy trình; chuẩn bị danh mục để import vào chương trình. Tiếp đó là dành tới 6 tháng để vận hành song song 2 hệ thống phần mềm cũ và mới để test dữ liệu, so sánh báo cáo khớp với 2 bên. Dự án này, gần như mình mất hút sau khi ký hợp đồng. Không hề tham gia vào bất cứ khâu nào với team kỹ thuật. Một dấu trừ to đùng của mình đối với team triển khai và cả khách hàng. Do đó, đến khi sau khi nghiệm thu, cũng khó có điểm gì để nói chuyện với khách hàng và đối tác để tạo mối quan hệ. Cho dù là chậm so với tiến độ nhưng dự án cũng đã thanh toán và chốt trong năm. Bài học mình cần cài thiện đó là theo dõi và giữ mối quan hệ với đối tác sau khi ký hợp đồng và sau khi nghiệm thu.
8. Mass ******: Đối với dự án này là câu chuyện mở rộng sau khi đã triển khai nội dung cũ và nghiệm thu. Cũng sắp hết thời gian bảo hành miễn phí. Thì cái điểm quan trọng nhất của dự án là chức năng chính “key point” giúp khách hàng lựa chọn phần mềm bên mình ở dự án cũ lại phát sinh lỗi. Chưa kể là quá trình demo nội dung mở rộng, mình đã không chuyên nghiệp trong việc phối hợp với nội bộ team kỹ thuật ngay trước mặt khách hàng. Một điểm trừ rất lớn về thái độ làm việc. Do đó, mình cần giữ tinh thần support khách hàng và chuyên nghiệp trong cả giai đoạn bảo hành sau khi nghiệm thu cũng như khi phát sinh các nhu cầu mới, cho dù là nhu cầu có nhỏ hay lớn; dễ hay khó.
Tư duy luôn ký hợp đồng được trong mọi báo giá. Quan trọng là ký với giá bao nhiêu, làm có lời hay không.
Đánh giá công việc hàng tháng; hàng quý; hàng nửa năm để theo dõi kết quả công việc theo đề xuất 2 và làm rõ 2 vấn đề ở trên. Để nếu có đề xuất lay-off thì người đề xuất là leader chứ không phải là Ban giám đốc. Và đối với người bị lay-off không có bất cứ điều gì thiệt thòi hay không thể ngẩng cao đầu mà rời khỏi công ty. Vì hành trang là kinh nghiệm đạt được chính là hệ thống để trở thành 1 sales B2B, tương lai có thể là 1 doanh nhân với hệ thống OKR của 1 người bán giải pháp hiệu chỉnh theo nhu cầu.

MỞ NGOẶC “NẾU LÀ GIÁM ĐỐC, MÌNH SẼ”

Nếu như có chữ nếu. Tức là mình có quyền lực và quyền quyết định, có thể thực hiện được những điều sau:

Mỗi năm sẽ có mùa thi CPA. Bravo rất mong đồng hành cùng các bạn kế toán viên dự thi chứng chi APC_Kế toán trưởng. Bằng hình thức: “Tri ân khách hàng”.

- Tặng 10 suất khóa học: Quản lý cấp trung PTI. (Trị giá 8 triệu/ suất) à Chiết khấu còn 50%
- Tặng 10 suất học ôn thi chứng chỉ APC_Kế toán trưởng. (Trị giá 12 triệu/ suất)à Chiết khấu còn 50%

Cách đăng ký:

- Bên Bravo có 10 suất khóa học quản lý cấp trung / Ôn thi chứng chỉ APC, do là đơn vị liên kết với các bên này. Nên Bravo muốn gửi tặng các Anh chị giám đốc công ty; giám đốc tài chính các công ty Khách hàng của Bravo, để Anh chị có thể chia sẻ lại cho nhân viên của mình, đặc biệt là nhân viên phòng kế toán. Đây cũng như một lời tri ân của Bravo đến các khách hàng đã tin tưởng sử dụng dịch vụ của Bravo.
- Ngân sách: 100 triệu/ Năm.

Bravo định kỳ tổ chức các buổi hội thảo về “Ứng dụng phân tích dữ liệu ứng dụng trong quản trị doanh nghiệp.”

- Hình thức: Offline tại văn phòng Bravo HCM.
- Thành phần tham dự: Diễn giả/ Khách hàng Bravo/ Bravo.
- Số lượng: 10-15 sự kiện/ năm.
- Ngân sách: 30 triệu/ Năm.

Bravo định kỳ tổ chức các buổi tập huấn, huấn luyện “Quản lý dự án triển khai phần mềm ERP”

- Hình thức: Offline tại văn phòng Bravo HCM.
- Thành phần tham dự: Public cho mọi người cùng đăng ký.
- Trainer: Nội bộ Bravo hoặc Outsourcing
- Số lượng: 1-2 khóa/ năm.
- Ngân sách: 20 triệu/ Năm.

Ý tưởng khởi nghiệp cho người làm kế toán. Bằng hình thức tài trợ, hoặc giám khảo cho các chương trình Khởi nghiệp trong các trường đại học.

- Hình thức: Tài trợ và Ban giám khảo
- Số lượng: 1-2 cuộc thi khởi nghiệp/ năm.
- Ngân sách: 50 triệu/ Năm.

Đăng ký để nhận tài liệu mới nhất

Tháng Mười Hai 28 2023

Nhà hàng-Khách sạn-Bến/ Cảng: Những hình thức đầu tư ở quê

Nguyễn Dương Thái Kinh Doanh Online, Phần mềm ERP, Review phần mềm, Ứng dụng ngành nghề giải pháp kinh doanh hiệu quả, kinh doanh online, phần mềm erp, phân tích chi phí, quản lý ngân sách 0

Năm 2023 là một năm mà mình có nhiều cơ hội làm việc với các chủ đầu tư: Nhà hàng-Khách sạn. Được tiếp xúc và hiểu thêm về các mô hình đầu tư và vận hành của ngành nghề cần “Nhiều tiền” này. Để tổng kết lại, mình xin chia sẻ góc nhìn cá nhân với các mô hình sau:

I. Mô hình Chủ đầu tư-Đơn vị vận hành

Một số dự án mà mình có cơ hội tham gia trong năm nay như:

Khách sạn Park Hyatt Nha Trang của Chủ Đầu Tư A&B Group
Khách sạn Sofitel Sài Gòn Plaza của Chủ Đầu Tư Công Ty TNHH Liên Doanh Khách Sạn Plaza
Dự án Hồ Tràm Resort của Chủ Đầu Tư TCT Bến Thành

Với mô hình này, thường thì Đơn vị vận hành đã quen sử dụng hệ thống phần mềm PMS đặc thù. Nên đối với chủ đầu tư; rất khó để can thiệp và được chia sẻ dữ liệu chi tiết từ đơn vị vận hành.

Trong trường hợp, chủ đầu tư là mô hình tập đoàn, vận hành nhiều mảng kinh doanh/ nhiều công ty con khác nhau. Thì Bravo có thể cung cấp phần mềm kế toán cho từng dự án chủ đầu tư bỏ vốn đầu tư. Dĩ nhiên dữ liệu gốc vẫn phát sinh từ phần mềm PMS của đơn vị vận hành. Do đó, cần có chức năng kết nối nhận dữ liệu từ phần mềm PMS để nhận dữ liệu (liên quan đến kế toán) từ phần mềm PMS sang (ví dụ: Smile; Opera; VinHMS…). Ví dụ:

CHI TIẾT NGHIỆP VỤ TÍCH HỢP:

Danh mục khách hàng
Danh mục vật tư, sản phẩm
Danh mục đơn vị tính
Danh mục loại giao dịch
Các thông tin hạch toán khác: bộ phận, nhóm sản phẩm-dịch vụ, khoản mục
Phiếu nhập mua
Phiếu nhập, xuất kho
Phiếu đặt cọc
Hóa đơn bán hàng (Xuất hóa đơn điện tử trên phần mềm PMS)
Phiếu thu/ Báo có
Phiếu chi/ Báo nợ
Hạch toán khác: Phiếu kế toán khác.
Khấu hao tài sản/CCDC
Thông tin thống kê quản trị liên quan chỉ số hoạt động: ví dụ tỷ lệ lấp đầy buồng phòng.
…

Ghi chú:

Phạm vi nghiệp vụ tích hợp sẽ tương tự như đang thực hiện với phần mềm PMS
Không bao gồm chức năng tích hợp Hóa đơn điện tử (việc tích hợp để phát hành hóa đơn điện tử sẽ thực hiện trên phần mềm PMS )

II. Mô hình Hợp tác Công-Tư

Với mô hình tiếp theo là mô hình hợp tác công-tư, dự án đầu tư sẽ đặc thù hơn. Không chỉ là Nhà hàng, khách sạn, tức cung cấp các dịch vụ về lưu trú, ăn uống, nghỉ dưỡng mà còn là các dịch vụ liên quan đến logistics cho đối tượng khách hàng cá nhân và cả doanh nghiệp. Một số dự án mình có cơ hồi tiềm hiểu như

Cụm cảng Cái Mép -Thị Vải/ Cảng Quốc Tế Tân Cảng Cái Mép (TCIT)_những thông tin góp nhặt được từ cuốn sách của tác giả Đặng Dương: Cảng Biển và Logistics_Nhìn lại một hành trình.
ACV Cảng hàng không Quốc tế Vinh– Chi nhánh Tổng công ty Cảng hàng không Việt Nam -CTCP/ Công ty CP Nhà Ga Quốc tế Cam Ranh. (Cảng hàng không là khu vực xác định, bao gồm sân bay, nhà ga và trang bị, thiết bị, công trình cần thiết khác được sử dụng cho tàu bay đi, đến và thực hiện vận chuyển hàng không.)

Trọng tâm của những mô hình này dưới góc độ nhu cầu phần mềm quản trị cũng là: Quản lý Vật tư/Tài sản/CCDC; Dĩ nhiên là phải có Tài chính kế toán. Đồng thời là chức năng kết nối nhận dữ liệu từ phần mềm Quản lý dịch vụ (để ghi nhận doanh thu; chi phí trực tiếp). Ví dụ phần mềm quản lý chuyến bay AMS; phần mềm quản lý dịch vụ cảng.

III. Mô hình tự đầu tư-tự vận hành

Và tiếp theo là mô hình tự đầu tư và vận hành

Mô tả quy trình:

(1) Bộ phận kinh doanh nhận các đặt phòng, đặt dịch vụ, các booking từ OTA và website khách sạn.
(2) Bộ phận kinh doanh chuyển các đặt phòng, dịch vụ về bộ phận lễ tân. Tại đây, nhân viên lễ tân thực hiện các thao tác đặt phòng, gán phòng, check in, cập nhật hồ sơ khách ở
(3)Trong thời gian khách lưu trú phát sinh các chi phí (Nhà hàng, Spa, Minibar, Buồng phòng). Khách thanh toán trực tiếp tại outlet hoặc chuyển bill về phòng
(4) Kiểm toán đêm cuối ngày sẽ thực hiện kiểm tra và rà soát lại hết các đặt phòng
- Kiểm tra lỗi cho tất cả các booking hiện có, hỗ trợ khắc phục lỗi nhanh chóng
- Kiểm tra giá cho từng booking
- Chuyển đổi trạng thái của những booking đến ngày ngừng giữ, Due in, …
- Chuyển đổi trạng thái vệ sinh phòng
- Post các chi phí cố định, tiền phòng về phòng
- Cắt ngày và chuyển sang ngày làm việc mới
(5) Bộ phận thu ngân thừa kế dữ liệu kiểm toán đêm để phục vụ cho các bước thanh toán trong trường hợp phát sinh
(6) Bộ phận thu ngân theo dõi chính xác tất cả những dịch vụ mà khách hàng sử dụng trong quá trình lưu trú tại khách sạn, làm cơ sở để thực hiện thanh toán nhanh chóng cho khách hàng
(7) Thu ngân chuyển hết tất cả hóa đơn và chứng từ về bộ phận kế toán
(8) Các bộ phận khác (Spa, Nhà hàng, Buồng phòng, Hội thảo) liên kết với kế toán qua chứng từ “Phiếu xuất kho”
(9) Các bộ phận “Quản lý vật tư” và cụm “Văn phòng” liên kết với tất cả các bộ phận. Đồng thời sẽ liên kết và chuyển các chi phí về bộ phận kế toán
(10) Bộ phận chăm sóc khách hàng
(11) Bravo tập hợp tất cả dữ liệu của các phòng ban lên được các báo cáo cho chủ đầu tư và các nhà quản trị.
- Cung cấp cho Ban Lãnh đạo các công cụ hỗ trợ như thống kê, phân tích và đánh giá tình hình kinh doanh hiện tại cũng như dự báo thúc đẩy khai thác công suất phòng trong tương lai, nắm bắt được tình hình tiêu thụ tức thời, quản lý doanh thu để đưa ra các quyết định kịp thời. Đồng thời cũng xác định được hiệu quả công việc của nhân viên…..

Chi tiết nghiệp vụ Quản lý Vật tư/Tài Sản/CCDC

Có một thực trạng là ở các dự án đầu tư Nhà hàng; khách sạn; Bến/cảng thì việc quản lý số liệu đang cục bộ, thông thường giải pháp: Kế toán sẽ độc lập với CRM: bao gồm Bộ phận Kinh doanh; Lễ Tân; Thu ngân; Dịch vụ_Hội thảo/Spa/Nhà hàng/Buồng phòng.

Bộ phận Nhân sự tiền lương cũng sẽ độc lập với nhóm chức năng liên quan đến Quản Lý Vật Tư: Mua hàng; Kho; Quản lý Tài sản-CCDC. Để giải quyết vấn đề đó, cần có 1 hệ thống phần mềm liên kết các phòng ban lại với nhau.

Sau đây mình sẽ trình bày chi tiết giải pháp cũng như luồng quy trình quản lý Vật tư trong doanh nghiệp Khách sạn-nhà hàng tổng hợp.

Nhập mua tài sản/ccdc

Theo dõi kế hoạch/ngân sách mua hàng.

Theo dõi thông tin tài sản/ thiết bị.

Quy trình mua hàng
- Trực tiếp
- So sánh báo giá
- Đấu thầu rút gọn

2. Đăng ký tài sản

Tạo mã tài sản: Chức năng tạo mã tài sản từ danh mục tài sản/ccdc nhập mua.
- Bổ sung thông tin về nguyên giá; khấu hao; mục đích sử dụng…
- Thiết kế mẫu in tem; kết nối với máy in tem.

Đính kèm tài liệu:
- Tài liệu mô tả, CO, CQ…
- Hợp đồng, hóa đơn
- Phiếu giao hàng, phiếu sửa chữa, bảo hành
- Hình ảnh (lịch sử các lần ghi nhận)
Cập nhật biến động tài sản
- Biến động tăng: liên kết với dữ liệu các Phiếu bảo dưỡng/sữa chữa/nâng cấp
- Biến động giảm: khai báo khấu hao và chạy chức năng tự động.

3. Bàn giao, điều chuyển tài sản

Phiếu nhập xuất thẳng/ Biên bản bàn giao tài sản/ccdc.
Phiếu điều chuyển tài sản/ccdc.

Thiết kế quy trình duyệt theo nhiều cấp: Lập phiếu; Đã duyệt chờ hoàn thiện; Đã hoàn thiện….

5. Kiểm kê

Ứng dụng app mobile để kiểm kê tài sản: cập nhật hình ảnh hiện trạng sử dụng tài sản.
Đồng bộ với dữ liệu tài sản trên bản phần mềm chính.

6. Thanh lý

Cập nhật thanh lý, cho, tặng tài sản
Mã tài sản
Thời gian phát sinh
Số lượng, giá trị, thành tiền
Đối tượng thanh lý, cho, tặng
Đính kèm tài liệu

7. Báo cáo theo yêu cầu

TÓM LẠI.

Ở quy mô nhỏ như các vùng quê, cũng có thể lựa chọn 1 trong 3 mô hình tương tự để đầu tư loại hình: Nhà hàng-Khách sạn. Đó là:

+ Nhượng quyền 1 mô hình đã thành công.

+ Đấu thầu để nhận đầu tư 1 dự án theo quy hoạch của ủy ban, cơ quan tỉnh

+ Tự đầu tư và vận hành cơ sở riêng. (Đây là mô hình phổ biến nhất hiện tại).

Đăng ký để nhận tài liệu mới nhất

Tháng Mười Hai 13 2023

Dịch vụ_ tìm đầu ra cho nhân lực địa phương

Nguyễn Dương Thái Chuyển đổi công cụ làm việc, Kinh Doanh Online, Phần mềm ERP, Review phần mềm, SalesMarketing, Tiếp thị liên kết, Ứng dụng ngành nghề chuyên gia chuyển đổi số, giải pháp kinh doanh hiệu quả, kinh doanh online, phần mềm Bravo, phần mềm erp, phần mềm erp ngành dịch vụ, phân tích chi phí, quản lý dịch vụ, quản lý ngân sách 0

Nhìn từ góc độ một khách hàng. Hành trình trải nghiệm khách hàng đối với một công ty dịch vụ trải qua những bước sau đây:

Search google và nhận thông tin hiển thị Google ads –>
Gọi điện và trao đổi với Tư vấn viên + nhận báo giá –>
KTV thực hiện dịch vụ –>
Thanh toán và xác nhận cv.

Đây cũng là 4 trung tâm chi phí mà một công ty dịch vụ phải theo dõi.

Tương ứng với đó, về phía doanh nghiệp dịch vụ sẽ phát sinh những công việc tương ứng:

Tiếp cận khách hàng thông qua mạng xã hội và internet lẫn các kênh offline
Khảo sát và báo giá, lập hợp đồng
Giao việc cho kỹ thuật viên (căn cứ theo đơn hàng, hơp đồng đã ký)

+ Kỹ thuật viên thực hiện công việc (căn cứ theo công việc được giao, sử dụng APP để check in, check out)

+ Tính công làm việc cho kỹ thuật viên (tiền công theo giờ, tiền công đi lại theo km)

Kế toán xuất hóa đơn, thu hồi công nợ

Và cũng là 4 bài toán mà chủ một doanh nghiệp dịch vụ phải tìm lời giải:

Đầu ra khách hàng.
Tư vấn và báo giá: để vừa đảm bảo thu nhập cho kỹ thuật viên; giải quyết công việc, vừa phải cạnh tranh.
Quản lý con người, tuyển dụng, đào tạo tay nghề và sử dụng lao động tại địa phương. Những ngành thâm dụng lao động như Chế biến gỗ, May mặc, Thủy Sản, Thực phẩm. Tùy vào vị trí, phần lớn có thể tuyển người mới hoàn toàn và đào tạo lại từ đầu. Thời gian đào tạo và học việc để có thể làm việc được đâu đó có thể kéo dài từ 4-6 tháng. Tuy nhiên, để có thể gọi là công nhân có tay nghề thì cần có thâm niên cũng như kỹ năng và độ chịu khó của mỗi người. Trung bình cũng phải có tay nghề 3 năm trở lên mới có thể gọi là thạo việc, tự chủ được trong công việc.
Cuối cùng, nhìn ở góc độ kế toán. Đó là tập trung vào quy trình quyết toán chi phí dịch vụ.

Tạm gác lại các vấn đề 1-2-3. Mỗi một ngành nghề sẽ có đặc thù riêng, cũng như mỗi địa phương sẽ có thế mạnh riêng để khai thác. Mình sẽ tập trung hôm nay là bài toán số 4. Nhưng sẽ là thiên về bài toán quản trị chi phí dịch vụ. Ví dụ là một ngành dịch vụ mới: phần mềm.

Phần 1-Khai báo thông tin dự án và quy tắc phân bổ chi phí

Giả sử chi phí lương được hạch toán theo bộ phận; dự án như sau:

+ Sales –> chi phí bán hàng 641

+ Kỹ thuật: triển khai; phát triển sản phẩm; bảo hành; test; tư vấn à dở dang theo yếu tố 622; và dở dang theo dự án.

+ Back Office: HRM; lễ tân; tài xế; kế toán: 642

Mỗi dự án thì có:

+ Định mức công việc: triển khai; bảo hành; test; tư vấn. (tính theo manday)

+ Ban dự án

+ Phân bổ doanh số kỹ thuật

+ Tiến độ công việc thực tế: sẽ được cập nhật chi tiết như bên dưới, cho từng hợp đồng

Lại giả sử thêm trong công ty, về đội kỹ thuật triển khai bao gồm các Team, đại diện mỗi team là team leader: A; B; C; D.

Tương ứng là các dự án: I;II;III;IV…

Cuối tháng (cuối kỳ), kế toán tiến hành các công việc:

Xuất hóa đơn cho các hợp đồng dựa trên các chứng từ thực tế phát sinh được 2 bên thỏa thuận trong hợp đồng: xuất hóa đơn lần 1; 2;3.
Tương ứng đó là kế toán chạy chức năng tập hợp chi phí để tính giá vốn tương ứng cho các hóa đơn đã xuất. Cụ thể là cần phải có phương pháp phân bổ chi phí:

621: trực tiếp hay không
622: trực tiếp hay phân bổ theo tỷ lệ/ hệ số/ định mức hay hỗn hợp

627: trực tiếp hay phân bổ theo tiêu chí nào.

Và tiến hành đưa các dở dang theo yếu tố, theo hợp đồng của các kỳ trước khi xuất hóa đơn kết chuyển vào kỳ mới luôn.

Trường hợp 1: Phân bổ 622 trực tiếp (theo ngày công cho dự án)

Phương án này phù hợp với những dự án có tính chất 1 Nhân sự tại 1 thời điểm chỉ chủ yếu thực hiện 1-2 dự án, không kiêm nhiệm nhiều dự án cùng lúc.

Đứng dưới góc độ chi phí lương cuối tháng của 1 nhân sự NS1 nào đó:

Căn cứ vào giao dịch liên quan đến từng hợp đồng của NS1, ta có thể thống kê được 2 yếu tố:

+ NS1 trong kỳ (tháng này) thực hiện bao nhiêu dự án/ hợp đồng.

+ Tỷ lệ công phân bổ cho từng dự án/ hợp đồng là như thế nào. Ví dụ:

1-3: no job

3-15: dự án I.

15-30: dự án II.

+ giả sử tiền lương thực dải bậc của NS1 là 20 triệu à tương ứng phân bổ trực tiếp chi phí lương cho từng dự án:

Dự án I = (20/28)*13

Dự án II = (20/28)*15

Trường hợp 2: Phân bổ 622 theo doanh số phân bổ.

Ví dụ NS1 cũng thực hiện 2 dự án I, II trong kỳ như trên, và định mức công việc của NS1 trong 2 dự án lần lượt là:

450 và 350 (đơn vị tính là triệu_tương ứng giá trị hợp đồng ký (net)).

Khi đó tiền lương 20 triệu của NS1 sẽ được phân bổ hàng kỳ vào chi phí 622 dở dang của từng dự án tương ứng:

Dự án I: 20*450/(450+350)

Dự án II: 20*350/(450+350)

Trường hợp 3: Phân bổ 622 theo hỗn hợp.

Dĩ nhiên là trường hợp 1 và 2 đều có điểm chưa phù hợp của nó. Có một phương án thực tế hơn đó là phân bổ hỗn hợp như sau:

Hệ số phân bổ được tính như sau:

Hệ số Dự án I = 13/30*450 = 195

Hệ số Dự án II= 15/30*350 = 175

Tương ứng khi đó, chi phí 20 triệu tiền lương của NS1 được phân bổ:

Dự án I = 20*195/(195+175)

Dự án II = 20*175/(195+175)

Ví dụ: Thống kê các giao dịch liên quan đến từng hợp đồng.

Công việc	Người thực hiện	Nội dung	Dự kiến bắt đầu	Dự kiến hoàn thành	Bắt đầu	Hoàn thành
Đòi tiền	Phan Thị Thúy Diễm	Sau khi nghiệm thu 07 ngày	11/7/2023 11:40	20/07/23 11:40	11/7/2023 11:40
TK – Hỗ trợ khách hàng	Nguyễn Xuân Trường	Hỗ trợ báo cáo	20/12/22 07:00	24/12/22 12:30	20/12/22 07:00	24/12/22 12:30
Đòi tiền	Trần Thị Tố Như	Sau khi nghiệm thu	13/12/22 11:48	20/12/22 23:59	13/12/22 11:48	6/6/2023
10. CBH, gởi PBH	Nguyễn Hoàng Hải	10. CBH, gởi PBH	20/12/22 14:00	20/12/22 14:01
05. Test CBH hoàn thành	Trần Thị Anh Đào	Test CBH hoàn thành	19/12/22 00:00	19/12/22 00:00	19/12/22 00:00	19/12/22 00:00
TK – Hỗ trợ khách hàng	Nguyễn Xuân Trường	Hỗ trợ báo cáo	15/12/22 07:00	17/12/22 12:30	15/12/22 07:00	17/12/22 12:30
TK – Hỗ trợ khách hàng	Nguyễn Xuân Trường	Triển khai	5/12/2022 7:00	13/12/22 17:30	5/12/2022 7:00	13/12/22 17:30
TK – Hỗ trợ khách hàng	Nguyễn Xuân Trường	Triển khai	28/11/22 07:00	3/12/2022 12:30	28/11/22 07:00	3/12/2022 12:30
TK – Hỗ trợ khách hàng	Nguyễn Xuân Trường	Triển khai	22/11/22 07:00	22/11/22 17:30	22/11/22 07:00	22/11/22 17:30
TK – Hỗ trợ khách hàng	Nguyễn Xuân Trường	Triển khai	14/11/22 07:00	14/11/22 17:30	14/11/22 07:00	14/11/22 17:30
TK – Hỗ trợ khách hàng	Nguyễn Xuân Trường	Triển khai	7/11/2022 7:00	12/11/2022 12:30	7/11/2022 7:00	12/11/2022 12:30
TK – Hỗ trợ khách hàng	Nguyễn Xuân Trường	Triển khai	31/10/22 07:00	5/11/2022 12:30	31/10/22 07:00	5/11/2022 12:30
TK – Hỗ trợ khách hàng	Nguyễn Xuân Trường	Triển khai	24/10/22 07:00	29/10/22 12:30	24/10/22 07:00	29/10/22 12:30
TK – Hỗ trợ khách hàng	Nguyễn Xuân Trường	Triển khai	17/10/22 07:00	22/10/22 12:30	17/10/22 07:00	22/10/22 12:30
TK – Hỗ trợ khách hàng	Nguyễn Xuân Trường	Triển khai	10/10/2022 7:00	15/10/22 12:30	10/10/2022 7:00	15/10/22 12:30
TK – Hỗ trợ khách hàng	Nguyễn Xuân Trường	Triển khai	3/10/2022 7:00	8/10/2022 12:30	3/9/2022 7:00	8/10/2022 12:30
Đòi tiền	Trần Thị Tố Như	Sau khi cài đặt	26/09/22 11:43	3/10/2022 11:43	26/09/22 11:44	14/10/22 13:43
TK – Hỗ trợ khách hàng	Nguyễn Xuân Trường	Triển khai	26/09/22 07:00	1/10/2022 12:30	26/09/22 07:00	1/10/2022 12:30
TK – Hỗ trợ khách hàng	Nguyễn Xuân Trường	Triển khai	19/09/22 07:00	24/09/22 12:30	19/09/22 07:00	24/09/22 12:30
TK – Hỗ trợ khách hàng	Nguyễn Xuân Trường	Triển khai	14/09/22 07:00	17/09/22 12:30	14/09/22 07:00	17/09/22 12:30
TK – Hỗ trợ khách hàng	Nguyễn Xuân Trường	Triển khai	6/9/2022 7:00	10/9/2022 12:30	6/9/2022 7:00	10/9/2022 12:30
TK – Đào tạo, hướng dẫn sử dụng	Nguyễn Xuân Trường	Đào tạo	26/08/22 07:00	27/08/22 12:30	26/08/22 07:00	27/08/22 12:30
Đòi tiền	Trần Thị Tố Như	Sau khi ký hợp đồng	30/06/22 09:48	7/7/2022 9:48	30/06/22 09:49	6/7/2022 16:46
KD9 – Các giao dịch khác	Võ Tấn Khôi	Hỗ trợ kinh doanh demo	29/06/22 07:00	1/7/2022 17:00	29/06/22 07:00
TK – Khảo sát	Nguyễn Xuân Trường	Khảo sát	27/06/22 07:00	30/06/22 17:30	27/06/22 07:00	30/06/22 17:30
01. Tạo cài đặt	Nguyễn Xuân Trường	Tạo file cài đặt	30/06/22 00:00	30/06/22 00:00

Phần 2-Quyết toán hợp đồng

Căn cứ trên định mức công việc và định mức lương của cán bộ kỹ thuật, công nhân viên, ví dụ Định mức công việc tháng (tính theo doanh số nghiệm thu) của 1 nhân viên kỹ thuật như sau:

		Định mức trung bình tháng
Định mức kỹ thuật theo bậc lương	1,015,200,000	84,600,000
Định mức kỹ thuật theo kế hoạch	1,218,240,000.0	101,520,000.0

Tiến hành tổng hợp và tính toán tổng chi phí phát sinh thực tế:

	Số ngày công (định mức)	Đơn giá ngày công (định mức)	COGS (định mức)	Số ngày công (thực tế)	COGS (thực tế)
Nguyễn Xuân Trường	137	1,142,400	156,508,800	Lấy từ thống kê theo hợp đồng	Lấy từ chức năng phân bổ chi phí
Võ Tấn Khôi	7	2,380,000	16,660,000	Lấy từ thống kê theo hợp đồng	Lấy từ chức năng phân bổ chi phí
Trần Thị Tố Như	7	571,200	3,998,400	Lấy từ thống kê theo hợp đồng	Lấy từ chức năng phân bổ chi phí
Nguyễn Hoàng Hải	1	2,380,000	2,380,000	Lấy từ thống kê theo hợp đồng	Lấy từ chức năng phân bổ chi phí
Trần Thị Anh Đào	3	1,142,400	3,427,200	Lấy từ thống kê theo hợp đồng	Lấy từ chức năng phân bổ chi phí
Tư Vấn	1	2,380,000	2,380,000	Lấy từ thống kê theo hợp đồng	Lấy từ chức năng phân bổ chi phí
Bảo trì (tạm tính)	30%		55,606,320	30%	55,606,320
			240,960,720		XXXX

Phần 3-Lên báo cáo P&L

Rõ ràng, các nội dung trên, nếu chưa có phần mềm hỗ trợ, thì doanh nghiệp dịch vụ chỉ có lựa chọn là sử dụng excel và một số công cụ khác để thống kê:

+ Bảng tính giá excel: dự toán công (theo định mức; từng hạng mục công việc)

+ Bảng tiến độ dự kiến kế hoạch triển khai excel.

+ Phân công dự án excel.

+ Bảng chấm công và giao dịch công việc excel.

+ Báo cáo quyết toán dự án excel.

Đặc biệt, chi phí marketing tạm tính bằng 1% giá trị hợp đồng ký.

Template quyết toán hợp đồng

Mời mọi người cùng xem qua 1 quy trình về quản lý dịch vụ ô tô trên phần mềm Bravo. Với bài toán quyết toán lệnh sửa chữa (trường hợp có nợ vật tư khách hàng) và Tính lương cho kỹ thuật viên

Ví dụ Khách hàng tên Trọng, đến Showroom vào ngày 2/4/2021 để bảo dưỡng xe và thay lọc gió. Nhưng Showroom bị thiếu phụ tùng Lọc gió nên đã hẹn anh ngày 5/4/2021 đến sửa chữa bổ sung, anh ấy đã thanh toán tiền bảo dưỡng xe, lọc gió với showroom. Sau đó, ngày 5/4/2021 anh ấy đã đến Showroom sửa chữa bổ sung, chi tiết các phiếu như sau:

+ Ngày 2/4/2021: anh Trọng đến bảo dưỡng xe và thay lọc gió:

Phiếu tiếp nhận xe BDSC số 2-ROM04/21-007 ngày 2/4/2021

Phiếu yêu cầu sửa chữa/ bảo hành số 1-RS04/21-009 Ngày 2/4/2021

Báo giá dịch vụ bảo dưỡng sửa chữa số 2-BGM04/21-009 ngày 2/4/2021

Yêu cầu mua hàng số PR21/04-001 ngày 2/4/2021

Đơn đặt hàng mua phụ tùng số 3-PO04/21-001 ngày 2/4/2021

Lệnh sửa chữa số 1-ROM04/21-009 ngày 2/4/2021 ghi nhận nợ vật tư lọc gió

Phân công sửa chữa số 1-ROM04/21-009 ngày 2/4/2021, Quản đốc phân công Kỹ thuật viên bảo dưỡng xe

Phiếu yêu cầu xuất vật tư số 2-DNX04/21-003 ngày 2/4/2021

Quyết toán sửa chữa số 2-ROM04/21-007 ngày 3/4/2021, ghi nhận tiền thanh toán cho bảo dưỡng xe và lọc gió

Kế toán xuất hóa đơn và hạch toán Báo có ngân hàng tương ứng:

Bàn giao xe bảo dưỡng sửa chữa số 2-BGX04/21-007 ngày 2/4/2021

Ngày 5/4/2021 anh Trọng đến để thay bổ sung lọc gió cho lần sửa trước:

Phiếu tiếp nhận xe BDSC số 2-CC04/21-009 ngày 5/4/2021 cho quyết toán sửa chữa số 2-ROM04/21-007 ngày 2/4/2021

Phiếu yêu cầu sửa chữa/ bảo hành số 1-RS04/21-010 Ngày 5/4/2021

Báo giá dịch vụ bảo dưỡng sửa chữa số 2-BGM04/21-011 ngày 5/4/2021

Lệnh sửa chữa số 1-ROM04/21-010 ngày 5/4/2021
Phân công sửa chữa số 1-ROM04/21-010 ngày 5/4/2021, Quản đốc phân công Kỹ thuật viên thay lọc gió
Phiếu yêu cầu xuất vật tư số 2-DNX04/21-004 ngày 5/4/2021

Các chứng từ này tương tự như quy trình ngày 2/4/2021.

Quyết toán số 2-ROM04/21-008 ngày 5/4/2021

Bàn giao xe bảo dưỡng sửa chữa số 2-BGX04/21-008 ngày 5/4/2021

Ngoài ra, hãy cùng theo dõi một số báo cáo theo dõi thời gian triển khai dịch vụ thực tế của KTV, để thực hiện tính điểm thưởng, quy ra thưởng lương tháng cho KTV tại đây.

Không hiếm tình trạng khi ở các vùng quê, mọi người không có công ăn việc làm. Phải lặn lội vào các thành phối phía nam như: Hồ Chí Minh; Đồng Nai; Vũng Tàu để mưu sinh. Ví dụ như Dịch vụ sửa chữa; xây dựng; cơ điện các công trình ngắn hạn.

Cũng không hiếm tình trạng người ở thành phố, tích lũy được số vốn, cũng loay hoay mong muốn về quê để mở một doanh nghiệp, làm giàu từ chính quê Hương của mình nhưng lại cũng vướng ở bài toán: làm gì và đầu ra như thế nào. Hãy thử thay đổi góc nhìn một chút, thay vì loay hoay với câu hỏi làm gì, sản xuất cái gì. Vì cái gì: cũng chỉ là 1 nguồn lực: vật lực. Bên cạnh các nguồn lực khác là: Nhân lực; Tài lực; Hệ lực; Trí Lực. Hãy tập trung vào việc quản lý Nhân lực thì hơn. Và đâu đó, thì bất kể một doanh nghiệp nào cũng đều là 1 doanh nghiệp dịch vụ.

Đăng ký để nhận tài liệu mới nhất

Copy of Copy of Một cuộc nói chuyện với nhà tâm lý học đáng kính

Tháng Mười Một 28 2023

Thu mua phế liệu_nghề hái ra tiền

Nguyễn Dương Thái Chuyển đổi công cụ làm việc, Chuyên gia CĐS-Nội bộ, Kinh Doanh Online, Phần mềm ERP, Review phần mềm, SalesMarketing bí quyết kinh doanh online, giải pháp kinh doanh hiệu quả, kinh doanh online, phần mềm Bravo, phần mềm erp 0

Mỗi đợt về quê, mình hay để ý để xem có công ty nào mở ở quê hay không. Lúc mới ra trường cũng vậy, khát khao được hỏi xem tại sao ở quê mà lại có người giàu như vậy. Nhất là những người mở doanh nghiệp, có nhà lầu, xe hơi.

Mình có một người bạn, quen biết xã giao ở quê, nhà làm thu mua phế liệu, nhìn cơ ngơi thấy cũng đã ngưỡng mộ rồi. Tuy nhiên, tò mờ hơn là có một dịp đi ngang qua một công ty ở trong Đèo (khu vực đường quốc lộ) và cũng thưa thớt dân cư sinh sống. Phát hiện ra ở quê mình có một công ty làm về Tái chế phế liệu: các sản phẩm từ kim loại nhôm, sắt, đồng

Lúc đó cũng mơ hồ nghĩ ngợi là: sao mà người ta giỏi quá, ở quê mà mở được công ty như vậy rồi thì xuất bán đi đâu ta. Mua nguyên liệu đầu vô thì từ nguồn nào?

Mãi cho đến gần đây, mới có dịp tiếp xúc với một khách hàng làm về: sản xuất Nhôm Ingots và Billets để xuất khẩu. Rồi thêm câu chuyện theo dõi Vietgo để biết được đầu ra là những đơn hàng Nhôm Ingots trên Vietgo (xuất đi Trung Quốc; Tây Á). Hay Khoảng thời gian ngắn làm về mảng Solar dự án áp mái, mình mới biết được các vật tư rail nhôm lắp hệ thống solar toàn nhập từ Trung Quốc.

404653594_734465242043534_8049260528533433179_n

Mình mới xâu chuỗi lại mọi thứ và thấy được, những gì mình từng chứng kiến là hoàn toàn liên kết với nhau, một chuỗi tuần hoàn khép kín của câu chuyện một nguyên liệu: Nhẹ; Đẹp; Bền vừa phải.

Nhôm phế liệu –> Thu mua vựa –> Cơ sở tái chế/ nấu –> Cơ sở sản xuất Billets/Ingot –> Xuất khẩu–>Sx Nhôm định hình –>Tiêu dùng cá nhân/doanh nghiệp –>Nhôm phế liệu.

I. Kinh doanh vựa phế liệu

Mở một vựa thu mua phế liệu, đúng là một lựa chọn không tồi cho một business nhỏ ở quê.

Cách mở đại lý thu mua phế liệu cho người mới bắt đầu: (Nguồn online)

Bước 1: Chuẩn bị vốn

Cũng giống như tất cả các ngành nghề khác, kinh doanh phế liệu cũng cần có vốn. Tuy nhiên, kinh doanh thu mua phế liệu không cần bạn phải đầu tư quá nhiều vốn. Có bao nhiêu cũng có thể mở đại lý thu mua phế liệu được. Với kinh nghiệm của những người trong nghề thì chỉ cần có trong tay khoảng 20 triệu là có thể mở một đại lý riêng của mình rồi. Các khoản chi phí bạn cần chi trả để kinh doanh phế liệu bao gồm: chi phí cho công nhân, chi phí kho bãi (có thể tận dụng mặt bằng ở quê), chi phí vận chuyển,…

Bước 2: Tìm kiếm mặt bằng, kho bãi

Mặt bằng, kho bãi là điều kiện quan trọng để thực hiện kinh doanh. Đặc biệt, đối với kinh doanh phế liệu thì mặt bằng càng trở lên quan trọng hơn nhiều. Phế liệu chiếm rất nhiều diện tích ban đầu. Vì vậy, để kinh doanh ngành nghề này thì bắt buộc phải có kho bãi tương đối lớn. Kho bãi cần có mái che để bảo đảm chất lượng cho phế liệu khi lưu trữ tại kho. Điều này cũng giúp bạn hạn chế được các vấn đề rủi ro khi hàng tập kết, hàng tồn kho chưa hết.

Bước 3: Xin giấy phép

Mở đại lý thu mua phế liệu được xem là một hình thức kinh doanh. Do đó, để kinh doanh trong lĩnh vực này bạn cần có giấy phép hoạt động, điều kiện kinh doanh từ các cơ quan chức năng có thẩm quyền cấp phép.

Bước 4: Tìm kiếm nhân sự

Không chỉ có vốn, mặt bằng, giấy phép mà việc tìm kiếm nhân sự cũng là một khâu quan trọng trong các bước mở đại lý thu mua phế liệu. Dĩ nhiên, với số vốn nhỏ thì ban đầu bạn cũng không cần sử dụng quá nhiều nhân sự. Chỉ cần lựa chọn một vài người có kinh nghiệm, biết cách định giá sản phẩm để tiến hành thu mua và vận chuyển phế liệu là được.

Bước 5: Tìm đối tác kinh doanh phế liệu

Cuối cùng khi đã chuẩn bị được đầy đủ vốn, mặt bằng và nhân sự thì việc cần làm tiếp theo chính là tìm đối tác kinh doanh phế liệu tin cậy để bắt đầu tiến hành thu mua và kinh doanh kiếm lời. Và một điều quan trọng là bạn cần phải có bảng giá nhập từ đối tác là các công ty hoặc đại lý lớn, nơi thu mua tập kết phế liệu cuối cùng.

Theo một báo cáo “PHÂN TÍCH HIỆU QUẢ TÀI CHÍNH VÀ CHUỖI GIÁ TRỊ PHẾ LIỆU TRÊN ĐỊA BÀN THÀNH PHỐ CẦN THƠ” có đưa ra số liệu như sau:

II. Mở xưởng nấu/tái chế Nhôm Ingots/Billets/ Sản xuất Nhôm định hình

Đối với việc mở một xưởng nấu nhôm billets/ ingots, một số vấn đề cần quan tâm như:

1. Bài toán quản lý phế và hồi để kiểm soát chi phí không bị thất thoát

Đối với hoạt động luyện đúc nhôm ingots và billets, quá trình sản xuất có thể có những phế phẩm như:

Billet lỗi (cần nấu lại)
Phế phụ lò nấu; bụi xỉ
Billet phế cắt đầu
…

Việc đem phế này vào sản xuất cho các mẻ sản xuất tiếp theo, mẻ đó cũng có thể phát sinh hồi và đem sản xuất sản phẩm khác… Quy trình sản xuất này diễn ra liên tục không có kết thúc sẽ khiến việc tính giá thành bị xoay vòng, khó có thể tính toán được.

Từ đó, dẫn đến một số vướng mắc trong việc xác định giá thành như:

Không phản ánh chính xác chi phí (621, 622, 627) cho từng sản phẩm
Báo cáo tập hợp chi phí sản xuất trong tháng và báo cáo nhập xuất tồn thành phẩm trong tháng xuất hiện tình trạng không khớp do cách tính giá thành không đúng.
Sau khi tính giá thành, giá trị giá thành không được áp thẳng vào giá trị phiếu nhập thành phẩm trong tháng mà tách dòng giá trị riêng, khiến khó theo dõi và kiểm tra số liệu nhập xuất tồn.
Chưa đáp ứng được nhu cầu đánh giá định mức kỹ thuật với thực tế phát sinh các chi phí của sản phẩm.

Kinh nghiệm xử lý của Bravo cho bài toán này là:

Nhập các bán thành phẩm phế/ hồi: bán thành phẩm phế/ hồi được theo dõi riêng tại kho hàng phế/ tái chế. Số lượng có thể thống kê sau mỗi mẻ nấu, đơn giá nhập có thể xác định (tương đối) dựa trên giá tồn trên kho tái chế. BRAVO xây dựng tính năng tự động áp giá nhập theo giá tồn đầu trên kho tái chế (cho phép điều chỉnh giá áp nếu xác định lại). Việc áp giá này sẽ loại bỏ phát sinh phế/ hồi vào tính giá thành của thành phẩm Nhôm Ingots/Billets, tránh việc xoay vòng khi tính giá thành. Giá hồi áp dựa trên giá tồn trên kho tái chế là tương đối chính xác và người dùng có thể tự chỉnh giá cho phù hợp.

Tính giá thành cho các thành phẩm hoàn thiện nhập trong kỳ: tất cả chi phí phát sinh trong kỳ từ nguyên vật liệu, nhân công và chi phí sản xuất chung đều được phân bổ cho thành phẩm hoàn thiện trong kỳ. Tuy nhiên, các chi phí đó còn bao gồm cả những chi phí cho các bán thành phẩm phế/ hồi trong tháng. Trên BRAVO xử lý giảm trừ tự động giá thành nhập hồi trong tháng cho các sản phẩm nhập trong kỳ và giá thành của thành phẩm hoàn thiện không bị đúp phần chi phí bán thành phẩm hồi.

Danh sách in tem thành phẩm

Khai báo định mức nguyên liệu theo Lô

Chi tiết định mức nguyên liệu theo Lô

Danh mục kho hàng

Danh mục yếu tố chi phí

Khai báo tài khoản chi phí giá thành

Khai báo danh mục khoản mục phí

Kế thừa các Phiếu nhập thành phẩm/ bán thành phẩm từ bộ phận Kho/ Sản xuất

Cập nhật phiếu nhập hồi/ phế

Phiếu xuất/chuyển phôi/ billets

Chạy chức năng tính giá thành (có quay vòng)

2. Cập nhật thông tin đặc thù (theo mẫu in của ngành) một cách tức thời giữa tất cả bộ phận. Hướng mọi user đều theo dõi được tình trạng đơn hàng từ khi bắt đầu –> đóng đơn

Chúng tôi_một đơn vị triển khai phần mềm quản lý cho các doanh nghiệp sản xuất_hình dung được công việc một ngày của một người Quản lý đơn hàng có thể quản lý những đầu mục công việc liên quan đến các đối tượng khác nhau như:

Liên hệ với khách hàng
Liên hệ với các đơn vị sourcing
Liên hệ với văn phòng chính
Liên hệ đốc thúc hàng với các đơn vị
Liên hệ nội bộ phòng ban để theo dõi đốc thúc tiến độ đơn hàng
Thực hiện QC kiểm hàng
Làm báo cáo nội bộ; các tài liệu worksheet; chứng từ-document.

Thêm vào đó, công việc của một người làm Quản lý đơn hàng đòi hỏi sự linh hoạt, dẻo dai và sức khỏe tốt khi không phải lúc nào cũng ngồi máy tính, mà phải thường xuyên phải di chuyển đi lại giữa các vị trí; xưởng.

Thấu hiểu những khó khăn đó, Phần mềm Bravo hy vọng có thể hỗ trợ, mang lại sự tiện lợi, dễ dàng và tiết kiệm thời gian, công sức cho việc quản lý dữ liệu, quy trình, chứng từ, báo cáo. Góp phần mang lại hiệu quả công việc cao cho công tác Quản lý đơn hàng mà tất cả các bộ phận trong nhà máy tham gia như:

Quản lý công việc theo trạng thái, theo độ ưu tiên như: từ xử lý email; làm báo giá-tờ trình chi phí; theo dõi đơn hàng mua/nhập hàng; theo dõi tiến độ làm hàng….
Quản lý tiến độ sản xuất-giao hàng của đơn hàng sản xuất hàng loạt.
Phối hợp với QA nhà máy kiểm hàng, cấp giấy chứng nhận sản phẩm/in tem
Chuẩn bị Packing list và các document khác (đối với xuất khẩu)

Quản lý công việc theo trạng thái

Theo dõi bảng giá và lập báo giá

Chốt đơn hàng và cập nhật thông tin

Lập kế hoạch sản xuất và tính nhu cầu nguyên phụ liệu

Theo dõi tiến độ thực hiện đơn hàng mua

Theo dõi tiến độ sản xuất theo từng công đoạn/ từng mẻ

Phối hợp với QC kiểm tra sản phẩm

Phối hợp thực hiện các chứng từ như Packing list; Comercial Invoice.

Theo dõi tình hình thực hiện đơn hàng

3. Gia tăng tính tiện lợi cho bộ phận Mua hàng, Kho bằng chức năng kết nối dữ liệu và App Mobile để giảm thao tác nhập liệu; hạn chế sai sót số liệu

Một số hình ảnh minh họa chức năng kết nối

Theo dõi camera tại các trạm

Mô hình kết nối trạm cân

Cập nhật dữ liệu phiếu cân

Tạo và in barcode/QRcode trực tiếp trên phần mềm

Thiết kế ứng dụng nhập-xuất-kiểm kê tồn kho trên thiết bị PDA

Nhận dữ liệu từ thiết bị quét barcode

Đăng ký để nhận tài liệu mới nhất

Tháng Mười 20 2023

GÓC NHÌN CỦA BẢN THÂN VỀ QUẢN LÝ VS QUẢN TRỊ

Nguyễn Dương Thái Kinh Doanh Online, Phần mềm ERP, SalesMarketing, Ứng dụng ngành nghề giải pháp kinh doanh hiệu quả, phần mềm erp, phân tích chi phí, quản lý ngân sách 0

Một trong những cái hay của việc đi bán phần mềm ERP đó là được nghe khách hàng chia sẻ nhiều câu chuyện liên quan đến quản trị. Dĩ nhiên, không phải chia sẻ nào của đối tác cũng để lại ấn tượng cũng như phù hợp với bản thân mình để có thể cảm và học hỏi được.

Tuy nhiên, chia sẻ từ chủ một doanh nghiệp phân phối ô tô lớn làm mình học hỏi được nhiều điều.

Phần 1- Tâm đắc nhất sau lần được kiến tập này là: Tư duy khác nhau giữa người Quản lý và Nhà Quản trị?

Quản lý là quy trình:

1. Lập kế hoạch để đạt được mục tiêu;

2. Tổ chức thực hiện;

3. Động viên-khích lệ đội ngũ;

4. Kiểm soát giám sát.

Sẽ rất phù hợp với quản lý cấp trung, nhân sự có kinh nghiệm làm nghề nhiều năm.

Quản trị là quy trình khác hẳn về tư duy và cách tiếp cận, mình cảm nhận được từ chia sẻ của “bác”:

1. Định vị: vị trí nào mà doanh nghiệp Hướng đến: thường sẽ là vị trí số 1; số 2 trên thị trường.

2. Xác định quy mô, hệ thống cần đạt tới để tương ứng với vị trí đã định vị.

3. Thu hút vốn, các nguồn lực để xây dựng quy mô; hệ thống ở bước 2

4. Tuyện dụng đúng đội ngũ nhân sự để giúp nhà quản trị đạt được mục tiêu định vị ban đầu.

Phần 2- Vậy định vị và thực thi như thế nào ?

Ví dụ lấy một doanh nghiệp hình mẫu số 1 thị trường là Thaco để tham chiếu.

Quy mô, hệ thống:

165 điểm bán trải dài 63 tỉnh thành
Mô hình quản trị theo cấp từ Khu vực đến tỉnh thành; trong mỗi tỉnh thành có nhiều showroom; đại lý. Trong sh yihohwroom thì lại chia ra các _đơn vị kinh doanh (amoeba)
Sales (MD; Kia; Peu; BMW; Tải-Bus);
Service (MD; Kia; Peu; BMW; Tải-Bus)

Chi tiết

Nếu lấy quy mô, hệ thống của doanh nghiệp số 1 thị trường này là hình mẫu, nếu một doanh nghiệp mới muốn định vị mình là số 1 (nhưng ở thị trường xe ô tô điện). Thì câu chuyện về góc nhìn quản trị có thể sẽ là:

Xác định quy mô, hệ thống

Ví dụ xác định Điểm khởi đầu:

4 điểm bán
5 điểm đối tác

Điểm hướng tới:

Ví dụ tương đương: 165 điểm bán trải dài 63 tỉnh thành

Tiếp theo nữa là: xây dựng bài toán tài chính, tổng mức đầu tư cũng như xây dựng phương án tài chính: vốn đầu tư và các nguồn lực để xây dựng quy mô; hệ thống ở bước 2.
Tuyển dụng đúng đội ngũ nhân sự để giúp nhà quản trị đạt được mục tiêu định vị ban đầu.

Chiến lược nhân sự có thể là thu hút nhân sự từ đơn vị hình mẫu qua để cùng xây dựng tầm nhìn cho một thị trường mới.

Nhân sự chính là chìa khóa cốt yếu để chủ doanh nghiệp thực hiện bức tranh, tầm nhìn đặt ra ban đầu là top 1, 2 thị trường. Vậy, hãy cùng nhìn nhận và phân tích thử xem dưới góc nhìn của 1 nhân sự làm việc cho một công ty top đầu thị trường trong 1 ngành thì sẽ có những lựa chọn về phát triển nghề nghiệp như thế nào.

Phần 3- Định vị chiến lược và cơ hội nào cho cả doanh nghiệp và nhân sự

Theo mô hình ma trận Ansoff, áp dụng để định hướng chiến lược sự nghiệp cho cá nhân thì sẽ có ba lựa chọn chính:

Sản phẩm mới cho thị trường cũ

Nhân sự của công ty top 1 thị trường cũ-sản phẩm cũ à có thể chuyển dịch qua doanh nghiệp mới với định vị: top 1 trong thị trường cũ-sản phẩm mới.

Một số nhân sự ở Doanh nghiệp đầu ngành có thể chuyển qua doanh nghiệp ở câu chuyện để bắt đầu viết tiếp lên các trang sách trắng mới.

Sản phẩm cũ cho thị trường mới

Bản thân mình đang thấy chiến lược này lại khả thi và ít rủi ro hơn.

Mở rộng ra các thị trường khác như: khu vực Đông Nam Á, Châu Âu và Mỹ chẳng hạn.

Sản phẩm mới cho thị trường mới

Đây là một lựa chọn tương đối rủi ro. Dưới góc nhìn của mình thì thị trường là yếu tố cần nắm bắt đầu tiên. Sản phẩm có thể mới hoặc cũ.

Nắm được thị trường chính là chìa khóa.

Sẵn tiện đề cập đến vấn đề thị trường, mình muốn mô tả một chức năng, phần mềm mà sẽ hỗ trợ cho doanh nghiệp trong việc tương tác, thu thập cũng như qua đó, trực tiếp có được những chân dung, hành vi, thói quen tiêu dùng của khách hàng. Đó chính là: App mobile cho khách hàng.

Phần 4- Xây dựng App mobile cho khách hàng ngành Ô tô.

Bước 1: Thu thập yêu cầu người dùng và các giải pháp thực tế trên thị trường.

Mục tiêu: Xây dựng hệ sinh thái trạm sạc xe điện.

Trạm sạc dành cho các dòng xe điện (cao cấp) trên các địa điểm lắp đặt trạm sạc điện (trạm xăng truyền thống, showroom ô tô, khu dân cư,…
Các trạm sạc là trung tâm một hệ sinh thái nhiều dịch vụ khác nhau (Cafe, ăn uống, mua sắm…)
mà khách có thể tiêu dùng khi đợi sạc.
Định vị số 2 sau Vinfast.

Yêu cầu: Xây dựng ứng dụng đáp ứng nhu cầu kinh doanh của đối tác bao gồm:

Ứng dụng (Webapp/Mobile App) cho người đầu tư trạm sạc (Theo dõi doanh thu và tình trạng hệ thống)
Ứng dụng (Webapp/Mobile App/MiniApp) dùng cho khách hàng cuối sử dụng dịch vụ
Ứng dụng (Web App) giúp Doanh nghiệp trong câu chuyện quản trị và vận hành hệ thống
Hệ thống IoT hỗ trợ bổ sung tính năng.

Chi tiết hơn:

Ứng dụng cho khách hàng cuối:

Hỗ trợ mua thẻ trả trước để sử dụng trạm sạc (Tích hợp các nền tảng thanh toán phổ biến như Momo, Zalo Pay, VNPay)
Tìm vị trí trạm sạc (Tích hợp với Vietmap)
Theo dõi quá trình sạc thời gian thực.
Tiếp cận các ưu đãi của các thương hiệu liên kết trong hệ sinh thái. (Voucher giảm giá, chương trình khuyến mãi)
Các tính năng chung: Quản lý lịch sử sạc, số dư tài khoản, nhận thông báo, cấu hình…

Ứng dụng cho nhà đầu tư trạm sạc:

Theo dõi doanh số trực tiếp và lịch sử trên các dashboard
Quản lý tài chính cho danh mục đầu tư. Theo dõi tiền điện phải trả, tiền thu được, lãi suất.
Theo dõi nhắc nhở lịch bảo hành bảo trì thiết bị.
Xem Camera giám sát trạm và tình trạng trạm.

Web-App quản trị – vận hành hệ thống:

Quản lý dữ liệu User (Thông tin, tài khoản, thẻ…)
Quản lý dữ liệu Trạm sạc (Vị trí, trạng thái, cổng….)
Dashboard hiển thị tình trạng hệ thống.
Các báo cáo tài chính (xuất hoá đơn…)
Quản lý dữ các hệ thống IoT (Tình trạng, đóng mở từ xa)

Hệ thống bổ sung các tính năng cho trạm sạc:

Hệ thống khóa bánh xe. (Xe đỗ quá thời gian quy định cần trả thêm tiền).
Hệ thống chặn xe vào sạc (Ưu tiên cho người đặt trước vị trí)
Các camera quan sát

Bước 2: Phác thảo ý tưởng và UI/UX.

Việc phát thảo ý tưởng ứng dụng được mình phân tích dựa trên giải pháp đã public của một số đơn vị khác, cụ thể ở đây là ứng dụng Vinfast-Escooter.

Để từ đó mình làm thành một ý tưởng UI/UX cho ứng dụng cho khách hàng. Cực kỳ cám ơn bạn designer đã support mình trong job này để có được những template đẹp lung linh như sau:

Bước 3: Phân tích tính khả thi về mặt công nghệ, hệ thống và dữ liệu.

Một số bài toán về mặt công nghệ, kết nối dữ liệu cần giải quyết như sau:

Kết nối truyền nhận dữ liệu trạm sạc với hệ thống phần mềm quản lý.
Kết nối truyền nhận thông tin thanh toán bằng ví điện tử với hệ thống phần mềm quản lý.

Bước 4: Xây dựng đề xuất giải pháp, chi phí, tiến độ triển khai dự kiến.

Cuối cùng là bước trình bày và phân tích các yếu tố liên quan đến chi phí, tiến độ triển khai dự kiến cho khách hàng. Mọi người có thể tham khảo một video về App mobile ứng dụng cho Nhân viên kinh doanh ở đây để hình dung phần nào giao diện phần mềm, cũng như năng lực và khả năng cung cấp của Bravo.

Liên quan đến vấn đề chi phí.

Căn cứ trên kinh nghiệm Bravo làm việc trực tiếp với một số chủ doanh nghiệp. Các câu hỏi có thể cần xem xét trong quá trình này. Mọi người có thể liên hệ thêm với mình để trao đổi thêm nhé.

Đăng ký để nhận tài liệu mới nhất

Tháng Sáu 27 2023

Vận hành chính sách lương 3P cho phòng kinh doanh trên phần mềm Amis_Misa.

Nguyễn Dương Thái Chuyển đổi công cụ làm việc, Chuyên gia CĐS-Nội bộ bán hàng đa kênh, bí quyết kinh doanh online, chuyên gia chuyển đổi số, crm, giải pháp kinh doanh hiệu quả, kinh doanh online, phần mềm Bravo, phần mềm erp 0

Phần 1 – Yêu cầu đặt ra

Xây dựng chính sách lương cho bộ phận kinh doanh đã khó, áp dụng chính sách lương lên phần mềm lại còn khó hơn. Nhất là khi có những điều chỉnh, làm thế nào để cập nhật nhanh chóng tức thời và không làm gián đoạn hoạt động quản lý vận hành của doanh nghiệp. Không những vậy, để giải quyết bài toán lương thưởng cho bộ phận kinh doanh, vừa tạo động lực và minh bạch. Về mặt thông tin, cần có sự liên kết giữa các phòng ban: Kinh doanh- Kế toán-Nhân sự- Dịch vụ-CSKH.

Sau đây là yêu cầu đặt ra của một doanh nghiệp về chính sách lương thưởng cho bộ phận kinh doanh:

Công thức Lương:

– Lương theo thang bảng lương

– Phụ cấp (theo ngày công)

– Thưởng hoàn thành công việc theo định mức công việc: cuối năm

– Thưởng DSKD (thanh toán 100%): cuối năm

– Thưởng vượt doanh số (theo doanh số kế hoạch): cuối mỗi tháng vượt doanh số kế hoạch.

Chấm công:

– App mobile

– Desktop App

– Kết nối máy chấm công tự động

Đánh giá KPI và Xét lương định kỳ 6 tháng:

Căn cứ Tỷ lệ hoàn thành doanh số ký/ định mức công việc
- Ví dụ: Hoàn thành 100-120%: tăng một bậc lương.
- Hoàn thành 120-150%: tăng hai bậc lương.
Kỳ đánh giá: 6 tháng/ lần.

Quản lý công việc:

Theo dõi kế hoạch doanh số theo nhân viên, theo tháng
Theo dõi danh sách khách hàng theo nhân viên
Theo dõi giao – thực hiện công việc: liên quan đến việc tiếp nhận công việc với bộ phận dịch vụ-cskh
Theo dõi công việc phát sinh với khách hàng: chăm sóc; demo; báo giá; hợp đồng

Báo cáo:

Doanh số ký kết
Thưởng DSKH
Theo dõi hợp đồng sắp hết hạn bảo trì
Theo dõi thực hiện công việc

Phần 2 – Mô hình giải pháp.

Thứ nhất: Phân hệ Quản lý kinh doanh là tối thiểu, nếu là quản lý CRM thì càng tốt (theo định nghĩa CRM bao gồm: Marketing; Sales; CSKH)

Amis cung cấp giải pháp song song trên hai nền tảng web và app mobile

Đầu tiên là phải Thiết lập cơ cấu tổ chức trên phần mềm.

Sau đó thực hiện tạo mới mã User

Phần quyền cho user được sử dụng chức năng ứng dụng cũng như xác nhận thông tin người dùng.

Đây là màn hình tổng quan phân hệ bán hàng

Chức năng F1-Help của bất cứ phân hệ nào.

Đầu tiên là khái niệm Tiềm năng: đây có thể là tập data từ nguồn marketing; thu thập từ các chiến dịch; hoặc nguồn data thô mua từ bên ngoài.

Liên hệ: tức là các đối tác trong tập tiềm năng; Khách hàng chính là một bước chuyển từ tiềm năng sang: sau khi đã sàng lọc lại. Lưu ý: Khách hàng này chỉ khi có phát sinh đơn hàng chuyển sang kế toán thì kế toán mới cập nhật vào Danh mục khách hàng trên phân hệ kế toán, còn nếu chưa phát sinh đơn hàng thì chỉ bên Kinh doanh theo dõi thôi nhé.

Check các hoạt động/ công việc với từng khách tiềm năng; ghi nhận lịch sử giao dịch với tiềm năng

Cập nhật thông tin chi tiết của tiềm năng

Hiệu chỉnh các trường thông tin, thêm bớt, sửa, điều chỉnh các trường

Chi tiết mapping khi nhập khẩu file Tiềm năng

Có thể set quy tắc phân bổ trước để tự động phân bổ data, ví dụ: phân bổ cho sales phụ trách từng vùng địa bàn nào đó.

Chức năng phân bổ data: Tiềm năng- cho nhân sự phụ trách

Chức năng filter thông tin Tiềm năng để tạo và lưu bộ lọc

Tiếp theo là nội dung: Tạo mới quy trình kinh doanh với tương ứng các giai đoạn là tỷ lệ thành công tương ứng

Sinh ra cơ hội từ Khánh Hàng

Xem danh mục hàng hóa kèm tồn kho

Chi tiết là tồn ở từng kho nào

Theo dõi cơ hội bán hàng theo quy trình bán hàng đến khi kết thúc, có cập nhật lại kết quả thành công hay thất bại. Và note lại lý do tương ứng để thống kê và lên báo cáo

Ví dụ: xem báo cáo các cơ hội phát sinh theo thời gian

Một số báo cáo mẫu cho phân hệ cơ hội

Sinh báo giá từ Cơ hội. Có thể hiểu là Báo giá hoặc Hợp đồng

Thiết kế mẫu in Báo giá/ Hợp đồng

Kết xuất và gửi mail trực tiếp cho khách hàng

Sinh đơn hàng từ báo giá

Ghi nhận và phân chia doanh số

Bổ sung thông tin thực hiện đơn hàng; Hóa đơn; thông tin giao hàng

Lưu đơn hàng và chuyển cho kế toán; đồng thời Sẽ ghi nhận doanh số cho nhân viên kinh doanh.

Trong trường hợp muốn thu hồi/ hủy đơn hàng thì thực hiện chức năng Thu hồi. Kế toán sẽ không còn thấy Đơn hàng của Kinh doanh chuyển qua nữa. Tuy nhiên, nếu đơn hàng đã được xử lý hóa đơn, phiếu xuất kho thì không thể nào trả lại.

Dĩ nhiên để thực hiện được chức năng này thì phải có kết nối nội bộ giữa app Bán hàng và kế toán.

Ngoài ra, có thể bổ sung thêm các trường thông tin để notes từ Đơn hàng do kinh doanh nhập để chuyển sang cho kế toán.

Liên quan đến chức năng Đơn hàng, trên Phân hệ kế toán cũng sẽ kế thừa thông tin đơn hàng, tiến hành xử lý và xuất ra những báo cáo như: theo dõi tình hình thực hiện đơn hàng

Tương tự cũng sẽ có chức năng Sinh Hóa đơn từ Đơn hàng, Kế toán sẽ kế thừa thông tin để xuất hóa đơn.

Báo cáo thống kê số lượng tồn kho và số lượng đặt hàng chưa giao. Ngoài ra, còn nhiều báo cáo khác nữa….

Ngoài ra, chúng ta còn có thể theo dõi thêm công việc đi thị trường của nhân viên kinh doanh. Cụ thể như sau:

Chức năng định tuyến, đầu tiên là phải tạo tuyến.

Chi tiết ghi nhận lộ trình thăm

Chọn danh sách khách tiềm năng để lên list thăm viếng.

Xem thông tin định tuyến: kế hoạch thăm viếng theo ngày đã được lập sẵn.

Check in khi đến ghé thăm khách tiềm năng.

Check tồn kho tại Khách để theo dõi.

Tiếp theo là Phân hệ Nhân sự-chấm công-tính lương.

Việc quản lý KPI của nhân viên kinh doanh sẽ dễ dàng hơn khi có sự kế thừa dữ liệu phát sinh từ phân hệ quản lý bán hàng. Từ đó, thực hiện việc quản lý chính sách lương 3P cho bộ phận kinh doanh nói riêng và toàn thể công ty nói chung.

Đầu tiên là chức năng chấm công linh hoạt theo nhiều hình thức: Máy chấm công; app mobile hay ứng dụng trên web.

Dữ liệu chấm công sẽ được cập nhật và tổng hợp để lên được bảng công tập trung.

Liên quan đến khai báo công thức tính lương 3P. Sau đây là chi tiết từng bước:

Đầu tiên là khai báo thành phần lương

Khai báo chính sách Lương

Cụ thể thành phần lương sẽ bao gồm nhiều yếu tố, tương ứng các cột trong bảng lương

Khai báo các công thức lương: ví dụ, lương theo sản phẩm, lương theo doanh số

Khai báo chính sách phụ cấp

Chính sách khấu trừ, phạt khác.

Sau khi đã khai báo xong công thức tính lương, tiến hành import/tạo dữ liệu tính lương.

Đó là bảng chấm công, kế thừa từ phân hệ chấm công

Đó là tổng hợp doanh số, kế thừa từ phân hệ kế toán hoặc bán hàng

Đó là tổng hợp hoàn thành KPI.

Đó là bảng lương sản phẩm.

Ngoài ra, chắc chắn những chức năng khác cũng sẽ được đáp ứng đầy đủ như: Theo dõi BHXH, Thuế TNCN…

Phần 3 – Chi phí dự kiến

Triển khai hệ thống phần mềm cần có lộ trình và phù hợp với thực trạng của doanh nghiệp, không phải lúc nào triển khai phần mềm mắc tiền, chi phí cao, hiệu chỉnh theo yêu cầu cũng là tốt.

Với các doanh nghiệp vừa và nhỏ, giai đoạn chuyển tiếp từ việc sử dụng các công cụ thủ công như excel sang sử dụng các phần mềm đóng gói nhưng có phối hợp và kế thừa dữ liệu giữa các phòng ban là cần thiết.

Hiện tại, Misa Amis đang xây dựng giải pháp đóng gói phù hợp với lộ trình của doanh nghiệp:

https://amis.misa.vn/goi-giai-phap-misa-amis/

Đây là bước chuẩn bị cũng như là bàn đạp để nhân sự các phòng ban tự điều chỉnh và nâng cao năng lực công nghệ thông tin, chuyển đổi số.

Với chi phí vừa phải: chỉ khoảng 39 triệu/ năm để quản lý bài toán đầu bài đặt ra, các tính năng phù hợp, đáp ứng được nhu cầu quan trọng nhất của doanh nghiệp là: quản trị doanh thu và chi phí của doanh nghiệp. Đồng thời thời gian triển khai nhanh chóng, áp dụng liền, công cụ dễ hiểu dễ sử dụng. Các doanh nghiệp nên bắt tay vào để nghiên cứu và áp dụng càng sớm càng tốt. Giống như câu nói : “Vấn đề không phải là có chuyển đổi số hay không mà chuyển đổi bây giờ hay bao giờ”

Đăng ký để nhận tài liệu mới nhất

Tháng Sáu 24 2023

ĐI KHÁCH HÀNG CHUNG VỚI SẾP CÓ KHIẾN BẠN CẢM THẤY KHÓ CHỊU

Nguyễn Dương Thái SalesMarketing bí quyết kinh doanh online, chuyên gia chuyển đổi số, giải pháp kinh doanh hiệu quả, kinh doanh online, phần mềm erp 0

Phần 1- Những trường hợp nào đi chung với sếp, kể cả đó là khách hàng của bạn?

+ Cần một người tư vấn về kỹ thuật.

+ Cần một người thương lượng, đàm phán hợp đồng.

+ Cần một người xử lý sự cố phát sinh trong quá trình thực hiện hợp đồng.

Tựu chung lại, lý do mà bạn cần phải nhìn nhận thẳng vào đó là: Do năng lực của bạn chưa đủ

Và, cho dù ĐI KHÁCH HÀNG CHUNG VỚI SẾP CÓ KHIẾN BẠN CẢM THẤY KHÓ CHỊU. Một lời khuyên chân thành đó là: Hãy biến sự khó chịu đó thành động lực, động cơ và hành động để lần sau, khi gặp phải một trường hợp tương tự. Bạn sẽ là người một mình xử lý, để không còn phải chịu đựng cảm giác khó chịu này nữa.

Hành động đó chính là: Quan sát thật kỹ, thật chi tiết, nếu có thể quay video hay ghi âm lại thì càng tốt. Hãy copy sao cho giống nhất, tập luyện sao cho giống nhất như cách mà sếp đã làm và tập luyện để biến nó thành một kỹ năng mà mình thành thạo. Có như vậy, lần sau khi gặp một trường hợp tương tự, thay vì khó chịu khi đi với sếp, chúng ta sẽ làm cho người đi với mình (tức nhân viên của mình) cảm thấy khó chịu.

Phần 2-Case Study: Về kỹ năng thương lượng, đàm phán hợp đồng.

Sẵn tiện, mình cũng chia sẻ lại một kỹ năng mà mình cá là sẽ có nhiều bạn cảm thấy khó chịu khi trong một cuộc thương lượng mà bản thân mình gần như câm như hến, không có một chút giá trị gì.

Đó chính là đàm phán, thương lượng hợp đồng.

Mình chưa học qua và cũng chưa có kinh nghiệm đàm phán thương lượng hợp đồng giá trị lớn nhiều. Nhưng sau đây, mình sẽ mô tả một case đàm phán thương thảo hợp đồng “live-action” mà mình có dịp tham gia với vai trò một thành viên. (Thực chất là mình chỉ là thư ký bên phía nhà cung cấp, key person mới là người đàm phán chính, mình chỉ đi theo ghi nhận làm biên bản họp thôi.)

A. Công việc trước khi vào bàn đàm phán:

Phân tích các yêu tố của sản phẩm, dịch vụ bên mình cung cấp.

+ Chất lượng sản phẩm so với đối thủ như thế nào: có tốt hơn không.

+ Gía có rẻ hơn không.

+ Nếu sản phẩm không tốt, không rẻ hơn thì có nhiều hơn không.

Nhiều ở đây là mang lại nhiều tiện ích hơn cho khách hàng không; mang lại nhiều lợi nhuận- tiền bạc; mang lại nhiều giá trị về tình cảm hơn; hay là mang lại sự thể hiện nhiều hơn cho đối tác, khách hàng.

+ Nếu cả 3 yếu tố trên không so sánh được với đối thủ được thì phải tập trung vào Nhanh hơn.

+ Và cuối cùng, nếu cả 4 yếu tố đều thua đối thủ thì phải có Dịch vụ tốt hơn

Đối với case này là 1 case đấu thầu công khai. Và chỉ có 1 đơn vị dự thầu, nên rõ ràng là chủ đầu tư gần như chỉ có 1 sự lựa chọn.
Câu chuyện thương lượng ở đây chỉ nằm quanh vấn đề Chi phí mà thôi.

2. Tiếp nhận phản hồi và mong muốn của Chủ đầu tư về chi phí.

Về phía nhà cung cấp, Bravo cũng đã gửi trước dự thảo hợp đồng để chủ đầu tư căn cứ trên đó đưa ra những đề xuất và mong muốn à Dưới hình thức văn bản chi tiết.

Sau đó, về phía Bravo, key person cũng trình phương án xin chủ trương về các điểm thương thảo, cũng như giấy ủy quyền tham dự buổi thương thảo.

3. Tham dự buổi đàm phán.

Đi theo thứ tự các điều khoản cần đàm phán trong dự thảo hợp đồng.

+ Về chi phí: Bravo có đồng ý với mức giá mà chủ đầu tư đưa ra hay không. Dĩ nhiên là của cho không bằng cách cho. Nói như thế nào để giảm giá nhưng mà khách hàng không thấy bị hố. Có thể dùng phương pháp bánh mì kẹp thịt như sau:

“Trước tiên, Bravo rất cám ơn thiện chí của công ty ABC trong thời gian qua đã tin tưởng và phối hợp làm việc với Bravo để khảo sát các phòng ban. Dựa trên năng lực và kinh nghiệm triển khai của Bravo, Bravo đánh giá bài toán của công ty mình là một bài toán lớn hơn so với các doanh nghiệp cùng ngành. Cụ thể ở đây là khối lượng công việc sẽ gần như gấp đôi. Anh chị cũng biết là chi phí cũng tương ứng với khối lượng công việc. Bravo báo giá chi phí để vừa cân bằng việc báo giá cạnh tranh với các đơn vị khác trên thị trường, vừa đảm bảo có thể đủ để cung cấp dịch vụ với chất lượng tốt nhất cho khách hàng. Tuy nhiên, với thiện chí hai bên đã làm việc thời gian qua và cũng đã đến bước thương lượng cuối cùng. Do đó, Bravo cũng thiện chí xin giảm giá 5% theo như đề xuất của bên phía chủ đầu tư”.

+ Tưởng đâu đã ok rồi, thì bên phía khách hàng, chủ đầu tư mời các phòng ban khác góp ý. Các phòng ban khác mới góp ý về mặt nói dung. Đại ý chung là khách hàng nào cũng tương tự, Bravo đã có giải pháp rồi thì cứ thể mà triển khai thôi. Nên giá như vậy là còn cao quá. Nên đề xuất giảm thêm 5% nữa.

Kaka, đúng là bên phía khách hàng cũng đã có chuẩn bị trước. Khi phân vai rõ ràng để đưa ra yêu cầu.
Đến đây, Key person bên phía Bravo cũng không hề nao núng. Lập luận đưa ra là:

“Dạ, thực sự thì như em có chia sẻ, thì chi phí bên em cũng đã cân nhắc dựa trên nhiều yếu tố: đảm bảo chất lượng dịch vụ, khối lượng công việc, cũng đã có yếu tố thiện chí giảm giá cho khách hàng. Nên mong anh chị xem xét lại thêm.”

Chợt hay, có một ý kiến của bên phía chủ đầu tư:

“Em cứ cân nhắc thêm đề nghị của phía anh chị, trong thời gian chờ, mình đi tiếp các nội dung khác, rồi quay lại sau.”

Đúng là sau đó, Key person bên phía Bravo cũng có quay lại và nói như này:

“Ok anh chị, vậy anh chị để em tính toán lại xem sao. Anh chị chờ em 1 phút..

……

Rồi, thì mức chi phí anh chị đưa ra thì thực sự vượt quá mức cho phép của bên em. Thôi thì 2 bên mình cùng nương 1 bước. Bên em giảm thêm 1 ít, bên phía anh chị nhích lên 1 ít. Chia ra 50-50, em giảm thêm 2,5 %, vừa may số 1,168 là số đẹp_phát lộc luôn nha anh chị.”

Khách hàng cũng cố kỳ kèo thêm: 1160 cho đẹp hơn.
Chần chừ 1 chút: Vậy thôi chốt số 1160 luôn.

Phần 3-Case Study: Về kỹ năng thương lượng, chốt điều khoản báo giá.

Ngay khi bắt đầu, khách hàng đã thả neo với phương án: chi phí hợp đồng 110 K; maintenance fee: 8%.

Đáp lại, Bravo cũng đề xuất phương án:

+ 116K: lược bỏ nội dung App mobile cho nhân sự; với lý do hiện tại nhân sự vẫn có thể sử dụng win-web để quản lý. Riêng app mobile, Bravo bonus tính năng: duyệt chứng từ và xem báo cáo.

+ Maintenance fee: Bravo đồng ý mức phí 8% với điều kiện ký hợp đồng 3 năm, dĩ nhiên, thanh toán thì có thể theo từng năm.

Sau đóm chưa thoản mã so với neo ban đầu đưa ra. Khách hàng đề xuất tiếp: nếu chi phí chỉ giảm được thành 116k; thì Maintence fee phải giảm xuống 6%.

Bravo giải thích:

Dịch vụ bảo trì, Bravo hỗ trợ khách hàng các sự cố phát sinh cũng nhưt thay đổi điều chỉnh phần mềm theo quy định, thông tin chính sách. Do đó, theo chính sách chung thì giá thấp nhất là 8% rồi.

Khách hàng phản hồi lại: Khách hàng có nhiều sự lựa chọn. Bravo chỉ có 1 sự lựa chọn. Gía giảm một chút, giảm lợi nhuận 1 chút so với không ký, không có lợi nhuận. Tại sao không giảm giá.

Bravo đáp lại: Bravo hiểu là khách hàng có nhiều lựa chọn. Dĩ nhiên, Bravo cân đối để thực hiện có lợi nhuận, nhưng là một mức lợi nhuận hợp lý, chứ không phải ký hợp đồng bất chấp. Mà phải làm sao, vừa có mức lợi nhuận, vừa để đảm bảo chất lượng dịch vụ. Nên nhờ khách hàng xem xét thêm mức: 116k, maintenance fee 8% (3 year).

Khách hàng: nếu Bravo đã chốt như vậy thì khách hàng cho thêm 2 ngày để suy nghĩ và báo lại.

Bravo: thôi thì cũng để chốt nhanh và sợ ảnh hưởng đến tiến độ của khách hàng, Bravo có xem lại tỷ giá. Thì quy ra tiền việt là 2,758 triệu, Bravo giảm xuống 2 tỷ 7 cho số đẹp và chốt bằng tiền Việt luôn.

Ngoài ra, Bravo lưu ý thêm về ĐK Thanh toán và tiến độ cũng là yếu tố cần cân nhắc, nên nhờ khách hàng cân nhắc thêm.

Khách hàng: Ok, tiến độ và thanh toán không có vấn đề gì.

Quay trở lại vấn đề tỷ giá, sau khi sếp nghiên cứu tỷ giá một hồi thì chốt OK.

Khách hàng hỏi thêm chi tiết về phát sinh trong quá trình triển khai phần mềm.

Bravo xác nhận là sẽ không phát sinh chi phí.

Khách hàng hỏi thăm về vấn đề tính khấu hao.

Bravo trao đổi: xuất hóa đơn theo tiến độ, theo hình thức bàn giao theo từng phần.

Khách hàng xác nhận và chốt nội dung, nhờ gửi lại hợp đồng.

Vâng, một buổi đàm phán đầy hấp dẫn đúng không nào.

Hy vọng, lần sau, khi có cơ hội được chủ động đi đàm phán khách hàng, mình sẽ không cảm thấy khó chịu khi không mang lại giá trị gì. Sẽ từng bước, đóng góp nhiều hơn giá trị trong buổi đàm phán. Cũng như gây “sự khó chịu”, “tạo động lực” cho nhân viên của mình.

Phần 4- Nên chuẩn bị kịch bản thương lượng hay tùy cơ ứng biến.

Việc có một kịch bản đàm phán hoặc kinh nghiệm từ nhiều case-study là cực kỳ tốt. Đó là cơ sở để tự tin cũng như có một hướng các bước để đàm phán, thương lượng hợp đồng.

Tuy nhiên, theo chia sẻ của chị giám đốc kinh doanh: Thương lượng đàm phán không nhất thiết cần có kịch bản trước. Có thể tùy cơ ứng biến. Tùy vào mong đợi, yêu cầu của khách hàng là gì mà có những đề xuất phản hồi phù hợp. Nguyên tắc chung là tập trung vào điểm mạnh của sản phẩm/ dịch vụ công ty. Không phải trong mọi trường hợp, giảm giá đều là tốt.

Đăng ký để nhận tài liệu mới nhất