Close
Menu

bí quyết kinh doanh online

3

Quản lý kế toán doanh nghiệp logistics

, , , , , 0

Bạn có đang thắc mắc về xuất khẩu 1 lô hàng từ Việt Nam đi nước ngoài. Chẳng hạn từ Cảng Cát Lái sang Cảng Newyork chẳng hạn.

Cùng xem qua 1 video mô tả chi tiết ở đây để hình dung bài toán thực tế và bộ chứng từ phát sinh:

Recap lại các bước chứng từ phát sinh khi 1 công ty xuất khẩu 1 lô hàng như sau: (nếu công ty không thuê đơn vị logistics mà tự đi làm tất cả các bước)

  1. Xác định CRD: Cargo Ready Date_ngày hàng hóa sẵn sàng. Dựa trên ngày này để đi hỏi các hãng tàu xem có tuyến nào phù hợp không.
  2. Booking hãng tàu: hãng tàu họ sẽ kiểm tra xem tàu còn chỗ để lên hàng; có còn vỏ cont hay không. Nếu có thì hãng tàu sẽ gửi lại Xác nhận đặt chỗ. Trong đó có những thông tin cho nhà xuất khẩu theo dõi như: Ngày cập cảng (ETA), ngày tàu chạy (ETD). Cảng đi-Cảng đến. Thông tin tàu. Loại cont.
  3. Dựa vào xác nhận đặt chỗ này. Doanh nghiệp xuất khẩu tiếp tục đi thuê dịch vụ vận tải nội địa để lấy cont đóng hàng từ Cảng về Kho nhà máy để đóng hàng. Sau đó lại chuyển hàng sau khi đóng hàng xong ra Cảng. Lưu ý là tính toán như thế nào để hàng tới cảng vào buổi sáng. Để chiều đi làm tờ khai (Hải Quan) và kiểm dịch thực vật (Kiểm dịch).
  4. Tiếp theo là Mở tờ khai hải quan online và Làm bản đăng ký online xin giấy phép kiểm dịch (Phải có số Cont; số chì). Sau khi kiểm dịch xong Bên kiểm dịch sẽ cấp: Chứng thư kiểm dịch cho lô hàng. Có chứng thư kiểm dịch rồi thì đi thông quan hàng hóa và được cấp phép thông quan.
  5. Bước tiếp theo Hạ cont. (xuống đúng terminal trên Booking)
  6. Tiếp theo là Làm Vận đơn: làm Shipping instruction cho Hãng tàu.
  7. Mua bảo hiểm cho đơn hàng. Các đơn vị bảo hiểm làm rất nhanh, confirm trong ngày luôn.
  8. Tiến hành làm CO. Lưu ý là nên chờ ngày tàu chạy rồi mới làm CO. Ví dụ ngày hôm nay tàu Depart thì hôm sau mới làm CO. Vì CO cần thể hiện ngày tàu chạy. Nên làm sau để tránh bị sai thông tin. (Ví dụ tàu bị delay chẳng hạn).
  9. Tổng hợp chứng từ và chuyển cho khách hàng để thu tiền:

CO/ Bảo hiểm/ Giấy phép kiểm dịch/ Vận đơn.

  1. Thanh toán tiền cho các bên:

Chi phí cho các bên logistics theo Bill tổng hợp.

Chi phí ở Cảng.

Cùng xem qua chi tiết hơn quy trình giao 1 lô hàng nhìn từ góc độ đơn vị giao hàng/ công ty logistics

1. Công ty Logistics thì quy trình vận hành như thế nào ?

Trước tiên, hãy đặt câu hỏi, tại sao các công ty trong ngành Logistics lại phải sử dụng phần mềm kế toán Bravo, chứ không phải là phần mềm kế toán Misa.

Ngành dịch vụ nói chung và dịch vụ Logistics nói riêng chịu tác động tích cực từ thương mại điện tử cả nội địa và toàn cầu. Khái niệm GMV (Gross merchandise value) = Tổng Giá trị của tất cả các đơn hàng ở tất cả các tình trạng giao hàng, là một khái niệm xuyên suốt từ ngành thương mại điện tử đến ngành Logistics.

GMV ngày càng tăng nhanh, xuất phát từ đầu thương mại điện tử, đã ảnh hưởng tích cực đến các ngành công nghiệp phụ trợ, trong đó có ngành logistics. Mình đã có một bài viết chia sẻ về sàn giao dịch sản phẩm tài chính. 

Bản chất, các sàn giao dịch thương mại điện tử đều cần một phần mềm kế toán như Bravo.

Trong bài viết này, mình sẽ đề cập thêm đến mô hình quản lý kế toán cho các công ty Logistics và đặc thù lý do vì sao các công ty này càn phần mềm Kế toán viết riêng chứ không phải phần mềm kế toán đóng gói như Misa.

Sau đây là tổng hợp yêu cầu và năng lực triển khai của Bravo trong ngành Logistics này:

Tải tài liệu
Picture2

2. Mô hình kết nối

THÁI SƠN SOFT

(ECUS)

+Khai báo hải quan

SOFTEK

(F.A.S.T.P.R.O)

+ Sales

+ Service (Air/ Sea_Import-Export)

+ Asset Management (Truck/Cont)

BRAVO

(BRAVO 8 R3)

+ Kế toán quản trị

+ Kết nối dữ liệu

2.1 Quản lý kinh doanh
  • Thông tin chung về khách hàng:
  • Phân loại khách hàng:
  • Thông tin về các nhân sự của khách hàng:
  • Quản lý các giao dịch với khách hàng:
  • Thông tin về hàng hóa của khách hàng:
    • Cập nhật và lưu trữ các thông tin về các nhu cầu về sản phẩm và dịch vụ của khách hàng: khách hàng cần những sản phẩm gì, dịch vụ gì; hiện đã sử dụng các sản phẩm và dịch vụ của những nhà cung cấp nào và tình trạng sử dụng như thế nào. Theo dõi các dự án, kế hoạch book hàng của khách hàng gồm: khách hàng dự kiến book sản phẩm, dịch vụ gì; kinh phí dự kiến là bao nhiêu; khoảng thời gian nào sẽ book v.v…
  • Quản lý cơ hội:
    • Cập nhật các thông tin: ngày dự kiến có lô hàng, xuất/ nhập/ logistics … doanh thu dự kiến, lợi nhuận dự kiến.
  • Bảng hệ thống giá mua (cước Air/Sea):
    • Xây dựng bảng hệ thống giá mua của các hãng tàu/co-loader làm cơ sở để cho các bộ phận sales tham khảo, tạo bảng chào giá. Phần mềm hỗ trợ các chức năng gồm: tìm kiếm (search) dữ liệu, nhắc nhở hết hạn …
  • Bảng chào giá (Air/Sea/Trucking/Logistics):
    • Phần mềm cung cấp các chức năng tạo bảng chào giá dễ dàng, in ra các bảng chào giá, đầy đủ thông tin và thẩm mỹ, quản lý các bảng chào giá đồng thời đánh giá mức độ thành công của một báo giá ….
  • Service Inquiry:
    • Cho phép sales gửi yêu cầu cụ thể về lô hàng đến bộ phận cung cấp dịch vụ (pricing). Bộ phận cung cấp dịch vụ sẽ nhận yêu cầu tự động trong hệ thống với chức năng tiếp nhận hoặc từ chối yêu cầu. Chức năng này nếu được tiếp nhận sẽ tự động link với bảng chào giá.
  • Internal Booking Request Management:
    • Chức năng cho phép sales gửi thông tin lô hàng đến bộ phận quản lý hàng (Sea/Air/Logistics/Trucking) để thực hiện mở file có chế độ thông báo có yêu cầu mới đến người tiếp nhận và yêu cầu đã được xử lý cho người gửi.
2.2 Quản lý cung cấp dịch vụ
  • Chức năng kiểm tra và duyệt lô hàng của bộ phận kinh doanh tạo: chủ yếu là duyệt giá và yêu cầu.
  • Duyệt lô hàng xong trả lại cho kinh doanh. Kinh doanh mới tiến hành internal booking.
Picture3
2.3 Quản lý hàng Sea
SEA EXPORT (FCL/LCL)

Tạo và quản lý các lô hàng SEA xuất :

  • Nhập dữ liệu một lần duy nhất in ra các chứng từ: Booking Note, H-B/L, Shipping Instruction (SI), Manifest, Loading conform, Pre-alert, Telex Release, P/L Sheet, Shipment Cover Page…
  • Nhập doanh thu và chi phí tự động tính profit, debit note, credit note, VAT invoice, SOA.
  • Đặc biệt chức năng tạo các H-B/L thực xuất không làm ảnh hưởng đến dữ liệu H-B/L chính, hiển thị cước phí, các khoản phí khác và các thông tin khác trên H-B/L linh hoạt phù hợp với mọi yêu cầu của khách hàng …
SEA EXPORT 

Tạo và quản lý các lô hàng SEA consol có thêm các tính năng sau:

  • In biên bản đóng container tại các bãi, chuyển đổi qua lại các booking giữa các lô hàng consol với nhau (nhằm tạo thuận lợi trong việc giúp người quản lý cont consol có thể thêm các booking từ các lô hàng khác vào cont consol còn thiếu cũng như bỏ ra các booking thừa …)
  • Chức năng nhập giá cost rất thuận lợi và nhanh chóng cho các Booking (chỉ nhập một lần, hệ thống sẽ tự tính giá cost cho các Booking trong shipment theo CBM, các đơn vị tính khác) nhằm tính profit cho từng nhân viên sales có tham gia trong cont consol
  • Chức năng tạo debit/credit (Freight Manifest) cho các đối tác, đại lý nhanh chóng, gọn gàng và chuyện nghiệp.
SEA IMPORT (FCL/LCL)

Tạo và quản lý các lô hàng SEA IMPORT :

  • Nhập dữ liệu một lần duy nhất in ra các chứng từ: Arrival Notice, D/O, Authorized Letter (giấy ủy quyền), Cargo Manifest, P/L Sheet, Shipment Cover Page…
  • Nhập doanh thu và chi phí tự động tính profit, debit note, credit note, VAT invoice, SOA.
  • Đặc biệt chức năng quản lý giao nhận chứng từ, nhận hàng chuyên nghiệp, ghi nhận thời gian người sử dụng phát hành lệnh giao hàng, gửi giấy báo nhận hàng …
  • Xuất E-manifest theo chuẩn của Hải quan.
SEA IMPORT (CONSOL)

Tạo và quản lý các lô hàng SEA nhập CONSOL :

  • Chức năng nhập giá cost rất thuận lợi và nhanh chóng cho các H-B/L (chỉ nhập một lần, hệ thống sẽ tự tính giá cost cho các H-B/L trong shipment theo CBM, các đơn vị tính khác) nhằm tính profit cho từng nhân viên sales có tham gia trong cont consol.
  • Chức năng tạo debit/credit (Freight Manifest) cho các đối tác, đại lý nhanh chóng, gọn gàng và chuyện nghiệp.
  • Xuất E-manifest theo chuẩn của Hải quan.

Các giải pháp truyền nhận dữ liệu với hãng tàu.

Picture6
2.4 Quản lý logistics
Tạo và quản lý các lô hàng giao nhận (làm thủ tục hải quan …)
  • Đối với các lô hàng có sử dụng các dịch vụ Air (Import & Export), Sea (FCL/LCL/CONSOL – Import & Export) sẽ sử dụng dịch vụ làm giao nhận (logistics) dưới dạng file attached trong các lô hàng đó hoặc tạo một lô hàng logistics có liên kết, riêng đối với các lô hàng chỉ có dịch vụ giao nhận sẽ tạo riêng và quản lý riêng trong phân hệ dành cho chức năng quản lý hàng giao nhận.
  • Đặc biệt phần mềm cung cấp giải pháp quản lý nhân viên hiện trường rất chặt chẽ, khi có phát sinh dịch vụ giao nhận nhân viên chứng từ hoặc nhân viên quản lý lô hàng có làm giao nhận sẽ tạo phiếu yêu cầu dịch vụ giao nhận và gửi đến bộ phận giao nhận (hệ thống sẽ tự gửi đến nhân viên được chỉ định, và sẽ phản hồi lại người gửi kết quả phiếu yêu cầu có được chấp nhận hay không).
  • Sau khi nhân viên bộ phận giao nhận tiếp nhận tiếp nhận phiếu yêu cầu (có thể chấp nhận hoặc từ chối), trường hợp nếu chấp nhận phiếu yêu cầu thì nhân viên đó sẽ chỉ định (phân luồng) cho nhân viên hiện trường nào xử lý, nhân viên được chỉ định xử lý sẽ vào hệ thống tạm ứng tiền (phiếu tạo ứng sẽ được các Trưởng bộ phận – Kế toán – Giám đốc duyệt) và đi làm hàng.
  • Sau khi làm hàng xong, nhân viên xử lý sẽ vào lại hệ thống và làm phiếu đề nghị thanh toán (thông qua các Đại diện bộ phận nêu trên duyệt thanh toán).
  • Sau khi phí giải chi được duyệt thì các chi tiết giải chi sẽ được tự động đưa vào làm chi phí của lô hàng.
  • Điểm đặc biệt ở đây là việc quản lý các phí chi hộ, người giải chi sẽ ghi rõ chi phí nào là dạng chi hộ và sau khi được duyệt hệ thống cũng sẽ tự động debit (thu lại) khách hàng khoản đã chi hộ đó. Hệ thống có chức năng quản lý tạm ứng/thanh toán, công nợ của các nhân viên tạm ứng thanh toán, thời hạn tạm ứng/thanh toán …
Kế thừa dữ liệu từ phần mềm Thái Sơn
  • Phần mềm có chức năng cho phép bộ phận chứng từ logisitics lấy dữ liệu các tờ khai đã nhập từ phần mềm Thái Sơn rất tiện lợi và nhanh chóng mà không cần phải nhập lại.
2.6 Quản lý tài sản:
INLAND TRUCKING

Hỗ trợ in Trucking-Bill, các mẫu biểu báo cáo về sản lượng theo từng xe.

Quản lý các lô hàng vận chuyển (xe container/xe tải), quản lý từng chuyến hàng, lợi nhuận từng

chuyến hàng được tính như sau:

  • Giá bán – (chi phí + các khoản phải trả khác (xe thuê ngoài, công an, cầu đường bốc xếp, các chi phí được khấu hao của xe vận chuyển)).
  • Giá bán có thể được nhập tự động từ bảng báo giá cho khách hàng theo tuyến (quãng đường), các chi phí phát sinh khác …
CONTAINER MANAGEMENT
  • Quản lý chi phí lưu cont cho hàng nhập. Chi phí sẽ được tự động cập nhật dựa theo cài đặt của người quản lý (Dem, Det, Tariff…).
  • Chức năng quản lý trạng thái và lịch sử Container
WAREHOUSE MANAGEMENT
  • Quản lý chi phí lưu kho. Chi phí sẽ được tự động cập nhật dựa theo cài đặt của người quản lý (Dem, Det, Tariff…).
  • Chức năng quản lý trạng thái và lịch sử Kho
CÁC DỊCH VỤ KHÁC
Picture4
3. GIẢI PHÁP CỦA BRAVO:
1
Mời mọi người cung xem lại bài viết của mình về 2 nội dung:

+ Kế toán cho doanh nghiệp dịch vụ, hạch toán lên lãi lỗ theo từng job.

Đây cũng là hai lý do vì sao nên dùng phần mềm kế toán viết riêng cho các doanh nghiệp ngành Logistics:

  1. Bài toán kết nối dữ liệu và tự động tạo chứng từ kế toán.
  2. Kế toán quản trị, hạch toán theo đặc thù ngành chuyên sâu:

+ Theo dõi hạn mức nợ, công nợ khách hàng, bảng giá bán, chiết khấu bán hàng.

+ Theo dõi hạn mức nợ, công nợ NCC, bảng giá mua, chiết khấu mua hàng.

+ Lãi lỗ theo job, bộ phận, loại hình dịch vụ.

GIẢI PHÁP

Hãy cùng tìm hiểu với mình để xem thêm chi tiết nhé. 

P/S: Liên hệ trực tiếp với mình để trao đổi thêm thông tin về giải pháp nhé:

📗 Nguyễn Dương Thái – Website: http://thainguyenduong.digital/  

📞 Tel: 090 1479147

Đăng ký để nhận tài liệu mới nhất

Red Blue Gradient Modern Business Tutorial Youtube Thumbnail

Làm B2B có mở rộng như chuỗi bán lẻ B2C được không?

, , , , , , , , , , 0

Phần 1- Tại sao mô hình chuỗi bán lẻ, càng làm lớn thì lợi nhuận càng cao ?

Mấu chốt là ở tỷ lệ chiết khấu. Với bảng giá đã được niêm yết sẵn, đến tay người tiêu dùng sẽ với một mức giá như nhau. Khác nhau là ở tỷ lệ chiết khấu cho đại lý và nhà phân phối.

Đại lý được hiểu là đơn vị tiếp xúc gần nhất với khách hàng cuối. Do đó sẽ được nhà phân phối chiết khấu một tỷ lệ trên giá niêm yết. Lấy ví dụ là 25 % chẳng hạn.

Nhà phân phối quản lý nhiều Đại lý, phân phối hàng cho nhiều đại lý bên dưới, sẽ được mức chiết khấu nhiều hơn 25% từ Hãng sản xuất so với giá niêm yết. Ví dụ là 50% chẳng hạn.

Với mô hình chuỗi, khi doanh nghiệp còn nhỏ, doanh nghiệp cũng như đại lý, chỉ là quy mô nhỏ nhất trong chuỗi cung ứng. Nên biên lãi gộp là không cao, do sức tiêu thụ thấp.

Tuy nhiên, khi doanh nghiệp mở rộng quy mô chuỗi, số lượng cửa hàng lớn hơn nhiều, lượng đặt hàng gia tăng cả về số lượng và giá trị, khi đó doanh nghiệp tự nâng hạng bản thân, có thể trở thành mô hình nhà phân phối, phân phối lại cho các cửa hàng/ đại lý bên dưới. Khi đó, lẽ đương nhiên, biên lãi gộp cũng tăng lên đáng kể.

Picture1

Sẵn tiện ở đây, mình cũng xin chia sẻ bài toán và cách Bravo giải quyết mô hình đặt hàng của một chuỗi showroom ô tô/ xe máy.

I. Bộ phận phụ tùng
Picture1
Khai báo ban đầu: 
  • Khi có mã phụ tùng mới thì sẽ cập nhật giá như thế nào ? Và khi có điều chỉnh (thay đổi giá) thì xử lý sao? Việc xóa mã phụ tùng có thể không?

Đối với danh mục vật tư có chức năng import riêng. Tuy nhiên, khi import file bảng giá, nếu chưa có mã phụ tùng thì chương trình tự động tạo mã mới và add giá vào. Còn thông tin chi tiết của Mã vật tư có thể cập nhật tay. (ví dụ hình ảnh, quản lý kho….)

Điều chỉnh thay đổi giá cũng dùng chức năng import và quản lý được lịch sử giá luôn.

Bảng giá bán lẻ là một cho cả Nhà phân phối và đại lý, khác là mức chiết khấu

  • Bảng giá thì sẽ upload lên hệ thống như thế nào?

Bảng giá bán lẻ cho đại lý : File txt/ excel/ Csv theo định dạng của Bravo. Với vị dụ một khách hàng với gần 850 nghìn mã trong chưa đầy 20 s

Cập nhật mức chiết khấu cho đại lý theo loại đơn hàng : Theo ngày ; Khẩn (mức chiết khấu thấp hơn) ; Tồn Kho (mức chiết khấu cao nhất_ thường mua đường biển- giao hàng lâu hơn) ; Theo đường Air –> Theo nhóm vật tư, áp dụng chung cho tất cả đại lý, có ngày hiệu lực.

Có quản lý hạn mức nợ chung : tính số tổng nợ (tính tổng giá trị đơn hàng đã xác nhận) cho từng đại lý. Khai báo hạn mức trong danh mục Đối tượng.

Quy trình : (Phụ tùng)
  • Bắt đầu từ Đại lý, đặt hàng, có 2 hình thức :

Theo tồn kho : check tồn kho của Đại lý và hạn mức tồn kho từng mã vật tư.

Theo phát sinh : theo từng Báo giá dịch vụ (cố vấn dịch vụ làm)–> 1 BO –> Nhiều BO tập hợp thành 1 PO : Đơn đặt hàng phụ tùng (tập hợp lại để đặt lại cho Nhà phân phối) : có thể tổng hợp lại theo tiêu chí : Loại đơn hàng.

Duyệt PO có chức năng tự kiểm tra hạn mức nợ, trước khi gửi cho Nhà phân phối.

Copy of Man with Smartphone YouTube Thumbnail
  • Lên tới nhà phân phối :

Có màn hình hiển thị tất cả các PO từ đại lý gửi lên. Duyệt lại 1 lần nữa, cũng kiểm tra công nợ tương tự.

  • Tiếp theo là Phân hàng:

Phân trực tiếp từ màn hình PO–> Phân theo từng đơn hàng. Hoặc là chức năng : Phân cho nhiều đơn hàng : Chọn điều kiện lấy đơn hàng : Chọn Đại Lý ; Loại đơn hàng ; Đến ngày. Nếu để trống tất cả các điều kiện thì lấy tất cả các đơn hàng sẽ phân tự động. Mỗi cột là một Đơn hàng (sắp xếp theo loại Đơn hàng : Khẩn–> Máy bay–> Đơn hàng lưu kho–> Ngày đặt) –>Số lượng Phân tự động –> Trừ đuổi, có thể nhập tay để điều chỉnh, báo đỏ khi quá số lượng. Lưu Phân hàng xong thì Tạo chi tiết Phiếu Phân hàng cho từng PO. Trường hợp thông thường thì phải xuất hóa đơn xong rồi xuất kho, nhưng với mô hình trong nội bộ có thể làm theo option thứ 2 –> làm phiếu điều chuyển kho : điều chuyển hàng từ Kho Phụ tùng sang Kho trung gian cho tất cả các đại lý : chờ xuất hóa đơn. Màn hình phân cũng sẽ hiển thị cho từng đại lý. Cuối cùng là xuất hóa đơn cho đại lý, chọn lại Phiếu xuất điều chuyển kho.

  • Đó là với phân hàng có trong kho, trong trường hợp thiếu hàng thì phải Đặt hàng nước ngoài :

Nhà phân phối cũng có hai dạng đặt hàng nước ngoài/ hãng : 1 là đặt theo dự trữ kho ; hoặc 2 là đặt cho từng PO Đại lý. Trong màn hình Đơn đặt hàng của Nhà cung cấp : cho phép chọn lại PO của đại lý. Nên theo dõi trực tiếp là PO Nước ngoài đặt từng mã hàng cho từng đại lý (phát sinh của từng PO đại lý nào) ; Chi tiết hơn nữa : ví dụ 2 PO xuất phát từ đại lý có cùng mã thì trên PO nước ngoài sẽ có 2 dòng. Khi nước ngoài xác nhận đơn hàng, thì Nhà phân phối cập nhật thông tin đơn hàng đã xác nhận ; ngày giao hàng dự kiến –> Link về PO đại lý để đại lý tự theo dõi.

  • Hàng về Kho:

Bắt buộc về kho Nhà phân phối rồi mới về kho Đại lý.

Phiếu nhập mua của Nhà Phân phối sẽ tự động tạo Phiếu Phân hàng theo nhập kho : chi tiết thể hiện từng dòng theo từng PO đại lý, để phân biệt với chức năng Phân hàng có sẵn trong Kho.

Tiếp theo cùng tương tự –> Phiếu xuất luân chuyển kho tương tự quy trình bên trên.

  • Bravo có thể tạo report KPI hằng tháng cho những phụ tùng với tiêu chí luân chuyển như thế nào ?

Hiện tại Bravo đang phân tích tồn kho theo phiếu nhập cuối (giả định là kho FIFO). Ví dụ:

    • 1/1/2022 Phiếu Nhập A- Số lượng 200
    • 1/2/2022 Phiếu nhập A- Số lượng 300
    • 30/3/2022 Phiếu nhập A- Số lượng 400.
    • 1/4/2022 Tồn kho A-Số lượng 500

Hệ thống tự hiểu: 500 này là gồm 400 của phiếu nhập ngày 30/3 và 100 của phiếu nhập ngày 1/2. Nên báo cáo trên phải làm quản lý kho theo Lô, date chi tiết thì mới quản lý tuổi tồn theo báo cáo như trên được: Xem một báo cáo tuổi tồn ở bản demo chuẩn B8R3 cho công ty thương mại để làm ví dụ. Xem “Báo cáo tuổi kho theo phiếu nhập cuối (chi tiết theo thời gian)” trong phân hệ quản lý kho

Picture1
II. Bộ phận kho
1
4
  • Phần mềm Bravo có link được với phần mềm khác của nhà nhập khẩu hay không ?

  • Có chức năng ẩn hoặc chặn các phụ tùng đã được pick từ trước hay không,tránh tình trạng lấy hàng qua lại giữa các bên ?

  • Xuất kho một mã với số lượng 100 cái thì bắn barcodel 100 cái hay có thể chỉnh tay số lượng trên phần mềm được ?

  • Có các báo cáo về KPI của các mã phụ tùng xài nhiều hay xài ít hay không ?

Trên đây là một số câu hỏi mà bộ phận kho có thể thắc mắc ?

Xem thêm hình ảnh thực tế triển khai dịch vụ số hóa quy trình quản lý Kho ở đây.

Xem hình ảnh giải pháp quản lý kho thực tế ở đây
2
3

Phần 2- Bán hàng B2B có mở rộng tương tự như chuỗi B2C được không ?

Thường thì mô hình chuỗi áp dụng cho mô hình bán lẻ. Vậy với bán hàng B2B thì sao ?

Nhân viên kinh doanh cũng tương tự như là đại lý trong mô hình 3 cấp vậy:
HÃNG = BRAVO CHẲNG HẠN

NHÀ PHÂN PHỐI = TRƯỞNG NHÓM/ TRƯỞNG PHÒNG

ĐẠI LÝ = NHÂN VIÊN KINH DOANH

Do đó, nhân viên kinh doanh muốn tăng biên lãi gộp chỉ có cách duy nhất là mở rộng quy mô từ 1 nhân sự / tương ứng là 1 đại lý/ điểm bán thành mô hình từ 3-5 nhân sự để gia tăng doanh số tổng, khi đó biên lãi gộp được hưởng từ hãng sẽ cao hơn. Có thể từ mức 4-5 % ban đầu lên mức 7-8 %.

Dĩ nhiên, đây không phải là vấn đề đơn giản. Có một câu hỏi mà mình đã đặt ra trong bài viết: Nếu một ngày tôi nghỉ việc. Đó là: Làm thế nào để vượt ngưỡng ? Đó vẫn là một câu hỏi ngỏ.

Tuy nhiên, nhìn cái cách mà các doanh nghiệp còn non trẻ lên Shark Tank kêu gọi vốn để mở rộng mô hình, để scale up. Mình cũng mường tượng ra 1 cách để vươn mình để trở thành Nhà Phân Phối.

Picture2

Theo như mô hình ma trận Ansoff có chỉ ra, muốn tăng trưởng phải chấp nhận rủi ro. Hoặc là chọn một thị trường mới hay sản phẩm mới. Hoặc là chọn cả hai.

Xem video Ma trận Ansoff_Định hướng công việc

Phần 3 – Áp dụng cho nghề sales ERP?

Mình đưa ra một lựa chọn như sau: Tương tự như lên Shark Tank gọi vốn, mình cũng sẽ kêu gọi vốn đầu tư từ hãng để mở rộng mô hình. Trước mắt là mở rộng thêm 1 đại lý mới trong năm 2023 và sẽ là thêm 2 đại lý nữa trong năm 2024. 

Mình dùng nguyên tắc 4M trong đầu tư để xây dựng mô hình đầu tư. Bốn tiêu chí mình lựa chọn đó là:

 

+ Ngành nghề cụ thể nào và sản phẩm ERP nói chung cũng như Bravo có ý nghĩa gì với đại lý?

+ Thành tích hay năng lực trong quá khứ của Đại lý là gì, có đáp ứng đúng với giá trị mà đại lý sẽ nhận được hay không?

+ Con người của Đại lý: quản trị bản thân, quản lý thời gian, công việc, tác phong…..

+ Cuối cùng là đánh giá của mình về suất thu hồi vốn là như thế nào?

 

Nói tóm lại, kế hoạch của mình là kêu gọi vốn để mở rộng mô hình, trở thành Nhà phân phối trong năm 2023 và 2024. Đính kèm là kế hoạch thực hiện chiến dịch tấn công cho một ngành nghề cụ thể: Showroom Ô tô chẳng hạn. Đây là cụ thể từng bước mình sẽ thực hiện.

Tải template

Đăng ký để nhận tài liệu mới nhất

Blue Women Shoes Review Youtube Thumbnail

Put yourself in customer’s shoes-Luyện tập demo CRM cho khách hàng Showroom Ô tô

, , , , , , , , , 0

Phần 1- Bảng câu hỏi của khách hàng

Ví dụ một khách hàng trong mảng ô tô, với các showroom ô tô phát sinh các nhu cầu xoay quanh cải thiện trải nghiệm của khách hàng. Phạm vi công việc CRM như sau:

  1. Bravo hỗ trợ trong khâu trước bán hàng như thế nào ?
  2. Nhân viên kinh doanh sẽ nhập liệu như thế nào?
  3. CRM sau bán hàng: lấy ví dụ một khách hàng cụ thể. Trong giai đoạn bảo hành có phát sinh 02 giao dịch: 1 giao dịch bảo hành và 01 giao dịch sửa chữa (phát sinh chi phí)
  4. Theo dõi quản lý nhân viên bộ phận dịch vụ như thế nào? Làm thế nào để đánh giá hiệu quả làm việc của đội kỹ kỹ thuật viên.

Phần 2- Lên kịch bản

Với nhu cầu CRM cho showroom ô tô, mình có tham khảo được một mô hình phân tích chiến dịch marketing/ brands cho khách hàng ô tô tiêu biểu trên trang Brands Việt Nam. Mình xin sử dụng báo cáo phân tích trong bài viết trên để đưa ra những thông tin về insight khách hàng của showroom và lên kịch bản demo như sau:

Xem bài viết
I. Bravo hỗ trợ trong khâu trước bán hàng như thế nào ?

Gỉa định, Với nhóm đối tượng mục tiêu là nam giới, sống ở thành thị từ 30-45 tuổi. Những quan sát được áp dụng khai thác xuyên suốt các chiến dịch sẽ là:

  1. Thường xuyên truy cập các website về MMO, tin tức xe mới, tài chính kinh tế…
  2. Có nhu cầu/ quan tâm tới các dòng xe cao cấp
  3. Thường xuyên sử dụng email trong công việc, giao dịch tài chính

Các hoạt động thực thi được kết hợp nhịp nhàng giữa các bộ phận liên quan như hình minh họa dưới đây:

Picture1

(Hình ảnh được sử dụng từ nguồn Brands Việt Nam)

  1. Quảng cáo hiển thị trên các website phù hợp.
Picture2

2. Email. Tiếp đó, thương hiệu sử dụng quảng cáo trên gmail để thu leads và chăm sóc khách hàng.

3. Website. Thương hiệu cũng xây dựng 1 landing page để thu hút leads cho dịch vụ lái xe thử.

4. Social. Đầu tư, xây dựng kênh YouTube với các nội dung thú vị để xây dựng nhận biết ” nhà phân phối lớn nhất Việt Nam”.

Vậy, phần mềm Bravo hỗ trợ được gì cho khách hàng trong trường hợp này ?
  1. Lưu trữ dữ liệu thu về để có thể phân tích sâu về insight người dùng.
  2. Phân bổ dữ liệu khách hàng và phối hợp xử lý từ Marketing đến Sales nhịp nhàng.
  3. Thời gian chăm sóc khách hàng nhanh và tức thì để khách hàng có những trải nghiệm tốt. Hình ảnh thương hiệu được nâng cao và góp phần nâng cao tỷ lệ chuyển đổi. Thông qua việc tối ưu vận hành từ khâu xưởng dịch vụ đến mua hàng, kho, điều phối.

Trước tiên, hãy cùng tìm hiểu về mô hình quản lý CRM của Bravo:

Picture3

Quy trình CRM trên phần mềm Bravo

II. Nhân viên kinh doanh sẽ nhập liệu như thế nào?
  • Dùng quy trình bán hàng showroom chuẩn để nhập liệu chi tiết một hợp đồng bán xe cho khách hàng: Công Ty Tnhh XNK Như Ngọc.
  • Với giả định rằng: anh Nguyễn Dương Thái là đối tác thuộc Công Ty Tnhh XNK Như Ngọc. Showroom khai thác được thông tin nhu cầu của anh Thái thông qua chiến dịch: Mùa hè rực rỡ_Lái thử xe của Showroom Tân Phú.
  • Lan Vy là nhân viên kinh doanh được phân công chăm sóc anh Thái. Lan Vy đã làm rất tốt công việc của mình với sự hỗ trợ từ hệ thống phần mềm Bravo. Mọi thao tác ghi nhận thông tin và chăm sóc anh Thái từ: Báo giá; Hẹn lịch lái thử xe; Lập Hợp đồng; Kiểm định PDI. Từ xuất xe làm hồ sơ; Bàn giao xe lẫn Kích hoạt bảo hành đều được thực hiện trên phần mềm Bravo.
III. After sales:

Lấy ví dụ cụ thể Công Ty Tnhh XNK Như Ngọc. Trong giai đoạn bảo hành có phát sinh 02 giao dịch: 1 giao dịch bảo hành và 01 giao dịch sửa chữa (phát sinh chi phí). Chi tiết kịch bản:

+ Sau khi mua xe về, anh Thái quên mất lịch bảo dưỡng xe định kỳ. Thay nhớt, bảo hiểm xe được nhân viên chăm sóc khách hàng chủ động gọi đặt lịch và tư vấn cho anh Thái.

+ Lần 2, anh Thái đi du lịch/ công tác, xe bị trầy xước. Anh Thái chủ động gọi và liên lạc với bộ phận CSKH/ Dịch vụ qua nhiều kênh. Cuối cùng cũng được báo giá dịch vụ và đồng ý đưa xe đến xưởng để thực hiện dịch vụ.

Kết quả: sau 2 lần trải nghiệm, anh Thái rất hài lòng với dịch vụ và giới thiệu bạn bè cùng đến showroom để mua xe của hãng.

IV. Theo dõi quản lý nhân viên bộ phận dịch vụ.
  • Lập lệnh dịch vụ
  • Phân công công việc
  • Theo dõi tiến độ lệnh sửa chữa
  • Đánh giá công việc kỹ thuật viên. (Đính kèm là bộ báo cáo hiệu quả-hiệu suất và hiệu năng làm việc của KTV)
Chi tiết kịch bản:

+ Liên quan đến Lệnh bảo dưỡng cho xe của anh Thái. KTV: Đức Qúy được phân công thực hiện dịch vụ. Trưởng bộ phận dịch vụ thực hiện phân công công việc. Quản lý bộ phận xưởng dịch vụ với hơn 30 KTV. Mọi thứ diễn ra suôn sẻ, 30 phút là Anh Đức Qúy đã thực hiện xong và giao xe cho anh Thái.

+ Liên quan đến lần sửa chữa xe thứ 2 của anh Thái. Mọi thứ lại không suôn sẻ như vậy. Anh Thái không vô 4g điện thoại để đặt lịch được, do ở khu du lịch không có mạng điện thoại 4g. Anh Thái chỉ có thể gọi điện về và đặt lịch. Do sẵn đường từ Củ Chi về thành phố chiều chủ nhật. Nên anh Thái muốn gửi xe xưởng sửa chữa luôn và muốn lấy trong chiều chủ nhật để thứ 2 đi công tác. Vì chủ nhật nên xưởng rất đông khách. Trưởng bộ phận dịch vụ nhận được thông tin từ bp CSKH và điều phối nhanh để báo lịch cho anh Thái sửa ngay trong buổi chiều cho anh Thái. Xưởng dịch vụ phải dời lịch RO, sắp xếp KTV: Trọng Đức điều chuyển để làm ngay cho anh Thái trong buổi chiều.

Các KTV đều được đánh giá hoàn thành tốt công việc, đúng định mức và được anh Thái tips cho một khoản nho nhỏ vì hoàn thành tốt.

Không dừng lại ở CRM và quản lý xưởng dịch vụ. Phần mềm Bravo còn giải quyết bài toán phụ tùng, đơn hàng liên thông từ Đại lý đến Nhà phân phối, cũng như hệ thống quản lý Kho. Tạo thành một hệ thống quản lý ERP khép kín, cung cấp một giải pháp toàn diện cho khách hàng.

Mời mọi người xem thêm ở Bài viết về:  Làm B2B có mở rộng chuỗi được không ?
Đặt lịch hẹn demo phần mềm CRM

Phần 3 – Luyện tập live demo CRM cho showroom ô tô

Văn ôn-Võ luyện, đổ mồ hôi trên thao trường để đỡ phải đổ máu trên chiến trường. Giống như cầu thủ, trước khi ra sân cũng phải tập luyện hàng ngày các bài tập chiến thuật và chia 2 bên đấu đối kháng. Việc luyện tập live demo trước cũng tương tự như vậy.

XEM DEMO GIỚI THIỆU GIAO DIỆN PHẦN MỀM CRM CHO SHOWROOM Ô TÔ

Đăng ký để nhận tài liệu mới nhất

Dò thám đối thủ phần mềm ERP

Spy-(dò thám) đối thủ phần mềm ERP để làm gì ?

, , , , , , 0

Phần 1- Spy-(dò thám) đối thủ là gì ?

Việc nghiên cứu tiềm năng chung của ngành, nghiên cứu đối thủ cạnh tranh trực tiếp là các cấp độ tiếp cận vi mô trong việc bán hàng. Cùng xem lại các bài viết mình đã viết ở đây:

Phân tích thị trường: http://thainguyenduong.digital/phan-tich-thi-truong/

Phân tích đối thủ cạnh tranh: http://thainguyenduong.digital/phan-tich-doi-thu-canh-tranh/

Tuy nhiên, để vi mô hơn nữa, ở mức độ cụ thể – chi tiết đến tận từng chiến dịch, dự án theo từng thời điểm của thị trường. Bạn không thể bỏ qua việc theo dõi các chương trình khuyến mãi, quảng cáo, các chiến dịch của đối thủ. Cũng chính là công việc theo dõi xem đối thủ đang nhắm đến những nhóm đối tượng khách hàng nào; những sản phẩm chủ lực nào.

Phần 2 – Công cụ theo dõi đối thủ ?

Có rất nhiều công cụ theo dõi đối thủ. Đặt vị trí bản thân mình là khách hàng, bạn sẽ hình dung được hành trình trải nghiệm của khách hàng. từ đó, biết được những điểm chạm mà nhà cung cấp có thể chạm đến khách hàng, đó cũng chính là công cụ để theo dõi đối thủ. Bởi chính những điểm chạm đó là một nền tảng, một thị trường lưỡng diện- cung cấp thông tin 2 đầu. Khách hàng và nhà cung cấp. Ví dụ như : Facebook là một nền tảng cung cấp cho người dùng miễn phí một nền tảng để quản lý thông tin cá nhân, đăng tải và chia sẻ những khoảng khắc trong cuộc sống. Ngoài ra nó cũng là một nền tảng để nhóm đối tượng doanh nghiệp khai thác hình ảnh, thực hiện quảng bá và quảng cáo sản phẩm dịch vụ của doanh nghiệp- dĩ nhiên là phải trả phí.

Ví dụ: dựa trên một quảng cáo trên facebook của đối thủ.  Bạn có thể xác định được, nhóm đối tượng khách hàng mà đối thủ đang target đến với những thông tin về nhân khẩu học và hành vi cụ thể là gì.

quangcao

Hoặc bạn có thể theo dõi chi tiết các mẫu quảng cáo mà đối thủ đang target vào thị trường, bằng cách truy cập vào thông tin: tính minh bạch của trang. Sau đó xem tất cả các mẫu quảng cáo mà đối thủ đang sử dụng.

tinhminhbach

Ngoài ra, mọi người có thể tham khảo thêm nhiều công cụ khác, tùy vào điểm chạm của ngành với khách hàng là những kênh tương tác nào. https://ecomking.vn/3-cong-cu-spy-ads-facebook-doi-thu-2021/

Phần 2 – What next: hành động gì ?

Sau khi đã phân tích và xem xét thông tin quảng cáo của cả đối thủ và đơn vị nhà cung cấp chủ quản.  Dưới góc độ là nhân viên kinh doanh và marketing sản phẩm, bạn sẽ có thể đề ra những chiến thuật cho các nhân mình như:

  1. Tập trung vào mời chào sản phẩm đến cùng nhóm đối tượng, cùng nhóm sản phẩm để tận dụng việc khai thác thị trường.  Các chương trình quảng cáo của đối thủ cũng phần nào giúp công ty và bản thân bạn hưởng lợi thụ động. Khách hàng sẽ tìm kiếm để so sánh các nhà cung cấp tương tự trong cùng phân khúc. Nói một cách đơn giản là : giữ chỗ, mượn lực của đối thủ và thị trường để thu khách hàng tiềm năng.
  2. Phân tích và nắm được chi tiết hơn về mặt lợi thế, những điểm mới trong chiến lược-chiến thuật cũng như về mặt công nghệ sản phẩm mới của đối thủ. Từ đó, có những điều chỉnh-học hỏi để áp dụng cho sản phẩm và mô hình kinh doanh của công ty bạn.

Đăng ký để nhận tài liệu mới nhất

PHÂN TÍCH THỊ TRƯỜNG TÌM NGUỒN HÀNG LỜI LỖ BAO NHIÊU

Phân tích thị trường ra sao, tìm nguồn hàng ở đâu và lời lỗ bao nhiêu ?

, , , , 0

Phần 1- Giới thiệu

Mình đã có bài viết chia sẻ về nội dung:

Phân tích đối thủ cạnh tranh

Tính chi phí xây dựng phần mềm ERP

Đó đều là những yếu tố đầu vào của doanh nghiệp trong ngành phần mềm ERP, hãy cùng mình nghiên cứu nội dung phân tích đầu ra: Phân tích thị trường đầu ra và khả năng lời lỗ bao nhiêu nếu đầu tư vào một sản phẩm ERP ngách nhé. Dĩ nhiên, mình cũng review thêm một chút chi tiết hơn về nguồn nhân lực IT cho các công ty dịch vụ, đặc biệt trong ngành phần mểm ERP nhé mọi người.

Phần 2- Phân tích đầu ra như thế nào ?

Từ hành trình mua hàng đến phân tích từ khóa
  1. Phát sinh nhu cầu: các yêu cầu có thể phát sinh trong từng phòng ban hoặc liên phòng ban. Mình có tập hợp một vài nhu cầu qua các bài viết, có thể kể ra như:
  1. Searching:
    • Kênh offline: thông qua mối quan hệ bạn bè, người thân đồng nghiệp, các người có ảnh hưởng trong nghề để được tư vấn.
    • Kênh Online: google, mạng xã hội, webinar, sự kiện và có thể tiến hành đánh giá nhanh các nhà cung cấp về quy mô và mức độ uy tín trong ngành như hướng dẫn bài viết: Phân tích đối thủ cạnh tranh. Và cũng chưa có số liệu để thống kê tỷ lệ phân bổ tiềm kiếm của 2 kênh Offline và Online là khoảng bao nhiêu.
    • Sau đây là một bảng khảo sát nhanh các từ khóa tìm kiếm trung bình / tháng liên quan đến giải pháp phần mềm ERP:
keyword phần mềm ERP

Mình có thể sử dụng công cụ: Keyword Planner để khảo sát tức thời tại mọi thời điểm:

2
3
-Phân tích thị trường bằng công cụ Keyword Planner-
3. Kiểm chứng và đánh giá:
  • Kênh offline: trao đổi trực tiếp với nhà cung cấp và đánh giá. Việc kiểm chứng phần mềm ERP cần phải gặp mặt trực tiếp. Mời mọi người xem bài viết: Chuẩn bị khi đi demo khách hàng để nắm được quy trình làm việc và tư vấn trao đổi.
  • Kênh online: Việc mời thầu online cũng là một bước cần thử để thu thập các giải pháp đề xuất của nhà cung cấp: 30 phút đấu thầu qua mạng.
4. Cân nhắc:
Tâm lý mua hàng của Key person: chủ doanh nghiệp.
  • Minh bạch thông tin: so sánh giá, tính năng, phân khúc. Thử tính chi phí xây dựng phần mềm ERP
  • Case study thành công: những doanh nghiệp tương tự cùng ngành nghề nào đã triển khai thành công, có thể referral được. Hợp đồng đầu tiên.
  • Thứ ba là về thái độ của User cuối: có thực sự háo hức, có sự lên tinh thần nếu có sự chuyển đổi mới này không, từ đó trả lời cho câu hỏi : có tạo được động lực cho nhân sự hay không ?
  • Tiếp theo là về mặt con người và phụ trợ: mọi thứ đã chuẩn bị đầy đủ chưa ? Có sẵn sàng trong khâu vận hành hệ thống sau khi ký hợp đồng chưa
  • Thứ 5 là yếu tố thời điểm, mua lúc này có phải là thời điểm thích hợp nhất ? Diễn biến xu thế giá trong thời gian qua là như thế nào ? Nếu để vài năm nữa đầu tư thì như thế nào ?
5. Triển khai và Sử dụng:

Qúa trình triển khai phần mềm và đưa vào vận hành phần mềm ERP cũng gặp phải không ít lực cản và khó khăn. Chủ doanh nghiệp cần lưu ý và chuẩn bị kỹ lưỡng cả về tâm lý và nhân lực. Những khó khăn khi triển khai phần mềm ERP.

6. Mở rộng:

Việc triển khai phần mềm ERP là một quá trình, tùy theo đặc thù và mức độ sẳn sàng của từng doanh nghiệp, có thể triển khai từng phần theo giai đoạn và nâng cấp dần dần.

Câu hỏi đặt ra là từ số liệu thống kê được: với hơn 5,000 lượt tìm kiếm hàng tháng, có bao nhiêu khách hàng tiềm năng có thể chuyển đối thành khách hàng bỏ tiền đầu tư. Hãy đến với một khía cạnh phân tích thị trường theo hướng top-down bên dưới nhé.

Tham khảo bài viết của chuyên gia
Một ví dụ phân tích thị trường

Ví dụ trong 5,000 lượt tìm kiếm thông qua kênh Online này, có khoảng 404 khách hàng click vào quảng cáo là thỏa tiêu chí nhóm khách hàng tiềm năng:

  • Doanh thu trên 100 tỷ / năm
  • Phân bố tại khu vực các khu công nghiệp lớn : khu vực HCM, Bình Dương và Đồng Nai, Hà Nội

Khi đó có thể tính được giá trị sơ bộ tiềm năng thị trường đối với chỉ 01 từ khóa này là :(mình xin nhắc lại là mới chỉ 01 từ khóa thôi nhé, còn rất nhiều từ khóa và rất nhiều kênh khác nữa): 404 x 500 triệu = 202 tỷ (giá trị trung bình một đơn hàng ERP cho doanh nghiệp vừa và nhỏ).

Với miếng bánh thị trường được khai thác từ chỉ 01 từ khóa: Phần mềm ERP như vậy thì các tay chơi sẽ cũng nhau ăn chi miếng bánh này như thế nào ?

 Ví dụ sau đây mọi người có thể thấy tính từ thị phần searching từ khóa là 9,84 % thì Market size của Bravo với 01 từ khóa này là: 202 x 9,84% = 19,87 tỷ- tương ứng khoảng 40 khách hàng tiềm năng/ tháng. Do đó, có thể thấy, nếu khai thác tốt từ khóa này, hoàn toàn có thể đạt được mục tiêu top 3 phần mềm ERP Việt Nam với giá trị khoảng: 19,87 tỷ x 12 = khoảng 240 tỷ cho khu vực Hà Nội ; Tp.HCM và các tỉnh lân cận.

thị phần Bravo

P/S: Chắc có người sẽ tò mò: Có cách nào để có số điện thoại/email của tất cả hơn 5,000 tìm kiếm và 404 người click chuột đó không ?

Câu trả lời là có nhé. Có một vài đơn vị trên thị trường có cung cấp dịch vụ như vậy.

2023-02-16_22-42-49

Phần 3 – Thiết kế giải pháp và câu chuyện đầu vào: nhân lực ?

Lại bàn thêm về câu chuyện nguồn nhân lực, nguồn lực chủ yếu và quan trọng nhất trong doanh nghiệp công nghệ thông tin. Các trường đại học ở Việt Nam như chuyên ngành Hệ thống thông tin doanh nghiệp của các trường: Học Viện Ngân Hàng; Đại học tài chính-marketing… là những nguồn cung cấp nhân sự chất lượng và uy tín cho các doanh nghiệp phần mềm ERP Việt Nam. Hãy cùng điểm qua các sự kiện thể hiện tinh thần hợp tác của Bravo và các trường đại học:

https://www.bravo.com.vn/vi/Tin-tuc/Hoat-dong-su-kien/Bravo-gioi-thieu-ve-erp-cho-sinh-vien-hoc-vien-ngan-hang

https://www.bravo.com.vn/vi/Tin-tuc/Hoat-dong-su-kien/bravo-du-le-khai-giang-nam-hoc-moi-tai-dai-hoc-tai-chinh-marketing

Phần 4 – Dự phóng lãi lỗ ?

Ngoài FPT, CMC là các doanh nghiệp trong ngành phần mềm quản trị đang niêm yết trên sàn chứng khoán. Gần đây có một vài doanh nghiệp công nghệ phần mềm quản trị doanh nghiệp cũng đang có những thương vụ mua bán và sản nhập. Phải kể đến là thương vụ của Base.vn và FPT hay trước đó là Misa. Hãy thử review bức tranh tài chính của Misa để hiểu sơ bộ về đặc thù ngành này nhé:

https://cafef.vn/cong-ty-phan-mem-ke-toan-misa-duoc-dinh-gia-hon-4000-ty-cbnv-chu-chot-thu-ve-hon-770-ty-dong-khi-ban-co-phan-cho-quy-ngoai-20201113182308881.chn

kqkd-cua-misa--160526617092041735819
Năm 2019:
  • DT Thuần của công ty đạt 636 tỷ đồng, giảm 20% so với năm trước đó.
  • Biên lãi gộp giảm từ 87% về 77%, tức giá vốn là 23%
  • Chi phí bán hàng 347 tỷ đồng: chiếm 55% doanh thu.
  • Chi phí quản lý doanh nghiệp 112 tỷ đồng: chiếm 18% doanh thu. 
  • Lợi nhuận ròng của MISA trong 2019 đạt 46 tỷ đồng.
2023-01-31_10-59-49

-Nguồn: CafeF-

Năm 2020:
  • Công ty đặt kế hoạch doanh thu thuần 1.160 tỷ đồng, lãi sau thuế 255 tỷ đồng, đều là mức kỷ lục trong lịch sử, tức tỷ lệ LNST đạt trên 20%.

Theo như những thông tin trên, có thể thấy biên lãi gộp của ngành phần mềm quản trị doanh nghiệp là trên 80%.

Chi phí bán hàng chiếm phần lớn cấu trúc chi phí của doanh nghiệp: trên 50%. Việc duy trì và đảm bảo tỷ lệ LNST trong ngành này khoảng 20% là một mục tiêu khả thi khi thị trường chuyển đổi số đang nóng dần lên với những thông tin, chính sách hỗ trợ của nhà nước đồng thời chuyển đổi số là một xu hướng tất yếu trong ngành công nghiệp hiện đại.

Ở cấp độ chi tiết hơn, mình đã có một bài viết trình bày về cách thử tính chi phí khi xây dựng phần mềm. Bài viết phân tích chi tiết về cấu trúc giá vốn của sản phẩm. Mời mọi người tham khảo lại nhé:

http://thainguyenduong.digital/chi-phi-phan-mem-erp/

Phần 5 -Mời bạn về với team Bravo

Hiện tại, Bravo 3 miền đang tuyển dụng rất nhiều vị trí. Welcome tất cả mọi người có nhu cầu và mong muốn là một thành viên Bravo ứng tuyển và phỏng vấn.

– Tuyển dụng nhiều vị trí:

https://www.linkedin.com/posts/bravo-software-jsc_caibabrhcvtiabrvicvbcabrlaeqm-quanabrtaesm-activity-6854315406228910080-zdFh

– Tuyển thực tập sinh:

https://www.linkedin.com/posts/bravo-software-jsc_tuycvxnabrthcwrcabrtcvbpabrsinh-quanabrtaesm-activity-6848500716806524928-6OcO

– Bravo-Open day:

https://docs.google.com/forms/d/1Mqmcs14dB5Cq6JK2acjt_FIUtoR0CUi0LMsLDrADVc/viewform?edit_requested=true

Thân ái và chào mọi người. Hẹn mọi người trong những bài viết sau.

Đăng ký để nhận tài liệu mới nhất

Đối tác phần mềm ERP

Growth Hack sản phẩm phần mềm

, , , , , 0

Đối tượng người đọc nhắm tới ?

– Anh chị Kế toán trưởng, Quản lý tài chính, Quản lý các phòng ban trong doanh nghiệp.

Phần 1- Growth Hack ngành phần mềm là gì ?

Cách marketing mà mọi công ty, nhân viên kinh doanh ban đầu thực hiện với sản phẩm của mình vẫn luôn là sử dụng các kênh online. Share trên các trang mạng xã hội và offline. Gọi điện chào hàng, gửi thư tay, với mục đích tìm kiếm khách hàng tiềm năng. 

Nhưng sau một thời gian, số lượng khách hàng khai thác qua các kênh này ngày càng ít đi. Vậy đâu là cách marketing và truyền thông bền vững. Khi việc đổ tiền vào quảng cáo, marketing để tạo ra người dùng mới tiêu tốn chi phí ngày càng nhiều hơn và dần không hiệu quả. 

Khái niệm Growth Hacking ra đời để trả lời cho câu hỏi này ? Đặc biệt, ứng dụng rất nhiều và thành công trong ngành phần mềm. Mọi người có thể tham khảo lịch sử của khái niệm này ra đời như thế nào qua bài viết của Brands Việt Nam:

https://www.brandsvietnam.com/8807-Growth-Hacking-Cong-thuc-tang-truong-dot-pha-cho-startup-Phan-1

“Growth Hack” là những cách sáng tạo, những phương thức mới để thu hút được sự chú ý của khách hàng, duy trì và mở rộng về số lượng khách hàng nhằm thu được lợi nhuận.

Tiếp cận kỹ thuật Growth Hack một cách cụ thể ở cấp độ nhân viên kinh doanh. Mọi người sẽ thấy một thực tế là cùng một công ty, cùng một phòng kinh doanh nhưng sẽ có những cá nhân sáng tạo hơn và năng động hơn trong khâu tự chủ tìm kiếm khách hàng. 

Như mình, sau 2 năm đầu làm việc ở Bravo, nguồn khách hàng tiềm năng chính vẫn là từ tự kiếm và nguồn lực marketing của công ty. Khó khăn hơn trong mùa dịch, khi mà nguồn khách hàng hạn chế. Bản thân mình cũng đang tìm kiếm một vài kỹ thuật Growth Hack để áp dụng cho chính bản thân mình. 

Trao đổi nhanh với một bạn khá thành công trong phòng kinh doanh, mình rút ra được một kỹ thuật Growth Hack của bạn như sau. “ Những Khách Hàng bạn ký hợp đồng toàn được giới thiệu những Khách hàng không ký được. Tức là những đối tác qua kênh Marketing của công ty chuyển sang theo dõi. Vì thực tế là nguồn khách hàng công ty chuyển hàng tháng gần như là càng ngày càng ít. Bạn rất chịu khó nói chuyện với đối tác để hỏi thăm tình hình và chia sẻ chính sách đối tác để được giới thiệu”.

Phần 2- Các case thành công ứng dụng Growth Hacking ?

Vậy ở góc độ doanh nghiệp cũng như tập thể, cá nhân, những kỹ thuật Growth Hack nào có thể được áp dụng. Dưới đây là một bài viết tổng hợp 87 kỹ thuật Growth Hack, mời mọi người tham khảo:

Các kỹ thuật Growth Hack
Một vài kỹ thuật mình thấy khá hứng thú như:
  • Xây dựng mạng lưới các Influencer. Lên danh sách những Người có tầm ảnh hưởng trong ngành của bạn, tiến hành tương tác với họ, bình luận thêm vào những ý tưởng của họ. Hoặc khi bạn phát hành nội dung mới, hãy chia sẻ nội dung đó với họ.
  • Xây dựng một trang Q&A của riêng mình. Một kho lưa trữ những thông tin tương tác hỏi đáp giữa công ty và khách hàng sẽ tạo ra hàng tấn những tương tác và kết nối. Đồng thời là một lượng traffic khủng cho doanh nghiệp.
  • Hack 2,000 follower. Hãy chủ động follow 2,000 user khác trong network ngành nghề mục tiêu của bạn. Định kỳ theo dõi và unfollow những người nào không theo dõi bạn. Tiếp tục xây dựng thêm list 2,000 user mới và cứ lặp lại như vậy.
  • Discount for share. Để tăng lượng khách hàng tiềm năng của bạn, những khách hàng mới vào kênh online hoặc offline của bạn. Hãy thử offer 5%-10% discount cho khách hàng nào share thông tin landing page của bạn trên mạng xã hội.
  • Xào nấu lại content của bạn. Những Tài liệu hướng dẫn, Case-study, Ebook là những tài sản rất tồn thời gian và chi phí để thực hiện. Vì vậy hãy tận dụng và xào nấu content của bạn để tạo ra nhiều những content khác. Ví dụ: Một ebook có thể được tận dụng để tạo ra:
      1. Nhiều Blogs
      2. Inforgraphic
      3. Webinar
      4. Youtube video
      5. Slideshare
      6. Marketing email campains.
  • Minh bạch doanh nghiệp, công việc của bạn. Blog, vlog cung cấp những thông tin đời thực nhất của bạn về văn hóa doanh nghiệp, mô hình kinh doanh, con người bạn sẽ dễ dàng thu hút được người xem tiếp cận.
  • Tối ưu kênh Referrals của bạn:
      1. Thẳng thắn yêu cầu được giới thiệu từ các đối tác và khách hàng cũ của bạn
      2. Offer một khoảng hoa hồng refferals tới các đối tác và khách hàng hiện tại của bạn
      3. Yêu cầu được giới thiệu khi khách hàng có một trải nghiệm tốt.

Phần 3- Giới thiệu về phần mềm ERP viết theo yêu cầu

Phần mềm ERP là phần mềm quản lý tổng thể các nguồn lực của doanh nghiệp:

  • Nhân lực
  • Vật lực
  • Tài lực
  • Máy móc thiết bị

Các nguồn lực phối hợp với nhau theo kế hoạch và quy trình quản lý chặt chẽ, với sự tham gia của nhân sự các phòng ban. Cùng tiến hành nhập liệu, kế thừa, chia sẻ số liệu trong nội bộ công ty.

Mời mọi người tham khảo năng lực của phần mềm Bravo tại đây:

Phần mềm ERP BRAVO

Phần 4 – Giới thiệu chương trình hợp tác: Đối tác phần mềm ERP ?

Đầu tiên, Thay mặt công ty CP Phần Mềm Bravo, Thái xin gửi đến Quý đối tác lời chào trân trọng, lời chúc may mắn và thành công.

Chắc hẳn quý đối tác đã từng nghe đến thương hiệu phần mềm Bravo của công ty chúng tôi. Công ty CP Phần mềm Bravo là công ty hàng đầu về lĩnh vực cung cấp các giải pháp phần mềm quản trị doanh nghiệp. Các lĩnh vực được coi là thế mạnh của Bravo là phần mềm Kế toán quản trị và ERP. Với triết lý kinh doanh “BRAVO-BÍ QUYẾT QUẢN TRỊ”,  Bravo luôn muốn đem đến sự thành công cho mọi đối tác. Bởi chúng tôi tâm niệm rằng, sự thành công của quý đối tác sẽ là sự thành công của chính chúng tôi.

Thái xin gửi lời mời hợp tác đến Quý đối tác là các Cá nhân quan tâm và mong muốn hợp tác cùng chúng tôi để cùng thực hiện chung các hoạt động TƯ VẤN-TRIỂN KHAI phần mềm KẾ TOÁN QUẢN TRỊ-ERP trong thời gian hiện tại và sắp tới.

Chúng tôi đề xuất ra đây 2 hình thức hợp tác:

  • Hình thức hợp tác thứ nhất : Giới thiệu khách hàng doanh nghiệp có nhu cầu triển khai phần mềm.
  • Hình thức hợp tác thứ hai : Đối tác tư vấn triển khai

Chúng tôi cam kết luôn dành cho Quý Đối tác quyền lợi và nhiều ưu đãi phù hợp. Với thiện chí hợp tác cùng phát triển, Công ty Bravo rất tin tưởng vào sự thành công tốt đẹp và lâu dài trong quá trình hợp tác giữa chúng tôi và Quý đối tác.

Mọi hình thức hợp tác, xin liên hệ trực tiếp với Thái qua:

  • SĐT: 0901479147
  • Email: thaind@bravo.com.vn
  • Địa chỉ: Công ty CP Phần mềm Bravo-Chi nhánh HCM
  • Lầu 2, 116-118, Nguyễn Thị Minh Khai, P.6, Q.3, HCM

Xin trân trọng cảm ơn!

Đăng ký để nhận tài liệu mới nhất

Pink Purple Blue White Gradation and Modulation Live Performance YouTube Thumbnail (1)

Thử tính chi phí tự xây dựng phần mềm ERP

, , , , , , , , 0

Phần 1- Mục tiêu

Phân tích cấu trúc chi phí để doanh nghiệp tự phát triển phần mềm quản trị nội bộ ERP theo yêu cầu của các phòng ban.

Ví dụ cụ thể là một doanh nghiệp phân phối mặt hàng điện máy thông qua kênh đại lý. Công ty có định hướng để đội ngũ IT inhouse chủ trì xây dựng hệ thống phần mềm ERP cho nội bộ. Sử dụng phần mềm open-source có sẵn trên thị trường, đội ngũ it-inhouse cùng với các nhân sự IT outsource sẽ cũng nhau xây dựng và lập trình hệ thống.

Đề bài đặt ra là quản lý nghiệp vụ các phòng ban: Kinh doanh- Kho- Kế toán -Kế hoạch ngân sách với những yêu cầu đặc thù như sau:

1. Quản lý kinh doanh:
  • Phân phối đại lý, điện lạnh điện tử, máy mócà khách hàng siêu thị, đại lý.
  • Hãng có rất nhiều chương trình khuyến mãi, hàng tặng. Team sales hiện tại nhận đơn hàng à admin nhắn trên group zalo à nhập lên misa để lập đơn hàngà kiểm tra thông tin : tồn kho, giá vốn, công nợ.
  • Tốc độ xử lý đơn hàng hiện tại khoản 30-45 phút.
2. Quản lý hàng tồn kho:
  • Quản lý tài sản, tồn kho và giá vốn.
  • Thời điểm nhập và lô nhập.
3. Quản lý tài chính Kế toán :
  • Kế toán Kho: tính giá vốn. có trường hợp mua hàng được có hàng tặng: ví dụ: 5 máy khoan tặng 1 máy quạt. Tồn kho tại mỗi thời điểm.
  • Kế toán bán hàng: chiết khấu cho đại lý.
  • Kế toán mua hàn: chiết khấu nhà cung cấp.
4. Quản lý Kế hoạch-Ngân sách:
  • Báo cáo quản trị trên app điện thoại cho ban giám đốc theo dõi.
Thống nhất yêu cầu business và triển khai
1. Quản lý kinh doanh:
  • Quản lý Danh mục khách hàng, đại lý
  • Quản lý chính sách giá: hình thức chính sách cố định hoặc hạn mức trần-sàn.
  • Quản lý chương trình bán hàng đại lý:
  • Chính sách chiết khấu chung (ví dụ chiết khấu 15%), ngoài ra có trường hợp ngoại lệ- thực hiện quy trình duyệt thủ công: cấp trên trực tiếp được duyệt.
  • Chương trình tặng hàng.
  • Chương trình khuyến mại của hãng:
    • chờ hàng của hãng giao tới rồi giao.
    • xuất trước trong kho để giao rồi chờ hãng nhập về sau à ảnh hưởng đến bài toán giá vốn tồn kho.
  • Quản lý Đơn hàng bán: nhân viên kinh doanh nhập trực tiếp bằng máy tính/ điện thoại.
  • Quản lý công việc nhân viên với khách hàng: khi sales nhập giao dịch khi đi thị trường, nhập thông tin note để quản lý theo dõi thông tin. à quá trình chăm sóc và thông tin liên quan đến khách hàngà tập hợp theo từng khách hàng tổng hợp: lịch sử công nợ, đơn hàng, giao dịch, chăm sóc khách hàng –> Báo cáo KPI của nhân viên kinh doanh.
  • Xem báo cáo tồn kho, kiểm tra công nợ (hạn thanh toán và hạn mức). Phân quyền cho nhân viên kinh doanh và quản lý : số lượng báo cáo và chi tiết các trường thông tin trong báo cáo.
  • Tính hoa hồng cho nhân viên kinh doanh: khai báo chính sách đối với trường hợp có chính sách cố định hoặc bravo hỗ trợ xuất báo cáo doanh số cuối kỳ để bộ phận admin, kế toán tính toán.
  • Báo cáo quản trị theo nhân viên sales.
2. Quản lý kho:
  • Quản lý Danh mục lô: Nhập – Xuất theo lô à Giá vốn theo lô à Giải quyết bài toán check giá vốn để hỗ trợ Kinh doanh và Marketing lên chương trình
  • Quản lý barcode: có thể dùng mã vạch của nhà sản xuất hoặc dùng mã riêng của công ty (trong trường hợp số 2 thì phải chuẩn bị thêm tem-mã).
  • Kế thừa đơn hàng đã được duyệt để lập phiếu xuất kho: Kinh doanh à Quản lý à Kế toán à
  • Độc lập Kho kế toán và quản lý Kho thực tế. Nhưng có tính kế thừa để đối chiếu nhau: kế toán duyệt trừ kho kế toán, khi kho xuất kho thực tế mới trừ kho thực tế.
3. Quản lý tài chính-kế toán:
  • Tuổi nợ và hạn mức nợ: công nợ trực tiếp theo từng hóa đơn/ phiếu xuất kho
  • Chiết khấu : có cấn trừ công nợ.
  • Giá vốn theo lô
  • Các chức năng kế toán khác theo quy định thông tư 200.
4. Quản lý Kế hoạch-Ngân sách:
  • Lập và theo dõi kế hoạch Ngân sách công ty, phòng ban
  • Duyệt chứng từ
  • Theo dõi các báo cáo quản trị trên App điện thoại
Kế hoạch triển khai dự kiến
kehoachtrienkhai

Phần 2- Chi phí xây dựng phần mềm ?

Dựa trên kế hoạch triển khai dự kiến, tiến hành phân bổ và lên ngân sách cho các hạng mục, khoản mục phí chi tiết để xây dựng phần mềm gồm:
  • Phần 1- Chi phí nhân công trực tiếp (outsource)
  • Phần 2- Chi phí bản quyền (công ty trực tiếp ký hợp đồng với Nhà cung cấp)
  • Phần 3- Chi phí quản lý chung
  • Phần 4- Chi phí truyền thông và marketing nội bộ

Chi tiết trong form sau: (thông tin mang tính chất tham khảo, đơn giá chi phí không được lấy cụ thể từ bảng giá hay nguồn của bất cứ doanh nghiệp nào).

chiphidukien

Phần 3 – Phương pháp định giá tài sản: Phần mềm ERP?

Nội dung phần 3 này căn cứ trên phương pháp thẩm định và định giá tài sản tương tự các tài sản thông thường. Chi tiết mọi người có thể tham khảo một bài viết hướng dẫn trên cộng đồng cố vấn tài chính: VWA:

Phương pháp định giá tài sản
1.      Định giá theo tài sản

Căn cứ vào bảng dự toán chi phí triển khai dự án phần mềm ERP dự kiến ở Phần 2. Ta có thể định giá tài sản phần mềm ERP. Làm cơ sở để hạch toán và tổng hợp chi phí thành nguyên giá của hệ thống này cũng như có thể trích khấu hao hệ thống trong những năm về sau, sau khi hệ thống nghiệm thu chính thức đi vào hoạt động.

2.      Định giá theo chiết khấu dòng tiền

Mọi người có thể tham khảo bài viết kèm theo file tính excel của anh Quang Tran Vo theo link đính kèm:

Định giá theo chiết khấu dòng tiền và tính ROI
3.      Định giá theo thị trường

Theo phương pháp này, anh chị có thể tham khảo các doanh nghiệp cùng ngành nghề đã triển khai phần mềm ERP để tham khảo giá thị trường. Với phạm vi nội dung như ví dụ trên, chi phí giao động trong khoảng 50,000 USD. Ngoài ra, mọi người có thể liên lạc trực tiếp các nhà cung cấp uy tín trong ngành để được tư vấn và báo giá:

Mọi người có thể thử đường link tính chi phí của một đại lý Odoo tại Việt Nam ở đây để tham khảo:

Link

Phần 4- Đặt lại vấn đề về tính thực tế nếu áp dụng cho dung nghiệp ?

Hai câu hỏi lớn đặt ra là:

1. Có tối ưu về mặt lợi ích hay không ? Từ đó, ra quyết định có nên đầu tư xây dựng hệ thống phần mềm ERP hay không ?

Mọi người có thể tham khảo phương pháp số 2: Định giá theo chiết khấu dòng tiền và ROI để đưa ra quyết định

2. Khi đã quyết định đầu tư hệ thống ERP thì phương án : Tự phát triển hay nên outsource  mua/ thuê đơn vị nào ?

Mọi người có thể so sánh Định giá theo phương pháp tài sản và Định giá theo thị trường để đưa ra quyết định.

Hy vọng những tư vấn trên và nội dung bài viết hỗ trợ được một phần cho mọi người trong việc ra quyết định để trả lời cho hai câu hỏi trên.

Đăng ký để nhận tài liệu mới nhất

Trees in Forest YouTube Thumbnail

Từ hợp đồng đầu tiên_đến ước lượng tỷ lệ chuyển đổi

, , , , 0

Đối tượng người đọc nhắm tới ?

  • Truyền động lực và cảm hứng cho các bạn kinh doanh mới vào Bravo nói riêng, mới vô ngành bán và tiếp thị phần mềm ERP nói chung.
  • Bản thân ghi lại hành trình, một bài học về: Tâm thế tích cực – nhìn nhận và đếm những lần thất bại để thấy là mình đã gần đạt được thành công. Nếu đặt ra con số 7 là con số trung bình số lần thất bại trước khi thành công chốt được 1 khách hàng cùng ngành nghề, bản thân mình sẽ thấy tích cực hơn.

Phần 1- Mục tiêu nghề nghiệp

Triển khai được 100 dự án Phần mềm Kế toán quản trị- Phần mềm ERP cho các doanh nghiệp trên thị trường Việt Nam.

Phần 2- Tại sao chọn ngành tiếp cận bán phần mềm là ngành gỗ ?

Một chút tâm linh và phong thủy

Mình mạng Hỏa, hợp với kinh doanh phần mềm, gỗ, bất động sản, điện tử… Đây cũng là lý do mình chọn sản Phần mềm để kinh doanh, bên cạnh xuất phát điểm được đào tạo về công nghệ và phần mềm trong thời gian học đại học. Bước vào công ty Bravo, không có sự phân chia dòng sản phẩm và vùng địa bàn, do đó, để có thể cắm dùi ở đâu cho việc bắt đầu là một bài toán khó đối với bất kỳ bạn nào mới tiếp xúc với nghề sales và marketing phần mềm này. Có những bạn chọn dựa trên sở thích, có bạn chọn dựa trên thế mạnh của công ty. Riêng mình thì dùng yếu tố phong thủy để làm sa bàn chỉ đường. Ngành gỗ là ngành mình bắt đầu nghiên cứu đầu tiên.

Khởi đầu bằng niềm tin

Đúng là ban đầu không có nhiều dữ liệu để chứng minh được mình sẽ thành công, có phù hợp hay không với ngành nghề và sản phẩm này. Chỉ có niềm tin thôi, đơn giản là niềm tin và cắm đầu làm.

Phần 3 – Hành trình đi đến khách hàng đầu tiên ?

  1. Tháng 4-2020, khách hàng tiềm năng đầu tiên: Công ty FTH. Bắt đầu với niềm tin vào ngành này, mình dùng sự tò mò để tìm được một buổi seminar online về xuất khẩu gỗ-nội thất, được tổ chức bởi Hiệp Hội Hawa , may mắn có được contact liên lạc của các anh chị tham dự buổi thảo luận, mình gửi email giới thiệu cùng tài liệu và kết bạn zalo để trao đổi. Tuy nhiên, mình lại không thể thuyết phục được khách hàng và fail từ vòng gửi xe bởi vì một lý do: Danh sách khách hàng cùng ngành nghề mà mình gửi toàn là những cái tên chưa được cập nhật tình trạng, trong số đó có những khách hàng đã ngưng sử dụng cũng như chuyển qua các nhà cung cấp phần mềm khác. Một lần mất niềm tin từ khách hàng thì khó mà tiếp tục.
  2. Khách hàng tiềm năng thứ hai là Công ty GKH, Khách hàng này mình nhận được từ kênh Marketing của công ty Bravo, công ty cung cấp sản phẩm đồ gỗ văn phòng và nhà bếp. Mình hẹn trao đổi trực tuyến để nắm yêu cầu trước với khách hàng, vì khách hàng ở ngoài Ninh Thuận nên trước khi xác định đi gặp mình cũng muốn trao đổi trước để có sự chuẩn bị. Tuy nhiên, một phần vì demo phần mềm Online lần đầu lại thêm trình bày theo yêu cầu: Bài toán quản lý tiến độ cho ban giám đốc. Mình đã fail te tua do demo online chưa thuyết phục(có sự giúp sức của leader kinh nghiệm) , phải nói là bị động cho dù là có sự hỗ trợ và chuẩn bị bản demo ngành nghề đặc thù.
  3. Đến tháng 5-2020, lại với cách Email marketing vào tập khách hàng tham dự seminar online, mình kết nối được với CEO của Công ty GĐN, chuyên sản xuất Ghế gỗ xuất khẩu. Bài toán đặt ra là về giá thành-hiệu quả sản xuất, cùng với mô hình công ty chia ra làm nhiều công ty con để tối ưu chi phí. Rút kinh nghiệm từ hai lần trước, mình đã có sự chuẩn bị tốt hơn khi hẹn demo trực tiếp tại nhà máy khách hàng với thành phần Bravo tham dự gồm trưởng phòng kỹ thuật và giám đốc khối kinh doanh nhưng đến khâu báo giá và đàm phán chi phí thì lại cao và chưa thuyết phục được khách hàng tính hiệu quả để đầu tư
  4. Đối tác thứ 4 là một startup với mô hình kinh doanh nội thất kèm với bất động sản khác lạ. Founder công ty EH tìm đến Bravo từ kênh CafeF mà Bravo đã đăng bài PR. https://cafebiz.vn/nha-cung-cap-chuyen-phuc-vu-nhung-tap-doan-dau-nganh-nhu-thaco-sabeco-hoa-phat-acv-tiet-lo-quy-trinh-4-buoc-de-thanh-cong-ung-dung-erp-20200524111910718.chn. Công ty kinh doanh nội thất thiết kế theo mùa với ý tưởng tạo ra cho khách hàng trải nghiệm hoàn hảo từ khâu tư vấn đến dịch vụ. Với bài toán quản lý bán hàng, quản lý công việc kinh doanh, chưa tập trung sâu vào quản trị tài chính, do công ty còn đang phôi thai ý tưởng, suất đầu tư còn thấp. Đây chưa phải là đối tượng khách hàng mục tiêu của Bravo.
  5. Tháng 6 năm 2020, mình lại có dịp giới thiệu demo phần mềm cho Đơn vị HL, qua nhiều kênh marketing hỗn hợp: thư tay, catalog cũng như email marketing. Chị đối tác là thế hệ thứ 2 của gia đình, được học tập và tiếp thu tư duy quản trị hiện tại ở môi trường nước ngoài. Tuy nhiên, lực cản về con người, vấn đề mềm trong chuyển đổi số-phân quyền, thay đổi thói quen người dùng với những công cụ cũ rất khó để vượt qua. Với mục tiêu chỉ là giải quyết Bài toán quản lý tiến độ. Bravo và HL chưa thể gặp nhau ở phạm vi triển khai tối thiểu và phương pháp luận triển khai.
  6. Cũng qua kênh Email marketing trực tiếp cho giám đốc kinh doanh của Đơn vị PF, mình được anh kết nối tới Anh quản lý sản xuất của công ty. Tại đây, mình cũng gặp vẫn đề tương tự như HL, khi yêu cầu của khách hàng không phải là Minimum Order của phần mềm Bravo- Kế toán quản trị mở rộng.
  7. Phải tới khách hàng cùng ngành thứ 7, mình mới nhận được yêu cầu đúng trọng tâm, được gặp và tiếp xúc làm việc với bộ phận Kế toán của công ty Gỗ BL. Được biết là chị kế toán trưởng này đã được một Khách hàng cũ của Bravo giới thiệu. Sau khi gặp và tư vấn khách hàng, mình đã có cảm tình cũng như niềm tin là sẽ chốt thành công deal này. Phạm vi kế toán mở rộng, ứng dụng cho các phòng ban: Mua hàng, Kho, Kế toán, Thống kê sản xuất. Là một công ty FDI vốn 100% của Trung Quốc, Gỗ BL mới chỉ triển khai và đi vào vận hành doanh nghiệp từ trước đó 1 vài tháng. Do đó, quy trình-đội ngũ nhân sự chưa được hệ thống hóa. Chỉ có khâu đầu ra là ổn định, do công ty nhận được đơn hàng order từ công ty mẹ. Vấn đề trọng tâm là quản trị tốt bài toán chi phí và tiến độ thực hiện đơn hàng.

Với con số tỷ lệ chuyển đổi trung bình là 7 như trên thống kê được. Đây là 1 con số có nhiều ý nghĩa hơn cả, đặc biệt là để kích thích và động viên những “người mới hoàn toàn”, khi bắt tay vào ngành này. Nếu kết hợp với phân tích: Quyết toán hợp đồng ở đây, chúng ta có thể làm việc “quên ăn, quên ngủ, quên trả lương cho bản thân” trước khi ký được hợp đồng đầu tay với chi phí marketing dự kiến là:

Ngân sách marketing tối thiểu = Tỷ lệ chuyển đổi x chi phí marketing mỗi hợp đồng = 7 x 4 triệu = 28 triệu.

( Giả sử mỗi hợp đồng có giá trị trung bình là 400 triệu, chi phí marketing dự kiến là 1%, tương ứng là 4 triệu.)

Quyết toán chi phí hợp đồng

Mọi hành trình đều bắt đầu bằng bước chân đầu tiên. Với ngân sách marketing như trên (28 triệu), bạn hoàn toàn có thể chọn các giải pháp như tự khai thác thông qua các kênh marketing tự chủ hoặc chọn phương án mua data nhu cầu từ các đơn vị xúc tiến đầu tư (chẳng hạn trong mảng xuất khẩu với một số đơn vị như Vietgo chẳng hạn:

https://vietgo.vn/article/phuong-thuc-hop-tac-58241?gt=1#googtrans(en)

Tham khảo giải pháp của Bravo về Ngành đặc thù Sản xuất gỗ MDF:

https://www.bravo.com.vn/vi/San-pham/san-xuat/Giai-phap-phan-mem-Bravo-ung-dung-tai-don-vi-san-xuat-van-mdf

Phần 4- Phạm vi ứng dụng của khách hàng đầu tiên?

Ngành gỗ là một ngành đặc thù, là thế mạnh xuất khẩu của Việt Nam với các sản phẩm đa dạng từ chế biến Thô đến tinh. Gần đây, do ảnh hưởng từ nhiều yếu tố, làn sóng các công ty FDI đầu tư nhà máy sản xuất và chế biến gỗ ở Việt Nam khá nhiều, góp phần tạo nên bức tranh sôi động cho thị trường Gỗ và các sản phầm từ Gỗ của Việt Nam. https://goviet.org.vn/bai-viet/tinh-hinh-xuat-nhap-khau-go-va-san-pham-go-cua-viet-nam-10-thang-nam-2021-9507

Hệ sinh thái vây quanh ngành Gỗ Việt Nam cũng rất đa dạng: Nuôi trồng và khai thác Lâm nghiệp –> Nhập khẩu, phân phối sỉ và lẻ Gỗ –> Sản xuất, gia công xuất khẩu –>Thiết kế, sản xuất thi công nội thất, xuất khẩu không gian.

Cùng với đó là các hiệp hội ngành nghề hoạt động năng nổ, là cầu nối giao thương cũng như phổ cập các thông tin thị trường, các tin tức ngành nghề, các quy định-hiệp định thương mại. Mở ra nhiều cơ hội để đưa sản phẩm Việt Nam khắp năm châu bốn bể.

erp gỗ

-Bức tranh giải pháp hoàn chỉnh cho Công ty Gỗ sản xuất, gia công, xuất khẩu-

Dưới góc độ là một đơn vị tư vấn và triển khai phần mềm ERP viết theo yêu cầu với lõi hệ thống là giải pháp kế toán quản trị, Bravo luôn tối ưu giải pháp theo yêu cầu của khách hàng và căn cứ trên kinh nghiệm triển khai cho các doanh nghiệp cùng ngành nghề. Với phạm vi của Gỗ BL, Kế toán quản trị mở rộng, Bravo đã giải quyết Bài toán quản lý tiến độ đơn hàng cho khách hàng. Với các đơn đặt hàng đều đặn và mã hàng tương đối ổn định từ công ty mẹ, BL quản lý các đơn hàng mua và lệnh sản xuất theo Đơn hàng bán, xuất kho cũng tương ứng đích danh cho từng đơn hàng bán nào. Do đó, về mặt chi phí và tiến độ đơn hàng đều được quản lý trên phần mềm một cách kịp thời và chính xác.

Một vài hình ảnh minh họa quy trình quản lý chứng từ và báo cáo trên phần mềm Bravo

1
2

Theo dõi số ngày sx dự kiến;  giao hàng dự kiến; dự kiến thanh toán của Đơn hàng bán

3

Theo dõi kế hoạch giao hàng chi tiết cho từng đơn hàng bán

4
5

Theo dõi thời gian giao hàng dự kiến; thời hạn thanh toán của Đơn hàng mua

6

Lập lệnh sản xuất tự động theo kế hoạch giao hàng dự kiến

7
8
9

Báo cáo kế hoạch thu chi theo thời gian dự kiến

Phần 5- Sau đó thì sao ?

Câu chuyện của chị Kế toán trưởng làm việc với mình, câu chuyện của anh Kế toán trưởng tiếp theo và chị Kế toán trưởng tiếp theo nữa là một phần hơi buồn mà mình nhìn thấy được ở vị trí công việc kế toán trưởng. Set up-vận hành doanh nghiệp và chia tay với doanh nghiệp vì nhiều lý do. Dẫu biết mối quan hệ người lao động-người sử dụng lao động ràng buộc nhau chỉ bởi hợp đồng nhưng vẫn thấy một chút buồn cho nghề kế toán. Tuy nhiên, vẫn hy vọng được tiếp tục cộng tác với các anh chị trong các dự án tiếp theo ở công ty mới. Hiện tại, mình vẫn giữ liên lạc và được anh chị tiếp tục tin tưởng giới thiệu phần mềm cho công ty mới.

Các khách hàng ngành gỗ tiếp theo mình gặp vẫn đang trường kỳ chiến đấu cho từng trận.

Phần 6- Giải pháp và tư vấn

Tài liệu giải pháp ERP cho các doanh nghiệp sản xuất gỗ- nội thất xuất khẩu. Đã ứng dụng và triển khai thành công tại các doanh nghiệp như:

  • CÔNG TY TNHH VINAWOOD
  • CÔNG TY TNHH NỘI THẤT CHẤT LƯỢNG CAO
  • CÔNG TY TNHH MTV NHẤT GỖ
  • CÔNG TY TNHH KOTOBUKI SEA
  • CÔNG TY CỔ PHẦN HÀ ÂN
  • CÔNG TY TNHH TM NHÂN HOÀNG
  • CÔNG TY CỔ PHẦN NỘI THẤT NEM
  • CÔNG TY CỔ PHẦN PACIFICWOOD
TẢI TÀI LIỆU ERP NGÀNH GỖ

Đăng ký để nhận tài liệu mới nhất

Hinhdaidien_op2

Chuẩn bị gì khi demo phần mềm quản lý bán hàng đa kênh (2021)

, , , , , , , , , , , , , , , 0

NỘI DUNG

  • Giới thiệu mô hình
  • Công việc demo phần mềm là gì
  • Bước 1: Phân tích yêu cầu của khách hàng
  • Bước 2: Xây dựng cấu trúc, phạm vi và nội dung cung cấp cho khách hàng
  • Bước 3: Soạn tài liệu: quy trình, giao diện phần mềm, hình ảnh báo cáo
  • Bước 4: Trình bày quy trình triển khai, timeline, chi phí dự kiến

Hôm nay mình sẽ nói về nội dung: các bước chuẩn bị trước khi demo phần mềm quản lý bán hàng đa kênh cho khách hàng. Ví dụ cụ thể hôm nay là một khách hàng trong lĩnh vực phân phối, bán lẻ thực phẩm với đặc điểm là phân phối qua nhiều kênh bán hàng như: hệ thống cửa hàng bán lẻ, website và các trang thương mại điện tử của các bên thứ 3 như: Tiki, shopee, Lazada, Facebook. Anh chị bên phía khách hàng mà mình sẽ làm việc trực tiếp bao gồm: anh chị phụ trách các mảng kinh doanh và nhân sự phụ trách phần mềm, IT toàn bộ hệ thống. Dự án lần này có 2 mục tiêu chính:

  • Quản lý dữ liệu tập trung: với đầu ra là các kênh bán hàng omnichanel
  • Xây dựng báo cáo quản trị tức thời, tự động cho tất cả các phòng ban: bán hàng, khách hàng, kho…
mô hình nhập khẩu-phân phối, bán lẻ đa kênh

-Mô hình nhập khẩu-phân phối, bán lẻ đa kênh-

Công việc demo phần mềm cho khách hàng là gì ?

Demo phần mềm cho khách hàng là bước quan trọng trong quy trình bán phần mềm, không chỉ giúp khách hàng hình dung giải pháp, cách sử dụng phần mềm mà còn là bước để khách hàng hình dung rõ hơn về quy trình triển khai phần mềm. Đồng thời có được những ý niệm cơ bản để chuẩn bị về nhân sự, tài chính và tiến độ trước khi triển khai phần mềm.

demo phần mềm là gì

-Demo phần mềm là gì?-

Phân tích yêu cầu của khách hàng

Để chuẩn bị tốt và đúng trọng tâm cho buổi demo với khách hàng, người demo phần mềm cần trao đổi và làm rõ với khách hàng yêu cầu tiêu chuẩn đầu ra, đầu vào và hiện trạng hệ thống của khách hàng. Đặc biệt là những điểm khách hàng đang vướng mắc cần đơn vị cung cấp phần mềm tư vấn. Một trong những cách tốt nhất chính là phân tích các mẫu báo cáo hiện tại khách hàng đang sử dụng. Ví dụ, trong báo cáo phân tích quản lý bán hàng đa kênh, đánh giá hoạt động theo mã hàng ở đây, mình tiến hành phân tích và đưa ra các thông tin:

phân tích báo cáo khách hàng

-Phân tích báo cáo khách hàng-

Báo cáo đánh giá hoạt động theo mã hàng:

 

  • dòng_ mã hàng.
  • cột_group by theo tháng: chi tiết các cột có: lượng tồn-giá trị tồn-doanh thu-lợi nhuận-lượng đặt-giá trị đặt-giá trị hàng hủy. (mua-bán-thu-chi-nhập-xuất-khác (lợi nhuận))

Dữ liệu đầu vào:

    1. Bill bán lẻ (phiên bán hàng POS và phiên bán hàng online).
    2. Phiếu nhập-xuất kho.

Khách hàng hỗ trợ phân tích các chỉ số: công thức tổng hợp.

 
  • Tổng hợp các báo cáo từ các bản phần mềm MVP (bản phần mềm với những tính năng tối thiểu hoặc bản phần mềm đã triển khai thành công cho các khách hàng khác): báo cáo phân tích bán hàng và báo cáo phân tích doanh số bán hàng.

Đây là logic các thông tin mình có thể phân tích được từ yêu cầu báo cáo của khách hàng. Cách này sẽ giúp người demo phần mềm tổng hợp được phạm vi, chi tiết giải pháp phần mềm cần cung cấp cho khách hàng là gì.

Xây dựng cấu trúc, phạm vi và nội dung cung cấp cho khách hàng

Ở bước này, nhiệm vụ của người demo phần mềm là tổng hợp các danh mục, phiếu chứng từ, các chức năng tổng hợp, báo cáo đã phân tích từ yêu cầu của khách hàng thành các phân hệ, chức năng trên phần mềm.

cấu trúc, giải pháp phần mềm

Ví dụ: tổ chức các phân hệ phục vụ yêu cầu quản lý bán hàng đa kênh và chăm sóc khách hàng như:

  • Quản lý POS, Quản lý bán hàng online, Quản lý bán buôn.
  • Chăm sóc khách hàng và quản lý khách hàng thành viên.
  • Quản lý Kho.
  • Quản lý bảo hành và chính sách khuyến mãi.
  • Quản trị và tra cứu Web.

Ở bước này, việc kế thừa giải pháp đã triển khai thành công với những khách hàng cùng ngành nghề sẽ phát huy giá trị của nhà cung cấp phần mềm. Việc lựa chọn một đơn vị có kinh nghiệm và năng lực triển khai cho nhiều khách hàng thành công sẽ giúp cho khách hàng giảm thiểu rủi ro, tăng khả năng triển khai thành công dự án phần mềm. Do đó, người demo phần mềm phải huy động tất cả kinh nghiệm và lịch sử triển khai của doanh nghiệp mình để lựa chọn các tính năng và phân hệ phù hợp nhất cho từng khách hàng.

Soạn tài liệu proposals: quy trình, giao diện phần mềm, hình ảnh báo cáo

Ở bước này, bản phần mềm cho khách hàng đã dần thành hình. Quy trình, giao diện nhập liệu, các mẫu báo cáo cũng đã có sẵn. Việc bố cục tài liệu một cách dễ hiểu, dễ hình dung sẽ là tiền đề để người demo phần mềm dễ dàng truyền đạt giải pháp và trao đổi với khách hàng. Các hình thức tài liệu bao gồm: slide ppt, file pdf tài liệu và cả bản phần mềm demo live action.

Chi tiết ở đây là tài liệu giải pháp cho ví dụ đặt ra ở đầu bài, cùng video minh họa trực tiếp. Mọi người có thể tham khảo chi tiết.

Video minh họa
Tài liệu

Về yêu cầu quản lý bán hàng thông qua các kênh online như Website; Sàn thương mại điện tử: Shopee; Lazada; Tiktok. Căn cứ và hiện trạng hiện tại của nhiều công ty: nguồn lực đang phân bổ cho nhiều kênh bán hàng. Để tối ưu chi phí cũng như phù hợp với quy trình và con người hiện tại của quý công ty. Bravo đề xuất lộ trình triển khai “phần mềm Quản lý bán hàng đa kênh” theo từng giai đoạn như sau:

Giai đoạn 1: Triển khai phần mềm Bravo phục vụ: Kế toán; Kho; Mở rộng theo dõi Đơn hàng mua; Đơn hàng bán.

Trong đó, đơn hàng bán (đã hoàn thiện) sẽ bao gồm:

  • Đơn hàng bán sỉ
  • Đơn hàng bán lẻ (người dùng có thể xuất dữ liệu ra trực tiếp từ các sàn, hoặc thông qua nền tảng xử lý đơn hàng như Haravan; Kios Việt à tập hợp dạng bảng kê và import vào phần mềm Bravo)

Lưu ý: Haravan; Kios Việt là những phần mềm phổ biến trên thị trường mà theo kinh nghiệm cá nhân, tôi đang nhận thấy sử dụng nhiều và kết nối tốt với các sàn như: Shopee; Lazada; Tiktok và các đơn vị giao hàng. Ngoài ra, quý công ty có thể tùy chọn bất kỳ đơn vị phần mềm nào khác tương tự.

Việc xuất hóa đơn điện tử sẽ được thực hiện trên phần mềm Bravo, tự động và kế thừa dữ liệu từ Đơn hàng bán sỉ/ Đơn hàng bán lẻ.

Lưu ý: Đối với đơn hàng bán lẻ sẽ có nhiều trạng thái của đơn hàng:

  • Đơn đặt hàng
  • Xác nhận đơn hàng
  • Giao hàng thành công
  • Trả hàng-hoàn tiền
  • Đổi hàng –> tạo Đơn đặt hàng đổi
  • Hoàn thành đơn

Kế toán bán hàng sẽ thực hiện import dữ liệu đơn hàng (trạng thái phù hợp để xuất hơn đơn: ví dụ_giao hàng thành công)

Giai đoạn 2: 

Trong trường hợp dữ liện bán hàng trên các nền tảng thương mại điện tử phát sinh lớn, công ty mở rộng thêm mô hình có Website; App mobile đặt hàng hoặc có thể mở thêm cửa hàng Bán lẻ. Cần đồng bộ tất cả dữ liệu bán lẻ một cách tự động về kế toán; hạn chế thao tác thủ công để tránh sai sót, lệch số liệu à khi đó Bravo đề xuất triển khai tính năng “Kết nối với nền tảng Haravan/ Kios Việt/ Hoặc Phần mềm khác mà quý công ty đang quản lý bán lẻ: để tự động nhận-đẩy dữ liệu về Bravo thông qua API/ Database trung gian”.

Bravo cũng đã có kinh nghiệm triển khai tính năng này cho một số đơn vị bán lẻ như:

Công ty Giày Hạnh Dung:
  • Kết nối nhận dữ liệu bán hàng thương mại điện tử, website thông qua Haravan (API).
  • Xử lý đơn hàng Online, cập nhật các trạng thái của đơn hàng như:
    • Đơn đặt hàng bán online
    • Xử lý đơn hàng online
    • Bill bán hàng online hoàn thành
    • Bill bán hàng online đã hủy/ trả lại
    • Bill bán hàng online đã đóng
    • Đơn đặt hàng đổi trả online
    • Xử lý đơn hàng đổi online
    • Phiếu bán hàng online đổi trả
  • Theo dõi Kho trên phần mềm Bravo.
Đơn hàng bán nhận về từ các nền tảng bán hàng

Đơn hàng bán nhận về từ các nền tảng bán hàng

Xử lý đơn hàng online (xác nhận đơn hàng; phương thức thanh toán; giao hàng)

Xử lý đơn hàng online (xác nhận đơn hàng; phương thức thanh toán; giao hàng)

Theo dõi các phương thức giao hàng

Theo dõi các phương thức giao hàng

  • Công ty Mỹ phẩm Star Hằng Lê:
  • Kết nối nhận dữ liệu bán hàng thương mại điện tử, bán lẻ POS, Facebook thông qua API KIOS Việt.
  • Đơn hàng được xử lý trên Kios Việt. Bravo chỉ lấy dữ liệu về để Kế toán theo dõi và xuất hóa đơn.
  • Ngoài ra còn quản lý Mua hàng, Nhân sự.
  • Công ty Kềm Nghĩa:
  • Yêu cầu cũng tương tự Star Hằng Lê.
  • Nhưng thay vì kết nối với Kios Việt, Công ty Kềm Nghĩa lựa chọn sử dụng HARAVAN theo mô hình và hình ảnh minh họa như sau:
Picture4
    • Đơn hàng Haravan khi hoàn thiện sẽ được tự động gọi API đẩy sang thành đơn hàng trên Bravo.
    • Đơn hàng khi nhận vào Bravo sẽ được mặc định thêm số số thông tin kế toán như: Kho, Trung tâm, Nhân viên, Bộ phận, Khoản mục.
    • Đơn hàng trên Bravo sẽ được kế thừa để tạo hóa đơn trên Bravo và tiếp tục quy trình của Phòng Kế toán.
Picture5
Khai báo các thông tin kế toán sẽ mặc định theo Kênh khi nhận đơn hàng từ Haravan.

Khai báo các thông tin kế toán sẽ mặc định theo Kênh khi nhận đơn hàng từ Haravan.

    • Màn hình hiển thị các đơn hàng hoàn thiện được đẩy tự động từ Haravan sang Bravo.
    • Dữ liệu đảm bảo giữ đúng các thông tin Haravan truyền sang, cộng thêm có bổ sung mặc 1 số thông tin kế toán mặc định (không có trên Haravan).
Picture7
Picture8
    • Các hóa đơn được nhận từ kênh bán hàng Thương mại điện tử (TMĐT).
    • Khi nhập liệu, có thể tính năng “Chọn đơn hàng bán” để kế thừa các đơn hàng từ kênh TMĐT do Haravan đẩy sang.
Picture9
Picture10
    • Báo cáo liệt kê các đơn hàng sau khi được nhận từ HRV –>BRAVO
Picture11

Do đó, Bravo cam kết và rất mong nhận được đồng hành cùng quý công ty cho dự án triển khai phần mềm lần này.

Hãy liên hệ với chúng tôi để biết thêm chi tiết về cách chúng tôi có thể giúp bạn tối ưu hóa quy trình quản lý bán hàng đa kênh. Chúng tôi rất mong được hợp tác và hỗ trợ bạn trong việc đạt được mục tiêu kinh doanh.

Quy trình triển khai phần mềm, thời gian và chi phí triển khai

Khác với các phần mềm đòng gói, phần mềm viết theo yêu cầu có quy trình triển khai theo hình thức dự án. Tương tự một dự án xây dựng công trình, sẽ có những khâu liên quan đến : Khảo sát, lập kế hoạch triển khai, Kiểm soát chất lượng, Chuyển giao và nghiệm thu dự án trước khi đi vào giai đoạn bảo hành.

Tùy vào phạm vi dự án, thời gian triển khai cũng sẽ kéo dài khác nhau. Tuy nhiên, thời gian tối thiểu cũng khoảng từ 3-6 tháng kể từ lúc ký hợp đồng đến khi nghiệm thu phần mềm.

Với hai yếu tố về quy trình và thời gian triển khai như trên thì cách tính chi phí của phần mềm quản trị viết theo yêu cầu cũng sẽ khác với các phần mềm đóng gói thông thường. Mọi người có thể hình dung đây là một loại hình dịch vụ và chi phí tính theo số ngày công và độ phức tạp của dự án. Chính vì vậy chi phí trên thị trường cho một phân hệ quản lý bán hàng đa kênh trên thị trường cũng giao động trên 200 triệu cho một dự án.

5

Tham khảo một số đơn vị triển khai phần mềm ERP uy tín

Bài viết hôm nay của mình cũng đã dài. Nếu mọi người có yêu cầu tư vấn 1 vs 1 về mô hình kinh doanh nhập khẩu và phân phối bán lẻ tương tự ví dụ hôm nay. Mọi người có thể liên lạc với mình theo thông tin đính kèm. Mình sẽ trao đổi để tư vấn và đưa ra giải pháp chi tiết cho mọi người. Xin cám ơn mọi người.

Đăng ký để nhận tài liệu mới nhất